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文档简介

全市地税工作总结汇报人:文小库2023-12-20工作概述组织架构与人员配置税收征管与稽查工作纳税服务与宣传工作信息化建设与应用情况内部管理与团队建设情况目录工作概述01背景随着国家税收制度的改革和经济发展,地税工作面临新的挑战和机遇。为了适应新形势,提高地税工作质量和效率,全市地税系统积极推进各项工作。目标以服务纳税人、提高税收征管质量和效率为目标,加强队伍建设,推进信息化建设,提高纳税人满意度。背景与目标全市地税系统围绕税收征管、纳税服务、信息化建设等方面开展工作,加强与相关部门协作,提高税收征管质量和效率。内容加强税收征管,提高纳税人满意度;推进信息化建设,提高工作效率;加强队伍建设,提高干部素质。任务工作内容与任务全市地税系统在税收征管、纳税服务、信息化建设等方面取得了显著成果,纳税人满意度不断提高,税收收入稳步增长。全市地税系统积极推进信息化建设,加强与相关部门协作,提高了税收征管质量和效率;同时,加强队伍建设,提高了干部素质和服务水平。工作成果与亮点亮点成果组织架构与人员配置02

组织架构全市地税系统组织架构包括总局、省级局、市级局、县级局和基层分局等多个层级。各部门职责划分明确各部门的职责和工作范围,确保工作有序进行。机构设置根据工作需要,设立相应的业务部门、管理部门和服务部门等。根据工作需要,合理配置人员数量和结构,包括税务干部、行政人员和辅助人员等。人员数量与结构岗位职责与分工人员素质要求明确各岗位的职责和工作范围,确保工作有序进行。对不同岗位的人员素质提出要求,包括专业能力、工作经验、沟通能力等。030201人员配置与分工培训与发展制定详细的培训计划和内容,包括业务培训、管理培训和综合素质培训等。采用多种培训方式,如集中培训、在线培训、实践锻炼等。对培训效果进行评估,及时发现问题并改进。为干部职工制定职业发展规划,提供晋升机会和职业发展路径。培训计划与内容培训方式与途径培训效果评估职业发展规划税收征管与稽查工作03包括税务登记、纳税申报、税款征收、税务稽查、税收宣传等环节。税收征管流程制定并执行一系列征管制度和规范,确保税收征管的公正、公平和透明。税收征管规范税收征管流程与规范稽查工作策略采取分类稽查、重点稽查、风险稽查等策略,提高稽查效率和准确性。稽查方法运用数据分析、案头分析、实地核查等方法,对纳税人进行全面、深入的稽查。稽查工作策略与方法风险防控与应对措施风险防控建立风险防控机制,及时发现和评估潜在的税收风险,采取有效措施进行防范。应对措施针对不同类型和级别的风险,制定相应的应对措施,如约谈纳税人、开展专项检查等,确保税收安全。纳税服务与宣传工作04建立完善的纳税服务组织架构,明确各部门职责,确保纳税服务工作的顺利开展。纳税服务组织架构对纳税服务流程进行全面梳理和优化,简化办税程序,提高办税效率。纳税服务流程优化加强纳税服务平台建设,提供多元化的办税渠道,满足纳税人不同需求。纳税服务平台建设纳税服务体系构建与优化根据纳税人需求和地税工作重点,制定有针对性的宣传策略。宣传策略制定利用多种宣传渠道,如官方网站、微信公众号、宣传册等,扩大宣传覆盖面。宣传渠道拓展对宣传活动的效果进行评估,及时总结经验教训,持续改进宣传工作。宣传效果评估宣传工作策略与实施效果调查结果分析对调查结果进行深入分析,找出存在的问题和不足,为改进工作提供依据。满意度调查设计设计科学合理的满意度调查问卷,涵盖纳税服务、政策解读、办税流程等方面。反馈机制建立建立有效的反馈机制,及时收集纳税人的意见和建议,促进地税工作的持续改进。纳税人满意度调查与反馈机制信息化建设与应用情况05全市地税系统已实现广域网、局域网和互联网的三网合一,网络覆盖范围广泛。网络建设建立了统一的数据中心,实现了数据集中存储和管理,保障了数据安全和可靠性。数据中心建设配备了高性能的服务器、存储设备、备份设备等,满足了各项业务需求。硬件设备信息化基础设施建设情况电子税务局风险管理发票管理效果评估信息化应用场景与效果评估01020304实现了网上办税、查询、咨询等功能,方便了纳税人,提高了办税效率。通过大数据分析,对纳税人进行风险评估,为税务部门提供决策支持。实现了发票的电子化管理和查询,减少了纸质发票的使用,降低了成本。通过各项信息化应用,提高了税收征管效率,降低了税收成本,提升了纳税人满意度。继续优化网络结构,提高数据传输速度和稳定性。完善信息化基础设施探索新的信息化应用场景,如移动办税、智能客服等。拓展信息化应用场景完善信息安全体系,提高信息安全防范能力。加强信息安全保障加强信息化培训和服务,提高信息化服务质量和效率。提升信息化服务水平下一步信息化建设规划与目标内部管理与团队建设情况06制度执行与监督加强了对各项制度的执行和监督,确保各项制度得到有效执行,提高了内部管理的规范化和科学化水平。制度宣传与培训通过多种形式对各项制度进行宣传和培训,提高了干部职工对制度的认知度和执行力。制度梳理与修订对地税系统的内部管理制度进行了全面的梳理和修订,确保各项制度符合法律法规和上级要求。内部管理制度完善情况123通过组织各类文体活动、业务竞赛、培训学习等活动,增强了干部职工的凝聚力和向心力。团队建设活动形式多样通过团队建设活动的开展,提高了干部职工的综合素质和业务能力,为地税工作的顺利开展提供了有力保障。团队建设活动效果显著对团队建设活动的效果进行了评估和反馈,及时总结经验教训,为今后的团队建设活动提供了有益的借鉴。团队建设活动评估与反馈团队建设活动开展情况及效果评估03提高内部管理效率通过加强内部管理,提高工作效率和服务质量,为纳税人提供更加优质、便捷的服务。01完善内

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