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文档简介

品管七大手法教材1.引言品管七大手法是企业为了提高产品质量，降低成本，提高客户满意度而采用的一套质量管理方法。它是基于数据分析和质量工具的一种系统化的方法，能够帮助企业实现质量改进和持续发展。本教材旨在介绍品管七大手法的原理、应用以及实际案例，帮助读者理解并应用这些方法。2.品管七大手法概述2.1DMC方法定义（Define）测量（Measure）分析（Analyze）改进（Improve）控制（Control）2.2石川图定义石川图制作石川图的步骤石川图的应用场景2.3直方图定义直方图制作直方图的步骤直方图的应用场景2.4控制图控制图的作用分类控制图制作控制图的方法控制图的分析与应用2.5核查表核查表的定义核查表的制作步骤核查表的应用场景2.6汤森分析汤森分析的原理和方法汤森分析的步骤汤森分析的应用案例2.7因果分析因果分析的原理制作因果图的方法因果分析的应用场景3.案例分析3.1案例1：某食品企业的质量改进问题定义数据收集和测量数据分析改进措施实施控制和持续改进3.2案例2：某制造企业的产品缺陷率降低问题定义数据分析影响因素分析改进措施实施控制和持续改进4.总结与展望本教材介绍了品管七大手法的基本概念、原理和应用，并通过案例分析帮助读者更好地理解和运用这些手法。通过品管七大手法，企业可以改善质量，提高效率，降低成本，提高客户满意度，从而实现持续改进和可持续发展。希望读者能够运用所学知识，将品管七

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