人事外包服务协议(通用)

人事外包服务协议（通用）甲方（委托方）：________________地质：________________法定代表人：________________乙方（受托方）：________________地质：________________法定代表人：________________鉴于甲方因业务发展需要，将部分人事管理工作外包给乙方；乙方愿意接受甲方的委托，提供人事外包服务。为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，根据《合同法》及相关法律法规的规定，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合同目的本合同的目的是明确甲方委托乙方提供人事外包服务的内容、范围、期限、费用及双方的权利义务等事项。第二条服务内容（1）员工招聘与选拔；（2）员工入职、离职手续办理；（3）员工劳动合同签订、续订、解除及终止；（4）员工薪酬福利管理；（5）员工社会保险和住房公积金缴纳；（6）员工培训与发展；（7）员工考勤管理；（8）员工绩效评估；（9）员工劳动纠纷处理；（10）甲方要求的其他人事外包服务。2.乙方应根据甲方的要求，制定详细的服务计划，经甲方批准后实施。第三条服务期限1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.合同期满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议，并办理相关手续。第四条服务费用1.甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用，具体标准如下：（1）招聘服务费：按招聘成功员工的人数及岗位要求，支付人民币____元/人；（2）薪酬福利管理费：按员工薪酬总额的____%支付；（3）社会保险和住房公积金缴纳费：按实际发生费用支付；（4）其他服务费用：根据实际发生的项目及工作量，双方协商确定。2.甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第五条双方的权利与义务1.甲方的权利与义务：（1）甲方有权监督乙方按照本合同约定提供服务；（2）甲方应及时提供乙方履行合同所必需的资料和信息；（3）甲方应按照约定支付服务费用；（4）甲方应保证其提供的资料和信息的真实性、合法性；（5）甲方应配合乙方处理员工劳动纠纷。2.乙方的权利与义务：（1）乙方有权根据甲方的要求，制定和调整服务计划；（2）乙方应按照约定提供服务，确保服务质量；（3）乙方应保守甲方的商业秘密和员工个人信息；（4）乙方应按照约定向甲方收取服务费用；（5）乙方应配合甲方处理员工劳动纠纷。第六条违约责任1.双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。2.乙方在提供服务过程中，如因故意或重大过失导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜，可由双方签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________附件：人事外包服务内容详细说明（略）=====本合同更广泛的场景，特设场景及条款=====特殊应用场合及增加条款：1.特殊应用场合：跨国公司人事外包增加条款：（1）遵守国际劳动法：合同中应明确双方在提供服务过程中，应遵守相关国家的劳动法律法规。（2）货币结算：双方应约定使用何种货币进行服务费用的结算，并承担汇率波动的风险。（3）数据保护：合同中应规定乙方在处理甲方员工个人信息时，应遵守数据保护法规，确保信息安全。2.特殊应用场合：临时项目人事外包增加条款：（1）项目期限：合同中应明确项目期限，以及项目结束后的人事外包服务处理方式。（2）项目费用：双方应约定项目期间的服务费用计算方式，以及项目提前终止或延期的费用处理。（3）项目人员调整：合同中应规定乙方在项目期间，根据甲方需求调整项目人员的相关条款。3.特殊应用场合：季节性用工人事外包增加条款：（1）季节性用工需求预测：合同中应规定甲方提前向乙方提供季节性用工需求预测，以便乙方做好人员储备。（2）季节性用工费用：双方应约定季节性用工期间的服务费用计算方式，以及因需求变化导致的费用调整。（3）季节性用工结束后的处理：合同中应规定季节性用工结束后，乙方负责办理员工离职手续等相关事宜。4.特殊应用场合：企业重组人事外包增加条款：（1）企业重组期间的服务：合同中应明确乙方在企业重组期间提供人事外包服务的内容和范围。（2）人员安置：双方应约定企业重组过程中，乙方负责安置员工的相关条款。（3）企业重组结束后的处理：合同中应规定企业重组结束后，乙方负责办理员工离职手续等相关事宜。5.特殊应用场合：高保密要求人事外包增加条款：（1）保密协议：合同中应包含保密条款，规定乙方在提供服务过程中，对甲方商业秘密和员工个人信息的保密义务。（2）保密培训：乙方应定期对为其提供服务的人员进行保密培训，确保保密意识。（3）保密违约责任：合同中应规定乙方违反保密协议的责任和赔偿标准。附件列表及要求说明：1.附件一：人事外包服务内容详细说明要求：详细列明各项服务的具体内容、范围、执行标准等，以便双方明确服务内容和质量要求。2.附件二：服务费用明细表要求：详细列明各项服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等，以便双方明确费用结算事项。3.附件三：员工个人信息保密协议要求：明确乙方在处理甲方员工个人信息时的保密义务，以及违反保密协议的责任和赔偿标准。4.附件四：服务过程中涉及到的法律法规清单要求：列明双方在提供服务过程中应遵守的相关法律法规，以便双方合规经营。5.附件五：服务过程中的沟通协调机制要求：明确双方在服务过程中的沟通协调机制，包括沟通方式、沟通频率、问题解决途径等。实际操作过程中的相关问题及解决办法：1.问题：乙方提供的服务质量不达标解决办法：合同中应明确服务质量标准，并约定甲方有权对乙方进行定期评估。如乙方服务质量不达标，甲方有权要求乙方整改，并按照合同约定追究乙方责任。2.问题：甲方提供的资料和信息不真实、不完整解决办法：合同中应规定甲方在提供服务过程中，应及时提供真实、完整的资料和信息。如因甲方原因导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应责任。3.问题：员工劳动纠纷处理解决办法：合同中应明确双方在处理员工劳动纠纷时的责任和义务，以及纠纷解决途径。双方应积极配合，共同处理劳动纠纷。4.问题：服务费用结算争议解决办法：合同中应明确服务费用的计算方式、支付时间和支付方式。双方应按照约定履行费用结算义务，如有争议，可通过友好协商或法律途径解决。5.问题：合同解除或终止后的处理解决办法：合同中应明确合同解除或终止后的处理事项，包括服务费用的结算、员工离职手续的办理等。双方应按照约定履行相关义务，确保合同解除或终止后的平稳过渡。6.问题：服务过程中的变更管理解决办法：合同中应包含变更管理条款，明确任何一方要求变更服务内容、范围或期限时的程序。这包括变更请求的提出、评估、批准和实施的步骤，以及相应的沟通和文档记录要求。7.问题：服务中断或不可抗力事件解决办法：合同中应包含不可抗力条款，明确在发生不可抗力事件（如自然灾害、政治动荡等）时，双方的权利和义务。这包括服务中断的处理、责任豁免、合同延期或终止的条件和程序。8.问题：乙方人员变动对服务的影响解决办法：合同中应规定乙方在人员变动时，应确保服务的连续性和质量。乙方应提前通知甲方人员变动情况，并采取措施减少对服务的影响，如提供替补人员、加强培训等。9.问题：甲方业务规模变化对服务需求的影响解决办法：合同中应包含业务规模调整条款，明确甲方业务规模变化时，双方如何调整服务内容、范围和费用。这包括服务需求的增加或减少、服务费用的相应调整等。10.问题：服务过程中的知识产权归属解决办法：合同中应明确服务过程中产生的知识产权归属。通常情况下，除非另有约定，乙方为提供服务而开发的知识产权应归甲方所有。合同中应详细说明知识产权的使用、转让和保护等相关事宜。11.问题：合同续约和终止条件解决办法：合同中应明确续约和终止的条件、程序和通知期限。这包括续约的意向通知、终止合同的理由和通知期限等。双方应按照约定的程序执行续约或终止合同。12.问题：法律法规变化对合同的影响解决办法：合同中应包含法律法规变化条款，明确在合同执行期间，如相关法律法规发生变化，双方应遵守新的法律法规，并根据需要调整合同内容。同时，双方应保持对法律法规变化的关注，并及时沟通。13.问题：服务过程中的数据安全和隐私保护解决办法：合同中应包含数据安全和隐私保护条款，明确乙方在处理甲方数据时，应遵守的数据保护标准和安全措施。这包括数据加密、访问控制、安全审计、合规性检查等。14.问