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打造千人团队
不是梦2020/10/281打造千人团队不是梦2020/10/281组织发展是寿险事业永恒的主题——庞国平上海平安2020/10/282组织发展2020/10/282精品资料精品资料你怎么称呼老师?如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你是否会认为老师的教学方法需要改进?你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式?教师的教鞭“不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我笨,没有学问无颜见爹娘……”“太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”打造千人团队不是梦平安最大团队庞总监-ppt课件精品资料2020/10/285精品资料2020/10/285个人简介公司:上海平安奔腾营业区姓名:庞国平职务:总监学历:大专专业:自动化控制1995年6月入司平安1996年1月晋升主任1997年4月晋升营业部经理2006年1月晋升总监拥有客户数1573个2020/10/286个人简介2020/10/286荣誉入围上海精英会议九次入围总公司高峰会议五次入围西区500强营业部第一名入围西区钻石营业部第一名2020/10/287荣誉2020/10/287荣誉中国平安最大团队缔造者中国保险最佳开拓营销奖社区开拓第一高手组织发展从1人到现在突破3500人2007年平安系统全国第一名经理每月增员2-5人2007年已经创下超2亿以上的标准保费,超越平安一半以上的分公司的总业绩2008年已经创下超3.2亿以上的标保2008年庞总监获得了第五届中国保险精英圆桌大会十大金圆桌奖之最佳开拓营销奖2020/10/288荣誉中国平安最大团队缔造者2020/10/288年薪过千万2020/10/289年薪过千万2020/10/289进平安10年的感受热爱寿险事业.相信公司、相信团队、相信自己始终增员.2020/10/2810进平安10年的感受2020/10/2810增员是寿险经营的命脉是长期稳定收入的基础奔腾营业区人均收入1、业务员4300元/月2、主任25000元/月3、经理10万/月4、总监20万/月2020/10/2811增员是寿险经营的命脉奔腾营业区人均收入2020/10/281我的组织发展历程庞国平---1人---8人---32人---96人
---200人---600人---1200人
---450人---650人---1335人1人---49主任---4个营业部---1个营业区每月标保营业区1420万,1335人营业部320万,280人直辖组110万,109人目前本部人力是608个人,直辖组是113个人,直接育成了4个营业部,其中2个营业部已经成为营业区2020/10/2812我的组织发展历程庞国平---1人---8人---32人---庞国平2006年8月20日工资税前:363286元税后:265754元1、增部奖86671元2、经理奖48837元3、直接管理89473元4、直接育成46688元5、总监津贴23207元2020/10/2813庞国平1、增部奖86671元2020/10/2813目前寿险市场的增员状况如何?增员难难难2020/10/2814目前寿险市场的增员状况如何?增员难难难2020/难------机会的代名词超越对手的拐点2020/10/2815难------机会的代名词2020/10/2815定位经理是不是CEO?经理是职业投资者。2020/10/2816定位经理是不是CEO?经理是职业投资者。2020/10/28营销经营推销2020/10/2817营销经营推销2020/10/2817真心有多少芝麻才开门工作和事业的区别?业务员:营销员组织发展:经营!2020/10/2818真心有多少芝麻才开门工作和事业的区别?业务员:团队高速扩张寻找有效的增员方法2020/10/2819团队高速扩张2020/10/2819有效增员方法应具备的条件成本不高源源不断主动性高有操作性2020/10/2820有效增员方法应具备的条件2020/10/2820增员突破性的创新方法报纸广告增员2020/10/2821增员突破性的创新方法2020/10/2821免费面试做过生意收入丰厚聘营销主管或销售优先139*******2020/10/2822免费面试聘营销主管2020/10/2822养老金医保卡发员15名.薪3800元.沪50岁下T:5218****非中介
聘2020/10/2823养老金医保卡发员15名.薪3800元.沪50岁下T:5218客户回访.资料整理各5名沪高薪4仟28-45岁138*******平保聘2020/10/2824客户回访.资料整理聘2020/10/2824开过公司/饭店做过信贷/房产求薪5000元20名2864****聘2020/10/2825开过公司/饭店聘2020/10/2825客服.养老金发放8名沪高45岁以下.薪4仟T:1331******平保聘2020/10/2826客服.养老金发放8名沪高45岁以下.薪4仟T:1331***资料整理.区域服务8名28-48岁1380******沪高.求薪5000元非中介不收费聘2020/10/2827资料整理.区域服务8名28-48岁1380******沪高.接听应聘电话步骤1、引导询问2、约定时间3、成功促成2020/10/2828接听应聘电话步骤2020/10/28281、询问学历、年龄2、姓名、电话3、工作经历、目前工作状态4、表明身份----面谈邀约5、约定面谈时间、地点2020/10/28291、询问学历、年龄2020/10/2829促成话术**先生(女士)我们公司下星期一下午1:00点,有一个公司情况介绍会,到时你来了解一下公司情况,并且有我们经理给你面试一下,看你是否能录用。2020/10/2830促成话术2020/10/2830增员流程登广告----接应聘电话---面试说明会----当场面试
LASS----三个半天培训代理人考试一个月转正培训、三天全天,2周一三五半天培训2020/10/2831增员流程2020/10/2831快速而有效的培训方法原则:
一边学习一边赚钱一边赚钱一边学习培训而没有实践是浪费时间2020/10/2832快速而有效的培训方法2020/10/2832新人培训关键点1、推销流程2、讲一张劳保卡3、每个新人过关2020/10/2833新人培训关键点2020/10/2833
电话营销技巧2020/10/2834电话营销技巧2020/10/2834什么是电话营销电话营销是通过精心策划和有效监控的电话沟通与对企业有影响力的客户建立长期的和有利润的关系。电话营销的内涵是哪些?
收集(潜在)客户的相关信息采用数据技术转换原数据为有价值的市场信息客户细分管理不断寻找和创造营销的机会2020/10/2835什么是电话营销电话营销是通过精心策划和有效监控的电话沟通与对电话营销的应用客户挖掘市场调查客户分析信息收集直复营销客户增值电话营销交叉营销上线营销服务增值客户关怀电话回访主动优惠亲情服务客户管理服务跟踪缴费提示服务激活投诉跟踪客户挽留主动挽留续约提示赢回客户建立客户的长期价值(生命周期价值)Long-termValue\LifetimeValue建立客户忠诚度CustomerLoyalty
电话营销的最终目标2020/10/2836电话营销的应用客户挖掘市场调查客户增值电话营销客户关怀电话回电话营销代表应具备的条件电话营销代表营销能力倾听技巧具进取心易于与人沟通良好电话沟通技巧充满自信2020/10/2837电话营销代表应具备的条件电话营营销能力倾听技巧具进取心易于与面对面沟通与电话沟通的区别(7%
)你在说什么(38%)你是怎么说的(55%)你的身体语言(82%)你的语音语调(18%)你的用词2020/10/2838面对面沟通与电话沟通的区别(7%)你在说什么2020/电话沟通特点电话沟通质量取决于:语音
—亲切、委婉、动听…—不要做作语速
—语速要适当(一般180-240字/分钟)语调
—尽量用升调
—反馈同等强度的感情色彩2020/10/2839电话沟通特点电话沟通质量取决于:2020/10/2839面对面营销VS电话营销优点缺点面对面营销能感受到企业的品牌形象过程便于交流和开放能看到实在的物品客户接触率低运营成本高电话营销交互性的对话容易接触客户无地域限制可量度性高活动、成本、效益应用灵活成本效益高可减少面对面的压力个人接触快速的响应虚拟无形的看不见对方的身体语言,易生误会容易被滥用2020/10/2840面对面营销VS电话营销优点缺点面对面营销能感受到企业的品牌形电话营销(一个小区)1、电话小姐2、陌拜话术2020/10/2841电话营销2020/10/2841预约话术:您好!我是平安保险客户关怀热线,想了解您或者您的家人是否投保过平安的保险?注:按客户不同的答案,选择不同的应对话术。2020/10/2842预约话术:注:按客户不同的答案,选择不同的应对话术。2020A:有。这次我公司成立十周年庆,我们要做统一的回访工作.
请问先生/小姐,您买的是平安的什么险种?是养老的、医疗的、还是少儿终身幸福险?您是住在“XX区”或“XX路”上?您贵姓?请问您什么时候有空,是双休日还是平时晚上?到时我们的优秀服务专员来之前会再次与您预约具体时间的,并且上门时,他们会出示所有证件。谢谢!打扰了!2020/10/2843A:有。2020/10/2843B:无。这次我公司成立十周年庆,如果您想了解本公司新产品的资料,我们会派优秀的服务专员把资料递送给您!谢谢!打扰了!2020/10/2844B:无。2020/10/2844电话营销登记表2020/10/2845电话营销登记表2020/10/2845目标市场开拓理想目标市场的条件1、量的大小:有1年可挖掘的业务量2、区域集中:准客户比较集中,有效利用时间3、容易接近:相对较多共同点4、调和一致:业务员与该市场的相融性、共通性、是决定成败关键。5、交通工具:包车2020/10/2846目标市场开拓理想目标市场的条件2020/10/2846目标市场营销法则
在熟悉的目标市场内总结出一套专门的接触方式,专门的应对话术。先从共同需求出发,如此不断拷贝成功案例,从而提高3倍的拜访胜率。2020/10/2847目标市场营销法则2020/10/2847告诉每位增员者一句话:假如你不坚持实践,你永远不知道你到底有多棒!2020/10/2848告诉每位增员者一句话:2020/10/2848目前的保险市场-----百年难遇2020/10/2849目
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