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文档简介

园区管理系统解决方案趋势与挑战Trends

and

challenges1INTRODUCTION解决方案Solutions2实践案例Practicecases3目录

ContentsPage033312随着产业园区的纵深化

发展,经营竞争格局日

益激烈!新常态下的经营挑战发

展趋势

新时期产业运营空

由单一产业区向产业综合体

间乃至现代化产业新城转变主由单一土地运营向“产业营

开发”和“创新培育”转变。对

从强调引进大型公司向科

象技型中小企业集群转变发

展趋势

新时期产业运营经营社区化伴随着园区产业集群生长和综合配套完善,

园区运营从单一生产集聚区管理转向城镇社

区化经营区域一体化随着战略性新兴产业的价值影响增强和产城空间融合,政府对产业园区重视度持续

提升,并越来越多地将园区纳入区域产业

经济管控的一体化范畴资本多元化一方面民营资本、国际资本、风投资本加

速涌入;另一方面原有政府主导产业区伴随其扩张发生了企业化和市场化的转型,

从而催生混合制的资本多元化盈利纵深化园区收入从初期的政策、地产收入转向多

元化运营收益;企业及其从业人员从简单

物业租购对象延伸为产业价值的对象主体经营社区化产业运营盈利纵深化以产业服务为增值手段,以产业地产为价值归宿园区走向双轮驱动的区域产业运营商发

展趋势

新时期产业运营产业运营以产业地产的总部集群式、品牌

连锁式运营为核心内容、重资产

投资驱动的发展路线以园区专业化运营、集成式服

务、资源招商集约能力为根本

的内生性、可续航发展路线服务驱动地产驱动发

展趋势

智慧园区全程服务商,与客户共成长!·产业链匹配及其衍生企业的常态招商。招商要点在于

活动组织、招商协同、服务跟踪·

企业公共服务平台·

产业集群与创新孵化·

针对主导产业链匹配的大型企业、关键机构招商。招

商要点在于商机跟踪、项目推进、渠道合作·

产业链(行业)服务平台、生产性专项服务·针对主导产业、大型项目招商。招商要点在于品牌

传播、商机引流、人脉建设·

政务服务、基础物业、简单配套·

24小时工作、生活、娱乐一体化·

社区服务与产城融合集聚期开发期成熟期成镇化园区

业务管理过程中所

面临的挑战:如何实时了解运营现状,加强管理监控??

如何通过数据智能分析,支持科学决策?

如何聚集统览区域资源,优化资源配置?

?

如何搭建领先服务体系,打造一流品牌?

如何固化部门工作流程,提升业务能级?如何随时跟进项目进度,提高督办能力?

如何保留企业成长轨迹,实现动态跟踪?

如何全面沉淀企业信息,挖掘深度价值?面

临挑战

园区业务管理面临的挑战面临挑战

园区业务管理面临的挑战招商项目协议签订招商记录招商资源招商绩效如何

形

成

流程化

的

战略招商

高效管理机制?已引进项目

(企业库)已签协议

项目未能引进

项目领导批示

项目洽谈项目一般项目立项项目重点项目安商稳商服务园区基础服务园区增值服务社会化服务面临挑战

园区业务管理面临的挑战如何

固化服务标准,提升

企业服务

能级,促进招商稳商?产业公共服务公共技术服务产业布局与招商资源……战略招商与重大项目……企业成长与企业动向……经济指标和税收分析……政策扶持与企业服务……面临挑战

园区业务管理面临的挑战如何

整合

数据资源,通过深度挖掘,实现智能决策?12345解决方案Solutions2INTRODUCTION实践案例Practicecases3目录

Contents趋势与挑战Trends

and

challengesPage033312包括物流、电子商务、电子政务、经济运行等领

域,以及信息技术、文化创意、生物医药等行业

在内的,产业运营关联的区域功能和细分行业平

台解决方案包括投融资、创业孵化、技术转移、人才服务等专

项服务,以及企业超市、社区O20

等集成服务在

内

,覆盖企业全生命周期的服务产品系列包括产业招商、物业经租、资产管理、工作协同、智慧决策在内的园区精细化运营一体化解决方案智慧园区信息化解决方案BITECH智慧园区

信息化解

决方案总体定位01园区03综合02企业协同办公能效管理

器政旁服务企业

服务产业管控招商统筹功能体系

方案范畴集成式企业服务以招商为代表的主营业务和核心资源统筹;以产业研究和数据管控为基础的各类经营分析和

领导决策实现。涵盖政务服务、企业公共服务、社区生活服务

在内的服务运营系统。并可进一步组织集成服

务超市运营。专业化园区运营区域级产业管控包括园区招商、客服以及经营管理在内的九大

功能模块实现。数据

管控参霞园区

运营商机引流商机

统筹园区客服决策

管控然如名命集成企业服务管理投融服务管理企业成长评估智慧运营应用体系孵化业务管理孵化评估管理360°企业视图物业经租管理活动策划管理园企信息交互园区运营

与企业服

务的标准

化产品企业服务绩效企业分布统计智慧管理应用体系最新孵化项目数据指标预警物业销控表资源占用统计外部用户服务层互联网一

—

-局域网内部用户业务层管控层解决方案

科技园区与孵化器智慧服务应用体系政策服务

产业服务

物业服务创业团队

入孵企业

在园企业

创业导师

服务机构

其他招商服务部

企业发展部

产业投资部

平台服务部

物业服务部

综合服务部园企互动入驻申请e孵化

管理孵化招商经租管理政策管理企业档案苗圃项目

在孵企业

淘汰企业

毕业企业

在园企业

加速企业

迁出企业指标管理评估模板历史评估记录4资料管理孵化企业生命周期与服务匹配苗圃管理苗圃招商到期提醒工位管理网化个业淘汰企业毕业企业入园企业企业走访需求管理创业导师服务资源解决方案孵化

评估状态

管理孵化

服务▶▶解决方案

科技园区的经营管理资产经营管

理安商稳商

服务资产公司资产

信息与经营信

息导入/录入

经发部门投资

企业信息导入

/录入各部门企业信

息数据导/

录入各业务模块数

据关联,自动

更新经发部门导入/录入产业地块信息各业务模

块数据关联、自动更新招商部门招商

项目信息导入/录入,跟进与办理数据登

记土建部门设置

项目建设流程

节点,录入/导入当前工程

项目进度情况各部门服务数

据导入/录/

登记系统自动统计数据企业数据分析…各部门管

理企业税收管

理经发办GIS全区信息统览财经部门企业

税收数据导入

系统数据自动

统计重大项目跟踪招商部门产业地块管

理招商项目

管理企业档案

管理Bitech-Z6项目

推进

情况资产经营

情况领导驾驶舱税收_

统计服务

统计工程项目资产

公司土建部门财经部门各部门经发办●-解决方案

物业资产经营租赁管理系统形成应收账单欠费提醒房源信息更新续租提醒日首次提醒日二次提醒日……自动账款计算免租累计合同登记一月/二月

季度/半年年免租期

付费期

按日付费租

赁

合同按合同月按自然月数据动态关联机制保证金计算结算方式分账方式付费期招商管理,可租房源楼宇选择楼字L一行显示8个房间全部选中挂靠0)/预定0)意向被0)

√

已租0)

√未租(15)

√即将到期2?房屋信息

地址-项目名称5层505房可用面积为:90.40m租赁林态为:即将到期租用企业为;企业名称23.到期时间为:2011-12-31第5层5Al5k25A35A45A55465AT5B1第5层5B25835845855E65875B85C1第5层5C25035045cs5C8第6层6Al6k2BA3BA4845EABEA78nt第6层5B26836846B56B6E688Cl房源查询第6层6C26C36046c56C6楼宇管理牲平路000号项目简称:

陈德丰商业综合楼模字总数:2绿

化

革;总继筑质明:程74.33

平方米》图问信息为管理顶目简踪:

盛第大度楼字总数:2情绿化革:45总建机面积:42374

.31

年方米房词信息》营理建筑面积(平方米)3.a276212.920.3项目简称:万源苗务楼楼字出数:2维绿

化率

:钻

3点建间重积:77420平方*》间信息》》管理项目简除:

脂德丰商业综合楼楼字总数:2唯绿

化率

;钻

¥建氧船:平方*项目简称:晓第大厦程中总数:业绿化

革

:46*单道其重现!2

8

双平

*》激词信息分管理项目简称:

除德丰商业综合楼极字总数:2糖操

化

率

:45

x总建辅带间:47274.24

平方*物业资产经营租赁管理系统解决方案图所料化中心1每模要与都化中心3号位检江双图11号模合计:8,641:903.6005.426.058.800.21鸡称平脑物1号企业名称、行业类型、注册资金、投资总额、税务登记类型、技术领域、员工结构、企业简介……细分领域、领先性、创新性、技术先进性、主要客户、运营

模式、销售模式、服务模式、物流模式、企业成长性……联系人类别、姓名、性别、职务、职称、学历、从业资格、

联系方式……拥有专利总数、发明、实用新型、外观、拥有软件著作权、

认定软件产品数……管理人员人数、企业员工总数,不同学历人数、研发人员人

数、不同职称人数……股东名称、股东背景/实力、出资形式、出资金额(万元)、股

东比例(%)、货币类型……项目名称、项目类型、项目进展、投资总额、申报日期、扶

持资金、扶持政策、支持部门、批复日期……项目来源、入驻状态、企业评级、招商需求、项目经理、联

络员、辅导员、入驻/入孵日期……More

……总资产、净资产、主营利润(万元)、销售额、企业税务、总负

债、总收入、净利润……融资年份、融资金额(万元)、融资对象、货币种类……上市计划、上市主体、阶段内容、时间进度预安排、联络员推荐……科技项目扶持类、专利补贴、税收补贴、产业基金扶持类……人才需求、技术合作、项目申报、资金需求……解决方案

园区客户(企业)360°视图企业基本信息企业商业模式企业联系信息企业知识产权企业人力资源企业股权信息企业项目信息企业入驻信息企业高营信息企业市场规模企业资质茉普企业经营信息企业融资信息企业上市信息企业享受政策企业发展需求姓名、职务、联系方式、教育背景、工作背景、主要成就、

占有股份……计算机拥有情况、网站基本情况、网上用户情况、商品/服务

交易情况、支付情况、物流配送情况、交易商品种类……双软认定企业、CMM/CMMI

企业……认定、ISO

资质认定、高新技术漆加联除导出全业

当积全张查强基件:住册资金:不限10万以下10°50万如“100万100200万200500万0万以上成立时间:不概2008年以前2008年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2012年后员工数量:不限10A以下10~30人3050A、50°100人100人以上朝售收入:不限100万以下100~300万300~500万500~1000万1000万以上税收:不限10万以下10^50万50~100万100~300万300*500万500以上研发费用支出总额:不限0万以下1050万50~300万100~300万300500万600万以上健安金额:不限100万以下100~300万300500万5001000万1000万上在助济金:不限50万以下50100万100500万500万以上入种时间:不限2008年之前2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2012年后毕业时间;不限2008年之前2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2012年后集成电路剂图中请日期:不限2006年之角2006年2007年2208年2000年2010年2011年年12年2012年后□

序号

上业名称

注用资金口[置顶]全业名称23700.00□囊项1全业名称东300.0□[查康]全业名称184

210.00□

[贵质1尘业名航23

50.00□[置项]全业名称3300.00口置项】生业名称337

200.c0园区客户(企业)快速报表生成系统☑注册资金☑成立时间☑员工数量☑销售收入区研发疫用文出总额☑融资全额☑资助诗金入解时间☑毕业时间集成电路布图申请日明

支持客户档案自定义组合搜索,快速报表导出Bitech-Z6□口

口26RF章确定①2345678建立全媒体宣传通路构建多元化引流模式提供云管理解决方案实现商机动态化跟踪创建社区化人脉商圈实施全周期项目管理统筹区域一体化招商打造招商信息情报库传统政策型招商专业化、服务化、

合作化的新型招

商模式解决方案

区域产业招商一体化管理推商效率低引商手段弱洽商成本高追商跟踪难联商人脉缺协商条块多商情变化快招商周期长业务层协同工作平台(内网门户)商服务平

NQ通知通告项目跟进张

接行工作台账服务跟踪客户走访商机预报客户管理05招商社区用户层用户媒介/终端二

顾问

员工

管理

领导

PC便携

手机微信B短信

hE…园区物业能效分团队/渠道能效分析园区招商资源管理

商机统筹与分析物业资

产

分析…效……产业地图(后台版)招商综合资源管理团队能效与绩效考核产业研究与商机情报招商策略决策辅助安全保障、业务流程、服务规范、团队管理、硬件环境解决方案产业招商系统架构管控层决策指挥中心(区域级)业务驾驶舱(园区级)…

………………:以项目为核心的招商业务链

全方位业务支撑

决策驾驶舱解决方案

产业招商核心功能模块资源

管理培训

平台政策

平台商机

引流物业

平台活动

管理项目

管控客服中心经营

能效工作平台服务跟踪人才平台数据

中心数据

管控产业

研究采编

中心企业服务项目

推进决策平台信息

情报商机预报开发平台系统

管理与使用授权策略辅助媒介传播统筹与分配落实统筹及分配落实统筹

及个

性化

配置统筹

协同统筹

分析统筹分析统筹统筹统筹统筹园区园区解决方案

招商项目管理系统信息共享职责明确便于追溯事务提醒绩效透明招商人员部门领导高层领导相关人员集

中

透明

规范

可

控拜访治谈进展需求办理过程

记录项目2项

N项苷1汇总项目

3招商代办服务管理系统文件

上传资料移交企业年检纸质

档案项目审核业务进度解决方案招商引资

代办服务1m*

二

a企业

变更企业

回访企业注册等m*m点点Bkoa"*=o""运营模式:云端维护、统一发布管理价值:实现政策推送、政策实施及满意度调研、政策

评估闭环服务价值:实现企业(人才)的政

策O20

服务分步解速智能

死分类查询政策

评估统筹归档标签

分类受

解读政策推送材料

提交受理

对接进食查询智能化的政策服务政策在线政策调研解决方案原文

参考·企业成长性分析

·企业所在地分布

·企业资质分布

·企业类型分布

·技术领域分布

·经济指标分布

·知识产权分析·招商项目总览·招商项目统计

·在谈项目·重点项目·本月迁入·招商报表·招商绩效·

出租率·

出租情况汇总

·租赁合同对比

·使用面积对比·本月合同·退组统计·免租统计·

孵化服务·

人才服务·产业服务·科技金融服务

·

申报服务·企业需求分析

·企业服务绩效·物业项目总览

·

房源使用状态·空置房源·专家资源总览

·机构资源总览……经租资源企业招商园区运营管理驾驶舱运营管理驾驶舱

e

只

目

第

=解决方案服务解决方案

多区域运营管控中心招商

企业

物业

服务

工作

指标园区招商

园区企业

园区运营

园区服务

园区动态

每月报表形成整个园区

跨地域、多基地

集中管控的运营模式区域/基地一区域/基地二区域/基地三

区域/基地四

区域/基地五领导

驾

驶舱·

重点项目洽谈跟踪

·

领导批示·

跟踪进度·核名验资迁入办理

·专项审批·三证办理·

协议管理正式迁入

·

合同管理·

项目备案意向项目洽谈项目在办项目迁入项

目引入“招商漏斗”重大项目逐级管理模式·多渠道来源

·

信息共享

·动态更新应用价值招

商

阶

段汇集项目应用价值

形成需求集中受理、持续跟踪的企业服务机制企业需求●安商稳商服务服务反馈

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