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文档简介

中医诊所制度管理规章本规章是为了规范中医诊所的管理，保障人民群众的健康权益所制定的。第一章总则第一条规章的适用范围本规章适用于所有从事中医诊疗活动的中医诊所，包括公立、私营和个体中医诊所。第二条规章的目的和原则本规章的目的是落实国家有关法律法规，规范中医诊所的行为，提高中医诊所服务质量，保障人民群众的健康权益。遵循依法、公正、科学、安全、便利的原则，实行综合管理。第二章诊所设施、条件第三条中医诊所的设施和条件所有的中医诊所应当符合以下条件：1.诊所应当设置在便利人民群众就医的地点；2.诊所应当配备必要的诊疗设备和设施；3.诊所应当保证诊疗环境的卫生、温馨和舒适；4.诊所应当保证患者的隐私和个人信息的保密。第三章诊所的日常管理第四条诊所的开放时间所有的中医诊所应当在规定的时间内开放，应当保证患者的就诊需求。第五条诊所医护人员的管理中医诊所的医护人员应当通过国家认可的医疗机构认证才能够从事诊疗活动。对于诊所医护人员的违规行为，应当按照国家的医疗管理法规进行处罚。第六条诊所的培训和考核中医诊所应当对其职工进行培训和考核，保证医护人员在诊疗活动中具有必要的技能和知识，提高服务质量。第四章诊所的服务质量第七条诊所服务的规范化中医诊所应当提供规范化的诊疗服务，按照科学、合理、疗效显著的原则进行治疗。第八条诊所的服务态度中医诊所医护人员应当礼貌待客，认真听取患者的诉求，并且给予专业的建议和治疗方案。第九条诊所的服务评价中医诊所应当接受患者的服务评价，对于患者提出的意见和建议，应当认真对待，及时改进。第五章附则第十条规章的解释和修订本规章由中医诊所管理部门进行解释和修订。第十一条规章的实施时间本规章自颁布之日起施行。第十二条违规行为的处罚对于违反本规章的诊所，应当依照国家相关法

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