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文档简介
环卫保洁服务公厕保洁管理方案目录TOC\h\z\u第一节公厕保洁服务方案 1一、公厕保洁的目的 1二、公厕清洁规范 1三、公厕日常清洁的作业程序及规程 2四、公厕各设施的清洁作业程序及规程 4五、公厕清洁的注意事项 12第二节公厕服务质量保障措施 13一、质量保证体系 13二、质量监管机构 13三、项目激励机制 17四、质量校核 19第三节公厕设施设备保障措施 21一、设备资产管理 21二、制定设备设施完好率标准 22三、设备使用管理 22四、设备的维护保养管理 22第一节公厕保洁服务方案一、公厕保洁的目的为了提升城市形象和卫生管理要求,公厕保洁成为了城市保洁服务的重要组成部分。二、公厕清洁规范卫生洁具及其它室内设施的清洁,可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。具体内容如下:1、及时冲洗厕(尿)兜、不得留有脏物。2、及时清倒手纸箩,箩内手纸不得多于1/3。3、不断拖擦地面,做到无水迹、无垃圾、无尘土。4、定时擦洗洗手台、面盆、厕(尿)兜等卫生设备。5、定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。6、定时消毒、喷洒除臭剂、清香剂。7、及时补充洗手液、香球、手纸等。三、公厕日常清洁的作业程序及规程卫生间要保持高度的清洁,应按照下列步骤进行作业,以确保物体表面和其他地方洁净,防止细菌的扩散和恶臭的散发。准备:作业前,备好以下用具:地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、T架、毛套、玻璃刮、抹布(两条以上异色毛巾,深色为坐厕兜专用,浅色抹其他)、尿兜清毒剂以及手纸、香皂、香球、蚊香等。执行必要的安全程序:放置警告牌;穿上工装;(3)确保有足够的通风设备。如条件许可,关闭厕所,暂不让公众使用。2、冲:进入厕所首先放水冲洗厕兜、尿兜。3、倒:扫除地面垃圾、清倒手纸箩、垃圾桶、茶叶筐。同时将手纸箩、垃圾桶、茶叶筐冲洗干净,更换胶袋。4、洗:按照先洗手台、面盆,后厕兜尿兜的顺序,逐项逐个刷洗卫生设施。厕兜、尿兜要用专用刷子、面洁布、海绵块等蘸专用淡清洁剂刷洗。然后再用清水冲洗,用抹布擦干净。厕兜存在臭味是因厕兜里面、边缘存在脏污,特别是尿兜的排水口和厕兜的下部(反水管水面以上),刷洗时应特别注意。5、擦:用浅色抹布抹门窗、窗台、搁板、墙壁、镜面、干手机等,必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。6、拖:用地拖拖擦地面,注意边角落及尿兜周围,不要留有水迹。补:补充垃圾袋、香球、清洁剂、洗手液、手纸等。&喷:按规定喷洒除臭剂、杀菌液等。四、公厕各设施的清洁作业程序及规程(一)准备工作清洁准备工作包括以下内容:1、工具:抹布、吸水毛布、百洁布、拖布、水桶、扫帚、簸箕、喷壶、球形刷、板刷、水管、玻璃刮刀及备用刀片等。2、防护用品:工作服、胶鞋、橡胶手套、口罩等。3、清洁保养剂:全能清毒清洁剂、全能清洁剂、钙化清洁剂、玻璃清洁剂、不锈钢保养剂、水等。(二)坐厕器的清洁1坐厕器清洁的具体操作(1)用坐厕器水箱内的水冲洗坐厕器内部脏物。(2)翻起坐厕器上盖板和坐板.(3)将洁厕清洁剂喷入坐厕器内壁。(4)用球形刷擦拭坐厕器坐板和上盖板的上下两面。(5)用坐厕器水箱内的水冲洗坐厕器内的污水。(6)用湿抹布分别擦拭坐厕器坐板和上盖板的上下两面。(7)用喷壶内的全能消毒清洁剂喷涂坐厕器坐板和上盖板的上下两面和坐厕器水箱放水板手。(8)用吸水毛巾分别擦拭涂有全能消毒清洁剂的坐剂器坐板和上盖板的上下两面,并将坐板、上盖板复位。(9)用湿抹布擦拭坐厕器外部和水箱外部。有污垢,用刮刀铲除或喷涂全能清洁剂后,用抹布擦拭清除。(10)定期打开水箱上盖,用球形刷或抹布擦拭水箱内壁和阀门、浮球等器具上的污垢,并用水冲洗。2、质量标准(1)坐厕器内部无污渍、污垢。(2)坐厕器外部、坐厕器水箱外部无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、印迹。(3)坐厕器上盖板、坐板无水迹、污渍。(4)坐厕器内、外部及坐厕器水箱外部釉面色泽光亮无损伤。(5)坐厕器开关顺利、水流畅通。3、检查方法(1)直观坐厕器内部、外部及坐厕器水箱外部有无污渍、污垢、明显水渍,水迹。(2)手持白色柔软纸擦拭坐厕器外部、坐厕器水箱外部,查看有无灰尘。(3)直观坐厕器上盖板、坐板有无水迹、污渍。(4)直观坐厕器内、外部及水箱表面釉面色泽是否光亮,有无损伤。(5)放水检查坐厕器内水流是否通畅。(三)小便器的清洁1、小便器清洁的具体操作(1)打开小便器上部的放水阀门,用清水冲洗小便器内的脏物。(2)向小便器内部,特别是接尿斗内沿处喷洁厕清洁剂。(3)用球形刷擦刷小便器内壁、内、外沿和进水口与出水口。(4)打开小便器上部的放水阀门,用清水冲洗小便器内的污水。(5)用湿抹布擦拭小便器内、外沿和小便器外壁。(6)将喷壶内的全能清洁消毒剂喷涂在小便器内壁和内沿口上。(7)用吸水毛巾擦拭小便器内、外沿口。(8)小便器外壁如有污垢,可用刮刀铲除或喷涂全能清洁剂后用抹布擦拭清除。(9)用湿抹布擦拭小便器外部进水管和出水管。(10)将喷壶内的全能消毒剂喷涂在小便器上部放水阀门手柄上,用吸水毛布进行擦拭。(11)不锈钢材料清洗时不能用酸性清洁剂,应用相应的中性清洁剂,洗净抹干后用不锈钢剂保养。2、 质量标准(1)小便器内部无污渍、污垢。(2)小便器外部无灰尘、污渍、污垢及明显水渍、水迹。(3)小便器接尿斗外沿下方无污渍、污垢。(4)小便器釉面色泽光亮、无损伤。(5)小便器上下水通畅、无阻碍。3、 检查方法(1)直观小便器内部、外部有无污渍、污垢及明显水渍、水迹。(2)手持白色柔软纸擦拭小便器接尿斗外部下方,查看有无污垢。(3)直观并放水检查小便器上、下水是否通畅。(4)直观小便器釉面色泽是否光亮,有无损伤。(四)蹲厕坑位的清洁1蹲厕坑位清洁的具体操作。(1)用清水冲洗蹲厕坑位内的脏物。(2)向蹲厕坑位周围及内部喷洒洁厕清洁剂。(3)用球形刷擦刷蹲厕坑各个部位。(4)用清水冲洗蹲厕坑位内的污水。2、质量标准(1)蹲厕坑位内无污渍、污垢。(2)蹲厕坑位周围无灰尘、污渍、污垢。(3)蹲厕坑位釉面色泽光亮、无损伤。(4)蹲厕坑位下水通畅、无阻碍。3、检查方法(1)直观蹲厕坑位内部、周围有无污渍、污垢。(2)直观并放水检查蹲厕坑位下水是否通畅。(3)直观蹲厕位釉面色泽是否光亮,有无损伤。(五) 洗脸盆及化妆台、化妆镜的清洁1、洗脸盆及化妆台、化妆镜的具体操作(1)打开水龙头,用清水冲洗洗脸盆内及化妆台面上的污垢、脏物。(2)用湿抹布擦拭化妆镜表面的污渍、水渍、水迹。(3)将玻璃清洁剂喷在化妆镜表面。(4)用吸水毛巾擦拭化妆镜表面。(5)用湿抹布擦拭洗脸盆内壁和化妆台面。(6)将喷壶内的全能消毒清洁剂喷在洗脸盆内壁和化妆台面上(化妆台面若是大理石材料,则清洁剂必须是中性的)。(7)用吸水毛擦拭洗脸盆内壁和化妆台面。(8)用湿抹布擦拭水龙头及手柄。(9)水龙头及手柄的污垢,用不锈钢保养剂清除。(10)在水龙头及手柄上喷涂全能消毒清洁剂。(11)用吸水毛巾擦拭水龙头及手柄。(12)用湿抹布将化妆台下面和洗脸盆底部擦拭干净。2、 质量标准(1)洗脸盆、化妆台、化妆镜表面无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹。(2)卫生浴具表面无灰尘、污渍、污垢、水渍。(3)洗脸盆釉面色泽光亮、无损伤。(4)化妆台面色泽光亮、无损伤。(5)化妆镜面影像清晰、无水渍。(6)洗脸盆上下水及溢水口通畅、无阻碍。(7)洗脸盆及化妆台下面无灰尘、污渍、污垢。3、 检查方法(1)直观洗脸盆、化妆台面、化妆镜面有无法污渍、污垢、水渍、水迹。(2)手持白色柔软纸擦拭洗脸盆、化妆台面、化妆镜面及四角,查看有无灰尘。(3)直观卫生洁具表面有无污渍、污垢、水渍、水迹。(4)手持白色柔软纸擦拭卫生洁具下部、手柄下面,查看有无污垢。(5)用干净抹布擦拭洗脸盆、化妆台下面,查看有无灰尘、污渍、污垢。(6)放水检查洗脸盆上下水及溢水口是否通畅,无阻碍。(7)手持白色柔软纸擦拭洗脸盆、化妆台下面,查看有无灰尘、污渍、污垢。(六)卫生间地板的清洁1、 卫生间地板清洁的具体操作(1)用扫帚清扫地板表面,将垃圾盛入簸箕内。(2)用湿拖布拖地板上的水迹、水渍、污垢,尤其是坐厕器后部的死角和小便器下方、化妆台下面。(3)拖布拖不到的死角,如污垢较厚,可用刮刀铲除,并用百洁布、抹布擦拭。(4)墙角踢脚板与地板的连接直角处用百洁布、抹布擦拭。(5)将喷壶内的全能消毒清洁剂喷在地板表面上(如果地板是大理石材料,所用清洁剂必须是中性的)。(6)用干抹布拖抹布地板表面。2、质量标准(1)地板不得有污渍、污垢、水渍、水迹。(2)小便器下方地板不得有尿渍产生。(3)墙角、坐厕器后侧、坐厕隔板下方等地板死角无污渍、污垢。(4)地板釉面砖色泽光亮,无损伤。3、检查方法(1)直观地板表面有无污渍、污垢、水渍、水迹。(2)直观小便器下方地板有无尿渍。(3)手持白色柔软纸擦拭墙角、坐厕器后侧、坐厕隔屏板下方等地板死角处,查看有无污渍、污垢。(4)直观地板釉面砖的色泽是否光亮,有无损伤。(七)卫生间墙面、门、门套等的清洁1、卫生间墙面清洁的具体操作(1)用湿抹布擦拭墙面、踢脚板和踢脚板上沿的污垢、灰尘。(2)用刮刀铲除墙面、踢脚板和踢脚板上沿的污垢。(3)将喷壶内的全能消毒清洁剂喷在墙面、踢脚板和踢脚板上沿(墙面若是大理石材料,所有清洁剂必须是中性的)(4)吸水毛巾擦拭墙面、踢脚板和踢脚板上沿。(5)化妆台下的墙面死角、小便器后的墙面死角等处,应定期重点处理。2、 卫生间隔屏、门、门套清洁的具体操作(1)用湿抹布擦拭隔屏、门、门套表面的污垢、水迹。(2)对隔屏、门、门套与地板接触处应重点擦拭。(3)擦拭隔屏与门、门套与门的铰链缝隙处。(4)将喷壶内的全能消毒清洁剂喷在隔屏、门、门套表面上。(5)用吸水毛巾擦拭隔屏、门、门套表面。(6)用湿抹布擦试门把手。(7)将全能消毒清洁剂喷在门拉手上。(8)用吸水毛巾擦拭门拉手。3、 质量标准(1)墙面不得有灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、印迹等。墙釉面砖色泽光亮、无损伤。(2)门、门套、坐厕隔屏板门表面不得有灰尘、污渍、污垢、水渍、印迹,表面涂料色泽光亮。(3)门与门套,隔屏板与隔屏板门之间的连接铰链及缝隙门不得有灰尘、污渍、污垢。4、 检查方法(1)直观墙面、门、门套、坐厕隔屏板、隔屏板六门表面有无法渍、污垢、水渍、水迹、印迹留存。(2)手持白色柔软纸擦拭墙面,门、门套、坐厕隔屏板、隔屏板门表面,查看有无灰尘。(3)门、门套、坐厕融屏板、隔屏板门表面涂料色泽是否柔和、光亮、有无损伤。(4)直观墙面釉面砖色泽是否光亮、有无损伤。五、公厕清洁的注意事项1、 作业人员要注意自身保护,作业时带防护手套和口罩,预防细菌感染,防止清洁剂损害皮肤。2、 中间休息或作业完毕后,应使用药用肥皂洗手,饮食前要漱口。3、 清洗卫生间所用的工具应专用,使用后定期消毒,与其他清洁工具分开保管。4、 作业时,应将告示牌放置在门口或显眼处,以便客人注意并予以配合。5、 注间通风,按规定开关通风扇或窗扇。6、 禁止使用硫酸等强酸及强碱清洗厕所及其附属设施。7、 发现设施损坏、化粪池溢出等问题应及时报修。第二节公厕服务质量保障措施一、质量保证体系全面落实公厕保洁质量责任制,特别加强落实重点公厕、特殊区域的质量责任制,保证公厕作业效果保质保量;加强公厕质量检查和督促工作,及时处理公厕区域内的环境卫生问题;组织制定并落实公厕各类应急预案,组织专业应急预案演练;依法开展保洁作业教育培训。二、质量监管机构为加强对公厕保洁管理,公司成立由项目负责人为组长,由项目经理、现场管理员、安全员、质检员等为成员组成的质量管理领导小组,负责对公厕保洁运行管理。同时,由公司质量管理考核领导小组和质检部组成的质量监管机构对公厕进行质量监管,并针对公厕制定内部考核制度及具体质量管理考核细则。1.1质量监管机构的职能1.1.1制定公厕保洁管理制度,调整作业目标,明确各岗位职责及考核办法等,同时制订定期保洁保洁长效管理办法。1.1.2加强作业质量管理,建立保洁管理监督机制,完善巡查、保洁、检查等内部考核机制。1.1.3建立并完善保洁内部台帐资料管理系统,按时向合同甲方提交月度各类工作报表、作业书等资料。1.1.4及时完成合同甲方交办的工作任务,自觉接受甲方和上级有关部门的检查和社会监督,对不足之处进行及时整改。1.1.5坚持以人为本,严格遵守有关劳动法规,保障员工的合法权益,定期召开安全工作会议,总结经验,表彰先进。1.1.6及时进行保洁工作总结,同时制订下一阶段公厕保洁管理计划。质量监督巡查的频率为每天进行一次全方位的巡查、检查,及时发现问题,及时上报问题,做到发现问题到上报问题,不超过10分钟。并承诺小问题即时解决,大问题1小时内解决。(特殊情况除外)1.2质量监管组织机构结构项目经理项目经理现场管理员安全员现场管理员安全员项目质量与安全的监管项目质量与安全的监管2、质量保证措施公厕将从思想保证措施、组织保证措施、作业流程保证措施、现场督察保证措施、经济保证措施五方面着手确保公厕保洁作业项目质量管理的顺利实施。项目管理人员配备对讲机,并保持手机24小时畅通,公司与甲方单位可用电话随时联系,管理人员随叫随到,保洁员在指定的工作范围内,未经允许不擅自离开岗位,便于调配与指挥。2.1思想保证措施思想是行为的指南,因此要搞好环卫作业工作,首先要树立正确的指导思想。无条件的接受政府、环卫主管部门的监督检查、接受社会各界人士,新闻媒体的舆论监督;加强对全体环卫员工质量意识的培训和职业道德培养,树立全心全意为人民服务、为社会服务、为项目服务的崇高思想品质。2.2组织保证措施组织是实现环卫工作目标的手段与方法,是环卫质量的可靠保证。我公司对公厕质量工作高度重视,将集中总公司优势的人力管理资源,组建一支业务熟练、吃苦耐劳、坚持标准、突出质量、组织观念强,人员稳定的环卫工作团队,为项目质量创优提供有力的组织保证。2.3作业流程保证措施标准是检查环卫质量的重要手段。我们承诺:在环卫工作过程中,不定期组织相关骨干人员进行业务技能培训、交流,并且聘请市、区环卫处专家到现场进行指导。同时针对环卫清扫保洁的作业特点、程序需求等采取有效的作业流程规范,达到统一标准、统一要求。2.4现场督察保证措施跟踪作业状况的督察是保证质量、提升质量的重要环节。我公司拟将对项目质量检查做到“日抽检,周普检,月大检”的“三检制”和现场“警告、限时整改、发单处罚”与月考核、年总评有机结合起来,实施绩效经济挂钩,同时采用项目经理问责制,分管领导责任追究制的“两制”原则,从而达到有力、有效、有序的督查措施。2.5经济保证措施为有力提升公厕的清扫保洁作业服务水平,激励全体环卫员工爱岗敬业的热忱和吃苦耐劳一丝不苟的工作精神,项目部将建立一套既有激励机制又有考核机制的《保洁员工奖惩实施办法》。既使员工感到有压力,也使员工感到有动力。公司按国家规定提供员工劳动保障,与员工签订书面劳动合同,执行临海市最低工资标准上浮10%,办理社会保险和意外人身伤害保险,提供规定的福利待遇。同时,从一定的管理费用中抽出奖金给予每月评选出来的“星级”环卫员工以资鼓励。三、项目激励机制为解决员工流动量大,员工工作效率低下,员工心态不稳等问题特制定本激励机制。本方案本着精神激励为主,适度配合物质激励的原则制定。3.1目标激励由项目负责人和分管副总共同确定项目各岗位的岗位职责,明确告知员工从事的工作,并由项目经理结合每个员工实际工作效率制定的每月工作任务(注:是一个可以完成的任务目标)。对于达到目标的员工给予口头表扬及言语鼓励。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮助,如安排培训,帮助员工达到工作目标。成效:一是完成目标的员工会增加自豪感,增加了工作热情;二是完不成目标的员工在被帮助情况下更加努力工作。3.2参与激励对于一些不涉及公司原则问题的决定时,以及制定作业管理方面一些规定时,可吸收员工参与讨论,听取员工意见。成效:一是员工有被重视感,工作积极性提升;二是公司能及时了解第一线员工的思想。3.3评选优秀员工公司按季度开展评优活动,评选秉承公平、公开、公正的原则。具体评选条件是根据员工的工作绩效、工作态度、出勤等情况;每个项目部从员工中评选出1~2名表现优秀的员工,颁发奖状并给予一定的物质奖励。成效:一是荣誉激励与物质激励相结合的方式在员工中间形成良性竞争,提升工作积极性;二是被评上的优秀员工稳定性增强。3.4员工生日慰问每位员工生日时,由公司总经理签发员工生日贺卡,表达对员工的祝福。成效:员工感受公司的关心和温暖,更加爱岗敬业。3.5工资激励制定工龄工资,在公司工作满一年以上的员工,每月给予50元的工龄工资补贴,依此类推,工龄工资300元封顶。成效:工龄工资有利于吸引员工长期在公司工作,增强员工稳定性,防止培训出来的员工跳槽。3.6企业文化激励制定人本的企业文化。通过培训的形式告知员工工作是为自己的,有能力的员工公司会为其提供广阔的发展空间以及相对应的薪酬。公司看重的不是学历、性别等其他因数。任何人只要肯努力在公司都有发展的机会。把公司的目标和员工的目标相结合。成效:区别于没有文化激励的企业,是一种比较特别的方式。3.7绩效激励根据公司绩效考核体系执行。3.8活动激励根据公司营运状况,适时安排员工参加集体活动,如组织工会活动、文体活动、春节团拜会等。成效:一方面团结员工,鼓舞士气,凝聚人心,营造友好愉快的团队精神;另一方面,可以起到宣传企业的效果。3.9负激励对于连续三个月达不到公司要求的员工,结合其平时工作表现(包括考勤、工作态度等)给予转岗或辞退处理。成效:一是反向激励使员工知道不努力就要被淘汰;二是对于工作效率低下的员工是一种激励;三是可结合目标激励一起执行。四、质量校核4.1质量校核制度首先,加强公司质检部建设,配备齐全的质量检查组织网络,每月对项目部管理人员明查两次、暗查两次,检查管理是否勤政、作业是否符合流程,对员工作业现场进行跟踪、回访、反馈。其次,实行质检部监督与项目部管理员跟班监督相结合,现时、现场检查员工的具体作业流程,不允许有违背流程、颠倒或节省流程的现象发生。第三,每月组织召开质量管理例会,及时研究倾向性的质量问题,查找不合格项和可能发生的不合格项,提出解决办法,督促实施落实。通过计划、执行、检查、总结四个阶段的连续运行过程,对质量目标实施动态管理,对各级员工管理和作业实行跟踪、反馈,确保员工违反规章制度和作业流程行为得到及时纠正,使公厕清扫保洁质量稳定提升。4.2关注天气变化,做好应对措施4.2.1项目管理员每日收听天气预报,了解天气变化,做好心理准备和应对方案;4.2.2发现天气变化(暴雨、台风等),项目管理员及时通知所有项目作业人员,提高作业人员警惕性;4.2.3天气变化前,做好公厕设施设备应对检查,提前疏通下水道,并处理好下水道附近设备,整理好公厕内外的设施设备防护,控制公厕设施设备受到天气变化带来的损害到最小程度;4.2.4对公厕周边树木、花坛等,做好捆扎、加固措施,保证不会因为天气变化出现巨大损伤。4.3优选保高质量洁设施设备,并每日检查性能状况4.3.1清扫的扫帚、拖把等工具选用优质工具,保证公厕保洁的效率及作业效果的质量;4.3.2及时更新保洁易耗品,保证保洁效果在最佳状态;4.3.3设备达到报废程度或是到达报废时间立即报废,报废前做好同等性能以上替换设备的替补工作,保证不因设备缺失导致出现保洁漏洞;第三节公厕设施设备保障措施设备使用与维护管理是设备管理的主要内容,其目的是通过对设备使用与维护的科学管理,正确使用和精心维护设备,从而保持设备的良好工作状态,防止发生突发性故障,降低故障发生率,延长设备使用寿命,提高使用效率。一、设备资产管理设备资产管理的主要内容包括建立设备资产台帐、建立设备资产档案、编制设备资产统计表,从物业管理的自身特点和实际情况出发,工作重点是设备资产台帐管理。组织专业工程技术人员对本项目各公厕设备进行分类、统计、整理、标识、编号和登记,建立一套完整的设备台帐,便于日后维护管理查阅。二、制定设备设施完好率标准设备设施的完好率统计和标准在设备投入使用的初期阶段,我们针对设备的性能特点,本着保证设备性能良好、工作可靠、能耗正常的原则,着手制定一整套的设备使用完好标准,作为用好、管好和维护好设备的指南。通过每月对设备完好率统计来反映设备的运行状态。三、设备使用管理设备使用的综合管理目标:(1)设备设施管理二良好:使用性能良好,标示状态良好。(2)设施设备管理三干净:设备干净、工具干净、场地干净。(3)设施设备管理四不漏:不漏电,不漏油、不漏气、不漏水。四、设备的维护保养管理设备保养与维修,一是以预防为主,坚持日常保养与计划维修并重,使设备始终处于良好状态;二是对设备做到“三好”,“四会”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的设备。“四会”是维修人员对设备要会使用、会保养、会检查、会排除故障。“五定”是对主要设备的清洁、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质;三是实行专业人员修理与使用操作人员修理相结合。以专业修理为主,同时设备的使用操作人员参加日常的维护保养和进行部分的小型维修。四是完善设备管理和定期维修制度。制度科学的保养规程,完善设备资料和维修登记卡片管理,合理制定定期维修计划。1)给排水设备管理管理目标:细心保养,确保给排水设备、阀门、管道工作正常,无跑冒滴漏,方便住用户生活。供水设备(包括蓄水池、供水泵、管网、屋顶水箱、水表、阀门等)。对生活水泵、给水管网定期检修及防腐保养,确保供水设备运行正常、设施完好、无渗漏、无污染;每天2次巡视给水管网、屋顶水箱;水泵、水池、水箱有严格管理措施,无污染隐患;生活用水的水质符合卫生标准;对二次供水蓄水池、屋顶水箱每
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