网上银行反洗钱及反恐融资的难点与对策及网站广告管理系统

网上银行反洗钱及反恐融资的难点与对策摘要：网上银行在给客户带来便捷服务的同时，也为恐怖融资分子提供了一条洗钱、恐怖融资新渠道，给反洗钱及反恐融资带来了新挑战。本文在分析网上银行特点的基础上，结合天津市部分金融机构网上银行开展情况，探讨了在开展网上银行业务中防范洗钱及恐怖融资风险的难点及对策。关键词：网上银行；反洗钱；反恐融资

一、网上银行基本含义网上银行是借助因特网作为传输渠道向客户提供银行服务的方式。国际上关于网上银行通用的概念是“因特网银行”或电子银行。巴塞尔银行监管委员会在2002年10月发布的《跨境电子银行业务的管理和监管》中，将“电子银行”或“因特网银行”定义为“一般为传统银行的延伸，将因特网作为传输银行产品和服务的电子渠道”。在我国，金融机构网上银行的产品和服务通常包括对公司客户的批发业务和对个人的零售业务。网上银行主要包括两层含义：一是银行通过因特网将传统银行业务网络化，结合科技信息化所带来的新业务，为客户提供优质在线服务，是业务概念；二是在因特网上设立并开办业务的虚拟银行，是机构概念。与传统银行相比，网上银行因信息技术的应用而具有无纸化、瞬时性、方便性等特征。网上银行突破了时间和空间限制，使客户获得优质的银行３Ａ（全天候运作的银行，开放的银行、服务方式多样化的银行)服务，增强了金融产品的个性化，顺应了金融创新。金融自由化和金融市场开放化的潮流。网上银行的优势包括：１．低成本和价格优势。2．互动性和持续性服务。３．私密性和标准型服务。４．全球化服务。网上银行是未来银行竞争的主要领域之一。我国银行业已充分认识到了网上银行的优越性，紧跟网络金融服务的世界潮流，开展金融创新。-//"年，中国银行在因特网上建立站点。此后，工行、农行、建行、招商银行等纷纷设立了自己的网上银行，加速发展面向企业与个人的网上银行业务。二、天津市网上银行发展情况近年来，天津市网上银行发展较快，共有-"家商业银行开通了网上银行业务。从调查的三家银行机构来看，网上银行业务发展呈现以下特点：一是客户服务群体差异性明显。三家银行中，招商银行企业网上银行客户占比较大，工商银行则在个人网上银行客户培养上占据优势。二是网上银行交易量上升明显。如工商银行天津市分行２００６年网上银行交易总量达４３６．１４万笔，同比增长１８．９％，中国银行天津市分行２００６年企业网上银行交易总额为６１３．５８亿元，同比增长８８．５％等。三是网上银行产品个性化突出。如招商银行天津分行企业网上银行产品除包括网上结算、财务管理、自助贷款、委托贷款、全国代理收复等产品外，还提供网上票据、网上信用证、网上外汇汇款、网上国际信用证业务等，突出了产品的个性化。三、网上银行洗钱及恐怖融资的主要特征洗钱，是指将各种违法所得及其产生的收益，通过各种手段掩饰，隐瞒其真实来源和性质，使其在形式上合法化的行为。我国２００６年１０月３１日颁布的《中华人民共和国反洗钱法》(以下简称《反洗钱法》)中，将毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪。金融诈骗犯罪等列为洗钱犯罪的上游犯罪。掩饰、隐瞒上述犯罪所得及其收益来源和性质的洗钱活动，都是《反洗钱法》规定采取相关措施的行为。恐怖融资，是指与恐怖活动有关的资金或其他形式财产的募集、占有、使用及协助行为。《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》第二条列出了四种恐怖融资行为，金融机构对怀疑恐怖融资的交易等应及时提交涉嫌恐怖融资的可疑交易报告。网上银行洗钱及恐怖融资交易具有如下特征：(一)隐蔽性特征传统支付交易客户必须到银行网点柜台来办理，而网上银行客户却无需面对银行柜台工作人员，通过互联网即可完成交易。如果银行没有完善的大额和可疑交易识别系统，则无法从大量的电子支付交易中及时识别可疑交易。网上银行交易主要通过密钥、证书、数字签名的认证等来确认交易双方的身份。收单银行、电子支付工具发行银行、ＣＡ,认证中心等只能核查交易各方的身份及支付方的存款余额，而不可能了解支付方资金的来源及性质。加密技术一方面保护了客户的隐私权，为客户资金安全提供了保障，另一方面也为调查和惩治洗钱及恐怖融资犯罪带来难度。如果有关信息被加密，执法机构很难知道信息来源及目的地，也无法在有限的时间里调查和追综犯罪。(二)无形化、数字化特征纸制货币由于面值、体积及重量的限制，给携带、转移、隐匿带来了困难，并且大量现金投入管制严格的银行系统是洗钱活动中较困难的一步，存在被银行职员当场发现的可能。与传统的纸制货币相比，网上银行电子支付工具的无形化、数字化特征很容易完成现金形态的转换和资金的转移，能够方便地将大额电子货币通过网络划转至指定的账户。(三)瞬时性特征利用网上银行，洗钱及恐怖融资分子可以在瞬间把资金转移到全球任何一个角落，由于银行不可能实时审查网上的每一笔业务，因此，即使事后监测到某些交易具有可疑之处，也可能因网上交易的瞬时性，黑钱早已转移到其他地方，给追查外逃资金带来了困难和障碍。四、网上银行反洗钱及反恐融资工作难点(一)客户身份识别存在难度目前，天津市金融机构在与客户建立网上银行业务关系时，要求客户通过柜台核验相关证件，填写相关协议，对客户身份进行初始识别。由于网络交易的特点，网上银行ＫＹＣ(了解你的客户)管制规则存在执行不到位的情况ＫＹＣ是１９９７年巴塞尔银行监管委员会在《有效银行监管原则》中最早以国际公约形式被明确体现。它包含：一是要求银行应获得其直接客户完整有效的身份信息；二是要求银行应努力获得其间接客户的真实身份，防止犯罪分子以代理人或“前台公司”进行洗钱活动；三是要求银行应掌握和熟悉其重要客户的经营范围、经营规模、经营特点及资金流向规律等，并在此基础上对客户的现金交易及账户交易等持审慎态度，是预防和打击传统洗钱方式的有效措施。由于网上银行交易过程中可以不通过银行柜台，谁拥有密码或密钥，谁就拥有资金。客户能够通过存款银行所经管的网上银行，借助于信用卡、自动提款机等，迅速完成电子货币与现金的互换，电子加密技术也使得犯罪分子可以匿名进行交易，该账户的实际控制人是否为最初开立账户的人，银行要做到“了解”存在难度。如２００６年天津市破获的“网络炒汇”案件中，炒汇人员将保证金存入指定的个人账户中，而该账户的开户人却不是账户的实际控制人，该账户控制人将资金通过网上银行划入某地下钱庄进行洗钱。(二)可疑支付交易识别与报告措施不到位“可疑交易识别与报告”是指金融机构发现符合可疑资金交易特征的行为后，经跟踪分析，认为涉嫌洗钱、恐怖融资的，履行向反洗钱部门及公安部门报告义务的行为。由于商业银行对网上资金交易的真实用途无法及时进行审查，使洗钱及恐怖融资犯罪活动有了可乘之机。目前，银行机构对可疑交易分析的重点仍然侧重传统业务，往往只注大额存取现金、转账等日常柜台业务，对网上银行业务流水及分户账缺乏系统分析、甄别，造成网上银行可疑支付交易漏报、迟报，甚至不报的情况屡屡发生。如“网络炒汇”案件中，犯罪分子借助于网上银行某项产品大肆洗钱，而有关银行对相关账户资金的异常划转缺乏分析，被犯罪分子所利用。当前，网上银行业务发展迅猛，面对海量的网上支付交易数据，仅凭人力甄别判断、追踪可疑交易的来龙去脉，难以达到预期效果。一些金融机构还没有针对网上银行业务特点，开发出一套跟踪监测识别可疑交易的分析系统，网上银行可疑交易的发现和甄别难度较大。（三）没有建立行之有效的网上银行反洗钱、反恐融资内控制度《反洗钱法》规定，金融机构应当建立健全反洗钱内部控制制度。金融机构要完成繁重、复杂的反洗钱、反恐融资工作，必须结合业务实际，制定本系统的具体实施办法，建立健全反洗钱、反恐融资内控制度。在我们调查的三家银行中，只有中国银行于２００７年２月制定了网上银行反洗钱工作指引，其他商业银行虽然制定了反洗钱内控制度，但大都是规范柜台业务的，还没有针对网上银行业务建立相应的客户身份持续识别和可疑交易分析报告操作细则。在已制定的网上银行操作规程中，也缺少反洗钱、反恐融资方面的控制规定。金融机构网上银行可疑支付交易识别报告还处于制度不完善甚至无章可循的状态。（四）网上银行电子数据的提供不能满足反洗钱及反恐融资监管的及时性要求网上银行客户身份资料及交易资料的保存对及时发现、追踪洗钱、恐怖融资行为具有重要意义。《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十九条规定，客户身份资料及交易记录，自业务关系结束当年或交易记账当年起至少保存!年。网上银行业务数据的保存期限应符合法律法规的要求。当前，商业银行网上银行电子数据一般采取集中管理方式，客户身份资料和交易记录的电子数据被保存在总行或有关数据集中管理中心，而提供给分支行的数据接口中，缺乏满足反洗钱、反恐融资监管要求的设计，反洗钱部门检查或调查时，常常不能将有关信息的电子数据及时导出，不利于反洗钱监管和调查开展。五、开展网上银行反洗钱及反恐融资的措施（一）加强网上银行反洗钱及反恐融资法规制度建设加强和完善网上银行等相关方面的法规制度建设，实施对网上资金划拨、网上支付的有效监管，是预防和打击洗钱及恐怖融资犯罪活动的重要措施。我国网上银行发展速度较快，相应的法规制度建设已经滞后于网上银行实践。要在规范网上银行业务的基础上，及时制定针对网上银行业务的反洗钱、反恐融资法律规章，避免网上监管出现真空。要根据《反洗钱法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》等法律法规，督促金融机构建立针对网上银行的反洗钱、反恐融资制度和操作规程，将反洗钱及反恐融资工作机制纳入其网上银行业务中。（二）持续开展客户身份识别《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十七条规定，金融机构利用网上银行为客户提供非柜台方式的服务时，应实行严格的身份认证措施，强化内部管理程序，识别客户身份。金融机构一是要加强事前防控。与客户初次建立网上银行业务关系时，采取严格有效的措施，掌握客户的真实情况，甄别客户身份，避免为有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的客户提供网上银行服务，要根据客户特点或账户属性，考虑地域、业务、行业等因素，划分风险等级，杜绝匿名账户，严把客户准入关。二是要健全事中管理，加强网上大额交易和可疑交易的控制机制，在客户行为或者交易情况出现异常，客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑等情况下，重新识别客户身份。三是要强化事后监控。人民银行应在当前实现公民个人身份信息联网核查的基础上，积极协调，力争实现与工商、税务等部门的联网，帮助金融机构确定客户身份。（三）采用科技手段加强反洗钱、反恐融资资金监测随着信息技术的进步和网上银行产品的创新，网上银行业务量不断增大。要有效控制利用网上银行从事洗钱、恐怖融资活动的行为，必须建立和完善银行反洗钱大额和可疑交易自动识别报告系统。目前国际上较流行的是“数据挖掘与人工智能”，采用数据挖掘工具，对各种金融数据进行分析，设定相应的大额和可疑交易识别指标、模型，对客户交易信息进行全方位、多角度的检索、汇总及分析，由金融机构反洗钱工作人员根据对客户的了解，对客户经营活动的认识、或者根据客户账户的性质及使用情况等，确认客户交易应有的合理方式，对客户交易行为明显背离其应有的合理交易方式的，要及时向反洗钱部门报告，使反洗钱工作逐步规范化、科学化、人民银行应充分利用账户管理系统和征信系统，采集账户资料，为异常交易的识别提供基础信息，提高网上银行反洗钱、反恐融资的敏锐度、时效性和准确性。针对网上银行电子数据集中管理的情况，金融机构在提供给其分支行的数据接口中，应提供客户账户资料、企业、个人本外币交易流水、ＳＷＩＦＴ电子信息数据等接口工具，满足反洗钱、反恐融资监管、调查的及时性要求，预防和打击洗钱、恐怖融资犯罪活动。（四）加强反洗钱、反恐融资队伍建设做好网上银行反洗钱、反恐融资监管工作，必须将懂金融、熟悉反洗钱、反恐融资工作，具有专业网络知识及法律知识的人才充实到反洗钱部门，发挥他们的专业优势，提高执法水平。（五）积极开展国际合作当前，不法分子的犯罪所得及恐怖融资往往通过网上银行在全球范围运作，打击此类犯罪，必须有效开展国际合作。２００７年６月２８日，我国正式加入了金融行动特别工作组（ＦＡＴＦ），标志着中国的反洗钱、反恐融资工作开启了新的一页。目前应从以下几个方面继续开展国际合作：一是加大信息交流。及时将洗钱、恐怖融资犯罪嫌疑人的相关信息准确送达要求协查的国家。二是开展技术共享。在交流打击网上银行洗钱、恐怖融资犯罪经验的基础上，共同开发和享有针对网上银行洗钱、恐怖融资犯罪活动的先进技术。三是加强司法协作。签订司法协作条约，堵塞网上银行洗钱、恐怖融资活动的漏洞。麒润ADPower网站广告管理系统产品介绍珠海麒润网络科技有限公司目录TOC\o"1-3"\h\z1.ADPower产品概述 11.1网站主的期望 11.2产品概述 31.3产品截图 62.ADPower系统架构 82.1功能结构 82.2工作原理 82.3技术规格 93.ADPower功能特点 103.1ADPower系统特点 103.2推广优化功能特点 123.3广告管理功能特点 164.行业应用 205.技术支持 235.1产品支持 235.2售后服务 255.3服务器维护常识 276.运行环境 287.升级历史 298.案例分析 317.1中国领先的视频运营商—9158视频社区 327.2中国领先女性精品购物平台—E家网 327.3山东人的网络家园—齐鲁久久 33珠海麒润网络科技有限公司第11页共34页1.ADPower产品概述1.1网站主的期望随着互联网的繁荣与迅速发展，由于网络广告具备传播范围广泛、可直达产品核心消费群、具有强烈的互动性、非强迫性传送资讯、富有创意、感官性强、价格经济、更加节省成本等优点，企业对网络广告的投入不断增加，网络运营商也不断地加入大量地人力物力去管理各种各样的网络广告。各商业网站间的竞争日益加剧，谁的网站人气集中、知名度高、在谁的网站投放广告后对自身的产品收益效果明显等等一系列的尖锐问题，成为网站最主要的攻关课题。当代的网站生存和发展主要依靠广告收入，而大量的广告又会带来网站管理成本的增加，很大一部分广告收入会被管理成本的增加抵消。传统的网络广告管理模式无法满足广告主对广告投放数据日益细化的需求，比如广告样式太少、无法定向投放等等一系列问题。他们急需一个可以对其广告的投放数据进行跟踪和统计的实时工具，并对广告的投放进行人性化管理，挖掘潜力广告位，减少人员的开支，降低网站管理成本。Adpower为网站运营商提供了智能化地网站广告发布、排期管理、统计分析，让其准确地掌握广告的点击情况，挖掘潜力的广告位。随着互联网的不断发展，通过互联网实现的产品宣传、产品交易、信息共享、信息互换等也不断地在日新月异，各门户网站的规模也在不断地扩大，流量不断增长，他们都在向着一个更大的互联网发展空间而努力寻找策划方案，他们急需一个能够分析网站受众来源、搜索习惯、受众的操作习惯、浏览爱好，以做出调整网站市场推广策略、优化网站结构、提高网站效益的系统平台。谁能够对访客的访问来源和动向进行准确把握，谁能够准确定位访客的需求将成为各商业网站最关键的决策数据。Adpower系统正是基于这种需求，向网站提供全面地了解自身运营情况的窗口，对网站流量、访问者来源情况、访问者分布情况、访问者的访问路径以及具体页面被访问情况等各种数据进行分析，从中发现访客访问网站的规律以及目前网站中可能存在的问题，便于网站及时了解和掌握市场导向，从而为网站经营决策提供科学客观的依据。网站主关心的问题：• 增加成功的搜索率• 增加购买的转化率• 增加订阅数量和注册数• 增加每笔订单的价值• 减少两次购买的时间差• 增加每个访问者的购买量• 增加每访问者的营销线索• 增加试用下载的数量• 增加联系我们的数量• 增加广告点击率• 增加FAQs的访问量• 优化电话联系的数量• 优化每个访问者的停留时间• 优化回弹率• 增加“打印文章”或“发送文章给朋友”之类的操作1.2产品概述珠海麒润网络科技有限公司专门针对各类网站主的需求，推出了Adpower管理系统，目前已经升级到了3.0版本。Adpower系统集渠道营销效果监测、网站行为分析与优化、网站广告管理于一身，是全方位通用型网站监测及优化管理软件。推广优化分析与网站广告管理的结合，使Adpower成为业界唯一一款决策+管理型网站系统。投资需要回报，需要看效果。Adpower推广优化功能以营销效果服务为中心，营销效果监测实现了广告渠道效果营销、搜索引擎效果营销、关键词管理、监测投资回报优化、推荐链接效果营销、回访访客比例等国内外领先的全范围监测功能。能够为客户的网络广告投放提供全面、专业、准确的第三方技术增值服务，保障客户网络营销目标的实现。最大化地将自己网站访客流量转化成营销效果进而转变为自己的收入。网站上的所有网页，都可通过Adpower产生的网页内嵌代码进行跟踪监测，并对所有页面、用户行为及访问路径、场景、页面参数、频道、网站粘合度、网页覆盖图、网页热点、访客的来源、页面点击情况等等进行监测和统计分析，并以图表的形式直观地显示出来，帮助您更好地检验自己网站各频道受欢迎的程度。通过Adpower提供的各类分析数据来了解自己的网站，进行科学改版和维护，在保留原有客户数量的基础上不断吸引新的客户进入，从而取得了良好的推广优化效果。使用Adpower网站广告管理功能，您可以轻松地创建广告位和投放广告，并将系统自动生成的投放代码放到您所要投放的网址上，您可以对广告资源分级管理，系统支持定向投放、排期管理，通过放量管理可以随时随地调整广告位的资源分配比例。您可以对广告位的访问点击情况进行跟踪，随时调整播放形式，分析最有价值的广告位。Adpower具备如下五大优势：权威：6年品牌，精打细造，信誉度极高，麒润公司专注于互联网领域研究，作为中国领先的网络广告及营销服务提供商，中国领先的广告效果评估服务提供商，专业的第三方实时监测公司。麒润研发的Adpower产品正在被数百家商业网站和广告公司使用，包括9158等大型网络媒体，Adpower单服务器每天可处理1500万PV。Adpower在互联网广告业中，拥有相对领先的技术和客户资源。唯一：目前业界对网站分析最深入的软件。我们解决了在场景分析中记录访次变化的难题；解决了在页面流向分析中，记录访次变化的难题；解决了分析站内所有网页访问排名的难题。目前业界唯一一款支持多平台智能安装的软件产品，通知执行跨平台安装程序，用户只需2-3分钟,即可把Adpower全部功能安装到您的服务器，立即可以使用。3) 价格：在公司运营上推崇“严控成本，让利于客户”的理念。免费使用3个月，效果满意才付费。同时提供更优质的服务。4) 服务：以客户为中心，为客户提供“专业、权威”的服务，以“专业、诚信”为宗旨，一对一客户服务，提供24小时实时电话、网络、邮件、论坛等远程支援服务，保证第一时间解决客户问题，解除客户后顾之忧。通过Adpower提供的官网帮助中心、官网客服中心、官网论坛，您还可以获得更多帮助。5) 适用：结合网站营销效果监测、网站行为分析与优化、广告管理于一身的通用型网站监测及优化管理软件，使Adpower适用于更多的行业网站。——各类网络媒体、广告主网站——适用于各类门户网站、行业网站、政府官方网站、电子商务网站、视频网站、游戏网站、社会公益网站…1.3产品截图推广优化功能广告管理功能2.ADPower系统架构2.1功能结构Adpower系统分为网站推广优化和网站广告管理两部分。推广优化部分主要是从网站分析和渠道效果分析的角度出发，对网站的访问情况进行全方位的监测跟踪。网站广告管理部分则分为网站主操作平台和网站主客户操作平台。本系统的功能结构图主要如下：客户环境分析访客情况分析访问页面分析网站来源分析关键字分析频道及参数网吧流量分析推广优化系统搜索引擎分析投放计划广告位客户环境分析访客情况分析访问页面分析网站来源分析关键字分析频道及参数网吧流量分析推广优化系统搜索引擎分析投放计划广告位管理广告管理Adpower系统功能结构图网站广告管理系统网站主操作平台网站主客户投放统计我的帐户投放定向客户管理统计报表投放量管理排期管理我的广告时段分析场景分析优化页面流向分析渠道分析优化2.2工作原理Adpower单服务器可以承载1500万PV，如果网站访问量单服务器无法承载，Adpower采用分流技术，核心监测服务器可以由一台变为两台或者更多，监测代码根据操作员的设置，与对应的监测服务器互动。数据分析系统每5分钟转存一次，对海量的监测数据进行分析，将分析结果保存，再清除已无用的监测数据。Adpower系统在工作期间，有完备的数据安全处理机制，包括数据库定期备份、垃圾数据定期清除、定期将必要数据转成文件存储等等；有详尽的日志处理机制，服务器发生任何问题，可以将日志信息发送给客服人员分析。JavaScriptJavaScript监测代码：推广页面监测、渠道监测、转化监测广告位监测核心监测服务器(windows,linux,freebsd)数据库支持系统(MySQL)报表数据处理及显示系统数据库备份系统日志处理机制数据分析系统2.3技术规格操作系统Linux/FreeBSD/windows操作系统运行环境可用的httpd服务器（如Apache、nginx等）PHP5.2及以上MySQL5.1及以上数据处理速度单服务器每天支持1500万PV开发语言C/PHP/Javascript/DHTML密码控制MD5浏览器MicrosoftInternetExplorer/使用IE内核的浏览器[Myie、Maxthon]/Firefox/Safari/Opera3.ADPower功能特点3.1ADPower系统特点界面清新友好，使用简洁容易使用界面清新友好、易用，操作的指导性强，功能的双向操作性强、使完全没有接受过这方面培训的员工也能快速上手操作，令公司减少了培训及管理方面的支出。系统稳定性高，兼容性强Adpower系统通过分布式的系统架构实现负载均衡，达到海量访问，支持每天1000万以上的PV量。系统对于各种不同的浏览器能作到很好的兼容，并具备防黑客的功能。数据准确可靠、分析全面详尽Adpower系统根据广告位所支持得广告类型、广告播放形式、广告特效、广告位模式等，自动生成JS投放代码，将代码投放到您所要的投放网址上，即可对广告位的访问数据进行实时跟踪。另外，系统还自动生成网站页面监测代码，只要在网站上的所有最外层框架页面（特征页面）投放了这段监测代码，Adpower系统将会对您每个网页上的访问情况进行监测。Adpower系统在数据采集时不影响网站的运行状态，数据准确真实，实时的数据分析及强大的报表查看功能，最大限度节约网站运营者的管理及使用成本。完善的在线帮助提供完善的在线帮助系统，让您能快速掌握操作流程，并对系统指标了如指掌。多级安全权限管理网站主可分配多级用户权限，限定管理和查看的范围。强大的统计报表功能Adpower系统提供多种形式的图文报表，支持饼状图、柱状图、曲线图、表格等，数据直观性，可读性强，并且支持报表打印。性能特点采用先进的代码投放监测技术，数据采集时不影响网站的运行状态，7*24无间断工作，实时数据分析及报表查看，无需人工参与，最大限度节约网站运营者的管理及使用成本。多种高可用性基准指标，包含访问数、到达量、点击量、二跳量、平均访问页数、平均停留时间、转化次数、收益等，全面客观衡量网站被访问情况。提供优化指标，包括最差着陆页面、最需改进页面、最差外部来源、最差关键字、最差投放渠道、最需改进场景等，给网站的改进和决策提供全面综合的客观数据。提供多角度的广告监测数据，包括PV（浏览量）、点击数、投放量、关注次数、刷新率、计数率、IP量等，全面分析网站的频道、广告位、广告被访问程度。使用方便，管理界面及报表界面均采用基于web的图形化管理界面，便于管理员操作。3.2推广优化功能特点推广优化流程图全方位的个性化定制服务可以根据不同的需求，创建您要跟踪的渠道、转化项目、场景定制、页面点击、频道、URL等参数。系统根据设置好的指标参数，按不同的时间段，对渠道、网站、访客等进行统计分析。多方位的渠道效果分析访问来源方式分析，跟踪访问者是通过直接访问、友情链接、搜索引擎还是广告链接等方式到达您的站点的，包含具体的来源信息及相关数据。访问来源地区分析，跟踪访问者是来源于哪个省份、哪个城市，并统计其相关数据，包含PV、访问数、到达量、点击量、转化次数、收益等。访问来源页面分析，跟踪访问者是通过哪个页面到达您的站点的，分析各来源页面到达网站后所产生的相关访问数据，包含访问数、到达量、点击量、二跳量、平均访问页数、平均停留时间、转化次数、收益等。强大的搜索分析，来自各大搜索引擎的访客的相关流量数据、搜索关键字的关联查询、站内搜索栏目及关键字监测等多项搜索引擎优化参考数据。多角度的网站分析功能基本流量统计信息分析，如每小时、每天、每周、每月等任意识间段的浏览量，包含访问数、到达量、点击量、二跳量、平均访问页数、平均停留时间、转化次数、收益等。访问者的信息分析，如IP地址，网络接入方式，浏览器类型等。访客行为分析，包含页面流向分析、特定场景分析、页面点击分析，对访客的页面访问路径、平均停留时间、访客导入页、访客进入页、访客退出页、二跳量、二跳率、访问数、访客对页面上哪块信息的关注程度等进行分析。访客访问页分析，包含网站上每个页面的访问数据分析，以及对访客的离开页面相关流量数据进行分析。访客分析，对访客的访问渠道、访问深度、访问停留时间等进行分析，包含PV、访问数、转化次数、收益等。定制分析功能，对网站上的一些有一定规则的页面路径、或者为特定路径的页面命、或者是代表某些意义的特定的HTTP的URL变量及特定的变量值进行定制监测，分析其PV、访问数、二跳量、二跳率、平均停留时间等。网吧流量分析功能，对网吧上的游戏使用情况进行监测，分析网吧流量比例、网吧地域分析等数据。实用的网站优化指标Adpower系统通过对网站各页面的受访数据进行分析，提供了多种优化指标，包括最差着陆页面、最需改进页面、最差外部来源、最差关键字、最差投放渠道、最需改进场景等，帮助客户制定出详细的网站优化解决方案，完善自身网络平台，使之更加符合目标访客的浏览习惯，从而帮助网站在原来客户的基础上，不断吸引新客户，增加人气度，提高网站的访问流量。详尽的统计报表多种报表选项：生成有关综合分析、时段分析、行为分析、搜索引擎分析、来源分析、访问页分析、访客分析、定制分析、客户环境分析、网吧流量的报表。详细报表：按日期、外部来源来细分报表，分析访问数、到达量、点击量、二跳量、平均访问页数、平均停留时间、转化次数、收益等。快速生成报表：有搜索和快捷功能使您能快速查询到需要的统计报表，创建报表只需几秒钟时间。互动视图：无需离开报表页面或生成新报表，即可查看所需信息。3.3广告管理功能特点网站广告管理操作流程图广告位管理广告资源分级：细致地规划广告资源，实现更高效的广告投放管理。使用“频道”功能为您的网站生成各种频道，使用“广告位”功能对相关的频道生成广告位。广告数据的一目了然：轻松得知广告位或频道下的广告位个数，投放计划个数、投放中的广告个数、待审计划个数，快速针对空闲的广告位进行广告投放，对待审的广告进行状态修改，提高广告的播放收益，避免在某一个广告位或频道中超量投放多个广告的情况。快速插入广告：在广告库页面可以快速将广告插入广告位，在广告位页面也可以快速插入广告，功能的相互作用，大大提高工作效率。获得代码：选择喜欢的样式生成代码，可以预先预览播放效果，及时调整符合需求的播放形式。将广告位代码投放到相关投放地址后，打开投放地址页面，即可看到广告位的投放情况。广告位/频道投放统计、广告位投放计划自定义日期统计：可以对本日和之前时段的广告位/频道的投放情况进行实时统计。PV计数分布图表：用颜色图表清晰地对某时段广告位/频道以及投放的广告进行PV、计数的统计及显示。通过广告位/频道投放统计页面，还可以查看某时段广告位/频道以及投放广告的类型、价格、是否定向、投放量、收益等，快速了解该广告在此广告位/频道中的情况，可以进行适时调整。广告位投放计划：了解被投放广告的基本信息，轻松使用网络投放计划管理第三方广告网络。成熟可靠的基础架构：尽享快速可靠的广告投放和更短的加载时间所带来的便利。支持多种广告定价模式：每千次展示费用(CPM)、每次点击费用(CPC)和包时费用(CPT)模式任您选择。广告定位、投放量管理内置定位选项：根据您网站访问者的地理位置（是否网吧）、日期、网络接入、浏览器语言和地区城市来定位广告。自定义投放量标准：在设置好定位方式后，可以进一步对广告进行投放量分配，更好地对广告的展示量进行控制。广告位排期管理实时查看某时间范围内的广告投放状态，管理未来日期的广告投放，提前设定广告在未来的投放时间，有效地提高网站在分配广告资源的工作效率，同时可以了解排期中广告的情况，根据过去、当前的广告被访问数据，预测出未来的排放周期的广告被访问数据，以便于作出适合的广告计划调整。报表多种报表选项：生成有关广告位投放、日期对比、地区分布、网络接入、网站汇总、客户投放或客户充值的报表。详细报表：按日期、频道来细分报表，分析点击、显示、刷新率等数据。对比显示设置是对选定的多个广告位的数据进行对比的统计报表。快速生成报表：有搜索和快捷功能使您能快速查询到需要的统计报表，创建报表只需几秒钟时间。互动视图：无需离开报表页面或生成新报表，即可查看频道、广告位信息。用户界面搜索功能：从广告管理系统的页面中便捷地查找广告位、频道、广告资源或广告客户数据等等。直观的工作流程：轻松快速地创建投放计划、批准投放计划以及查看投放计划状态。减少培训时间和广告投放管理步骤。浏览器会话支持：您可以使用浏览器的“后退”按钮和其他内置导航功能，不会出现丢失数据的情况。客户添加客户：也就是添加广告主。可以查看广告主的操作记录、登陆记录、财务记录，查看他的帐户信息。管理员可以给客户留言，可以直接为客户添加广告财务管理：广告主可以委托网站充值，网站可以对充值记录进行状态修改。管理权限控制：对于新添加的网站管理用户，可以设定各种查看和修改的权限。网站和帐户的管理：存储并管理网站和它帐户的信息。4.行业应用 政府/社会由于政府及社会类网站属于社会公共窗口及利益类的网站，因此需要更慎密的考虑到网站的公正度，网站上广告发布的及时以及网站上的信息是否吸引了公众的眼球。为了能够在未来时间段内及时向社会公众发布公告或相关广告，Adpower系统的投放计划中的排期管理，能更好地减轻政府工作人员的工作量，及时根据需要发布公告或广告，并提供相应的广告被点击等访问数据。网站上的信息是否得到群众的认可，如何了解群众的反馈信息，Adpower系统提供全面的监测数据，从网站的点击量、访客访问路径、访问页面分析等数据反映了群众的访问行为，从而分析该政府网站的公众形象是否良好，群众最需要获知的信息是哪些。Adpower系统是一套完整并操作简单的广告管理及网站分析系统，政府可以通过它来优化网站的建设，快速提高服务水平，以便更好的行使政府服务职能，保障群众的基本利益。·媒介行业媒介行业包括电视、广播、出版社，还是广告类的其他媒介。其最主要的收入来源之一是广告收入。他们最关心的是其网站上哪个网页上的广告位最受欢迎，以便更好地吸引广告客户的广告量。其次，媒介行业最关心的问题是访客从什么途径进入网站？他们的主要兴趣在哪？网站的访问群体个人信息是怎样的等等。鉴于以上情况，Adpower系统从广告位创建、广告点击分析，到渠道分析，到整个网站的规划分析、网站的访问数据分析等方面入手，为媒介提供了一整套适合媒体行业的系统。Adpower系统让媒介更清楚的看到其网站上哪个页面最受欢迎，其投放的广告位是否为网站增加效益，是否也为广告客户增加效益，从而提升其网站的知名度。另外，系统还帮助网站准确的监测到访客的基本信息，来源省份、来源城市、来源页面，其兴趣爱好是哪些，以此来改变和完善网站的运营，更好地规划其网站需要增加什么信息，如何增加访问量。·传统企业在互联网飞速发展的带动下，传统的企业老板也想充分利用互联网为其企业增添效益。如何做到信息共享，数据共享，并且把自己的自身优点发挥出来，扩大自身的企业形象，做到行业领域的领军呢？首先要有自己的网站，把信息在互联网上共享；其次要通过别人的知名网站，发布自己相关产品或网站的广告。网站的制作，对一个传统行业来说，并不熟悉。如何使网站真正成为它的一个门户网站，为企业提供全方位的展现，并且发挥出其应有的作用，让访客快速找到其网站，并能快速吸引访客，产生效益。另外，传统行业也要在相关的知名网站上发布其相关产品的广告，那么，如何掌握广告的发布情况以及其广告是否被点击，访客对广告的反应情况如何等等。Adpower系统的上市，为企业老板实现了准确把握这些信息的梦想，让企业老板在最短的时间内管理好自己的团队，创建一个有影响力的门户网站，实时监控自己网站的访问情况，在最短时间内作出优化的决策，发挥出足够大的影响范围，大大提升自身产品的推广，做到网络推广与传统销售两不误。·游戏门户游戏作为当今年轻人休闲、娱乐必不可少的一项活动，网络游戏更是其中的骄骄子。随着一系列游戏门户网站的兴起，游戏用户不断增加，如何让游戏网站更能发挥出其最大的作用呢？为了能够更加清晰的了解游戏门户网站在互联网业的发展前景，增加其效益，许多公司纷纷研制出更多有利于开拓游戏网站市场的方案。目前，网络游戏主要的客户除了游戏玩家之外还有广告商，于是，如何去挖掘自身网站的潜能是游戏网站所面临的首要难题。Adpower系统能够帮助游戏类网站监控用户从注册、激活到使用，甚至在游戏中买卖游戏装备等其他的活动界面，可以更加清晰的了解哪些界面哪些游戏装备是用户所喜爱的，及时反馈给网站，能够让网站及时调整方案并完善游戏的使用及操作。从而，将自身的游戏网站打响，增加知名度，从而吸引更多的玩家和广告商。·金融业人民币升值带动了整个中国经济的飞速发展，虽然这两年全球经济备受影响，但中国的经济腾飞，并没有因此而停止不前，继续按照她自身的优势和自身的特点，走出其独特的经济道路。金融业，在互联网上的发展上是相当迅速的，其门互网站除了是一个行业信息发布的平台外，还不断地增加了网络银行、网上购物、网上消费等一系列新时代的新品种。要更好的完善网站内容及发布新品种，仅凭手工的信息更新是不够效率的；如何获取网民的有效信息来研究出更好的金融品种，才是金融行业最为关注的问题。Adpower系统能够很好的帮助金融业研究出其网站的具体关注程度，对客户的一套访问动作了如指掌，能及时分析出客户的喜好，金融产品广告的关注度，让金融业能随时掌握市场机遇，为金融业的决策提供完整的数据。5.技术支持5.1产品支持多种安装模式我们为您提供了全新安装和手动安装两种安装模式。全新安装会帮您安装配置httpd服务器、PHP、MYSQL数据库、zend、Adpower程序等基本环境，您不需要自己手动去安装配置运行Adpower的环境。手动安装是在您已经配置好运行PHP的服务器环境和数据库的基础上进行的，所以手动安装Adpower前您需要安装并配置好相关的环境。完备文档我们提供一套完整的文档，您可以登录我们的网站（）来下载最新的文档。内容包括安装向导、新手导航、用户使用手册、名词解释、升级向导、产品介绍、商务报价、麒润公司介绍、系统试用单、商务报价、销售合同、维护协议等内容。培训对于使用Adpower的用户，我们免费提供产品培训服务。电话支持我们有免费的技术支持电话，工作时间可以随时拨打，详细电话号码可以查询Adpower官方网站的技术支持部分。紧急呼叫我们在非工作时间有一部开通的手机，提供24小时服务。在任何紧急情况发生的时候，用户都可以拨打，我们会指派资深的Adpower工程师接听电话，迅速排除您的疑问和故障。网络支持工作时间我们还有指定的工程师使用MSN、QQ等IM软件提供服务，您也可以通过EMAIL或者Adpower官方论坛与我们取得联系，并提交您的疑问。补丁和升级我们将不定期对系统进行升级和补丁，在此之前将用电话或者EMAIL的方式提前通知，以保证您的广告系统将处于不断更新进化的状态。定期维护我们一般在每个月的某一时段（大约持续2小时）对服务器进行整理，保证系统的优化运行。在此期间，不会对监测服务产生任何影响，只是不能够登录系统进行管理操作。客制化我们承诺为用户定制一些特殊功能，其发生的软硬件费用将与用户另外协商解决。5.2售后服务提供7*24技术支持服务，技术支持服务包括使用咨询、系统维护、故障处理等；由专门技术人员提供7*24报障电话服务，最大限度缩短突发故障处理周期；提供软件升级保障，与Adpower网站中系统的最新版本保持同步更新；提供Adpower系统安装、调试服务，由专业技术人员负责一对一服务直至系统开通运行；系统开通运行后，由专门技术人员前往用户公司为用户提供为期一天的免费技术培训，使用户能够充分掌握使用系统的操作流程和使用技巧；如用户的服务器更换或迁移时，我公司提供后续安装和调试服务；系统故障的响应和处理时限故障类型回应时间处理时间及报告普通故障1小时内回应6小时内解决故障，并在解决故障后一个工作日内提交故障原因及处理办法的书面报告严重故障30分钟内回应提供备用方案，确保数据分析不因故障的发生而影响。6小时内解决故障，并在解决故障后一个工作日内提交故障原因及处理办法的书面报告重大故障30分钟内响回，24小时内到达现场提供备用方案，确保数据分析不因故障的发生而影响。到达现场后6小时内解决故障，并在解决故障后一个工作日内提交故障原因及处理办法的书面报告普通故障指系统仍然可用，但系统不在最佳状态；严重故障指服务因软件系统的原因而不可用，但可以远程修复；重大故障是指服务因软件系统的原因而不可用，且远程不能修复。5.3服务器维护常识每天查看服务器状态，查看内容包括服务器CPU占用，服务器内存占用、服务器硬盘占用，数据库状态，数据表状态；每日检测服务器系统软件版本更新信息；每30天对服务器安全等级评测一次；对以上的检测内容生成报告；系统每日自动备份数据；若服务器硬盘空间少于10％，则清理硬盘的日志文件；若数据库或数据表状态出现异常，则修复数据表，并整理数据库碎片；每月服务器登录密码更换一次；若有系统软件更新，则立即更新系统；若发现安全漏洞，则需对系统进行修补，打上补丁；6.运行环境操作系统要求：ADPower具备跨平台特性，可以长时间稳定运行于Linux/FreeBSD/Unix及微软Windows等各种操作系统环境下。推荐使用Linux/FreeBSD操作系统，不仅完全免费，而且可以获得更好的稳定性和负载能力。语言及数据库支撑环境要求：可用的httpd服务器（如Apache、nginx等）PHP5.2及以上MySQL5.1及以上以上软件除了httpd软件有可能需要购买以外，其余均为跨平台的免费软件。典型服务器端运行环境：硬件配置：Intel(R)Xeon(R)CPUE5405@2.00GHz，4G内存，144Gscsi硬盘。操作系统：centos5.3（或RedhatEnterpriseLinuxas5以上）。web服务：nginx0.7.59（或ApacheHttpserver2.0以上）。php版本：5.2.8mysql版本：5.1.33带宽需求：30Mbit/s的稳定带宽。单服务器系统承载量：每天1000万-1500万次的浏览量分析负载。最低配置运行环境：Intelx86或者compatibleprocessor最小512