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文档简介
专业实习报告范文集合七篇专业实习报告篇1
一、实习内容
1.西餐厅零点服务
(1)礼貌问候客人并询问用餐人数。
(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾。
(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤。
(4)点酒水,并服务酒水。
(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。
(6)服务面包和黄油。
(7)结合客人所点食品,为客人换餐具。
(8)服务菜品(同上同撤)。
(9)巡察餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。
(10)询问客人对主菜质量是否满足。
(11)当客人吃完后,清除桌上全部的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。
(12)建议甜品并登记订单。
(13)服务甜品、咖啡或添水。
(14)询问客人是否须要其他东西。
(15)确认客人的账单,结帐服务。
(16)感谢和欢送客人的光临。
(17)整理并摆台。
2.自助餐服务
①自助餐的打算工作:
a.绝大部分工作在开餐前要打算妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等
b.在布菲台四周要有较宽的地方以削减客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好
c.对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要选择,造成不卫生和不整齐
d.要刚好补充食品,但要留意卫生,不要给客人感到这是剩余食物
②自助餐待客须知:
a.当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数。
b.服务员为客人打开餐巾,斟冰水或询问客人须要何种酒水。
c.开单并写上人数、台号、经手人的名。
d.当客人去取食物时,提示客人带好自己的珍贵物品,并将客人的餐巾折好。
e.客人取食物回位时,要替客人拉椅。
f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯。
g.客人食完的餐碟要马上撤走。
h.当客人去取甜品时,要收走主餐刀、主餐叉,并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净。
i.客人用甜品时,要主动询问客人是否须要咖啡或茶。
j.买单时要看清台号,并重复检查一次客人人数是否有误。
k.结账后要谢客,并欢迎再次光临。
③自助餐台的留意事项:
a.做好餐前的打算工作,预备足够的服务餐具。
b.特殊留意食物的保温,尤其是中餐,如汤、饭、面等要保持热量。
c.食物的花色品种要常更换和翻新,使客人的确感到价廉物美,品种多样。
d.要刚好补充餐具,如大餐碟、甜品碟等。
e.自助餐台的服务餐具要常常更换,保持干净。
f.餐台要时常保持干净。
g.留意布菲炉的水是否足够。
h.自助餐完了之后要马上通知厨房收回食物台剩下的食物,由厨师处理。
二、实习主要收获和体会
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平常部门的强化练习,熬炼了自我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了一年的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了肯定的了解,礼貌是一个人综合素养的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少.对于客人的要求,要尽全力去满意,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
3、英语水平的提高
在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用实力包括听、说、写的实力是特殊重要的.在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。石材展期间,客人们从世界各地赶过来,对XX对XX国际大酒店都不熟识,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的询问,刚好向客人推销和宣扬酒店的形象。
(二)实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们高校里的最终一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事亲密合作维护酒店形象和创建最大的利益。
实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特殊的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本学问和本职工作起先了解,间或做错事,也不会有人偏袒。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和挚友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习期与XX国际大酒店的关系
作为酒店的一员,穿上了制服,就要到处维护XX国际大酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟识酒店的信息,要时刻留意到自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣扬,提高酒店和自己的形象。
4、实习与就
实习过程中,让我提前接触了社会,相识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业安排做了一次提前策划。通过这次实习,我发觉了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,XX国际大酒店的人才培育制度为我们供应了大量的学习机会,为我们供应了就业机会。实习事实上就是一次就业的演练。
专业实习报告篇2
实习是每个高校生必需领有的一段经验,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学学问;实习又是对我们所学专业学问的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学学问系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际,驾驭实际跟实际操作的联系,为以后进入工作岗位打下基础。
一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。
二、毕业实习内容
自实习起先,在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是支配我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简洁的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简洁,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚起先只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。在销售中有许多是课本上学不到的阅历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的起先!
三、毕业实习中的体会和提高
在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个高校生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有阅历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发觉该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素养不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉或许不是商品,而是企业员工的看法,看法的好干脆关系到顾客的满足程度3、管理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好,有时不太刚好。
在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的打算。
在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。
2、身体的打算,
假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业学问的打算。
在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。
4、对顾客的打算。
当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
实习感言:刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,主动投入工作,专注工作,合理安排时间熬炼身体。自身加强培育自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“相识自我”,懂得“挑战自我”,注意“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。
总结:虽然没有在会计的岗位上实习,但作为一个会计人员,工作中要有良好的专业素养;从事会计工作的人员要有严谨的工作看法,会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要精确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确运用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们肯定要加强本人对数字的敏感度,刚好发觉问题解决问题弥补漏洞。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配和整理睬计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时肯定要留意沟通方法,协调好相互间的工作关系。在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域。
专业实习报告篇3
刚刚结束了为期八周的实习,可以说这八周的时间是我高校四年来过得最辛苦也最充溢的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面还不能很快地适应;而充溢则是由于在这段时间里,我学到在校内中无法学习到的学问和技能,巩固提高了专业学问和技能,为人处事方面的实力也有所提高,对将来走向工作岗位供应了很大帮助。不仅如此,在这两个月的实习生活中,我还对我实习的单位有了大致的了解,知道了一些企业的运作机制及管理机制。
我所实习的单位是中煤第五建设公司第五工程处。该企业为国资委管理序列的中央企业,主要从事煤矿土木建筑与机电设备安装。目前,施工队伍分布在苏、鲁、皖、晋、甘、黔、内蒙和孟加拉国等地,同时担当着30多对矿井的建筑安装工程。五处坚持科技兴企发展战略,注意人才积蓄和装备投入,不断加快发展步伐,适时调整企业施工结构,着力打造企业核心竞争力,共拥有各类专业技术人员280名,占职工总数的23%。施工装备精良,有各类设备器具3000余台(套),固定资产近亿元。
五处凭借技术优势,在土木建筑和安装工程施工中,创出了骄人的业绩,被誉为煤炭建安“精、尖、专”综合性工程处。近年来,五处先后在山东、山西、甘肃等地滑升大直径煤仓42个,其中,在山西河津阳光集团六连体煤仓、太原钢铁集团Phi;21m分体式煤仓施工中,创出了多项技术指标居同行业先进水平的优异成果。在机电设备安装方面,胜利起吊了高75.3m,重876t的亚洲第一井架--安徽省淮南矿务集团顾桥煤矿主井井架,该工程被中国企业家联合会和中国企业家协会评为国内同类立井井架高度和重量新记录;施工了山西海鑫钢铁集团有限公司、太兴焦化集团公司,以及平朔煤炭公司等20多个洗煤厂建筑安装工程,实现一次试车胜利。施工的近百个单位工程中,有24项单位工程被评为省(部)级优质工程,其中山东瞿镇煤矿建筑安装工程被评“鲁班奖”,山东葛亭煤矿副井提升系和甘肃华亭华砚煤矿井提升系统工程双双被评为“太阳杯”。
在全处干群的共同努力下,企业呈现出蒸蒸日上的发展势头,各项经济技术指标居于同行业领先地位,先后荣获煤炭工业优秀等级处、徐州市文明单位等多项荣誉称号。
中煤第五建设公司第五工程处之所以能取得这么多的荣誉,跟全部员工的辛勤耕耘是分不开的,更离不了企业的凝合力,也就是说团队精神。
谈到这里,有人肯定会问,企业团队精神原委指什么?团队精神是指通过集体才智将整体团队的人力、物力、财力整合于某一方面,创建出惊人业绩,整个团队拥有统一精神追求,各方的价值体系得以融合,从而迸发出创建力,主动将自己的行为与企业的荣誉融为一体,它是形成企业内聚力的一个重要内容。
怎么才能形成这种凝合力呢?通过调查和探讨,我总结出了以下几点:
第一任务就是要确立一个目标,这个经营目标是对员工的一种利益吸引,也是对大家行为方向的一种界定。确立目标的关键是肯定要明确而合理。明确合理的经营目标是把人们凝合在一起的奋斗方向,在对目标认知与共识的基础上,才能鼓舞人们团结奋进的斗志。目标不能空洞,要导向明确、科学,要深化到每个员工的脑海中,使每个部门、每个人通过共同的目标,形成共同的整体。企业和人一样,旧的欲望被满意,新的欲望又诞生,否则就失去了动力。而要确保动力朝一个方向用劲,就要求对员工欲望的实现方式,即共同经营目标的确立要遵循明确、科学、合理的原则,既满意员工的要求,使大家形成团队精神,又有利于企业的长远发展。要擅长沟通与协调。
一个企业在确立了共同的经营目标之后,它所面临的问题是如何使员工朝着这个目标前进。良好的沟通与协调是通过信息与思想上的沟通达到共同的认知,是形成团队精神的必要条件。有效的沟通与协调能刚好消退管理层与员工之间、各部门之间、员工与员工之间的分歧、误会和成见。所谓的“人心齐,泰山移”便是沟通与协调的最高境界。沟通是团队精神的干脆表现形式。在发挥团队精神时,不仅管理须要沟通,人际关系须要沟通,工作的相互协作也须要沟通,解决问题和思想工作更须要沟通。沟通就是了解、协商、沟通及通气。沟通有时是单向的,有时是双向的,沟通是企业发挥团队精神的基本方法和技巧。良好的沟通对于团队精神的发挥起着不行忽视的作用,假如我们只重视部门利益,忽视和相关部门的沟通与协商,只重视个人的特长发展,忽视与相关人员的协作与沟通,那么部门之间的争吵及员工之间的分歧便会产生,并会影响团队精神的发挥。协调是团队精神的关键与核心,特殊是对于服务环节上所发生的“边缘”或界限“模糊”的问题,团队精神中的协调部分就发挥着尤为重要的作用。例如,当某个涉及到两个或多个部门的事情或失误发生时,各自不是先从自己查找缘由,只强调客观缘由,将责任推出;或指责其他部门,认为是主观所致与我无关。这样一来,原来可以通过相互了解、共同探讨、查找缘由、找寻共识的方法来解决问题,却因不擅长协调和发挥团队精神而产生争吵,甚至上升为部门之间的冲突,既影响了部门间的工作协作,又对员工的心理产生不良影响。
树立“以人为本”的经营理念。老子说:“域中有四大,道道天地人,人居其一”,这可以说是有关人本思想的最早诠释,也足见“人”这一要素在社会生产中所起的举足轻重作用。一个企业的生产经营也必定遵守这个客观规律,尤其是有关企业团队精神的建设问题,世界闻名的企业莫不强调人在团队精神发挥中所起的关键作用,坚持人本主义经营理念是企业兴衰成败的关键所在。首先,团队是由企业中不同层次、不同分工、不同性格的员工组成的,只有从员工本身着手,激发其主动性、主动性、创建性,才能谈及团队精神的发挥。每个员工作为一般的人,都有不同的须要,包含生理、心理、社交、敬重、自我实现等不同层次。须要被满意了,员工自然会很投入地从事本职工作,从而保证团队精神的最大发挥。这就要求企业坚持以人为本,充分地敬重人、爱惜人、关切人,使每个人都感受到团队大家庭的暖和,而且要详细问题详细分析,因人而异、因时而异,尽量满意每个员工的不同层次须要,敬重员工,关切他们的生活,这一切将极大地激发员工的献身精神、忠诚团队的信念与决心。其次,企业团队精神的发挥须要聚集不同类型的人才,这要求企业在选拔员工的时候,坚持以人为本,选拔德才兼备的人才,员工进入企业之后,不断地对其进行培育充电,为企业发挥团队精神供应最强大的智力支持。再次,企业团队精神的发挥须要和谐的人际关系做保障。有人的地方就会有冲突,化解人际交往的冲突,创建一种良好和谐的人际关系,是每个企业管理者在培育企业队精神的过程中不行回避的问题。关注企业内部的员工关系,适时地调整部门之间、员工之间的冲突,以健康主动的企业文化来融合员工关系,提倡相互敬重、彼此信任的人际交往,反对人际交往中的派性和庸俗性的人际关系,努力创建一个充溢关爱、信任、友好的人际交往氛围,这对塑造企业团队精神至关重要。
除了上述几点,还有许多因素如:科学的物质激励体系,科学的管理制度,领导者的人格魅力等等.总之团队精神在企业竞争与发展中所起的作用与日俱增,加强企业团队精神的发挥势在必行,谁抢在前列做得好,谁就会成为胜者。这要求企业与员工的共同努力,企业必需明白“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”的道理,员工必需懂得“大河有水小河满,大河无水小河干”的内涵。从而做到软管理与硬措施相得益彰,有效地发挥政策、制度的作用,有效地激发员工的集体意识,促进企业团队精神的发挥.
专业实习报告篇4
在这一学期的金工实习中,我学到了许多的东西。不仅仅是金属材料才加工的这一个专业技能,还有许多假如的处理是以后实习工作中所可能遇到的问题,以及一个对于工作的体验。一个学期的金工实习落下了大幕,总的来说这次实习活动是一次好玩且必将影响我今后的学习工作的重要的阅历。我想在将来的岁月里唯恐不会再有这样的机会,在短短的时间内那么完整的体验到当今工业界普遍所应用的方法;也唯恐难有这样的幸运去体验身边的每一样东西究竟是如何制造出来的了。
“金工实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础学问,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手实力,而且加强了理论联系实际的熬炼,提高了工程实践实力,培育了工程素养。这是一次我们学习,熬炼的好机会!通过这次虽短而充溢的实习我懂得了许多……
平安
轮番去看一个实习平安方面的录像。录像里详尽的播放了很多工种的实习要求和平安处理,像电焊气焊,热处理等。看着那么困难生于操作的机器还有很多因不按要求操作机器而发生的事故,我们都吓了一跳。真是不看不知道,一看吓一跳!一个无意的动作或是一个小小的疏忽,都可能导致机械事故甚至人身平安事故。在未发生平安事故前,很多人对平安教化不重视,认为太烦琐,太枯燥。一旦发生了事故,事后诸葛亮就许多。看完录像后,我们在车间里,听老师讲解有关工业平安方面的学问。看着发下来的资料,我才明白工业平安的重要性,工业平安学问是工业高层管理人员和开发人员的必备学问,对于草拟或一个企业的平安条例,削减工业污染,防火防爆等方面来说是特别重要的学问,假如不驾驭的话,不但会被人斥为无知,有时还会发生重大事故。
到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能望见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的'汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。钳工是以手工操作为主,运用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简洁,故在机械制造和修配工作中,仍是不行缺少的重要工种。我最终明白了什么是钳工。同时也懂得了为什么有人说“当钳工是最累的!”
我们实习的来不得半点马虎!铸造成型,可以说完全是对小时侯玩泥沙的回味。不过这次除了那份冲动的心外,更须要的要算是细心加耐性了。看起来就这么简洁的四步:1、造下沙型,2、造上沙型,3、打通气孔,4、开箱起模与合型。但是要想做出让大家叹为观止的模子来,不通过反反复复的修整是不行能得到的。有时候妙笔能生花但有时候也就是因为你的一点点修补让你前功尽弃!一上午下来尽管我们都给累得腰酸背疼,但是看到我们的辛苦换来的成果,心里就想其实那也不算什么!只是连我们自己都会不信任自己的眼睛,那么一堆东西在我们的细心加工下竟可以变成如此美丽。
我们实习的氧气,乙炔胶管是否漏气,串气或堵塞,乙炔瓶压力表是否正常,发觉问题刚好报告有关人员处理。三、氧气瓶与乙炔瓶距离应在三米以上,与气割点的距离应在五米以上。四、装氧气表前应放气少许,上表后放气前应闪躲在瓶嘴侧面。瓶嘴螺纹失效时必需用卡子卡紧不准垫铜片,氧气瓶和乙炔瓶不准接触油类物质。五、在封闭的环境中工作时,必需检查是否有易燃易爆气体和有毒气体,假如有,解除后方可进行工作。六、手持割焊把时,留意不要伤及四周的人。七、保持场地清洁卫生,焊接后的零件要摆放整齐,严禁磕碰已加工表面。八、操作结束后,关掉气瓶,检查四周有无易燃易爆物,留意防火。焊接时,先找准切入点再戴上面罩,永华擦法焊接,焊接时有对接、交叉接和T型接,不同的接法采纳不同的焊法。电焊工作台必需装好屏风板,在潮湿的地方进行电焊工作时,应加强防触电措施,露天焊接时,必需有风挡,假如风力大于5级一般禁止露天焊接作业。然后师傅给我们进行演示,并且一一指导我们的错误做法。起初的时候我都不敢拿起那焊具,就怕电着自己。师傅说没事的,就英勇的去试试,我也大胆的去点触。在老师和师傅的指导下。我从电弧焊上学到了怎样是最好的焊工技术。后来的两天里我们用废铁料练习我们的技术,也渐渐的感受到完成一项完备的工程是多么的兴奋。那份喜悦只能自己去感受。
专业实习报告篇5
实习的时间转瞬就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这次实习我体会到了许多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,熬炼了自己的志气,培育自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简洁的工作,通过这次实践更进一步了解社会。
一、实习时间
20xx年x月x日
二、实习单位介绍
首先简洁介绍一下公司,它是xx汽车公司中的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作。
三、实习内容及体会
由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还须要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟识,但是通过几天实践,我发觉在与客户沟通与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。以下是我的一些体会。
1、服务看法至关重要
作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其看法肯定要好,因此良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意客户的要求,比如说为客户倒茶,给他们倒茶,肯定要留意茶的温度和茶的香味,让客户满足,而假如不恰当的水温则会让客户不满足,因此,也就必需好好为客户服务,让他们满足。
2、要好好遵守公司的规则
俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有许多的规定,比如说:上班时间不行以串岗,不行以闲聊,不行以随意接听手机等等。所谓不行以串岗就是不行以擅自离开自己的岗位。为什么不行以随意串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,假如随意串岗,则会出现某个岗位缺人,假如客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响。
同样不行以闲聊是因为假如在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,假如被经理发觉,少则挨批,多则扣薪水,遵守规则还是很重要的,所谓没有规则不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规则办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。
3、要真诚的对待身边的人
你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不行以忽视真诚的力气,第一天去上班的时候,心里不行避开的有些怀疑,终归以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应当去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个生疏的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立即得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得常常有一些东西简单被我们忽视,比如一个甜蜜的微笑,一声轻轻的问候,一句关切的话语,但他们却表达了对一个人的敬重和关切,也让别人感觉到被重视与关切。
仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们沟通与沟通,我想,应当是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当挚友,也情愿指导我,教我应当怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会始终处在发展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应当用发展的眼光看问题,就要不断提高思想相识,更好的完善自己,要用真诚的力气去感动别人。
4、我们也须要有工作的激情与耐性
激情与耐性就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,肯定要有激情与耐性,这一行须要有恒久的耐性去不断学习新的学问,用学问武装自己,提高自己的专业水平,要用耐性去处理好每件事,用耐性去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些指引,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业学问是重要的,但把专业学问运用于实践也重要,在高校学习的时候熬炼自己的实力很重要,在假期实习是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,实习的主要的目的是熬炼自己的实力。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候常常去打工,目的就是为了熬炼自己,体验社会生活。我想在学生时代,多熬炼自己是非常重要的。
四、实习总结
经过这次的实习生活,我收获了许多,走出了漂亮的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的困难与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了很多做人的道理,也让我看到了自己的不足和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素养,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。
专业实习报告篇6
在学院有关部门及系相关负责人的正确领导和周密支配下,通过各位老师和学生的共同努力,我系20xx届财务管理专业圆满完成了毕业实习任务。为了更好地推动今后毕业实习工作的顺当开展,现对此次毕业实习的基本状况予以总结。
一、实习基本状况
1。实习时间:第八学期第5周到第9周,共5周。
2。实习地点:省内多家企事业单位。
3。实习内容
绝大部分毕业生在实习单位从事会计、财务管理等与专业紧密相关的工作,也有部分学生从事市场营销、文秘等工作。
4。实习人数
(1)实习学生。20xx届三个毕业班的192名学生全部参与了实习。
(2)实习指导老师。共23人,各老师指导学生人数如下表所示。
5。实习形式
实行分散实习形式,由学生自主联系实习单位,
6。实习成果数据统计
共收到192份实习日记、实习报告和实习鉴定(实习单位盖章有效)。毕业实习小组仔细审核了上述相关材料,并进行了成果评定,总评成果全部合格。
二、实习表现与效果
1。实习表现
总体来看,广阔毕业生能够严格根据毕业实习的基本要求,保质保量地完成各项任务,较好地做到了理论与实践的有机结合,受到实习单位的较高评价。在实习过程中,绝大多数同学主动肯干,虚心好学、工作仔细负责,主动参加会计、财务管理、市场营销等工作,同时仔细完成实习日记、撰写实习报告,成果良好。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力吸取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作实力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一样好评。实习单位的反馈状况表明,我们的学生具有较强的适应实力,具备了肯定的组织实力和沟通实力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了很多合理化建议,做了很多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证明习质量起到了重要作用。实习起先时,老师们深化学生和实习单位,阐明实习大纲及实习安排内容,明的确习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的详细状况,帮助学生学会详细地分析问题、解决问题,学会深化专业学问,用专业学问指导实践,指导学生做好详细工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践阅历;检查学生实习工作日记,驾驭实习状况,指导工作刚好有效;督促学生仔细完成实习报告。实习结束后,老师们仔细做好学生的实习成果考核及评定工作,参与实习沟通会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生沟通一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了刚好发觉问题,解决问题,提高实习质量的目的。
2。实习效果
一是较好地实现了理论与实践的有机结合,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作实力和交际应酬实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。五是进一步融洽了校企关系,为今后高校生的毕业实习和就业打下了良好的基础。
三、实习改进建议
1。加大教学改革力度。毕业生普遍反映,在校期间所学学问一方面总量偏少,另一方面又存在与实践脱节现象。为此,必需变更传统的教学方法和观念,紧紧以社会需求为导向,刚好更新教学内容,力求实现理论与实践最大程度的连接。
2。毕业实习规范化。以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成果为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励老师投入实习工作。
3。加强与企事业单位联系。学院和系应加强与实习单位的联系,一方面了解社会对人才的需求状况,另一方面也找出本校培育出的毕业生存在的问题与不足,以便为今后的人才培育指明方向。
专业实习报告篇7
一、实习目的
毕业实习是学生走上社会工作岗位前的一个重要的综合性实践教学环节,是学生综合运用所学学问技能,为毕业设计收集素材的重要途径,更是为培育初步具备工程师和管理干部基本素养的高级工程技术应用型人才的必经之路。
通过毕业实习,学生不仅可以提前适应社会,全面了解生产现场的生产工艺流程、设备应用以及管理方法,学习企业工程技术人员严谨的工作作风、高度责任感和爱岗敬业精神;而且可以巩固所学的专业基本学问和基本技能,进一步加强理论联系实际,丰富实践阅历,发觉自己的不足。
二、实习内容
1、刮板输送机的组成及工作原理
在这次实习中,我充分相识和了解了刮板输送机的一些学问和发觉了一些问题。刮板输送机是矿山运输机械的重要组成部分,是煤矿、化学矿山、金属矿山及电厂等用来输送物料的重要运输工具。它是由中部槽、链条、刮板及牵引系统组成。其中,中部槽是刮板输送机的重要组成部分,钢制的中部槽已经有近百年的历史,在长期的运用中存在以下缺点:①重量大,安装和搬运费时费劲;②中部槽一般是由6-15mm的钢板制成,在受到较大的冲击时变形,修复比较困难;③耐腐蚀性差;④耐磨性差;⑤物料与中部槽的摩擦系数大,刮板输送机的功率大部分消耗与物料与中部槽的摩擦力上,造成了能耗过大,投资增加。
用超高分子量聚乙烯制造的中板,可解决钢制中板所存在的问题,得到塑料刮板输送机。对于小型刮板输送机可以通过超高分子量聚乙烯来制造刮板输送机。对于行走采煤机的大型刮板输送机,要采纳钢塑复合的方法,用超高分子量聚乙烯作为衬里,提高大型刮板输送机的耐磨性,延长运用寿命,降低摩擦系数,从而降低功率消耗并降低对牵引、传动系统的要求,这对大型刮板输送机有巨大的意义。
1)刮板输送机的结构组成
刮板输送机是
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