大学生网购调查报告

大学生网购的市场调查汇报大学生是一种特殊的消费群体，对大学生网络购物特性进行研究，有助于企业发展大学生网上市场，获得未来的竞争优势。本研究通过调查问卷的方式对大学网络购物状况进行了五个方面的调查，并根据调查成果分析了关键词：大学生网络购物调查汇报二、调查汇报正文一调查背景：目前越来越多的人为了以便节省时间，网上购物越来越贴近人们的生活然变化着社会的商业构造和生活方式。,由于大学生二调查目的：三调查对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。四调查措施：通过随机派发的方式进行问卷调查。问卷总数60份。发放问卷60份，收回50份，有效问卷40份。在本次调查收回的40份问卷中，有6人没有网上购物经验，达15%;34人有网上购物经验，占85%。见下表1:人数/人比率/%无网上购物经验者6有网上购物经验者从表我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经到达85%,超过了2/3,阐明了网上购物在大学生当中是比较时尚也是比较普遍的。我们把收回(一)大学生网购的原因分析通过我们问卷调查发现，大学生网购的最重要的原因是：购置以便，节省时原因性别男生女生所占比列价格廉价购置以便，节省时间5商品比较齐全8看他人买，自己也想买4725面是价格廉价，再次是网上物品时尚，款式新奇的同学占14%,尚有就是商(二)大学生网上购物基本消费状况分析为了熟悉同学网上购物基本状况，我们从他们常常购置的产品种类以及购物频数进行记录和理解。在校大学生网上购物产品选择表网上购物选择产品衣服饰品8礼品及数码产品3电脑及配件5生活和体育用品7美容化妆品食品类在校大学生网上购物频数图3网上购物的频率人数比率%3更多0上表中显示有1/2多的同学的购物频率为平均每季一次，有41%的同学为平均每月一次，我们发现，大学生网上购物选择的产品一般为较廉价产品，他们的购物频率很高，究其原因，我们认为，目前网络应用普遍，大学生都喜欢在网上购物，节省时间并且物美价廉。(三)大学生网购消费金额状况分析消费的金额重要是由生活水平所决定，而大学生并没有实际的收入，因此一般的消费金额重要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。(如下图示)金额数男女男生所占比列女生所占比列30如下749974200以上62注：大学生网购消费金额普遍比较低，重要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之间和200元以上，这两档男生的消费金额高于(一)未进行网上购物原因分析没有尝试网购的原因人数/人比率不懂得怎样网上购物习惯老式购物154020没有尝试网购的原因没有尝试网购的原因口商品质量难以保证口害怕网上支付不够安全■网上购物程序太复杂■不知道如何网上购物■习惯传统购物是商品质量难以保证，有17%的人还认为网上购(二)尝试网购会购置的物品网上购物购置用品调查人数/人比率书籍及影音类礼品及数码产品电脑及配件生活和体育用品美容化妆品1550100010.00%8.00%频率频率■书籍及影音类口礼品口手机及数码产品■电脑及配件■生活和体育用品■美容化妆品口食品类■其他(一)对能接受的最长到货时间分析能接受最长到货时间人数累积24小时三天内一星期内无所谓19150从表中我们得知，有65%的同学都但愿尽快内，有29%的同学是一种星期内就行，则有少数的人是24小时内，也有的人是(二)对网上购物熟悉程度分析对网上购物流程理解人数非常理解9理解不多20比率%频率50从表格看出，大学生对网上购物流程非常理解的占23%,理解不多的占51%,有点不理解的占23%,因此，目前大多数大学生对网上购物的流程还不是口碑，影响了电子商务的持续增长。(三)对同学周围购物人数的调查身边购物人数的调查人数/人比率%非常多很少人几乎不611从表格中可以看出，目前绝大多数的同学都进行网购，有80%的同学身边(四)大学生对于网购商品的满意程度满意程度人数所占比列很满意2满意一般不满意3很不满意00注：大学生对于网购的商品满意程度重要集中在如今社会是信息社会伴随中国网民的不停增长网上超市的具有良好的发展商品的质量和网购的安全性是企业能否成功开展网上销售的重要措施之一受到老式消费习惯的影响我国有一部分消费者对于网购的质量和安全抱着怀疑由于在网上购置商品会让具有老式消费习惯的消费者会紧张购置到不满意的商流能让消费者在购置时购置后感受到良好的服务态度从而提高消费者满意积极有效的促销方式对于消费者来说具有很大的诱惑力如淘宝网在世纪光棍节2023,11,11这一天淘宝商城全场商品5折发售这一天淘宝商城和淘宝网交易额创下了52亿人民币惊人纪录。可见积极有效的促销手段对于激发消费八调查总结进行网上购物的人群占全体样本的85%,并且有扩大的趋势。这个比例九我国网购在大学生市场的发展前景在被问及与否会继续进行网络购物时，被访者中70%选择了会继续进行网学生市场的发展前景，几乎99%的人都觉得应当去做什么和怎样做。根据我们这次的调查也可以看出体并且增长老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体理解,也要让广大民众参“网络购物的过程随意轻松，对于收入不高的大学生来说，比店铺式购物你好!感谢你参与本次问卷调查。这是一份有关2、您网购的频率是?3、您选择网购的原因的原因是(最多选三项)好奇、有趣E时尚、款式新奇F受身边朋友影响G可以货比三家，购日用品类H、电器类(包括数码产品)I、花费充值J、网络游戏类商品(包括各会员缴费)K、机票L、书籍M、其他9、网购时，你通过何种途径理解商品信息(可多选)1