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文档简介

从优秀到卓越1从优秀到卓越1管理的定义：为实现既定目标，在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制，有效利用、配置各种资源，实现组织目标的过程。2管理的定义：2教练与警察3教练与警察3店长的的职业化素养敬业专业事业4店长的的职业化素养敬业4如何达成门店目标5如何达成门店目标566不是不可能7不是不可能7小目标是大目标的条件大目标是小目标的结果8小目标是大目标的条件8销售人员必备的素质9销售人员必备的素质9态度决定一切10态度决定一切10亲和力11亲和力111212营业员常见现状1、无精打采，没有精神2、工作效率低下3、有消极抱怨情绪4、人员流失率高13营业员常见现状1、无精打采，没有精神13

1、告诉他该做什么？

2、告诉他做好的标准是什么？

3、训练他如何做好？

4、让他去做

5、反复教练，直到你可以完全授权教练的步骤141、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3追求快乐逃离痛苦15追求快乐15300米你自己过来啊~无所谓想试试除非…无论如何1万元100万你的亲人16300米你自己过来啊~无所谓想试试除非…无论如何1万元100有效激励员工的5个胡萝卜兴趣激励信任激励参与激励赏识激励关爱激励17有效激励员工的5

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