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文档简介

有缺点未尝不能成器【原典】皆根其情,不由娇枉。弱而不媚,狂而不哗,疏懒而真诚,周旋而健举,皆能成器;反之,败类也。大概亦得二三矣。【译释】这些情态,都是人的内心本色的外在表现,不由人任意掩饰造作。弱态之人若不曲意谄媚,狂态之人若能不哗众取宠,疏懒态之人若能坦诚纯真,周旋态之人若能强干豪雄,日后都能成为有用之材;反之,则是败类俗流。只要分辨出情态的大概状态,就能有二三成的把握看清一个人的将来。以上四种都是人之根性,但并不是全部,只要有其他优点得以补偿,照样可以成大器。解读清代思想家魏源指出:“不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短中之长,则不可以用人,不可以教人。”事实上,人各有所长,亦各有所短,只要能扬长避短,天下便无不可用之人。从这个意义上讲,领导者的识人、用人之道,关键在于先看其长,后看其短。唐朝柳宗元曾讲过这样一件事:一个木匠出身的人,连自家的床坏了都不能修,足见他斧凿锯刨的技能是很差的。可他却自称能造房,柳宗元对此将信将疑。后来,柳宗元在一个大的造屋工地上看到了这位木匠。只见他发号施令,操持若定;众多工匠在他的指挥下各自奋力做事,有条不紊,秩序井然。柳宗元大为惊叹。对这人应当怎么看?如果先看他不是一位好的工匠就弃之不用,那无疑是埋没了一位出色的工程组织者。这一先一后,看似无所谓,其实十分重要。从这个故事中是否可以悟出一个道理,若先看一个人的长处,就能使其充分施展才能,实现他的价值;若先看一个人的短处,长处和优势就容易被掩盖和忽视。因此,看人应首先看他能胜任什么工作,而不应千方百计挑其毛病。《水浒》中的时迁,其短处非常突出——偷鸡摸狗成习。然而,他也有非常突出的长处——飞檐走壁的功夫。当他上了梁山,被梁山的环境所感化、改造,他的长处就派上了用场。在一系列重大的军事行动上,军师吴用都对他委以重任,时迁成了有用的人。看人首先要看到他的长处,才能把他的才干充分利用起来。善于从短处看长处,又是识人的一个诀窍。唐朝大臣韩混一日接待了一位经别人举荐来求官的年轻人。韩混置酒设宴招待他,席间,此人表现出脾气有些古怪,不善言辞,不谙世故。通常,这种人不受喜欢,难被起用。然而,韩混却从他不通人情世故之短,看到他有铁面无私、不曲不阿之长,于是,便命他为“监库门”,即现在的仓库管理员。果然,自他上任之后,再无仓库亏损之事发生。在用人所长的同时,要能容其所短。短处包括两个方面:一是人本身素质中的不擅长之处;二是人所犯的某些过失。一方面,越有才能得人,其缺陷也往往暴露得越明显。例如,有才干的人往往恃才自傲;有魄力的人容易不拘常规;谦和的人多胆小怕事,等等。另一方面,错误和过失是人所难免的,因此,如果对贤才所犯的小错也不能宽恕就会埋没贤才,世间就几乎没有贤才可用了。西汉文学家东方朔在汉武帝的奏疏中说:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”水太清,鱼就养不活;对人过于苛求,则不可能有可用之人。但现实生活中,仍有些管理者试图寻找完美无缺的员工,他们眼中完美员工的形象总是品质、学识、眼界、身体、团队适应能力完美和一流。他们求全责备,很难有人合乎他们的要求,他们招聘来的人,往往是“全能型”的,没有明显的弱点,但却不是专业型的。这些人在完成具体的工作时,不如那些虽有缺点,但在某个方面有优势的人发挥得更好。而优秀的管理者在选用人才时,总是优先考虑这个人能做什么、能做到什么程度。优秀的管理者知道,完人的标准也是在变化的,工业时代标准的完人,可能成为信息时代标准的废人;对工业时代来说是“无用”的,对信息时代来说可能是“优异”的。所以他们在用人时,并不总是盯住员工的缺点,要去“消除”它;他们能够对无关紧要的缺点视而不见,专注于员工的特长,并且最大限度地发挥它。世上没有完美的人。如果管理者只盯着下属的缺点,不能容忍有缺点的人,那么就只好无人可用了。缺点和优点往往是共生的,在此方面有优点,在别的方面就可能成为缺点,比如过分果断就可能是刚愎自用,过分谨慎而行可能就是优柔寡断。知人善任作为一种领导艺术,就要本着“金无足赤人,无完人”的原则不因为一个人有缺点和过失而与之失之交臂,不要让其觉得怀才不遇。古人都知道用人不求其备,论大功不录小过的道理。刘邦本人是个无赖,他所用的人大都是负有恶名,但都有一技之长,合起来就是一个整体,无往而不胜。刘邦用人只求独当一面儿不要求文武齐备,这就是刘邦能得天下的原因吧。一个管理者如果想让自己所用的人都没有弱点,那么他所领导的组织,充其量也只是一个平凡的机构。所谓完美无缺的人,因为由于追求全面和均衡,他们往往在某个方面钻研不深而成为实际上价值不大的人员。特别是在现代社会,学科门类众多,知识飞速更新,传统意义的“全才”已经不可能存在。“成功者都是偏执

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