2023年浙江烟草专卖局考试真题

根据考友回忆整理考试真题2/2收集整理，仅供参考2023年浙江烟草专卖局考试真题一、单选题1.（）能够向渠道提供他们的偏好信息,从而增强渠道提供服务的能力。A.客户经理B.消费者C.烟草工业企业D.卷烟零售客户【答案】：B2.对卷烟品牌进行前瞻性维护,有利于避免出现（）。A.品牌形象更新B.核心价值稳定C.品牌供应不足D.核心价值传播不力【答案】：D3.烟草专卖执法机关追究违法行为人的法律责任,不属于法律、法规规定的条件的是（）。A.《烟草专卖法》没有规定但执法人员认为违法的也可以认定B.违法行为人的违法行为是主观上过错造成的C.违法行为人违反了烟草专卖法律、法规规定的法律义务D.违法行为人必须是具有行为能力的自然人、法人和其他组织【答案】：A4.卷烟仓库的温度一般控制在（）范围内较为适宜。A.25℃-30℃B.15℃-40℃C.20℃以下D.25℃以下【答案】：A5.烟叶收购站（点）或委托的收购站（点）所收购的烟叶，必须按实际收购等级全部交所在（）或根据省公司和分公司计划统一安排复烤、加工、保管、调运。A.卷烟厂B.省级烟叶公司C.县级烟草公司；D.市级烟草公司【答案】：C6.《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定对依法查封扣押的易霉坏变质的烟草制品超过（）日，采取张贴通告、发布公告等措施无法找到当事人的，经本级烟草专卖行政管理机关负责人批准，可以变卖处理?A.60日B.30日C.7日【答案】：B7.下列关于申请烟草专卖批发企业许可证应当具备的条件,说法错误的是（）。A.符合烟草专卖批发企业合理布局要求B.有与经营烟草专卖品批发业务相适应的资金C.有固定的生产场所和必要的专业人员D.符合经营外国烟草专卖品业务合理布局的要求【答案】：D8.烟草公司应当与烟草种植者签订烟叶收购合同,合同应当约定（）。A.种植等级B.收购价格C.种植面积D.种植品种【答案】：C9.人民法院和行政机关依法没收的外国烟草制品按照国家有关规定进行拍卖的,竞买人应当持有（）。A.烟草专卖批发企业许可证B.特种烟草专卖经营企业许可证C.烟草专卖生产企业许可证D.烟草专卖零售许可证【答案】：B10.烟草专卖零售许可证的发证机关是（）。A.市级烟草专卖局B.县级工商行政管理部门C.省级烟草专卖行政主管部门D.上一级烟草专卖行政主管部门委托的县级工商行政管理部门或县级烟草专卖局【答案】：D11.（）叉车是叉车中应用最广泛的,其工作装置位于叉车的前端,货物载于前端的货叉上,货物重心落在车轮轮廓之外。A.高举升B.前移式C.侧叉式D.平衡重式【答案】：D12.如果一个组合中每个品牌都履行一个明确的职能,就能产生决定性的竞争合力,一个管理良好的品牌组合能够产生良好的（）。A.分散效应B.竞争效应C.协同效应D.聚合效应【答案】：C13.现行《烟草专卖许可证管理办法》于（）开始施行。A.37438B.39118C.35926D.39148【答案】：D14.间接资料的准确性验证一般从检验原始调研目标、数据（）和分析方法是否有偏差着手。A.收集的方法B.录入的方法C.录入的工具D.收集的人员【答案】：A15.烟草专卖管理人员执行公务时，必须（）人以上。A.3B.2C.1【答案】：B16.复议机关认为行政复议申请不符合法律规定条件的，在收到行政复议申请之日起（）日内作出不予受理的决定。A.30B.15C.5【答案】：C17.以下关于客户分类概念的描述不正确的是（）。A.以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的B.最小化成本支出C.制定相应的服务策略D.将所有客户划分为不同类型【答案】：B18.《行政处罚法》规定,作为例外,行政机关及其执法人员可以当场收缴行政处罚罚款。但在什么情况下,当事人有权拒绝交纳罚款?A.不当场收缴事后难以执行B.依法给予二十元以下罚款处罚C.不出具省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款收据的D.不适用听证程序作出罚款处罚决定的【答案】：C19.《烟草专卖法》规定:烟草公司或者其委托单位应当与烟叶种植者签订烟叶收购合同,合同应当约定（）。A.收购时间B.收购数量C.收购价格D.种植面积【答案】：D20.有关卷烟陈列的描述中,不正确的是（）。A.良好的陈列可以在第一时间从视觉上吸引顾客的注意B.卷烟陈列的乱七八糟,很可能会降低顾客的购买欲望C.卷烟陈列和顾客的购买量有直接因果关系D.卷烟陈列的好坏直接影响顾客对卷烟的注重度的高低【答案】：C21.行政机关及其工作人员在行使行政职权时有下列哪一项情形，受害人不能就此请求国家赔偿。（）A.非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由B.行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为C.违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的D.违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的【答案】：B22.国家对卷烟商标注册实行。（）A.自愿注册与强制注册结合,以强制注册为主B.强制注册C.自愿注册【答案】：B23.行政复议决定书邮寄送达的,以（）时间为送达日期?A.邮局寄出复议决定书邮件的邮戳日期B.复议机关作出复议决定的日期C.邮局收到复议决定书邮件的邮戳日期D.挂号回执上注明的收件日期【答案】：D24.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在,所以更有必要从订单中分离出真正的（）。A.市场因素B.计划因素C.销售目标因素D.货源因素【答案】：A25.从某种意义上讲,卷烟营销规划也就是卷烟营销战略,而营销计划是企业的（）。A.工作计划B.战术计划C.管理办法D.具体方案【答案】：B26.下列传统文化中的重要论断与其蕴含的思维方式对应错误的是：A.凡事预则立，不预则废——底线思维B.穷则变，变则通，通则久——创新思维C.一阴一阳之谓道——辩证思维D.易有太极，是生两仪，两仪生四象，四象生八卦——系统思维【答案】：A27.下列观点体现了朴素唯物主义思想的是：A.天地合气，万物自生B.凡是存在的都是合理的C.没有调查就没有发言权D.祸兮福之所倚，福兮祸之所伏【答案】：A28.“亲人送水来解渴，军民鱼水一家人。横断山，路难行……乌江天险重飞渡，兵临贵阳逼昆明。敌人弃甲丢烟枪，我军乘胜赶路程。调虎离山袭金沙……”这是歌曲《四渡赤水出奇兵》中的一段歌词，下列与之相关的说法正确的是：A.“乌江天险”正是楚汉战争时项羽兵败自刎的地方B.“调虎离山袭金沙”是由毛泽东指挥的C.李白《蜀道难》描写的正是此地“路难行”的状况D.“军民鱼水”之情表现了沿途人民群众对新四军的支持【答案】：B29.要把权力关进制度的笼子，这就需要：A.社会实现绝对公平B.人民直接行使国家权力C.完善权力监督体系D.政府行使立法权【答案】：C30.爱因斯坦有言：在真理和认识方面，任何以权威者自居的人，必将在上帝的戏笑中垮台！对此，下列理解正确的是：①爱因斯坦否认世界是客观的②爱因斯坦否认物质世界存在规律性③爱因斯坦倾向于“意识会随着物质世界的发展而不断发展”的观点④爱因斯坦并不一定是有神论者，他所说的上帝不是人格化的神A.①②B.②③C.③④D.①④【答案】：C31.管理的经济方法的首要特点是（）。A.客观性B.启发性C.强制性D.权威性【答案】：A32.近年来，某市实行公办学校标准化建设和校长教师交流轮岗，取消重点学校，禁止设立重点班，合理配置教育资源，实施这些举措最主要的目的是（）。A.大力促进教育公平B.加强师资队伍建设C.改善学校办学条件D.提高学校管理水平【答案】：A33.(单选题)到了明朝已形成完备的封建科举考试制度，共分四级。下列排列的四级考试哪项正确？（）A.乡试院试会试殿试B.乡试会试院试殿试C.院试乡试会试殿试D.院试会试乡试殿试【答案】：C34.紧缩性货币政策是中央银行为实现宏观经济目标所采用的一种政策手段。根据以上定义可以得知，下列选项中不属于紧缩性货币政策措施的是（）。A.提高再贴现率B.增加货币发行C.直接信用管制D.公开市场业务【答案】：B35.“宁可终身不饮酒，不可三餐无饮茶”，茶文化在中国源远流长。下面对茶的叙述有误的一项是（）。A.被誉为“茶圣”的是唐代著名的茶学家陆羽，他著有世界第一部茶叶专著《茶经》B.绿茶利于清热利尿，因此凉性体质的人不宜多喝；红茶提神醒目，降血脂功能较强C.饭前、晚睡前饮茶有助于消化和睡眠，茶冲出来不应放置时间过长D.大红袍产于福建武夷山，属于乌龙茶，是我国特种名茶【答案】：C36.统一战线中的领导权问题,实质上是无产阶级和（）谁领导谁的问题。A.民族资产阶级B.资产阶级C.大资产阶级D.农民阶级【答案】：B37.“飒飒西风满院栽，蕊寒香冷蝶难来。他年我若为青帝，报与桃花一处开。”诗中所题咏的花是（）。A.梅花B.菊花C.桂花D.木芙蓉【答案】：B38.事业单位人事管理主要包括事业单位岗位设置管理、事业单位人员岗位聘用、事业单位人员（）。和事业单位人员奖惩考核等工作。A.考核招聘B.行政处罚C.行政奖励D.公开招聘【答案】：D39.物质和物质形态的关系正确的表述是：A.整体和局部的关系B.共性和个性的关系C.同一性的关系D.第一性和第二性的关系【答案】：B40.下列符合“请示”类公文写作要求的是（）。A.事后请示B.报送多个主管机关C.上报时抄送下级机关D.一文一事【答案】：D二、多选题41.现场管理是企业管理的一部分,它包括（）等基本要素。A.人员管理B.流程管理C.设备管理D.作业方法管理【答案】：ACD42.《烟草专卖法实施条例》规定:烟草专卖行政主管部门依法对执行《烟草专卖法》及本条例的情况进行监督、检查,查处违反《烟草专卖法》及本条例的案件,并会同国家有关部门查处烟草专卖品的（）行为。A.非法运输B.假冒伪劣C.走私贩私D.无证经营【答案】：BC43.以下属于服务流程设计的主要工具是（）A.SWOT分析B.峰终定律C.麦肯锡矩阵D.服务蓝图【答案】：BD44.下列哪种情形不得在烟草广告中出现（）A.表示吸烟可以解除疲劳、缓解精神紧张的B.吸烟形象C.未成年人形象D.表示吸烟有利人体健康的【答案】：ABCD45.单品需求预测应遵循（）步骤。A.如有必要,可组织中小规模的专项抽样调研B.先常销单品、后紧俏单品,先主销单品、后储备单品C.充分考虑市场一线提报的预测数据,但不盲从客户订单需求数据D.充分考虑影响各单品销量的因素,结合定性方法进行预测基数调整【答案】：ABCD46.营销组织演变过程包括（）。A.单纯的销售部门B.现代市场营销企业C.现代市场营销部门D.独立的市场营销部门【答案】：ABCD47.下列选项中,属于物流系统的增值服务功能的是（）。A.便利性服务B.加速的信息传递服务与快速的物流服务C.降低成本服务D.商品包装服务【答案】：ABC48.下列属于非法生产的烟草专卖品的有:（）。A.非法烟厂生产的卷烟B.计划内卷烟厂超计划生产的卷烟C.无注册商标卷烟D.假冒卷烟【答案】：ABCD49.“国家利益至上”的具体内容包括（）A.国家烟草专卖法及其相关政策规定必须不折不扣地贯彻执行B.依靠科技创新和严格管理为消费者服务提供保障C.为国家财政积累多做贡献、确保国有资产保值增值D.烟草市场的运行秩序必须得到切实维护【答案】：ACD50.单品上柜率指标反映（）。A.品牌的投放策略和零售客户对品牌的接受程度B.零售客户对某单品的需求旺盛程度C.重复采购占比D.上柜销售覆盖面【答案】：AD51.货源供应主要遵照（）等政策规范。A.浮动管理B.紧俏品牌合理限量C.顺销品牌基本满足D.充分满足【答案】：ABC52.对烟叶种植收购调拨企业废弃烟叶的检查时,主要检查（）。A.废弃烟叶货款结算是否存在现金交易B.检查残次烟叶变卖的接收单位是否是行业内有资质接受的单位C.废弃烟叶的仓储条件是否达到标准D.残次烟叶销售是否签订了合同,并办理了准运证【答案】：ABD53.《世界卫生组织烟草控制框架公约》是在世界卫生组织主持下谈判制定的第一份条约,它坚持（）。A.强调优先考虑保护公众健康的权利B.呼吁所有国家就有效、适宜和综合的国际应对措施开展尽可能广泛的国际合作C.减少烟草需求和供应的重要性D.重申所有人享有最高健康水平的权利【答案】：ABCD54.（）属于零售客户的固有属性。A.经营规模B.市场类型C.商圈类型D.零售业态【答案】：BCD55.“一禁止三公开”内容包括（）。A.公开货源分配办法B.公开货源分配结果C.公开货源信息D.公开客户信息【答案】：ABC56.关于需求导向的营销观念描述正确的包括（）。A.需求导向代表了营销发展的大势B.需求导向下,市场仅限于同类产品市场,范围局限C.需求导向着眼的是消费者D.需求导向下,企业注重了解需求,满足需求,产品不需要最优而是最合适【答案】：ACD57.根据绩效管理