污水管网及配套设施项目监理服务监理组织

第一节监理组织机构及必要说明 1第二节驻地监理班子的组织结构 3第三节项目各层次管理人员岗位及职责 4第四节监理工作制度 10第一节监理组织机构及必要说明按合同规定的工作范围并依据工程现场监理实际，我司将在项目现场设立工程监理部，实行总监理工程师负责制。监理部组织机构形式为直线式。现场监理部组织机构框图如下

第二节驻地监理班子的组织结构我公司根据本工程监理工作内容和监理任务、监理工作目标等具体情况组建该工程项目监理机构。监理工作设计为施工全过程监理的投资控制、进度控制、质量控制、安全管理、合同管理、信息管理和组织协调，文明、安全施工、环境保护、技术报告及竣工文件的编制和归档，因此，我们根据多年类似工程的监理工作经验，结合本项目的规模、性质、区域、目标（投资、工期、质量、安全）控制要求及监理工作范围和内容，按以下原则组建项目监理机构：1、目的明确：围绕项目监理目标及监理工作内容设立相应的监理机构。2、管理跨度适中：项目监理机构设置中有较好的管理层次实施管理，必须有一定的管理层次，没有层次的管理是混乱的、无序的。3、集权与分权相结合：设置相应的管理层次，赋予相应层次上人员一定的权利，处理好集权与分权的关系。4、职责与权利相对应：有授权、就要有职责，职责与权利必须相对，否则就是失职。项目监理机构，必须做到运转有序，高效精干，充分发挥各专业，各部门监理人员的主观能动性，分工明确，职责清楚，责任到岗，责任到人，处理好各部门，各专业的接口，做到事事有人管，人人有事做，团结协作，紧张有序地工作。本项目监理组织机构采用“直线制”组织形式，这种组织形式的优点是实行直线领导、统一指挥、职责清楚，目标专业化。项目监理机构是监理工作任务的直接承担者。根据本工程的特点和合同约定的服务内容、服务期限、工程类别及规模、技术复杂程度，组成项目监理班子，选派业务水平高、施工管理经验丰富、有较强的综合管理和组织协调能力，具有良好职业道德的资深监理工程师担任项目总监。项目总监是我公司委派到项目的全权负责人，负责主持项目监理部的全部工作。项目监理班子对施工全过程进行动态监控，并实施驻站监理。根据工程实际工期和具体施工情况，监理班子人员配置采用“全期驻站”、“阶段驻站”、“巡视跟踪”、“短期支援”等多种方式优化组合，保证施工监理需要。第三节项目各层次管理人员岗位及职责我公司一贯坚持以人为本的指导思想，针对项目监理的具体情况和要求，派出适合甚至更强的专业配套监理人员出任项目监理工作、设置合理的组织机构。根据本工程项目的实际情况，采用一级监理直线式模式与职能式模式相结合的方法设置本监理部组织机构，监理部监理人员组织分为三个层次，即总监层、技术负责层与现场监理员层。这种组织机构模式，充分利用了监理组织的有用性、能动性、相关性和调控性原理，考虑到“人尽其才，物尽其用”，各监理岗位之间的关联和配合，施工合同段的划分情况，工程项目内容的侧重以及如何发挥各监理人员的能动作用等方面的因素，并考虑到各个年龄阶段相结合的优势。其中总监及各专业监理工程师都是具有丰富的工程施工及监理经验的工程师。为了实现监理部的系统目标，采用了定员定岗，职责分明，并制定了相应的监理制度。本公司拟投入本工程监理人员的专业知识结构、年龄结构搭配合理。这些人员业务水平高、职业道德好、经验丰富，具有多年设计、施工、工程管理和监理经验，参与了很多工程的实践，对从事的专业和国家的有关法令、法规及合同条款均有较深刻的理解，具有很高的应用水平。一、监理人员分工情况总监全面主持监理部工作，负责工程质量、工程进度、投资控制和对外协调、对内制定规章制度等，把好施工技术和质量关；分项工程质量、进度、投资控制和对外协调，把好施工技术和质量关；专业监理工程师全面负责该项目的各专业方面的质量控制；安全监理工程师全面负责工程的安全管理工作；监理员负责现场旁站工作；监理部任何成员（不含辅助人员）都必须遵守监理部的监理人员守则和各自的岗位责任。考虑到各自岗位工作量的大小，必要时，造价、测量专监必须配合和协助监理组长的监理工作。二、总监理工程师职责1、代表监理单位全面履行《工程建设监理合同》规定的监理职责，确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目机构的日常工作；3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、工期计划；7、审核签署承包单位的申请、交付证书和竣工结算；8、审查和处理工程变更；9、主持或参与工程质量事故的调查；10、负责检查督促本工程安全文明施工；11、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；12、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；13、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；14、主持整理工程项目的监理资料；15、贯彻执行公司制度，以身作则，以精品服务达到业主满意为原则。三、总监理工程师代表职责1、在总监理工程师的授权下，对外与建设单位（建设单位）、设计单位、承包单位进行业务联系。对内协助总监理工程师，团结监理工程师完成所负责的岗位责任；2、审核单位工程开工报告，并报总监理工程师签发；3、在总监理工程师的领导和组织下，主持监理规划、监理细则的编制；4、组织经常性的工地监理例会，主持专业性监理会议，定期组织监理内部会议；5、协助总监理工程师审查施工组织设计，签署施工方案，审查各专业的监理工程师技术洽商的签认。审核工程分包资质；6、组织监理月报的编制，并送总监理工程师签发；7、负责组织、协助、协调各专业的监理工程师的工作，在总监理工程师授权范围内全权处理内外的监理业务及行政管理、教育工作等；8、组织整理工程监理资料，竣工后在公司归档；9、组织施工现场的文明施工、安全生产及防火防盗工作的检查，参与工程现场综合考评工作；10、组织单位工程初验，写出初验评估报告，经总监理工程师审核后报建设单位审核。协助建设单位组织四方（建设单位、设计、施工、监理）进行工程竣工验收，并向质检站申报竣工备案；11、负责编写项目监理部年度工作总结或工程竣工总结报告；12、组织项目部各专业的监理工程师的业务学习，努力提高监理工作水平。四、专业监理工程师岗位职责专业监理工程师受总监委托，行使合同中规定的职责，负责合同管理和工程监督。监理工程师的职责权限应严格遵守业主和监理单位签订的监理服务合同所授予的职权范围以及业主和承包人签订的合同文件明确规定的各项职责内容。1、对总监理工程师负责，根据合同文件负责合同执行和管理，并负责对其所属监理人员的工作进行管理、检查和协调。2、在总监理工程师的指导下，执行现场监理任务，在授权范围内签批承包人施工记录和施工自检报告。3、全面熟悉合同条件、技术规范及设计图纸，报请设计单位澄清和纠正设计图纸中明显的错误，对在合同执行过程中发生的问题要及时采取措施解决，并报监理部。执行合同条款，技术规范，有关监理程序，监理办法和规定，学习和遵守监理机构的工作、学习、会议、生活、纪律制度。4、向承包人提供技术规范、设计图纸和测量资料，负责审批承包人的总体施工布置、施工组织设计，单项工程的施工计划、方案，随时掌握施工进度。5、按合同和规范的要求核实工程数量，审批各专项施工方案，向承包人签发工地指示。6、接受上级监理机构和有关部门的业务指导、工作检查和考核。7、审查核实承包人的支付月报和月临时支付证书，报总监。定期向总监汇报工作和工程进展情况，及时反映工程质量、施工安全、设计文件、承包人与地方关系等方面重大问题。8、认真及时填写现场施工、质量检查等监理表格，按要求上报，认真记录监理日志。9、尽可能的防止索赔，要采取必要的措施预防可能发生的索赔。五、安全监理工程师岗位职责1、编制安全监理细则，负责具体实施建设工程项目的安全监理工作；2、协助业主考察工程投标单位的安全资质，并提出意见；协助签订安全生产协议书并监督实施；3、协助总监理工程师审查分单位资质，并提出意见；核查特种施工行业人员的资质证件；4、督促施工单位建立、健全施工现场安全生产组织体系和安全生产责任制；5、审查施工承包单位提交的施工组织设计的安全技术措施及专项施工方案，向总监理提出报告，并监督施工承包单位实施；6、督促施工承包单位做好分部分项工程的安全技术交底，包括对分包单位的安全技术交底；7、核查施工安全设施和施工机械的验收工作，签署核查意见；8、定期评估施工现场安全生产情况，并向总监理提交报告；9、指导安全监理员实施现场安全巡视检查等日常安全监理工作；10、负责安全监理资料的收集、汇总及整理。六、造价工程师岗位职责1、负责计量支付、计划统计报表的审核，检查承包人的质量附件资料及施工记录。2、全面熟悉合同文件和工程量清单，了解技术规范、设计图纸，紧密配合专业工程师严格按照合同文件和监理程序及时准确的作好计量支付和月进度报表的编制工作。紧密配合各现场工程师严格按照合同文件要求和计量支付程序、办法，及时准确作好计量支付和月进度报表的审查汇总及上报工作。3、经常深入现场，随时掌握施工现场工、料、机动态和工程进度状况，负责施工进度的检查分析和动态管理，做到数据真实、可靠，计算准确。4、审核承包人申报的支付报表，做到每项工程数量均有签认的检验单和工程数量计算表。计日工、变更、价格调整、材料垫付款、索赔等均应有签认的凭证，票据。5、负责督促承包人及时准确的呈报工作进度报表，并保证在合同规定的期限内完成审核和签认工作。6、负责合同管理工作。严格审查承包人设计变更申请与索赔报告。并将初审意见报总监，以供决策。7、负责监督执行全组图表上墙制度，做到”数据准确、操作方便、图形直观、色彩分明、布局协调、全局美观”的原则，严格把握监理办的外观形象。8、负责组内的档案管理、办公设施及生活设施的登记管理、财务工作，负责监理服务人员的管理与教育。9、负责来往文件保管，做好归档工作。所有计量支付统计表。各种报告、工程日志均应妥善保管，随时提供有关统计资料备查阅。负责收集汇总并按时报送应报的记录、纪要和各种报告，报总监理工程师。10、参与竣工资料与决算资料的审核，整理监理技术档案资料以备移交业主。11、参与单价变更审查工作。配合有关监理工程师对施工计划进行审查。对设计图纸作补充和修改，对重大的设计变更提出处理意见并按规定上报审批；审核承包人提出的修改设计方案，并及时提出处理意见。12、严格执行监理日志与月报制度，定期或不定期向总监汇报监理工作情况。13、学习和执行合同条款、技术规范、有关监理程序、办法和规定；学习和遵守组内工作、学习、生活、纪律制度。14、办理总监安排的其它职责。七、监理员岗位职责1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3、负责检查本专业安全文明措施的落实情况；4、复核或从施工现场直接获取工程量的有关数据并签署原始凭证；5、按设计图纸及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；6、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；7、做好监理日记和有关的监理记录；8、熟悉并掌握本工程试验中有关技术标准、规范和试验方法，进行试验操作。9、在进场材料使用之前，检查承包人的进场材料合格资料、试验报告是否符合技术规范要求，并以此为据决定是否用于工程。第四节监理工作制度为确保做好本项目工程，规范、细化日常监理工作，结合实施现场的具体情况，根据国家相关法律法规、ISO9001:2015标准质量管理体系、《建设工程监理规范》及公司有关规定，我公司项目监理部将认真执行以下监理工作制度。一、项目管理工作制度1、公司根据监理工程师项目的规模和特点，任命项目总监理工程师，由其对监理项目向公司负全面责任。2、监理项目由专业监理工程师和技术人员组成监理项目部，项目部的人员由公司全面统筹安排确定。3、各专业监理人员要相互配合，密切合作，认真负责，听从项目总监理工程师的统一指挥，保证监理工作的顺利开展。4、为了有利发挥公司的总体技术水平，保障各项目监理工作顺利地开展，由公司管理技术部对项目组的监理工作进行监督指导、参考重大技术问题的研究讨论，对技术方案进行审核。5、除特殊情况外，项目组每周召开现场工程例会，由项目总监理工程师主持，有建设单位代表，施工单位项目经理，技术负责人，参加监理的专业技术人员，必要时请设计单位、质监站有关人员参加。主要研究解决施工中发现的工程质量、工程进度和施工安全问题，会议记录由各方代表签字后存档作为施工和结算的依据。6、现场工程例会上研究解决的问题，尽量在会议上达成一致意见，需经各单位负责人决定的，由项目总监理工程师的书面形式向各单位负责人发函，并在一周内达成协议。7、每月召开公司内部工程例会，由公司总工程师主持，公司负责人和各项目总监理工程师参加。主要听取各项目总监理工程师对负责项目的监理情况汇报，包括质量进度及监理工作中存在的主要问题等。二、技术监控巡视制度1、公司总经理、副总经理或总工程师对监理项目的施工现场每月巡视一次。2、每巡视施工现场，监理人员认真记录巡视情况，将公司领导对“三大控制”和施工安全等方面提出的问题和具体要求形式正式成文后，由总监理工程师签发给监理项目施工单位。3、项目监理部必须在两天内就巡视记录中提出的问题督促施工单位整改，直至达到要求。对于较重大的问题，需通知设计单位、质监站共同参与处理，并将处理结果通报建设单位。4、公司管理技术部对项目实施技术监控，应随时将施工现场的检查情况向公司总经理、总工程师汇报，对施工过程中的一般性问题应在现场与项目总监理工程师一起确定处理意见，由项目总监理工程师发出监理指令。三、工程动工审批制度1、工程动工前的检查工作；（1）施工现场“四通一平”情况；（2）施工设备、机（器）具、工程设备、材料进场情况；（3）材料堆放，材料加工场地准备情况；（4）施工技术、管理人员及上岗工人进场情况；（5）工程放线测量记录中的坐标、标高、高程及有关尺寸的检查、复核工作情况。2、工程项目开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查施工单位报送的施工组织设计（方案）报审表，提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。3、专业监理工程师应按以下要求对施工单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查是否符合要求，专业监理工程师对施工单位报送的施工测量成果报验申请表予以签认。（1）检查施工单位专职测量人员的岗位证明，及测量设备检定证书。（2）复核控制桩的校核结果，控制桩的保护措施以及平面控制网，高程控制网和临时水准点的测量成果。4、组织有关单位参加图纸会审和技术交底，签发经有关单位签名盖章的“图纸会审记录”和“技术交底记录”。5、审核工程材料、设备等报验申请，到现场检查工程材料、设备的型号、规格、数量、出厂合格证、质量检验证明，以及随机技术文件、备品、备件等，检查审核结果报告项目总监理工程师。6、项目总监理工程师审批并签发工程开工报告，并送建设单位。四、设计文件、图纸审查制度1、工程项目必须在开工前及时进行图纸会审和设计交底会，各专业监理人员必须参加。2、项目监理部接到施工图之后，立即组织各专业技术人员熟悉设计意图和施工图纸内容，并认真做好记录。3、经与建设单位、施工单位协商确定图纸会审时间后，书面通知设计单位、建设单位、施工单位、质监站等有关部门参加。4、监理人员应认真做好记录图纸会审内容。对有关单位提出的疑问和要求，应得到设计单位的明确答复，不能明确答复的要确定答复时间，在答复期限内设计单位应提交正式答复文件。5、图纸会审七天内，监理人员应将图纸会审纪要以书面形式正式发至各有关单位。五、施工组织设计（方案）审查制度1、施工组织设计审查程序（1）施工单位必须完成组织设计的编制及自审工作，并填写施工组织设计（方案）报审表，报送项目监理部；（2）总监理工程师应在规定时间内，组织专业监理工程师审查，提出审查意见后，由总监理工程师审定批准。需要施工单位修改时，由总监理工程师签发书面意见，退回施工单位修改后再报审，总监理工程师应重新审定；（3）已审定的施工组织设计由项目监理部报送建设单位；（4）施工单位应按审定的施工组织设计文件组织施工。如需对其内容做较大变更，应在实施前将变更内容书面报送项目监理部重新审定；2、监理工程师应督促施工单位提前十五天提交施工组织设计或施工方案；3、项目监理工程师接到施工组织设计之日起三天内，组织各专业监理工程师认真审核，就其可行性、合理性及经济性提出具体意见后报总监理工程师审批。4、经总监理工程师复审后，以书面形式正式答复，并签发给施工单位。5、施工组织设计应详细、全面、技术可行，对质量、工期、安全等有明确的保护措施，各分部、分项工程的施工方案应详细、具体。对于特殊施工工艺或施工方法应有单独的施工方案，且充分论证后方可予以实施。6、对于施工单位提交的施工组织设计，若存在不足之处，应在审核答复中明确要求施工单位限期补充完善。六、施工进度计划审批制度1、根据施工单位编制的，并经总监理工程师审批的单位工程施工组织设计中的工程总进度计划的要求和计划网络图表，来审批年、季、月施工进度计划，监理人员对计划进度实施情况检查分析。2、当实际进度符合计划进度时，应要求施工单位编制下一期进度计划；当实际进度滞后于计划进度时，监理人员应书面通知施工单位采取纠偏措施并监督实施。3、监理人员应依据施工合同有关条款，施工图纸及经过批准的施工组织设计制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策，经总监理工程师审定后报送建设单位。4、监理人员检查进度计划的实施，并记录实际进度及其相关情况，当发现实际进度滞后于计划进度时应及时报总监理工程师，由总监理工程师与建设单位商定采取进一步措施。5、项目总监理工程师要认真地审核年、季、月施工进度计划，对施工单位完成计划所具备的人力、物力、财力充分了解和掌握，以保证经审批后施工进度计划具有合理性、可行性。督促施工单位详细制定完成施工进度计划各项有力措施，并指令监理人员经常验查施工进度情况，随时了解施工进度计划实施中出现的矛盾，并指令施工单位采取各种针对性的措施，以保证施工进度计划的完成。6、因不可抗拒或不是施工单位自身的原因，造成年、季、月施工进度计划不能完成时，总监理工程师要根据施工现场实际情况指令施工单位重新编制年、季、月施工进度计划，对原计划进行调整报建设单位审批。七、分包单位资料审查制度1、工程项目开工前，总监理工程师应审查施工单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确保工程施工质量时予以确认。对质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应审核以下内容：（1）质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；(2)质量管理、技术管理制度；2、如在施工合同中未指明分包单位，项目监理部必须对该分包单位的资格进行审查。3、分包工程开工前，专业监理工程师应审查承包单位报送的分包单位资格报审表和分包单位有关资料，符合有关规定后，由总监理工程师予以签认。4、对分包单位资格应审核以下内容：（1）分包单位的营业执照，企业资质等级证明，特殊行业施工许可证；（2）分包单位的业绩；（3）拟定分包工程的内容和范围；（4）专职管理人员和特殊作业人员的资格证、上岗证。八、监理例会制度1、参加监理例会人员：建设单位代表、项目总监理工程师及所有监理人员、施工单位项目经理、技术负责人、质安负责人。（必要时请设计单位代表、质安监站分管该项目的质安监员，施工单位主抓生产的副经理、技术负责人、质安部门负责人参加）。2、监理部应提前通知有关参加监理例会的人员，告知开会时间、会议内容、与会人员准备的资料和有关事项。3、与会人员必须准时参加，有特殊情况不能参加者必须要派代表到会，原则上不允许请假。4、例会由项目总监理工程师主持，并做好会议记录。主持人要敢于坚持原则，讲真话，把握住工程建设的主动权，及时、独立地处理好施工中发现和社会上反映的问题，一些重要决定，在会后及时印发会议纪要。5、会上监理人员实事求是提出问题，解决问题，不能避实求虚，避重就轻，真正让监理例会在管理中充分发挥其积极作用。6、要做好会后的落实和整改工作，不使会议走过场。7、例会内容：沟通情况，总结工作、指出存在的问题、商讨解决办法、布置监理工作计划、努力提高监理水平。九、隐蔽工程检查制度1、施工单位完成隐蔽工程作业并自检合格后，应填写隐蔽工程报验申请表，报送项目监理部。经检验合格后，监理人员应签认隐蔽工程报验申请表，施工单位方可进行下一道工序施工。2、监理人员应根据施工单位报送的隐蔽工程报验申请和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。未对经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认，并要求施工单位严禁下一道工序施工。3、对隐蔽工程的隐蔽过程，下道工序施工完成后难以检查的重点部位，专业监理工程师应安排监理员进行旁站、监督。4、隐蔽工程施工未隐蔽前，施工单位必须通知建设、监理设计单位派人检查质量及施工工艺等是否符合施工图或规范要求。5、隐蔽工程按相关质量标准检查评定，必须达到合格。6、未经检查验收，施工单位擅自隐蔽的工程，由此产生的一切后果由施工单位负责；施工单位在隐蔽和中间验收前48小时以书面形式通知监理工程师验收，通知包括隐蔽和中间验收内容、验收时间和地点。施工单位准备验收记录，验收合格，监理工程师在验收记录上签字后，施工单位方可进行隐蔽和继续施工，验收不合格，施工单位在监理工程师限定的时间内整改和重新验收。工程质量符合标准、规范和设计图纸等的要求，验收24小时后，监理工程师不在验收记录上签字，视为监理工程师已批准、施工单位可进行隐蔽或继续施工。十、旁站制度1、在关键部位或关键工序的施工过程中，监理人员在现场须进行旁站监督检查，并做好见证取样工作。2、旁站监理要检查工程质量、进度。复测和检测试验数据，核实现有工程材料采购供应情况，检查进场材料是否符合要求，检查承包方是否按设计图纸、工艺标准、进度计划施工，检查承包人人力、材料、设备、机械投入和运行情况，并做好记录，对发生的问题随时予以纠正。3、旁站监理中发现工程质量缺陷，应及时记入监理日志，通知承包商，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正，且进行复验签认。4、在旁站监理中，对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应填写“不合格工程项目通知单”通知承包商，同时抄报业主，承包商应按要求及时进行整改，监理人员要进行复验签认。5、旁站监理中如发现工程质量问题已构成工程事故时应按规定程序办理。6、旁站监理中，如发现所检查的结果不合格或检查证实所填内容与实际不符，监理人员不予以签证，并将意见记入监理日志，并发出监理通知要求改正，待改正并重新验收合格后才能签证，方可进行下道工序施工。7、在旁站监理中，如发现承办人的施工质量、施工工艺有严重问题，或工程质量不符合规范和设计要求，除口头通知施工单位之外，还要使用“监理通知书”催促承包人执行。如承包人不及时纠正，情节严重的，监理人员可在报请总监理工程师批准后，发出《工程暂停令》指令部分工程、单项工程、或全部工程暂停施工。待承包人改正后，监理人员进行复验，合格后由总监发出复工指令。8、在旁站监理中，要监督施工单位严格按照审批后的施工组织计划（施工方案）和进度计划组织施工，掌握情况后，每月以月报的形式向业主报告各项工程实际进度及计划的对比形象情况。9、在旁站监理中，发现承包人不安全、不文明施工，工程质量不符合施工规范或施工图要求的，应发出“监理工程师通知书”,责令承包方签署整改结果后返回一份交档案管理员存档，并交一份给建设单位。十一、原材料、试件送检制度为了确保工程检测质量，确保工程中设计结构安全的试块、试件以及有关材料取样送检的准确性和真实性，特制定以下原材料、试件送检制度。1、凡设计到结构安全的主要建材（包括水泥、沙、石、砼及沙浆配合比所使用的各种材料、钢材及接头、砖等）和施工现场制作的砼、砂浆，硫磺胶泥等试件的取样送检，适合于本制度。2、见证取样送检时承包人委派的送检员在建设单位或监理范围授权的“见证人”见证的情况下，按有关技术标准（规定），从检验、检测对象中抽取试验样品，共同送到质监站（或法定检测单位），送检人和见证人对试件的代表性和取样送检的真实性负责。3、取样送检见证人，须由业主或监理单位书面授权的人员担任，并应保持见证人的相对稳定，见证人应熟悉掌握各类建材和砼、砂浆等试样的取样送检方法。4、见证人见证送检时，须出示见证人员证，并办理有关见证手续。5、凡受监督的工程，应见证取样，送检而无见证的取样，其检验、检测报告不能作为有效的工程竣工资料。6、监理、施工的有关人员，不以任何形式弄虚作假或玩忽职守，应按有关规定严肃处理。十二、文件收发登记制度1、项目监理部均必须遵循严格的文件收发制度，收到或发出文件必须要有经手签字。2、有关部门下发的文件要及时签收登记，并迅速送达相关单位或人员传阅，传阅后由档案员归档保存。3、监理部对外发出的指令或通知书，必须有总监理工程师签名，送至接受方后须有接受人员签收。4、所有文件要进行归档、存档，归档原则要便于随时查阅。5、文件收发制度由项目总监理工程师负责监督实施。十三、项目监理部档案管理制度1、工程技术资料是工程竣工、使用、维修、改造、扩建的依据，做好技术资料的收集整理工作，是保证工程质量、保证工程顺利交工验收的重要条件，也是监理工作的一个重要环节。2、项目监理部要及时准确地收集、整理、编制完整的工程技术资料档案。属于施工单位整理的资料，监理人员应根据有关规定要求督促其按时、按质地做好资料整理工作，并将完整的竣工资料送交建设单位。3、工程竣工资料应能客观地反映施工的真实情况，督促施工单位必须要在施工过程中结合工程进度，及时地按施工阶段做出有关竣工资料和竣工图，使图物相符，保证其具有完整性、准确性和系统性，并由监理员和有关技术人员签证，签署意见时必须使用黑色墨水。4、编制竣工图等资料必须使用纯黑绘图墨水，重要文件必须按统一格式打印；一般性文字材料书写时必须采用碳素墨水。5、技术变更通知单必须采用正规的书写格式，有关人员签证后方可生效，不得采用便条书写。6、工程档案资料由项目监理部设专人保管，建立档案登记卡。7、项目监理人员应做好各自所负责的工程资料整理工作，并及时向档案管理员提交一份存档。十四、现场变更登记审核制度1、项目监理部应按下列程序处理工程变更：（1）设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件；建设单位或施工单位提出的工程变更，应提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查，审查同意后，由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。（2）项目监理部应了解实际情况和收集与工程变更有关的资料。（3）总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其他有关资料，按照施工合同的条款，在指定专业监理工程师完成下列工作后，对工程变更的费用和工期作出评估：①确定工程变更项目与原工程项目之间的类似程度和难易程度；②确定工变更项目的工程量；③确定工程变更的单价或总价。（4）总监理工程师应就工程变更费用及工期的评估情况与施工单位和建设单位进行协调。（5）总监理工程师签发工程变更单。（6）项目监理部应根据工程变更单监督施工单位实施。2、项目监理部处理工程变更应符合下列要求：（1）项目监理部在质量、费用和工期方面的工程变更取得建设单位授权后，应按施工合同规定与施工单位进行协商，经协商达成一致后，总监理工程师应将协商结果向