2024年-供餐协议书(订餐合同协议书)

供餐协议书(订餐合同协议书)供餐协议书(订餐合同协议书)供餐协议书(订餐合同协议书)供餐协议书(订餐合同协议书)甲方(供餐方)：____________________乙方(订餐方)：____________________根据《合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供餐饮服务事宜，达成如下协议：一、供餐内容1.1甲方应按照乙方的要求，提供符合食品安全、卫生标准的餐饮服务。1.2乙方应在合同约定的订餐时间内，向甲方提出订餐需求，包括但不限于餐品名称、数量、送餐时间等信息。1.3甲方应在收到乙方订餐需求后，按照约定的时间、地点为乙方提供餐饮服务。二、供餐时间2.1甲方应保证在乙方约定的送餐时间内，将餐品送达乙方指定地点。2.2如因特殊情况导致甲方无法在约定时间内送达，甲方应提前通知乙方，并协商解决。三、供餐质量3.1甲方提供的餐品应保证新鲜、美味、卫生，符合国家食品安全标准。3.2甲方应定期对乙方进行满意度调查，并根据乙方的反馈改进供餐质量。四、价格及支付方式4.1双方约定的餐品价格应包括税费、包装费等所有费用。4.2乙方应在收到甲方提供的餐品后，按照约定的支付方式进行付款。五、违约责任5.1如甲方未按照约定时间、地点提供餐饮服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金。5.2如乙方未按照约定支付餐款，应承担违约责任，向甲方支付违约金。六、合同期限6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。6.2合同期满前____个月，如双方同意续约，应签订书面续约协议。七、争议解决7.1本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、附件8.1本合同附件包括但不限于：餐品清单、价格表、送餐时间表等。8.2附件为本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。九、其他约定9.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方(供餐方)：____________________乙方(订餐方)：____________________签订日期：____________________附件：餐品清单、价格表、送餐时间表等。=====本合同更广泛的场景，特设场景及条款=====特殊应用场合及增加条款：1.针对大型活动或会议的团体订餐：增加条款：1.1甲方应提供足够的人手和服务设施，以满足乙方大量订餐的需求。1.2甲方应在活动开始前至少____小时完成所有餐品的准备工作。1.3甲方应保证在活动期间提供不间断的餐饮服务，包括可能的临时加单。2.针对特殊饮食需求的个人订餐（如素食、无麸质、低糖等）：增加条款：2.1甲方应根据乙方提供的特殊饮食需求，提供相应的餐品选项。2.2甲方应在餐品包装上明确标注特殊饮食要求的标识，以防误食。2.3甲方应确保特殊饮食餐品的生产和配送过程中避免交叉污染。3.针对高端商务宴请的订餐服务：增加条款：3.1甲方应提供高档次的餐品和优质的服务，包括但不限于高级食材、精美的摆盘和专业的侍应服务。3.2甲方应根据乙方的需求，提供定制化的菜单设计服务。3.3甲方应保证在宴请过程中提供现场烹饪或展示厨艺的服务。4.针对长期合作的订餐服务（如公司员工食堂）：增加条款：4.1甲方应定期更新餐品菜单，以满足乙方员工的口味多样性。4.2甲方应为乙方提供定期的食品安全和卫生检查报告。4.3甲方应提供灵活的支付方式，如月结或季度结算。5.针对远程或户外工作的订餐服务：增加条款：5.1甲方应提供适合远程或户外环境的餐品包装，确保餐品在运输过程中的保温和卫生。5.2甲方应保证送餐服务的覆盖范围，包括偏远地区或特定地点。5.3甲方应为乙方提供紧急情况下的快速响应服务，如临时增加送餐数量。附件列表及要求说明：餐品清单：详细列出所有可供选择的餐品名称、描述、成分、价格等信息。价格表：明确所有餐品的价格，包括税费、包装费等额外费用。送餐时间表：列出所有可供选择的送餐时间段，以及最晚订餐时间。食品安全卫生证书：甲方应提供最新的食品安全卫生证书，证明其餐品符合国家食品安全标准。特殊饮食需求表：乙方填写，列出所有特殊饮食需求，包括过敏原信息。实际操作过程中的相关问题及解决办法：问题：乙方对餐品不满意，要求退款或更换。解决办法：甲方应在合同中明确退款和更换政策，包括时间限制和条件。问题：甲方无法按时送餐。解决办法：甲方应提前通知乙方，并尽可能提供备选方案，如临时更改送餐时间或提供补偿。问题：乙方订餐数量突然增加。解决办法：甲方应评估自身的服务能力，并在合同中约定临时增加订单的处理方式和额外费用。问题：餐品中出现异物或卫生问题。解决办法：甲方应立即调查并采取补救措施，包括退款、赔偿或提供免费餐品，并改进食品安全管理。问题：乙方要求更改送餐地质或时间。解决办法：甲方应在合同中约定更改送餐地质或时间的条件和费用，并在可能的情况下尽量满足乙方的要求。问题：乙方对餐品有特殊定制需求。解决办法：甲方应在合同中明确特殊定制服务的条款，包括定制流程、额外费用、定制时间限制等，并确保能够满足乙方的定制需求。问题：甲方提供的餐品数量不足或质量不符合约定。解决办法：甲方应按照合同约定提供足额且符合质量要求的餐品。如果出现短缺或质量问题，甲方应立即补足餐品或提供等值补偿。问题：乙方在合同期间需要暂停或终止服务。解决办法：合同中应包含暂停或终止服务的条款，明确乙方在何种情况下可以暂停或终止服务，以及相应的通知期限和可能产生的费用。问题：不可抗力因素导致甲方无法履行合同。解决办法：合同中应包含不可抗力条款，明确在自然灾害、政策变动等不可抗力情况下，甲方的责任和义务的豁免或减轻，以及双方应采取的应对措施。问题：乙方对甲方的服务不满意，希望提前解除合同。解决办法：合同中应包含提前解除合同的条款，明确乙方在何种情况下可以提前解除合同，以及甲方应退还的款项或提供的补偿。问题：甲方希望在合同期间调整价格。解决办法：合同中应包含价格调整的条款，明确甲方在何种情况下可以调整价格，以及调整价格的通知期限和调整幅度。问题：乙方希望在合同期间增加额外的服务项目。解决办法：合同中应包含增加服务项目的条款，明确乙方在何种情况下可以增加服务项目，以及甲方提供额外服务的流程和费用。问题：甲方或乙方在合同期间发生重大变更，如合并、收购或破产。解决办法：合同中应包含变更通知条款，要求任何一方在发生重大变更时及时通知对方，并协商合同的继续执行或终止。问题：乙方对甲方的服务有持续的反馈和改进要求。解决办法：合同中应包含持续改进的条款，明确甲方应如何处理乙方的反馈，以及改进服务的流程和时间表。