工厂保安服务安全环保措施

第一节安全保障方案 1一、安全管理思路 1二、安全管理运作方式 3三、安全保卫措施 5第二节消防安全管理方案 7一、消防服务方案 7二、消防演练工作 19三、安保消防管理的流程 24四、消防安全管理制度 27第三节卫生环保方案 46一、服务内容及目标 46二、卫生环保保证措施 46第一节安全保障方案一、安全管理思路安全永远我们的第一需求，安全保障因而成为我们管理服务中最基本的工作原则。针对XX工厂安保服务项目，我们将在安保人员的素质培养、安全防范体系的设定、安全管理的重点定位等方面采取对应措施，确保辖区内的安全。（一）确保安保人员的综合素质1.素质管理对安保人员实施准军事化管理，采用我们在实践中总结的一整套人员管理程序，做到“五统一”、“三集中”，即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管理。2.意识培养大力培养安保人员的服务意识，树立“客户需要就是工作”的观念，改变原来安保人员单一的保安功能，使我们的安保人员成为“安保人员、服务员”的统一体。（二）消防管理体系的建立本项目服务辖区的规模大、配套设施设备功能齐全，也就意味着消防安全渐渐摆上了每个管理人的案头了，消防安全平时不发生则已、一旦爆发后果不堪设想，它所造成的损失可能是毁灭性的乃至灾难性的破坏，甚至危及整个建筑的安全。因火灾危害之大、灭火难度之大、突发性较大的特点，使消防成为一项长抓不懈的工作。当然，事情的发生都是有其规律可循的，火灾也是一样。“防消结合、预防为主”是我们消防工作一贯的工作方针，就是要消灭每一个消防隐患、每一起初期火灾，只有把它消灭在萌芽状态，才能使我们的辖区远离火灾，并将其造成的损失降到最低限度。因此，消防工作难度大、要求高。制定防患于未然，科学的消防预警措施，警钟常鸣的消防常识宣传、培训工作是我们的管理要素之一。我们要求保安部全力配合、树立第一责任人意识，起到有效预警作用，拟从以下方面抓起：1.强化消防管理意识（1）消防管理目标坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针，严格实行防火安全责任制，并树立“全员防消”的管理观念，实施全员义务消防员制。（2）加强消防教育宣传和培训演练工作1）消防教育宣传工作培训部将在辖区内不定时的传播消防法规、防火知识，进行消防知识宣传。2）做好消防培训及演练工作：重点加强安保人员的消防实战演习，提高全员的“自救”意识和能力，防患于“未燃”。2.加强日常消防管理措施（1）通过设专人巡逻监管、安置简明指示标识等办法，着重解决违章占用消防通道的问题，保证消防通道的顺畅。（2）积极落实防火安全“三级”检查制度，重视冬、春两季的消防、设施设备大检查工作，确保在火灾多发期的消防安全工作。二、安全管理运作方式我公司根据项目的安全管理综合分析，提出以“严密快速为原则，实现人防与技防相结合”的安全管理运作方式。（一）严密快速的管理原则1.严密为保障安全，首先从思想上、制度上、服务上把控。在思想上，建设过硬安全维护队伍。建立严密的保安人员招聘、筛选体系，选拔具有高尚的职业道德和个人素养的优秀的管理服务人员。在制度上，多方位考虑，仔细研讨，以法律法规为依据，以业主方的要求为目标，结合公司的党建文化及项目的具体情况、特点、要求制定系统的秩序维护管理制度。在管理服务上，编制严密的保安服务管理运作程序，分岗位分专业，做到服务流程精细化，如治安工作手册、消防工作手册、人流疏散工作手册、应急处理预案等。2.快速安全管理的前提是建立快速反应的机制。充分利用自身的优势，在安全管理中，形成快速、便捷的服务风格，从事件的响应到事件的处理，直至最后的反馈，做到及时、准确，不能因内部原因造成事态扩大，有效地保障展馆的安全。（二）人技相结合管理模式现代的安全管理不单是依靠人，还需要依靠现代的高科技手段；现代化的高科技产品需要人来操作实现管理，对高科技产品管理的盲点需要人去补充。因此，一个完善的安全管理模式，需要人技管理的紧密结合加以实现，同时配合完善管理制度加以保证。（三）预防为先的管理保障针对本项目管理面积大、人员多的状况，突发事件是不可避免的，为了防范于未然是我们在管理中必须得到保障的一个重要原则。在各类服务中都要充分考虑风险的存在并力求规避，针对服务内容，设计各种防范处置的预案。进行预案的培训、演练，确保预案在实施过程中的及时性、准确性、可控性，对各种难以预见的意外事件，通过积累的管理经验和现场有效的指挥，使损失和影响减少到最低程度。三、安全保卫措施（一）进驻前期准备1.成立项目小组，一旦确定我方中标，我们将从公司内选派优秀管理人员及项目队长，组成项目小组，先行到位，开展前期准备工作。2.项目小组主要负责对项目做详细的前期调查及建立客户单位与我方的公共关系，同时对项目前期运营过程中已经存在或接管后可能发生的问题提出意见和建议，尽快协商解决。3.对工作中需要的各类物资装备，如人员服装、执勤装备、遮阳伞等等进行交接和准备，保证在进驻项目前，准备完毕，以便顺利进驻项目，开展安保工作。4.对项目各个岗位进行实际考察和记录，有针对性的列出岗位执勤中要注意的事项，以便做到在队保安员培训的过程中有的放矢。5.由驻场管理处制定项目相关的各类规章制度以及管理办法，与甲方协调一致后，作为项目运营过程中的管理标准进行执行。（二）人员筹备1.所有服务人员接受保安基础培训，持有保安资格证。2.保安从业人员应知法，懂法，守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守甲方安全管理规定。3.保安人员个人素质条件：身体健康（体检证明），没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，无不良嗜好，体貌端正，无纹身。没有犯罪记录。反应敏捷，退伍军人和有关保安经验者优先，接受过安全护卫或相关训练，训练有素，掌握基本安全护卫技能，并定期进行安全防范学习，增强安全防范能力。完成心理测试后确认人员，才能上岗。4.合同签订后，队长组织人员陆续集结，在基地统一培训，组织学习项目概况和岗位职责，由项目经理编制人员花名册。（三）进驻交接注意事项1.提前进场项目进场前，公司安排骨干提前进场实习，熟悉各岗职责、流程，制定培训内容、计划、集中培训保安员。2.物品交接交接前甲方应把物品、设备统一收齐，点验，由甲方公司、甲方双方签字交接，落实移交清册。3.岗位交接由队长带队交接，物品现场交接应由甲方主管陪同确认，交代岗上注意事项。第二节消防安全管理方案消防管理工作在保安服务中占有头等重要的地位，依据我国消防工作“预防为主，防消结合”的基本方针，本着确保本辖区内的人员生命财产安全的原则。加强服务区域的消防管理，确保火灾预防与发生火灾时，灭火救援工作能够顺得进行，正确实施灭火救援工作，制定本方案。一、消防服务方案（一）消防安全管理体系1.成立防火安全委员会，加强内部消防安全管理，与各部门签定《消防安全责任书》，落实消防安全责任。2.保安消防负责人员负责开展日常防火管理工作的具体实施，并负责监督、检查、指导、整改和记录等工作，在重大节假日，定期进行消防安全检查。3.建立各项《防火安全制度》，各部门协助防火管理委员会开展消防管理工作；配合消防管理人员进行监督检查消防管理各项工作的开展执行情况。4.建立义务消防队，各部门分别负责义务消防队各组的管理和火灾时的分工指挥工作；对本部门开展消防自检自查工作，落实防火安全制度，对本部门员工进行消防安全教育，落实部门消防安全责任，预防火灾的发生。5.组织参加消防部门和公司组织的消防培训学习及演练活动，发现火警应及时上报处置，将火灾消灭在初起阶段。6.制定消防应急预案，进行各部分培训，分工明确。（二）保安人员消防安全职责1.保安队长消防工作职责（1）贯彻执行《中华人民共和国消防法》和其它消防法规，在本单位防火安全委员会的指导下，具体负责工厂的防火工作。（2）开展防火安全工作，把防火工作纳入部门日常管理的范围，做到同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。（3）对本部门的员工进行防火安全教育，组织本部门员工开展消防业务知识的学习和训练，不断提高员工的防火意识，保证部门内员工会报警；会正确引导人群安全疏散；会正确使用灭火器材；会扑救初起火灾。（4）熟悉工厂内灭火器材的分布情况和灭火扑救措施，指定专人分管灭火器材，以防失散和损坏，确保临警使用。（5）落实部门内各课的防火职责和防火制度，并经常检查执行情况。（6）完成防火安全委员会布置的各项消防工作，按《火险隐患整改通知书》指定的限期和项目，负责组织人员整改火险隐患。（7）对部门内员工违反消防制度和安全操作规程的行为进行处理；情节严重的报防火安全委员会处理；对能及时消除火险隐患，避免火灾事故发生的个人进行奖励和表彰。（8）工厂一旦发生火灾，立即按《紧急应变任务编组预案》的要求，实施扑救；同时，协助消防机关调查起火原因，及处理善后工作。2.门卫保安员消防工作职责（1）严格执行规章制度，圆满完成门卫执勤任务。（2）认真学习消防知识，积极参加消防演练，严格执行消防法规。（3）熟悉掌握工厂重点部位、消防通道、消防水源、消防设施器材的种类和位置、周边情况及消防预案。（4）对初期火灾做到早发现、早处置，按照消防预案及时开展火灾扑救，把火灾损失降到最低点。（5）严格检查进入人员、车辆，杜绝易燃、易爆等危险物品进入辖区。（6）发现制止消防违章行为，并报告有关部门整改，工厂不整改或整改不到位的，报告班长、中队长、大队长处理。（7）认真填写消防工作记录。3.巡查保安员消防工作职责（1）严格执行规章制度，圆满完成巡查任务。（2）认真学习消防知识，积极参加消防演练，严格执行消防法规。（3）熟悉掌握工厂重点部位、重要道路、水源、消防器材的种类和位置、周边情况及消防预案。（4）严格按照巡查路线、时间进行不间断巡查。（5）对初期火灾做到早发现、早处置，按照消防预案及时开展火灾扑救，把火灾损失降到最低点。（6）发现制止消防违章行为，并报告有关部门整改，工厂不整改或整改不到位的，报告班长处理。（7）认真填写消防巡查记录。（三）消防应急器材主要包括消防斧（大）、腰斧、消防钳、消防扳手、消防战斗服、自救呼吸器、医药箱、担架、救生绳、喊话器等消防设备。消防应急机械及设备器材表序号名称规格单位数量备注123456789101112（四）消防设施、器材管理1.具备消防施工图，消防管网图，了解消防自动系统及各点位的数量、情况等。2.按“周、月、季、年”对消防系统进行检测并出具消防系统检测报告，确保消防系统运行良好。3.加强消防器材的管理，定期对灭火器材、消防破拆工具等每月进行检查，落实到人，确保各种消防器材完整、好用。每日进行防火安全巡查，对疏散通道、防火门、安全出口、各重点部位等进行检查，保持通道畅通。（五）消防培训1.组织编写有关消防培训资料、宣传资料，由消防安全管理人定期开展消防安全培训。2.对新入职员工必须进行消防知识培训，合格后方能上岗。3.对再职员工进行定期的消防知识培训，将培训结果记录在案。4.建立义务消防队对义务消防队员进行正常强化防火训练，将考核结果和晋升评级结合起来。将不定期组织各部门进行业务培训以求整体防火意识的提高。5.培训内容：（1）保安人员如何开展消防工作1）保安员的消防基本素质保安人员应具备“三懂”、“四会”的消防基本素质。“三懂”是指懂本岗位的火灾危险性；懂火灾防范措施；懂灭火方法。保安员应熟记消防安全规章制度、明确岗位消防安全职责，掌握本岗位哪些因素可能导致火灾发生，如何采取有效措施进行预防，要做到人人能够发现工作场所火灾隐患，并能够及时进行处置。“四会”是指会报警、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生、会协助火场处置。保安人员应随时做好应急救援准备，发现火灾，必须立即拨打“119”报警。同时，应立即组织人员疏散，及时向周围人员、工厂员工提示火情，迅速判断危险地点和安全地点，决定引导工厂员工疏散和逃生的办法，尽快撤离危险地。遇初起火灾，要及时组织人员利用灭火器、室内消火栓进行扑救。当消防员到场进行火灾扑救时，保安员要充分利用熟悉建筑物内疏散通道、安全出口、楼梯方位及火灾情况等，协助消防员进行火灾处置。（2）保安员开展消防工作的基本要求1）守好大门把好进门关，观察是否有易燃易爆物品、危险品等（如汽油、香蕉水、大量的烟花爆竹）进入工厂；保持大门畅通，防止消防车道堵塞，如遇火情，引导消防车快速到达着火点。2）看住设施巡查检查灭火器、火灾自动该报警器、喷淋头、室内外消防栓、水泵房、水泵接合器、疏散指示标志、应急照明灯等消防设施、设备是否有损坏、埋压、圈占、遮挡等现象；巡查疏散通道、消防车道是否保持畅通，防火门是否处于长闭状态，防火卷帘下方是否堆物等消防违法现象。3）劝阻违规对疏散通道堆物、堵塞消防车道的现象进行劝阻；对埋压、圈占室内外消防栓的行为进行劝阻；对携带易燃易爆物品、危险品等进行劝阻；对破坏、挪用消防设施的现象及对其它产生消防隐患的现象进行劝阻。4）及时报告对发现的火灾隐患及时向单位负责人或消防职能部门报告。5）配合处置发生火灾时，要主动配合消防人员的灭火救援行动，告知消防员人员被困情况、起火部位、消防设施分布等灭火救援信息，并协助开展火灾现场的人员疏散，及时切断电源、气源等辅助工作；火灾扑救完毕，要协助消防执法人员封锁火灾现场，配合开展火因调查，为调查人员提供第一手的信息资料。（3）保安员处置火灾的基本程序1）发生火灾时如何报火警①直接拨打火警电话119报警。②讲清发生火灾的详细地点。③讲清起火物。④讲清火势。⑤报警后要派专人到主要路口接应消防车。2）扑救火灾的一般原则①报警早、损失小发现起火后，应立即向消防队和单位消防主管部门报警，同时向工厂员工和周围人群提示火情，为人员疏散和初起火灾扑救赢得时间，最大限度减少火灾损失。②边报警、边扑救在报火警的同时，应根据掌握的处置初起火灾技能，利用身边消防设施器材如灭火器、消火栓等实施扑救，奋力将小火控制、扑灭，千万不要惊慌失措，置小火于不顾而酿成大灾。③先控制、后灭火火灾扑救过程中，应先将主要力量部署在火场的主要方向，对发展的火势实施有效控制，防止蔓延扩大，在控制火势的同时，集中兵力向火源展开全面进攻，逐一或全面彻底消灭火灾。④先救人、后救物这是扑救火灾应掌握的基本原则，应坚持救人第一，优先组织人员疏散和逃生自救，然后组织抢救贵重物资。⑤防中毒、防窒息扑救火灾工程中，应注意个人安全防护，充分利用防毒面具、空气呼吸器、湿毛巾、防火服、隔热服等设施物品防止吸入火场有毒烟雾，防止高温辐射，防止中毒窒息。⑥听指挥、莫惊慌扑救火灾过程中，要保持镇静和头脑清醒，听从单位和消防队统一指挥，不惊慌失措，不擅自行动，根据单位灭火应急疏散预案分工，严格履行职责。（4）保安员组织人员疏散和自我保护的方法1）根据火情及时判断是否进行人员疏散（遇较大以上火灾，应立即组织人员疏散）；2）根据火情先将年幼、年老人员从消防楼梯疏散到安全地带；3）如火情不允许往楼下疏散，疏散到消防平台，等待援助；4）人员疏散注意不要拥挤，照顾年幼年老人员，做好现场秩序维护；5）遇较大以上火灾，保安人员应及时拨打“119”，由消防专业人员及设施进行灭火，保安人员不应进入火灾现场，应注意安全；6）遇到一般性火灾，保安员进入火灾现场应携带必要的防火措施，湿毛巾、消防服、防毒面具等；7）进入火灾现场，应及时关掉电源、煤气，打开门窗进行通风，同时使用灭火器、消防栓进行灭火。（5）保安员需掌握安全用火、用电、用油、用气常识，并开展消防宣传。1）使用煤气、天然气、液化气要防止气体泄漏，用后要随手关闭气源阀门。钢瓶、减压阀、橡皮管和灶具连接要牢固，不能用明火查漏（用皂泡）。烧煮东西要有人看管，防止熄火而发生事故，临睡前应检查是否关闭气源。2）安全使用电器，不用劣质的电器产品，不乱接乱拉电线，不超负荷使用。3）燃油、燃气的助动车（摩托车）应停放于安全地带，储油器具、储油地方应安全可靠，并配备相应的灭火器材。电瓶车充电时要将电瓶取出，置于安全的地方进行充电，要清除电源插座、电瓶充电器、充电电瓶周边的一切可燃物，充电期间最好落实专人看守。（6）保安员在人员密集场所的消防巡查要求按照人员密集场所每2小时巡查一次的要求，开展消防巡查，并做好记录，发现问题应及时报告。保安员在防火巡查和检查时应填写巡查和检查记录，巡查和检查人员及其主管人员应在记录上签名。巡查、检查中应及时纠正违法违章行为，消除火灾隐患，无法整改的应立即报告，并记录存档。人员密集场所应进行每日防火巡查，并结合实际组织夜间防火巡查。防火巡查应包括下列内容：1）用火、用电有无违章情况；2）安全出口、疏散通道是否畅通，有无锁闭；安全疏散指示标志、应急照明是否完好；3）常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品；4）消防设施、器材是否在位、完整有效。消防安全标志是否完好清晰；5）消防安全重点部位的人员在岗情况。（六）消防基本能力训练常用消防设施、器材操作训练。1.灭火器的携带及使用方法携带：左手握灭火器手柄，右手握灭火器底部，置于右腋下紧贴身体。使用方法：（1）拉出保险销；（2）将喷嘴对准火源根部；（3）按下压把，喷射灭火。注意事项：（1）灭火人员应站在上风口进行灭火。（2）每月检查压力表指针，若低于绿区或保险销脱落，必须检修。（3）经开启须再充装，充装前进行全面检查，不符合规定标准的灭火器，不得再次使用。每年进行一次检修，并做好记录。（4）灭火器每五年进行一次水压试验，试验后应在筒身肩部打有日期钢印。2.消防栓的使用及水袋的连接（1）铺设水带（视距离需要，确定水带个数，并逐个连接），将水带一端接到消防栓上，另一端接上消防枪头，左腿前成弓步，右腋夹水带，两手抓枪头对准火源；（2）取出消防扳手，由右至左拧开消防栓至最大（或拧开消防阀）；（3）站在最佳位置进行灭火。（七）消防安全检查1.易燃、易爆、剧毒等危险物品不得存放，如需存放，相关部门按照相关规定分类存放、专人管理、定期检查，妥善保管、确保安全。2.每日进行防火安全巡查，对疏散通道、安全出口、重要部位、消防设施进行检查，保持通道畅通。3.坚持重大节假日进行消防安全检查，对每次安全检查发现的问题，及时整改情况，对检查发现的安全因素，要采取措施立即整改，暂时难以整改的要有应急措施，并制定计划限期整改。4.对落实整改措施所需投入应坚决保证，不断完善和维护好各种安全设施设备，随时处于良好的工作状态。（八）重点部位的消防管理1.建立重点部位档案制度。2.明确重点部位管理部门负责人，建立防火责任制度。3.对新入职员工结合实际进行防火教育。4.对于重点部位巡查，由责任部门责任人实行每天班前、班后检查，对检查发现火险隐患要做到定人、定措施、限期整改、落实到底。5.保证重要部位要配备足够消防器材。6.对于重要部位要配备足够消防器材。二、消防演练工作为了加强工厂的消防安全意识，加大工厂消防安全的宣传力度，确保消防安全工作的有效进行，特制定本消防演练计划。（一）目的强化各部门人员和工厂员工的消防安全意识，将消防安全理论知识与现场操作有机结合起来，使其更好的达到预期效果，提高消防应急能力。（二）参加人员：项目所有保安员工和工厂员工。（三）时间：年月日点分。（四）地点：XX（五）演习步骤1.通知所有人员注意消防警报；2.所有人员到集合点集合；3.宣传消防安全知识和领导讲话；4.进行利用灭火器和窒息法灭火演习。（六）演习内容采用多元化消防宣传培训，包括：消防疏散演习、消防知识讲座、灭火实战演练（灭火器、消防水带）。1.让全体人员及员工掌握消防安全应急处理程序，清楚工厂消防安全逃生路线及提高自救能力，当突发性事件发生时，能以最快的速度撤离现场，从而确保人员的安全。2.让大家明白了解基本的消防设备的正确使用，当火灾发生时能在第一时间内采取扑救措施。3.检验防火安全委员会对突发事件的应急处理能力；4.检验消防设备的使用及扑救的速度，提高各小组成员对事故处理的综合素质和协调能力，提高突发事件中义务消防队员的抢险能力，保障工厂所有人员的人生财产安全。5.组织消防应急分队，制定详细可行的消防应急演练方案，按照各组员的工作职责进行明确分工，把工作方案传达到每位员工并引起员工的高度重视。6.演练时邀请专业的消防人员参加，现场指导，增加演练的实战性。7.演练时启动工厂消防联动系统，检验消防系统工作情况，同时增加演练的真实性及大家的紧张感，达到练为战的效果。8.演练中注重实际操作，进行了现场实际灭火操作，得到良好效果，使全体人员会使用灭火器材率达到100%，了解疏散通道，逃生路线达到100%。（七）具体要求：1.演练目标（1）参与人员能熟练掌握灭火器、消防栓的使用方法，熟悉消防常识，懂得一些必要的抢救措施，贯彻消防事故处理流程。确保参加演习人员熟悉灭火器及消防栓的使用方法。（2）明确各个人员在消防管理中的职责，推动消防工作的全面展开，促进消防安全工作的发展，达到人人懂消防、人人管理消防的目的。2.演练项目：（1）了解灭火的基本方法1）隔离法：将可燃/易燃/助燃物质与火源分开。2）冷却法：用水直接喷射到燃烧物体上，使温度降至燃点以下。3）窒息法：用湿棉毯、温麻袋、温棉被、干沙等不燃物覆盖在燃烧物的表面，隔绝空气，使燃烧停止。（2）扑救火灾的一般原则1）先控制，后灭火在扑救火灾时，应首先切断可燃物来源，然后争取灭火一次成功。2）先救人，后救物在发生火灾时，如果人员受到火灾的威胁，人和物相比，人是主要的，应贯彻执行救人第一，救人与灭火同步进行的原则，先救人后疏散物资。3）防中毒，防窒息在扑救有毒物品时要正确选用灭火器材，尽可能站在上风向，必要时要佩戴面具，以防中毒或窒息。4）听指挥，莫惊慌平时加强防火灭火知识学习，并积极参与消防训练，才能做到一但发生火灾不会惊慌失措。（3）火场疏散逃生的常识如何在火场疏散逃生，取决于自己掌握自救知识和自救能力：1）平时应注意积累自救知识，看好楼房示意图，选择好逃生路线；2）火灾袭来时要迅速逃生，不要贪恋财物；3）遇火灾不可乘坐电梯，要向安全出口方向逃生；4）受到火势威胁时，要当机立断披上浸湿的衣服、被褥等向安全方向冲出去；若你在底楼层可利用绳索或把窗帘被套撕成条状连成绳索，拴在窗框，顺绳滑下；5）遇浓烟时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻；6）身上着火时，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压住火苗；7）发现门发烫时，千万不要开门，要用浸湿的被褥、衣物等堵住门窗缝隙，并泼水降温；8）若所有逃生路线被火封锁，要立即退回室内用挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发送求救信号，等待救援；（4）讲解灭火器（ABC干粉式灭火器）的使用方法：1）灭火时只要将灭火器提到或扛到火场，在距燃烧物3米左右，拔出保险销，一手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手紧握启闭阀的压把，便可把干粉喷出，从而达到灭火的效果。2）使用灭火器时，在室外使用的，应选择在上风方向喷射。在室内窄小空间使用的，灭火后操作者应迅速离开，以防窒息。避免吸入干粉过多。（5）判断灭火器的有效性：灭火器，一般每半年检查一次。非专业人员的检查一般只需看灭火器上的压力表，一般情况下，如果指针指示在绿色或黄色区域，表示该灭火器有效，若指示在红色区域，则表明该灭火器已失效。这时，应把灭火器送去加压或加粉，使灭火器指示重新显示在绿色或黄色区域。公司工作人员积极参加消防演练，并引起高度重视，认真学习。参加人员严格根据要求进行演练，使本次演练顺利进行，并达到演练目的，提高公司全体人员的消防安全意识。三、安保消防管理的流程火灾事故是现代社会危害较大，发生较频繁的灾害。火灾事故最主要的教训是人员缺乏消防安全意识；以下是消防安保管理流程。（一）当接到监控中心人员通知有关管理区域内火警报告时，应立即通报巡逻保安至报警现场复核火警情况并做好救火启动准备。（二）如属误报情况，现场保安员确认现场区域安全后，报监控中心记录并消除火警警报。火警事态紧急时应马上打119火警电话。有关人员应记录火警时间，并通知监控中心使用监控设备搜寻事发现场异常情况及做好录像记录。（三）如现场发现火情，保安员应立即采取如下应急措施：1.现场保安员立即将火警情况以火警电话、对讲机或碎玻璃等方式向监控中心或其他岗位保安员通报。2.保安员在报告火情同时，拿取最近位置放置的灭火器材并投入救火工作。3.保安员在救火时，应立即大声通报相关区域之人员，并警告周围人员撤离危险区域或协助扑救。4.按应急方案通报各岗位保安员赴现场增援。5.当值保安队长在安排火场扑救同时，设置火场警戒，并在火势控制后安排现场保护工作。（四）管理区域值班人员在监控中心发布危机警戒命令后，自动进行应急人力组织，并实施火警现场增援、重要部位值守工作。当值岗位上的保安员必须按方案内容做好各岗位警戒工作。当值最高级别人士负责成立临时指挥小组，协调管理区域火情处置应急工作。（五）火警受控制后，由公司专人和工厂相关负责人组成专案组进行事故调查及善后工作。1.进行事故起因调查，并制定整改措施，追究责任者失职行为；2.对火警造成的损失进行拍照取证，并记录损失情况；3.保安队长完成事故经过情况报告，由管理中心经理总结情况并上报公司。（六）注意事项1.管理区域消防重点防范部位或易燃易爆危险品发生火情时，保安员应及时拨打“119”火警电话向消防部门报告，并严密注视燃烧发展趋势，做好自身安全防范工作。2.当值保安员应保持稳定之情绪，安抚受惊人士，减少火警对管理区域正常秩序的影响。3.发生电器类火灾时，严禁使用水或水性灭火器械进行扑救。4.保安员在扑救火情时，应随时与监控中心联系并通报火情，并寻求支援，以免不可见因素导致火势失控。（七）消防监控室日常管理规程1.消防监控室实行专人值班，24小时值班制度，值班员要有高度的责任感和警惕性，不得脱离值班室。2.保持录像资料的完整和保密，值班期间的监控情况严禁外泄；不得向外人提供工厂监控点、消防设备等方面的资料；严禁其他无关人员进入。3.每天值班员要检查消防系统是否正常，发现火灾自动报警情况，须立即通知有关人员到现场确认，如有误报，应消除报警信号，并在《消防值班记录》上注明。4.负责全面、严密监控项目范围区域的安全情况，发现可疑情况做登记，并及时通知有关岗位经警及值班长。5.值班室内严禁吸烟，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等危险品。6.消防监控室内的电话属专用报警联系电话，任何人不得占用，以免影响消防联络。7.认真填写《消防值班记录》并做好交接班工作。8.消防监控室要保持干净卫生，每天要对室内设备进行擦洗，确保干净好用。9.严禁在监控电脑上玩游戏、听歌、看录像等。10.不得私自拆卸、挪用或停用设备器材。11.应清楚的知道报警区域和探测器的编号及位置。清楚监控探头的分布及情况。12.每天由消防主管对各控制室值班员进行检查每日工作记录，特殊情况需及时上报，各部人员必须服从。13.消防重地，无关人员严禁进入，各类物品、器材如需使用及带出必须经管理人员消防主管批准，如有损坏，自行负责。14.未经许可，严禁使用电器及三危物品。15.由主管安排当日工作，迟到或未请假者，均不予安排当日工作。中途因事离开需请示，并请假条，日常请假必须有假条，否则视为旷工自理。16.违规违纪屡教不改、脱岗窜岗、擅离职守或被工厂投诉，造成严重后果者，一经查实，按公司制度处理。17.各岗人员就餐时间为：中午：晚上：18.下班或下班前，由主管抽检各岗工作概况及各岗位责任执行情况，对当日各岗工作情况进行讲评、消防知识培训，并落实各岗位工作任务。19.凡各岗人员及他人在控制室留宿或从事与工作无关的事，按公司规章制度处理，被工厂领导及上级部门领导发现、投诉者，一经查实，视情况轻重处理。20.下班时对讲机及钥匙均交由晚班人员统一管理，每周一由消防主管总结各岗工作情况，并培训消防知识。四、消防安全管理制度（一）消防安全管理制度1.实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。2.实行各部门岗位防火责任制，做到所有部门的消防工作，明确有人负责管理，各部门均要签订《防火责任书》。3.保卫部门设立防火档案、紧急灭火计划、消防培训、消防演习报告、各种消防宣传教育的资料备案，全面负责工厂的消防管理、培训工作。4.工厂内要张贴各种消防标志，组建义务消防队，配备完备的消防器材与设施，做到有能力迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。5.设立和健全各项消防安全制度，包括巡逻、逐级防火检查，用火、用电安全管理，消防器材维护保养，以及火灾事故报告、调查、处理等制度。6.进行消防知识的普及，进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。所有员工要做到“三会”：会使用灭火器材灭火；会电话报火警；会组织人员疏散。7.工厂内所有区域全部禁止吸烟、动用明火，消防安全重点部位须设置明显的禁止烟火标志。8.工厂内消防器材、消防栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。9.禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等。如需要，必须由工程人员、电工进行操作，所有临时电线都必须在现场有明确记录，并在限期内改装。10.工厂内所有开关必须统一管理，每日的照明开关、电梯，统一由安全员开关，其他电力系统的控制由工程部负责。如因工作需要而改由部门负责，则部门的管理人员和实际操作人员必须对开关的正确使用接受培训。11.对于非24小时值守的部门和房间，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关闭的开关处于关闭状态。12.各种电器设备、专用设备的运行和操作，必须按规定进行操作，实行上岗证作业。13.工厂的霓虹灯和广告灯，工作结束后必须关闭，以防温度过高引起火灾。14.库房内货架商品存放要与照明灯、整流器、射灯、装饰灯、火警报警器、消防喷淋头、监视头保持一定间隔（消防规定垂直距离不少于50cm）。15.使用易燃易爆物品、药品时，只能适量存放，便于通风，发现泄漏、挥发或溢出的现象要立即采取措施。16.工厂内所有仓库的消防必须符合要求，包括照明、喷淋系统、消防器材的设施、通风、通道等设置。（二）消防安全例会制度1.消防安全例会应定于每月第一周召开。会议主要的内容应以研究、部署、落实本场所的消防安全工作计划和措施为主。如涉及消防安全的重大问题，应随时组织召开专题性会议。2.消防安全例会应由消防安全责任人主持，项目所有保安人员参加，并应形成会议纪要或决议下发有关部门并存档。3.会议应听取消防安全管理人员有关消防情况的通报，研究分析本单位消防安全形势，对有关重点、难点问题提出解决办法，布置消防安全下一阶段的工作。4.涉及消防安全的重大问题召开的专题会议纪要或决议，应报送工厂管理部门，并提出针对性解决方案和具体落实措施。5.工厂如发生火灾事故，事故发生后应召开专门会议，分析、查找事故原因，总结事故教训，制定整改措施，进一步落实消防安全管理责任，防止事故再次发生。（三）防火巡查制度1.落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。2.消防工作归口管理职能部门每日对工厂进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。3.检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。4.检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。5.对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。（四）防火检查制度1.要落实每日三级防火检查制度，外保机动每班次检查4次以上，外保领班每班次检查2次以上，值班队长每班次检查1次以上。检查时要认真负责，确保不留发生火情的隐患。2.每月联合维修和值班人员进行消防安全检查，每月的消防安全检查报告要呈报项目领导和工厂领导。3.对火险隐患，做到及时发现，登记立案，抓紧整改；限期未整改者，进行相应处罚和上报工厂领导；对因客观原因不能及时整改的，应采取应急措施确保安全。4.检查消防重点区域和重点用电设备，执行定点、定人、定措施的制度。5.检查防火档案、灭火预案、季度消防演习报告等，负责消防的保安员对相关的程序清楚了解，熟知在紧急情况下采取的措施。6.检查消防工作定期总结、评比、奖惩情况，特别是对事故信息的分享，宣传教育培训工作是否定期、不间断在进行。（五）消防安全教育、培训制度1.单位全体员工每年六月各进行一次培训。2.新上岗和进入新岗位的员工须进行上岗前的消防安全培训。3.下列人员应接受消防安全专门培训。（1）单位的消防安全责任人、消防安全管理人；（2）专、兼职消防管理人员；（3）消防控制室的值班、操作人员；（4）其他依照规定应当接受消防安全专门培训的人员。4.培训内容：（1）有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；（2）各部门、各岗位的火灾危险性和防火措施；（3）有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法；（4）报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能；（5）组织、引导群众疏散的知识和技能。5.消防监控室值班操作员应进行专业培训，考试合格持证上岗。6.培训方式：（1）由保安部门组织召集对工厂全体员工的培训；（2）邀请消防部门专业人员授课；（3）结合本年度消防演练，组织培训；（4）通过制作墙报、宣传栏、贴图画等方式进行消防安全教育。7.根据不同部门的实施情况和工作需要，对其员工进行有针对性的培训。8.因工作需要员工换岗前进行再教育培训。（六）安全疏散设施管理制度1.明确消防安全疏散设施的责任部门及责任人。2.保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。3.应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。在各楼层明显位置应设置安全疏散指示图，指示图上应标明疏散路线、安全出口、人员所在位置和必要的文字说明。4.应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。5.严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。6.严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。7.封闭楼梯间、防烟楼梯间的门应完好，门上应有正确启闭状态的标识，保证其正常使用。8.需要经常保持开启状态的防火门，应保持其火灾时能自动关闭；自动和手动关闭的装置完好有效。9.安全出口、疏散门不得设置门槛和其他影响疏散的障碍物，且在其1.4m范围内不应设置台阶。10.平时需要控制人员出入或设有门禁系统的疏散门，应有保证火灾时人员疏散畅通的可靠措施。11.窗口、阳台等部位不应设置影响逃生和灭火救援的栅栏，如必须设置时，应有从内部易于开启。（七）消防设施、器材维护管理制度1.消防设施日常使用管理应明确责任部门和责任人，每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁完好。2.消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责设专职管理员每日按时检查，了解消防设备的运行情况，查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。3.消防设施和消防设备定期测试（1）烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施保安部参加每个烟、温感探头至少每年轮测一次。（2）消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次。（3）正压送风、防排烟系统每半年检测一次。（4）室内消火栓、喷淋泄水每季度测试一次。（5）其它消防设备的测试，根据不同情况决定测试时间。4.消防器材管理（1）每年定期对灭火器进行换粉打压。（2）派专人管理，定期巡查消防器材，保证处于完好状态。（3）对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。消防设施维修保养记录表检测内容检测情况“√”正常；“△”维修后正常；“○”需更换设备元件；“×”无此设施防火分隔及安全疏散设施防火门防火卷帘消防电梯备注电气和通讯消防电源自备发电机疏散指示标志火灾事故照明消防专线电话火灾事故广播备注消防给水系统消防水池室外消火栓室内消火栓消防水泵减压阀管网阀门水泵接合器消防水箱增压设施安全阀排气装置消防水泵控制器备注湿式自动喷水灭火系统消防水池消防水泵管网阀门水泵接合器增压设施各类喷头湿式报警阀系统检验装置压力开关水流指示器排气装置消防水泵控制器安全阀减压阀备注干式、水幕、雨淋、预作用系统水喷雾自动喷水灭火系统消防水池消防水泵管网阀门水泵接合器增压设施各类喷头报警控制阀系统检验装置水流指示器排气装置电磁阀安全阀传动管消防水泵接合器压力开关减压阀备注空调系统鲜风机排气机防火阀空调主机盘管风机备注（八）火灾隐患整改制度1.各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。2.在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况记录。3.在火灾隐患未消除前，各部门应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防安全责任人报告，并由单位上级主管部门或当地政府报告。4.对相关部门责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，并报送相关部门。（九）易燃易爆化学物品管理制度1.应明确易燃易爆化学物品管理的责任部门和责任人。2.严禁生产、储存易燃易爆化学物品。3.需要使用易燃易爆化学物品时，应根据需要限量使用，存储量不超过一天的使用量，且应由专人管理、登记。4.工厂禁止经营和储存火灾危险性为甲、乙类商品，禁止使用液化石油气及闪点＜60°的液体燃料。5.工厂不应使用甲、乙类清洗剂。6.盛装可燃液体、气体的密闭容器应避免日光照射。（十）消防安全重点部位管理制度1.人员集中的生产车间以及储油间、变配电室、锅炉房、厨房、空调机房、资料库、可燃物品仓库、消防控制室等应确定为消防安全重点部位，并明确消防安全管理的责任部门和责任人。2.应根据实际需要配备相应的灭火器材、装备和个人防护器材。3.应制定和完善事故应急处置操作程序。4.应列入防火巡查范围，作为定期检查的重点。（十一）电气设备使用和检查管理制度1.采购电气、电热设备，应选用合格产品，并应符合有关安全标准的要求。2.电气线路敷设、电气设备安装和维修应由具备职业资格的电工操作。3.不得随意乱接电线，擅自增加用电设备，增加用电负荷应办理审核、审批手续。4.电热设备周围与可燃物保持0.5m以上的间距。5.消防安全管理部门应定期对电气设备进行检查、维护，并做好检查、维护记录。6.检查主要有以下内容：（1）设备的使用情况，有无异常现象；（2）熔断器是否符合电气设备安全要求，有无用铜、铝丝代替；（3）是否存有违章安装使用电焊机、电热器具、照明器等现象；（4）电气设备的接地、短路等保护装置是否合格，是否存在超负荷运行的现象；7.电气设备禁止非电工人员作业，徒工在作业时需有证电工监护。8.防爆、防潮、防尘的部位安装电气设备应符合安全要求。9.每年应对电气线路和设备进行一次安全性能检测，并做好记录。10.工厂工作结束时，应切断营业场所的非必要电源。（十二）灭火和应急疏散预案演练制度1.单位应根据人员集中、火灾危险性较大和重点部位的实际情况，制订有针对性的灭火和应急疏散预案。2.预案应包括下列内容：（1）明确火灾现场通信联络、灭火、疏散、救护、保卫等任务的负责人。规模较大的人员密集场所应由专门机构负责，组建各职能小组。并明确负责人、组成人员及其职责；（2）火警处置程序；（3）应急疏散的组织程序和措施；（4）扑救初起火灾的程序和措施；（5）通信联络、安全防护和人员救护的组织与调度程序和保障措施。3.组织机构（1）消防安全责任人或消防安全管理人担负消防队到达火灾现场之前的指挥职责，组织开展灭火和应急疏散等工作。（2）灭火和应急疏散各项职责应由当班的消防安全管理人、部门主管人员、消防控制室值班人员、保安人员、义务消防队承担。规模较大的单位可以成立各职能小组，由消防安全管理人、部门主管人员、消防控制室值班人员、保安人员、义务消防队及其他在岗的从业人员组成。主要职责如下：1）通信联络：负责与消防安全责任人和当地消防机构之间的通讯和联络；2）灭火：发生火灾立即利用消防器材、设施就地进行火灾扑救；3）疏散：负责引导人员正确疏散、逃生；4）救护：协助抢救、护送受伤人员；5）保卫：阻止与场所无关人员进入现场，保护火灾现场，并协助消防机构开展火灾调查；6）后勤：负责抢险物资、器材器具的供应及后勤保障。4.预案实施程序当确认发生火灾后，应立即启动灭火和应急疏散预案，并同时开展下列工作：（1）报火警；（2）当班人员执行预案中的相应职责；（3）组织和引导人员疏散，营救被困人员；（4）使用消火栓等消防器材、设施扑救初起火灾；（5）派专人接应消防车辆到达火灾现场；（6）保护火灾现场，维护现场秩序。5.预案的宣贯和完善应定期组织员工熟悉灭火和应急疏散预案，并通过预案演练，逐步修改完善。6.消防演练（1）检验各级消防安全责任人、各职能组和有关人员对灭火和应急疏散预案内容、职责的熟悉程度。（2）检验人员安全疏散、初期火灾扑救、消防设施使用等情况。（3）检验本单位在紧急情况下的组织、指挥、通讯、救护等方面的能力。（4）检验灭火应急疏散预案的实用性和可操作性。（5）应至少每半年组织一次消防演练，其他场所应至少每年组织一次。（6）宜选择人员集中、火灾危险性较大和重点部位作为消防演练的目标，根据实际情况，确定火灾模拟形式。（7）消防演练方案可以报告当地消防机构，争取其业务指导。（8）消防演练前，应通知场所内的工厂员工积极参与；消防演练时，应在建筑入口等显著位置设置“正在消防演练”的标志牌，进行公告。（9）消防演练应按照灭火和应急疏散预案实施。（10）模拟火灾演练中应落实火源及烟气的控制措施，防止造成人员伤害。（11）演练结束后，应将消防设施恢复到正常运行状态，做好记录，并及时进行总结。（十三）消防安全工作考评奖惩制度1.对消防安全工作做出成绩的，予以通报表扬或物质奖励。2.对造成消防安全事故的责任人，将依据所造成后果的严重性予以不同的处理，除已达到依照国家《中华人民共和国治安管理处罚法》或已够追究刑事责任的事故责任人将依法移送国家有关部门处理外，根据本单位的规定，对下列行为予以处罚：（1）有下列情形之一的，视损失情况与认识态度除责令赔偿全部或部分损失外，予以口头告诫：1）使用易燃危险品未严格按照操作程序进行或保管不当而造成火警、火灾，损失不大的；2）在禁烟场所吸烟或处置烟头不当而引起火警、火灾，损失不大的；3）未及时清理区域内易燃物品，而造成火灾隐患的；4）未经批准，违规使用加长电线、用电未使用安全保险装置的或擅自增加小负荷电器的；5）谎报火警；6）未经批准，玩弄消防设施、器材，未造成不良后果的；7）对消防隐患未予以及时整改而无法说明原因的部门管理人员；8）阻塞消防通道、遮挡安全指示标志等未造成严重后果的。（2）有下列情形之一的，视情节轻重和认识态度，除责令赔偿全部或部分损失外，予以通报批评：1）擅自使用易燃、易爆物品的；2）擅自挪用消防设施、器材的位置或改为它用的；3）违反安全管理和操作规程、擅离职守从而导致火警、火灾损失轻微的；4）强迫其他员工违规操作的管理人员；5）发现火警，未及时依照紧急情况处理程序处理的；6）对安全检查未予以配合、拒绝整改的管理人员。（3）对任何事故隐瞒事实，不处理、不追究的或提供虚假信息的，予以解聘。（4）对违反消防安全管理导致事故发生（损失轻微的），但能主动坦白并积极协助相关部门处理事故、挽回损失的肇事者或责任人可视情况予以减轻或免予处罚。（十四）消防宣传制度1.在工厂内开展消防宣传；2.消防宣传方式主要有：广播、音像、板报、电子屏幕、条幅、内部刊物；3.工厂应经常性开展消防宣传，春防、冬防重点时期，元旦、春节、五一、十一等节假日期间要加强消防宣传；4.宣传的主要内容应包括消防法律法规、防火基本常识、典型火灾案例、消防设施器材的使用方法等，并不断更新消防宣传内容；5.消防宣传应制定计划，并做好记录；6.工厂应协助消防部门开展大型消防宣传活动。（十五）消防档案管理制度1.明确消防档案管理的责任部门和责任人，消防档案的制作、使用、更新及销毁的要求。2.消防档案管理应符合下列要求：（1）按照有关规定建立纸质消防档案，并宜同时建立电子档案；（2）消防档案应包括消防安全基本情况、消防安全管理情况、灭火和应急疏散预案；（3）消防档案内容应详实，全面反映消防工作的基本情况，并附有必要的图纸、图表；（4）消防档案应由专人统一管理，按档案管理要求装订成册3.消防安全基本情况应包括下列内容：（1）基本概况和消防安全重点部位情况；（2）在建筑消防设计审核、消