安全培训教案

安全培训教案--------新入店员工一、安全生产常识：1、北京市人民政府令第176号，于2007年4月1日起施行，全称北京市商业零售经营单位安全生产规定。2、安全生产管理，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。3、本市行政区域内建筑面积在1000平方米以上或者地下建筑面积在500平方米以上的商业零售经营单位的安全生产，适用本规定；有关法律、法规、规章对消防安全、特种设备安全另有规定的，适用其规定。4、营业区域内应当设置主要疏散通道和辅助疏散通道。主要疏散通道应当直接通向安全出口，其宽度不得小于2.4米；辅助疏散通道的宽度不得小于1.5米。疏散通道内不得设置摊位或者堆放货物。5、设有集中收银区的超市等商业零售经营单位应当在收银区设置无购物出口，其宽度不得小于1.5米，并设置明显标志。6、商业零售经营单位的库房不得设置移动式照明灯具，不得使用碘钨灯、超过60瓦的白炽灯等高温照明灯具。灯具与货物的间距不得小于0.5米。日光灯的镇流器应当采取隔热、散热等防火措施。电气设备应当符合防爆要求，使用防爆灯。7、商业零售经营单位应当制定生产安全事故应急救援预案，应急救援预案应当每半年至少演练1次，并做好记录。8、商业零售经营单位应当设置能够覆盖全部营业区域的应急广播，并能够使用中英文两种语言播放。9、商业零售经营单位营业区域内实际容纳的消费者人数不得超过最大容纳人数，当接近最大容纳人数或者人员相对聚集时，商业零售经营单位应当采取有效的控制和疏散措施，确保安全。①消防法是我国为预防火灾和减少火灾危害，保护公民人身、公共财产和公民财产的安全，维护公共安全，保障社会主义现代化建设的顺利进行而制定的。②消防工作是人们与火灾作斗争的一项专门性工作。③消防工作的方针：预防为主、防消结合。消防工作的原则：谁主管、谁负责，谁在岗、谁负责。④燃烧：可燃物与氧化剂作用发生的放热反应，通常伴有火焰、发光和（或）发烟的现象。⑤燃烧产生的气体：一氧化碳、氰化氢、二氧化碳、氯化氢、二氧化硫等。⑥火灾：是在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。⑦火灾的起因：电气火灾、用火不慎、吸烟、玩火、防火、违章操作、自然。短路、雷击。8燃烧的基本条件要有着火源和可燃物和助燃物,三者缺一即可避免起火。9、灭火的四种方法：冷却法：灭火剂主要是水，用水淋洒在可燃物上，使可燃物的温度降低到燃点以下，使之停止燃烧。抑制法：将化学灭火剂喷射到燃烧区域，终止燃烧连锁反应，使燃烧反吸入烟气的热气流的侵害。⑶根据安全出口指示灯的指示方向进行疏散逃生，并关闭沿途的门窗。⑷疏散时禁止乘坐电梯。发生火灾后，往往容易断电而造成电梯“卡壳”，给救援工作带来难度，影响及时疏散，而且电梯直通楼内各层，大量烟气涌入电梯通道极易造成“烟囱效应”，人在电梯内随时会被浓烟毒气熏呛而窒息死亡。⑸商厦的工作人员要根据应急疏散预案组织在场的顾客和群众进行疏散，发生火灾的楼层人员要及时报火警。临近安全出口的工作人员，应引导顾客由安全出口进行疏散，待确认现场没有顾客后，方可撤离。6、店内有关规定⑴本商厦为“无烟商场”，任何人不能在场内吸烟或使用明火，发现场内有吸烟者，商场员工有权进行制止。⑵商场内禁止私接电源插座，乱拉临时电线。⑶商场内的商品摆放应符合要求，堆积不得过高、过密，要与照明灯、整流器、射灯、喷淋、监控摄像头等灯具保持一定的距离（0.5米），不得挤占消防器材设施、不得堵塞消防通道。⑷营业或其他工作结束后，要进行全面检查，关闭照明灯、保证各种电器不带电过夜。⑸商场一旦发生火险、火灾，全体员工必须服从命令，坚守岗位，疏散顾客，抢险救灾，救死扶伤。治安培训教案1、什么是突发事件？答：突发事件指突然发生的具有较大影响的事件如：火灾、水灾、断电、爆炸、恶性治安事件。2、发现爆炸物怎么处理？答：⑴员工发现后第一时间内通知保卫部，警卫立即赶往出事地点，并迅速上报；⑵迅速疏散周围顾客、员工，拉出警戒线，保持安全距离；⑶控制现场，在警察到来之前严禁任何人接触爆炸物；⑷观察周围可疑人员，安排便衣跟踪；⑸听广播按秩序疏散顾客及员工；⑹配合公安机关事后处理。3发现可疑人怎样处理？答：[1]立即通知自己部门的领导，上报保卫部，[2]在警卫人员没有到来之前，跟随可疑人，密切注意可疑人的动向，[3]警卫到达现场后，将可疑人目标准确的告诉给警卫人员，[4]警卫人员发现可疑人后，要一直跟随至离店，如有情况要及时处理。4怎样避免顾客在卖场内丢失物品？答:[1]超市工作人员在卖场巡视时，如果发现有的顾客将随身携带的包，放在购物车里进行购物，一定要提示顾客拿好自己的包，严密注意卖场内的可疑人，发现可疑人要进行跟随，直至其离店，[2]顾客在百货店购物试衣时，工作人员要提示顾客看护好自己的物品，不要答应去替顾客看护物品，卖场内发生任何事件时，不要轻易拨打110，东升派出所报警电