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文档简介

阿里巴巴消费者调查问卷1、请问您的性别是？【单选题】○男○女2、您的年龄？【单选题】○18岁以下○19~25岁○26~35岁○35岁以上3、您知道阿里巴巴吗？【单选题】○知道○知道一点○不知道4、您使用过阿里巴巴集团的那些产品？【多选题】□阿里巴巴网站□淘宝□天猫□支付宝□雅虎□阿里软件□都没用过5、您在淘宝或天猫上购过物吗？【单选题】○经常购物○有时会购买○从不购买6、您对阿里巴巴的了解主要来自哪些地方？【多选题】□淘宝、天猫等购物网站□报纸经济事实□网络媒体□听周围人说□其他途径7、您使用阿里巴巴集团服务多久？【单选题】○少于1年○1~3年○3~5年○5年以上8、您认为阿里巴巴旗下的淘宝网为什么会受欢迎？【多选题】□购物操作方便快捷□大多数服务是免费□信誉度好□广告做的好□商品种类齐全且价格实惠□售后服务好9、如果淘宝以后改成收费服务你还会在淘宝买东西吗？【单选题】○不会○会，但会减少购买○会，和从前一样10、您使用过阿里巴巴网站吗？【单选题】○经常使用○有时使用○没用过11、支付宝功能是否给您的生活带来了便利？【单选题】○是，方便了很多○感觉有点方便○并不方便12、您认为用支付宝交易安全吗？【单选题】○很不安全○有点危险○安全○非常安全13、您认为阿里巴巴集团未来的商业重点将放在哪些方面？【单选题】○B2B（企业对企业的电子商务模式）○B2C（企业对消费者的电子商务模式）○C2C（个人对个人的电子商务模式）14、您觉得阿里巴巴集团的企业文化和使命感对其发展有没有影响？【单选题】○没什么影响○有，但影响不大○有，且影响很大15、您知道马云吗？对他的经历了解吗？【单选题】○了解○了解一部分，还有一部分不是很清楚○不了解16、您认为阿里巴巴成功的关键是什么？【单选题】○马云的理念以及他的战略部署○团队精神○机遇和创新○其他17、阿里巴巴的远景目标是成为一家持

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