第一课以礼相待

关于第一课以礼相待

知仪识礼第2页,共101页，2024年2月25日，星期天一、为什么要学习礼仪“世界上任何美好的东西，在世界上任何一个角落都是可以吸引和打动人的。

”1、能吸引眼球2、能获得别人的帮助3、能增进人际交往第3页,共101页，2024年2月25日，星期天礼仪的重要性立身处世之本待人交友的学问展现风度和魅力体现学识和修养“文明古国，礼仪之邦”

不学礼，无以立。

——孔子第4页,共101页，2024年2月25日，星期天孟子曰：“君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之”。中华礼仪，源远流长第5页,共101页，2024年2月25日，星期天

两千多年前，我国就形成了比较完整的礼仪规范和制度。

周代开始形成的《周礼》《仪礼》《礼记》是我国古代最重要的礼仪学专著。

到西周时，已经有了成文的礼仪制度，就是“五礼”。“五礼”是指吉礼、凶礼、宾礼、军礼和嘉礼。春秋时期的孔子，把礼推向了一个至高无上的地位。第6页,共101页，2024年2月25日，星期天

中国人在家，讲究父慈子孝、兄友弟恭，夫妻相敬如宾；在外，朋友间谦恭礼让，邻里间守望相助。第7页,共101页，2024年2月25日，星期天

礼仪是规范人际交往和家庭伦理的基本准则，也是维护社会秩序的工具。第8页,共101页，2024年2月25日，星期天

中国传统礼仪非常重视称谓。在表达亲属关系时，长辈与晚辈、年长与年幼、男性与女性、近亲与远亲等都严加规范。第9页,共101页，2024年2月25日，星期天

如父母辈的有伯、叔、姑、舅、姨；同辈的有哥、姐、弟、妹。对尊者的敬称有君、子、公、夫子、先生等；敬称对方亲属时，加令、尊、贤等。第10页,共101页，2024年2月25日，星期天阿嬷（阿嫲）（āmà）：粤语、闽南语、客家话、潮汕话、台湾话中称奶奶；嫲嫲：广东、山东潍坊等部分地区称奶奶为“嫲嫲”。婆婆：四川、广东等地方言称奶奶。阿婆：浙江温州一带吴语称奶奶。娭毑（āijiě）：湘方言称奶奶。唔奶/嗯娘/亲娘/阿娘：吴语称奶奶。嬢嬢/娘娘：山西、四川部分地区称奶奶。奶奶第11页,共101页，2024年2月25日，星期天中国古代十分讲究礼节，礼节伴随人的一生。

从婴儿出生，就有“三朝”“满月”“百日”“周岁”等礼仪，入学则有开笔礼，成年有成年礼，结婚有婚礼，去世有丧礼。每种礼仪都历史悠久、意味深长。第12页,共101页，2024年2月25日，星期天抓周第13页,共101页，2024年2月25日，星期天

在古代，相互见面时有专门的礼节，如趋、拜、拱手、作揖、鞠躬、寒暄等。同辈人见面，常拱手为礼。行拱手礼时，身体直立或微俯，双手互握合于胸前，目视对方，表情谦恭。拱手致意时，往往与寒暄语同时进行，如“久仰、久仰”“请多关照”等等。第14页,共101页，2024年2月25日，星期天第15页,共101页，2024年2月25日，星期天

每种仪式都有一定的规范和程序，并有其独特的象征和意义。祭祖寄托着对逝去亲人的哀思之情。祝寿体现了晚辈对长辈的孝敬之心。庆贺能增进人与人之间的情感交流。第16页,共101页，2024年2月25日，星期天第17页,共101页，2024年2月25日，星期天

礼贵心诚。对人表示重视、尊重、敬意，要发自内心、真心实意、不骄不媚，才会让人感动。如果言不由衷、表里不一、矫揉造作，就会事与愿违。第18页,共101页，2024年2月25日，星期天

北宋大学问家杨时，在40多岁时与好友游酢一起去向程颐求教，凑巧赶上程颐在屋中打盹儿。杨时便劝告游酢不要惊醒老师，于是两人静立门口，等老师醒来。一会儿下起了鹅毛大雪，越下越急，杨时和游酢却还立在雪中，游酢实在冻得受不了，几次想叫醒程颐，都被杨时拦住了。程颐一觉醒来，才发现门外的两个“雪人”。从此,程颐深受感动,更加尽心尽力教杨时,杨时不负重望,终于学到了老师的全部学问.第19页,共101页，2024年2月25日，星期天

现实生活中不是每个人都能够做到以礼待人的，对于别人的无礼，我们不能求全责备，斤斤计较，过分苛求，更不能以无礼的方式对待，应该多容忍他人，体谅他人，理解他人，要通过自己的行为和智慧去感染他人。第20页,共101页，2024年2月25日，星期天第21页,共101页，2024年2月25日，星期天

讲究礼仪，是中华民族的传统美德，也是现代公民的道德规范。以礼待人，能够展示一个人优雅的气质和良好的修养，让自己更容易被别人接受和认同，获得更多的尊重和机会，进而更好地立足于社会。礼仪文明，关系着我们自身的形象，关系着我们集体的形象，关系着我们民族和国家的形象。第22页,共101页，2024年2月25日，星期天

随着经济的日益增长，外出游玩的中国游客也越来越多。在很久以前，“XX到此一游”就已经被冠以中国游客的头衔，网友称此现象为中国式“到此一游”。“在埃及最难过的一刻，无地自容。”网友“空游无依”的一条微博迅速引发热议，他在埃及卢克索神庙的浮雕上看到有人用中文刻上“丁锦昊到此一游”，为国人轻易毁坏千年文物的行为感到震惊和羞愧。第23页,共101页，2024年2月25日，星期天

我们出门在外，在内代表的是所在地区的形象，出了国门代表的是新兴大国的形象，不曾要求游客做出扬眉吐气的壮举，但也希望能遵守当地的法律法规和风土人情，这也是对游客最基本的要求，一旦我们把那些看起来微不足道的小事情按照法律或者社会约定俗成的规矩做到了，在别人眼中放光的不仅仅是个人的品德修养，还有其背后所代表的一个地区、一个国家的精神。第24页,共101页，2024年2月25日，星期天学生礼仪

第25页,共101页，2024年2月25日，星期天给自己做一张漂亮的名片

曹操：“君子整其衣冠，尊其瞻视，何必蓬头垢面其后为贤？”第一印象，永久的印象，只有三秒钟。有人这样说过：“永远都没有第二次机会去改变一个人的第一印象。”良好的形象比你的文凭更重要。形象决定某些价值，一个良好的形象可以给你带来更多的机会。第26页,共101页，2024年2月25日，星期天二、礼仪的概念礼者，敬人也；仪者，形式也。礼仪

是沟通的技巧，尊敬他人的一种语言与行为。礼

尊重、礼貌、礼者敬人仪

形式—需要形式来表现第27页,共101页，2024年2月25日，星期天礼仪的基本原则宽容的原则：严于律已、宽以待人敬人的原则：尊敬他人、尊敬自己自律的原则：自我要求、自我约束遵守的原则：自觉、自愿地遵守礼仪适度原则：把握分寸、认真得体真诚的原则:诚信、言行一致、表里如一从俗的原则：入乡随俗平等的原则：核心，一视同仁第28页,共101页，2024年2月25日，星期天案例分析案例1：重庆一公司开除20名大学生

2004年7月，位于重庆市北部新区的重庆理念科技产业有限公司招聘了一批应届毕业生，一共21人，短短4个月的时间里，公司便陆续开除了其中20名大学毕业生，仅仅留下了一名中专毕业生。这是为什么呢？第29页,共101页，2024年2月25日，星期天

这20位大学生被公司开除主要是由于三类原因：

第一类是随地吐痰。公司规定随地吐毯要罚款5元钱，但有人偏偏就是因为随地吐痰，而且还当着客户的面吐痰。

第二类是上班时间化妆。漂亮女生本是公司一道亮丽的风景线，但因为喜欢睡懒觉，每天早上都迟到，还在工作时间公然摆出化妆品化妆，3次警告后，也被公司除名了。

第30页,共101页，2024年2月25日，星期天

第三类是抢位置被开除。一次公司总经理带领员工到青岛度假，在海边租了一套别墅，有20多间床铺，但员工有100多人，这就意味着大部分人都要打地铺。而这些新来的大学毕业生一进别墅，就张罗着选择好房间，选好后，就把门锁上，独自一人在房间看电视，很多年龄大的员工，甚至总经理本人都只能在过道搭地铺。

就这样20位刚进来的大学毕业生都被公司除名了。而公司招聘的这批应届毕业生中，最终留下来的却是一位中专毕业生。第31页,共101页，2024年2月25日，星期天案例2：美国汽车公司的巨头——福特公司，它的总裁福特大学毕业后，去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他学历高，当前几个人面试之后，他觉得自己没希望了。但既来之，则安之。他敲门走进了董事长办公室，一进门，他发现地上有一张废纸，便弯腰捡了起来，并顺手扔进了纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特。”董事长说：“很好，很好！福特先生，你已被我们录用了。“第32页,共101页，2024年2月25日，星期天

福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好，你怎么把我录用了？”董事长说：“福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能“看见”大事，而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事，而且你的文明行为给我们留下了深刻的印象。”福特就这样进了这家公司，并成为了总裁，而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。第33页,共101页，2024年2月25日，星期天个人形象塑造＊仪容＊仪表＊仪态

第34页,共101页，2024年2月25日，星期天

第35页,共101页，2024年2月25日，星期天第36页,共101页，2024年2月25日，星期天第37页,共101页，2024年2月25日，星期天第38页,共101页，2024年2月25日，星期天外在形象VS内在气质良好的形象=内在气质+外在形象内在美：思想感情，性格品质，心理状态，道德情操、文化修养等外在美：包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表心灵美和仪表美互为表里，相得益彰第39页,共101页，2024年2月25日，星期天

头发：自然色、干净无皮屑、标准发型（前不遮眉、侧不掩耳、后不及领）

魅力形象——仪容第40页,共101页，2024年2月25日，星期天魅力形象——仪容面部：鼻子干净、无外露鼻毛；眼部干净、有精神；化淡妆；唇部干净无死皮现象，保持口气清新，牙齿干净无食物残渣；手部：无纹图；无饰品（只可配带职业手表）；指甲不宜过长，并保持清洁，涂指甲油时最好是自然色；

胡须：剃干净第41页,共101页，2024年2月25日，星期天魅力形象——仪表

大学生着装：忌脏、忌乱、忌露、忌短、忌透、忌艳、忌紧、要符合学生的身份着装遵循的TOP原则

T:时间(time)O:场合（occasion）

P:地点(place)第42页,共101页，2024年2月25日，星期天魅力形象——言谈礼仪规范、合乎礼仪的言谈就要做到两点：

1）礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

2）用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。

第43页,共101页，2024年2月25日，星期天想一想初次见面，要说？许久不见，要说？请人帮助，要说？麻烦别人，要说？求人谅解，要说？请人别送，要说？请人指点，要说？请人批评，要说？久仰久违劳驾打扰包涵留步赐教指教第44页,共101页，2024年2月25日，星期天谈话姿势礼仪

谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。正确：双方互相正视、互相倾听错误：东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天、小动作第45页,共101页，2024年2月25日，星期天讨论：怎样的谈话姿态才是正确的？

1、善用你的眼睛眼睛是心灵的窗户印度诗人泰戈尔说：“一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。”

2、绽放你的笑消除陌生感，打破交际障碍

第46页,共101页，2024年2月25日，星期天

微笑不花费一分钱，但却能给你带来巨大好处；微笑会使对方富有，但不会使你变穷；它只要瞬间，但它留给人的记忆却是永远；没有微笑，你就不会这样富有和强大；有了微笑，你就会富而不贫；微笑能给家庭带来幸福；能给生意带来好运，给你带来友谊；它会使疲倦者感到愉悦；使失意者感到欢快；使悲哀者感到温暖；它是疾病的最好药方；微笑买不着、讨不来、借不到、偷不走；微笑是无价之宝；有人过于劳累，发不出微笑；把你的微笑献给他们，那正是他们的需要。第47页,共101页，2024年2月25日，星期天魅力形象——仪表

微笑的三结合与眼睛的结合与语言的结合与身体的结合第48页,共101页，2024年2月25日，星期天与眼睛的结合当你在微笑的时候，你的眼睛也要“微笑”，否则，给人的感觉是“皮笑肉不笑”。眼睛的笑容有两种：

“眼形笑”“眼神笑”第49页,共101页，2024年2月25日，星期天第50页,共101页，2024年2月25日，星期天与语言的结合要：

微笑着说“早上好”、“您好”等礼貌用语。不要：“光笑不说”或“光说不笑”第51页,共101页，2024年2月25日，星期天与身体的结合第52页,共101页，2024年2月25日，星期天互动游戏情景一冷漠情景二撒娇情景三缠绵情景四阴险☆请用不同的语气、眼神、肢体来完成以下四种场景：小丽，你好你什么时候回来啊我们都想死你了你小心一点

第53页,共101页，2024年2月25日，星期天站姿

抬头挺胸、微收下颌，双目平视，面带微笑；双肩平直、双肩舒展、收腹立腰女士脚跟合拢，脚尖微分呈30度，两腿挺直，膝盖自然并拢男士双脚微分，不宜超过肩宽，双手相交于腹前第54页,共101页，2024年2月25日，星期天站姿第55页,共101页，2024年2月25日，星期天错误的站姿第56页,共101页，2024年2月25日，星期天坐姿腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。第57页,共101页，2024年2月25日，星期天坐姿第58页,共101页，2024年2月25日，星期天

坐姿第59页,共101页，2024年2月25日，星期天蹲姿高低式蹲姿：下蹲时左(右)脚在前，右(左)脚稍后(不重迭)，两腿靠紧向下蹲。基本上以膝低的腿支撑.女性应靠紧双腿，男性则可适度的将其分开

第60页,共101页，2024年2月25日，星期天蹲姿交叉式蹲姿：

下蹲时，右(左)脚在前，左(右)脚在后，两腿前后靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。第61页,共101页，2024年2月25日，星期天走姿轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂男性：昂首、闭口，两眼平视前方，挺胸、收腹、上身不动、两肩不摇、两臂在身体两侧自然摆动，两腿有节奏地交替向前迈经。步态稳健有力，显示出男性刚强、雄健、英武、豪迈的阳刚之美。女性：头部端正，不宜抬得过高，两眼直视前方，上身自然挺直收腹，两手前后摆动幅度要小，以含蓄为美，两腿并拢，碎步前行，走成直线，步态要自如、匀称、轻盈，显示女性庄重、文雅的阴柔之美。第62页,共101页，2024年2月25日，星期天走姿第63页,共101页，2024年2月25日，星期天缺乏优雅的走姿第64页,共101页，2024年2月25日，星期天校园生活礼仪尊师礼仪宿舍礼仪图书馆礼仪课堂礼仪食堂礼仪

第65页,共101页，2024年2月25日，星期天称谓礼仪

“称谓得体，有礼有序”1、得体。称谓应符合身份。可以对方的职业相称，也可以对方的身份相称。对年长者称呼要恭敬，不可直呼其名。2、有序。称谓按尊者优先的原则。即长辈，地位高者，女士优先。热情、谦恭表示尊敬。对同辈人，称呼姓名，或去姓称名；态度要诚恳，表情自然，体现出你的真诚。第66页,共101页，2024年2月25日，星期天电话礼仪拨打电话（1）选择恰当的时间，一般的公务电话最好避开临近休息的时间（2）做好打电话前的准备（3）问候、确定对方的身份或名称，再自报家门，然后再告知自己找的通话对象以及相关事宜。（4）简洁明了（5）礼貌的结束通话，通话完毕时应道“再见”，然后轻轻放下电话（6）拨错电话要道歉第67页,共101页，2024年2月25日，星期天电话礼仪接电话当听到电话声响起时，我们应迅速起身去接（3声内），拿起听筒，若对方没有发话，你也可先自报一下家门：“您好！机电学院学生工作办公室”，让对方明了你的身份。作为接话人，通话过程中，要仔细聆听对方的讲话，并及时作答，给对方以积极的反馈。接电话时，对对方的谈话可作必要的重复，重要的内容应简明扼要的记录下来，如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等。通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻轻地放下电话，以示尊重。第68页,共101页，2024年2月25日，星期天电话礼仪代传电话

应弄明白对方是谁，要找什么人，以便与接电话人联系。传呼时，请告知对方“稍等片刻”，并迅速找人。如果不放下听筒呼喊距离较远的人，可用手轻捂话筒或保留按钮，然后再呼喊接话人。第69页,共101页，2024年2月25日，星期天电话礼仪请求转告做好电话记录，记清：

1)打电话者的姓名、所属单位；

2)转告的具体内容；

3)是否需要回电，以及回电号码、时间；

4)对方打电话时的日期、时间。记录完毕后，最好向对方复述一遍，以免遗漏或记错第70页,共101页，2024年2月25日，星期天电话礼仪对方打错电话

应礼貌温和地告诉对方“您打错了“，而不要粗暴地挂上电话。对方若说“对不起”时，你可以回答“没关系，再见！”通话结束时，作为接话人，一般来说，应等对方先挂上了电话后再放下话筒。正常情况下，等尊者先挂。第71页,共101页，2024年2月25日，星期天介绍礼仪自我介绍

1)自我介绍的内容要求简洁。内容是：姓名、身份和工作单位。2)自我介绍时，要给对方一个自我介绍的机会3)在自我介绍中，表情、态度、姿态要自然大方，表现出友好、自信和善解人意。主动作自我介绍的一方，对对方谈的一切都要表示出耐心和兴趣。

第72页,共101页，2024年2月25日，星期天介绍礼仪被人介绍应该站立，身体前倾，面对着对方，显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后可以点头并稍稍欠身，握手并说“你好！”“幸会！”“久仰！”等客气话表示友好。第73页,共101页，2024年2月25日，星期天介绍礼仪相互介绍

尊者居后原则把地位低者介绍给地位高者把年轻者介绍给长者把客人介绍给主人把男士介绍给女士把迟到者介绍给早到者

介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。第74页,共101页，2024年2月25日，星期天鞠躬礼仪15度礼节：视线应看的脚前1.5米处。遇到客人、与同事见面问候、表示感谢或回礼、向上司请示、汇报工作时30度礼节：视线应看的脚前1米处。客人来访、领奖时、演讲汇报、上司见面问候、欢送客人离开、致歉时*注意:

会议中，应给予鞠躬者热烈的掌声。受礼者应随即还礼，但上级对下级、长辈对晚辈、欠身或点头还礼即可。第75页,共101页，2024年2月25日，星期天第76页,共101页，2024年2月25日，星期天第77页,共101页，2024年2月25日，星期天握手礼仪—学生干部社交礼仪

何时要握手?

初次见面遇见认识人与人道别被相互介绍时安慰某人时第78页,共101页，2024年2月25日，星期天握手礼仪—学生干部社交礼仪握手的顺序先长后幼先尊后卑女士先伸手第79页,共101页，2024年2月25日，星期天握手礼仪—学生干部社交礼仪手要洁净、干燥、温暖先问候再握手掌握彼此适当距离微笑﹑目视对方握手力度握手时间第80页,共101页，2024年2月25日，星期天握手十忌不要用左手与他人握手不要戴着手套握手（女性的晚礼服手套除外）不要握手时戴着墨镜，患有眼疾或眼部有缺陷者才能例外不要在握手时将另外一只手插在衣袋里不要在握手时另外一只手依旧拿东西不要在握手时面无表情，无视对方存在不要在握手时长篇大论，点头哈腰，过分客套不要在握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个没完。不要在握手后，立刻揩拭自己的手掌，好象害怕传染似的。第81页,共101页，2024年2月25日，星期天开门礼仪向外开门时：

先敲门，打开门后把住门把手，站在门旁，对客人说“请进”并施礼。进入房间后，用右手将门轻轻关上，请客人入坐。

向内开门时：

敲门后，自己先进入房间，侧身，把住门把手，对客人说“请进”并施礼。进入房间后，轻轻关上门后，请客人入坐。

第82页,共101页，2024年2月25日，星期天递物礼仪

1、双手递物，双手接物。（五指并拢）表现出恭敬与尊重的态度，注意两臂挟紧，自然地将两手伸出。

2、物品轻拿轻放，接物时应点头示意或道声谢谢。

3、递剪刀、刀子或尖利的物品时，应用手拿着尖头部位递给对方，同时注意递笔时，笔尖不可以指向对方。

4、递书、资料、文件、名片等，字体应正对接受者，要让对方马上容易看清楚,这些微小的动作能显示出你的聪明与教养。第83页,共101页，2024年2月25日，星期天电梯礼仪走进电梯后，先进入的人站在电梯门的两侧，其他人站两侧及后壁，最后上来的人站在中间。使用楼梯和自动扶梯时，不论上楼还是下楼，主人应走在前面。这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。如果自动扶梯较宽，应靠右侧站，以便让着急的人从左侧超过第84页,共101页，2024年2月25日，星期天乘车礼仪乘汽车时：通常是遵循右为上，左为下，后为上，前为下的原则，故一般情况下，司机后排右侧是上宾席。但若主人亲自驾车，则副驾驶位置为上宾席。另外，如果上宾首先上车，那他所坐的位置即是上宾席，不必劳驾移位，除非他坐在了驾驶座上。上车时：优美的姿势是扶着门，把身体放低，轻轻移进车子。错误的上车姿势是低着头，拱着背，钻进车里。下车时：优美的姿势是先伸出一只脚站稳后，让身体徐徐升起。错误的姿势是伸出头来，十分艰难地把身体钻出来。第85页,共101页，2024年2月25日，星期天上车下车第86页,共101页，2024年2月25日，星期天计程车的座位次序司机DCBA第87页,共101页，2024年2月25日，星期天主人开车时的座位次序主人ADCB第88页,共101页，2024年2月25日，星期天集体活动会议礼仪遵守活动开会时间，应至少提前十分钟到达会场；自觉将手机关闭或调至静音状态；不可默默无语，显示毫无热情；不可不做记录；切勿发出或制造异响，影响他人；应积极给予发言者热烈掌声；不可中途离开。第89页,共101页，2024年2月25日，星期天学生干部公务礼仪之一

重大活动邀请领导出席礼仪情景：新年晚会定于12月29日在音乐厅举行，学生会指导老师要求办公室同学负责嘉宾邀请事宜。问题：请拟定嘉宾邀请名单并确定请柬呈送人，确定请柬中应包含的重要内容。答案：院领导（老师）各系党总支书记及团总支书记/各院系学生会主席、副主席/时间、地点、主题第90页,共101页，2024年2月25日，星期天学生干部公务礼仪之一

重大活动邀请领导出席礼仪1、尽量提前邀请。2、活动主办单位的最高领导向被邀请人亲自邀请，如委托他人邀请，应及时电话致歉并简要说明原因。3、最好有书面请柬，准确告知时间、地点。4、需要领导讲话或有其他仪式需领导参加时，必须在邀请时一并提出，切忌临场请领导讲话。5、领导出席时，活动主办单位领导应提前迎接，并将领导带入现场就座。6、请多个领导时应注意领导排序。7、重大活动需领导书面讲话时，应事前详细告知活动内容及意义，以便于领导准备讲稿。8、活动结束，要欢送领导退场至门外，必要时可送领导至车上。第91页,共101页，2024年2月25日，星期天学生干部公务礼仪之二

会议、活动主持礼仪

情景：学生会学习部要负责组织一场演讲比赛，要求各班选派代表参加演讲。比赛的组织策划书经指导老师审查后已通过。学习部部长决定组织各班宣传委员开会将该工作布置下去。由于该项比赛十分重要，指导老师表示要参加本次会议。问题：在开会前这位学习部长应该作何准备？（确定会议程序致开场词、介绍来宾、介绍程序、布置工作、老师指导，针对程序做好相应准备）第92页,共101页，2024年2月25日，星期天学生干部公务礼仪之二

会议、活动主持礼仪1、服饰端庄、整洁，注意仪表2、明确、熟悉会议活动程序3、较早带好材料进入现场4、主持语言简意赅，最好事前准备好主持稿。5、应按顺序介绍出席的领导。