企业战略与IT战略互动

企业战略与IT战略的互动

郭树行博士

2009-10-241

企业战略与IT战略互动将促进企业把IT提升到战略高度来考虑，而且把IT战略作为企业战略的支撑体系，通过企业的业务流程、组织结构、绩效评估把IT转化为企业内部运作机制的有机组成部分，形成企业的竞争优势和核心竞争能力。2IT战略在我国企业中还没有引起广泛的重视1、IT规划中存在的问题

许多企业在确立IT的地位时模糊不清，对于IT系统的投资效益分析也很模糊，导致高层领导对IT系统重视不足，IT与企业战略的关系体现不密切，IT与企业战略的关系非常脆弱。

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我国企业对IT战略的研究和应用还很薄弱，多数IT与企业战略的关系类似于蝴蝶型结构。蝴蝶型结构也就是说位于高端的企业战略离IT应用很远，IT部门在企业的地位不高，信息主管对企业部门的需求是被动开发和技术支持的角色，信息主管不能进入企业的高级决策层，难以承担企业发展战略的制定角色。42、原因分析

因为我国多数企业没有站在战略的高度看待IT，而仅仅从信息技术的利用、业务流程重组等管理战术层次看待IT。

对此，我们提出企业战略与IT战略之互动模型，促进企业把IT系统作为企业的战略支撑体系，把企业的IT战略纳入到企业的发展战略之中。

5IT战略与企业战略的关系

1、IT战略为IT的应用确立了方向IT战略是企业在未来一段时间应用IT的计划，IT战略为IT的应用确立了方向，包括分析竞争趋势和技术趋势而确立的IT愿景和IT使命，以及IT的服务水平、IT驱动的公司业务信息、IT的组织管理、IT基础设施水平、IT管制等方面。62、企业战略定位理论的不足MichaelE.Porter提出战略定位法后，人们通常认为战略就是企业定位于有获利潜力的经营领域而做的计划，进行SWOT分析成为战略分析的重点。Porter提出了5种竞争作用力分析模型，认为5种结构力量决定了行业的平均利润率，并对公司战略产生重大影响。7

进入信息时代，企业之间长得越来越象，出现了竞争趋同现象。战略定位（Positioning）法已经不能适应企业的发展，Porter对他早年提出的定位法进行了批判，他说企业仅仅利用定位来确立战略“因其太僵滞而必须放弃”。

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我国某些企业在制定企业战略时企业优势劣势指标中没有竞争对手的标杆分析，战略规划里定性指标多，没有按照差别多少具体进行指标量化，也就是不能把战略指标用数字指针化。这些说明IT系统没有为企业提供相应的数据。在结合企业实际的基础上，我们认为企业战略强化必须从基础数据的指针化开始，这需要强大的IT系统支持。

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利用IT系统可以利用竞争标杆对市场和竞争状况作全面客观的量化分析，准确识别企业主要业务流程，分析内部优势劣势，确定企业核心竞争能力，并对行业内外优秀企业进行标杆分析和成功要素分析等。103、IT战略与企业战略互动哈佛商学院教授卡什等曾指出，IT本身并不能够促成企业的任何优势，它只是企业运行的必要条件，关键是IT的应用如何与企业战略、组织、流程和管理控制系统结合起来。企业的战略决定了IT应具备的能力和IT在企业中的角色，绩效评估是为了评估IT对企业效率、绩效和生产力的提升作用。11

美的集团和联想集团较早的认识到IT促进企业发展的作用，并开始建立企业的IT规划。

从理论和实践中明确IT战略与企业战略发展的关系、提炼出关系互动模型成为了课题组研究的主要目标。12IT与企业战略的蝴蝶型结构

图1企业战略与IT战略互动之飞蝶模型13IT战略与企业战略互动的飞碟型模型指IT驱动和融合企业的战略，使得IT渗透到企业的管理模式之中，改变企业的业务流程、经营业绩和组织结构，使得企业获取管理方式、业务范围、催生新业务、创造商机等竞争优势。

（参考图1）

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飞碟型模型中的IT战略成为企业战略的助推器，是促进生产力提升的技术性要素，是企业战略的一个支点。全球化竞争使得IT战略必须融入到企业发展战略里，IT战略要为企业的整体战略服务。

15飞碟模型的进一步分析1．Nolan模型中第二、第三阶段并即将向第四阶段迈进的大中型企业可以采用IT战略与企业战略互动的飞碟型结构模型。2、利用IT战略促进企业业务流程的优化163．IT促进组织结构升级4．IT绩效评估纳入到企业的业绩评价之中17IT战略与企业战略互动模型的实际应用

联想等成功实施ERP系统的企业，其高层均大力支持，并从IT战略高度重视信息化投资的长期价值。当前，我国企业在开展信息化建设的过程中，需要对IT的整体发展规划进行管理，针对IT项目设立企业的信息资源管理组织和管理流程。

18结束语

提出的企业战略与IT战略互动之飞蝶模型，适合处于Nolan模