医务工作者年度个人述职报告

医务工作者年度个人述职报告（精选13篇）医务工作者年度个人述职报告1

我叫xx，xx年6月毕业于xx医科高校临床医学专业，本科学历。毕业后，我怀着为祖国、为人民服务的满腔热忱，加入了中国武警。转瞬间，已先后在xx卫生队、师医院任职三年，这三年来，在单位领导的英明领导下，我立足于本职岗位，坚持不断的学习，较好地完成了组织和领导给予的各项任务。现将自己三年来的思想、工作状况，做述职报告如下：

1、政治思想方面：

我在政治思想上看法端正，始终以饱满的热忱、主动的看法、自觉主动地投身到部队及医疗工作中。能够联系工作和思想实际，边学习、边思索。比照新时代共产党员先进的标准，明确工作的努力方向和措施。同时，我也能主动参与部队组织的各项活动及政治教化，并做好笔记、按时书写心得体会。平常能够敬重领导，团结同志；品德端正，作风朴实，虚心谨慎，乐于助人。在思想上能主动向党组织靠拢，平常注意党章的学习，到处以党员的要求时刻鞭策自己，并在去年xx月正式转正为中共党员。

2、工作业绩方面

我自领导交付的任务也是不折不扣、圆满的完成。在医疗岗位上，我对全部的病号，无论是干部还是战士，全部一视同仁，细致问诊，细致检查，尽自己最大的努力保障官兵的健康，并获得了团政治处主任及后勤到处长的好评。此外我还主动参加并圆满完成了新兵体检、新兵疫苗接种任务、新兵打靶、外训等活动的保障任务以及连队巡诊任务，受到了团后勤处领导及连队官兵们的好评。

20xx年4月1日，我由xx卫生队调至师医院工作，先于内科工作八个月，后从20xx年1月1日起于骨科工作至今。在师医院工作的2年多时间里，我能以更高的要求从各方面要求自己：师医院是一个军地合作的单位，在这样的工作环境下，在与地方工作人员朝夕相处的时间里，我能时刻不忘自己的军人身份，严格要求自己，小到出操点名，大到拉动演习，都能不受外界干扰，高质量的.完成部队工作。先后参加军人门诊、新兵体检、卫勤帐篷演练、预提士官集训保障、高炮营爆破训练保障、通信比武保障、师文艺演出排练以及去年的xx时期、今年的xx事务的备勤任务，都能保质保量的完成。在医学工作方面，平常能够加强业务理论学习，从到内科的第三周便起先参加夜班工作，于第一个夜班便胜利救治两名胃出血患者，受到科主任的表扬；在科室业务繁忙的时候，常常能够加班加点，多次参加危重患者（如呼吸衰竭、心梗、过敏等）的抢救；每周二基本都是由我来帮助xx高校的xx教授进行心血管专家门诊，受到科室同事的认可。

20xx年1月1日，因医院业务要求，我从内科调至骨科工作至今，虽然工作性质跨度较大，但通过自身较强的适应实力，使得自己能够完成快速的转型，工作得以顺当开展。平常能够虚心向同事及科主任请教学习，在上台手术前能够翻阅相关的书籍，对手术方式、术中及术后可能发生的状况都能有一个初步的了解；在手术过程中，能严格遵循无菌操作原则，温柔操作，做好一名助手的本职工作，尽力为主刀医生供应最大的协助，对于主刀医生交代的事情均能较好的完成。在日常医疗工作中，我能做到耐性对待每一名患者，从未与患者及家属发生过冲突，对于患者的病情，能够给家属做出明确的交代；每天都能做到早晚查房，对于自己管理的病人，能够时常探望，也正因为这样的习惯，使得一些危重疾病得以早期发觉，例如去年骨科病房的一名患者张大龙，双侧股骨干骨折，患者入院后第三天晨起便有稍微的烦躁嗜睡症状，至中午时分加重，经多次视察分析，怀疑患者为脂肪栓塞综合征，马上予心电监护提示患者氧饱和度低，当即联系麻醉科会诊，行气管插管协助呼吸并刚好汇报科主任，经全力救治，患者病情得以良好限制，手术得以顺当进行，最终患者得以康复出院，经病情反馈，该患者目前身体状况可，双下肢功能复原志向。此外，在夜间急诊时，我也能随叫随到，从无怨言。回首在师医院临床工作两年余，无一例医疗事故，患者评价普遍较好。

3、业务水平方面

能独立完成入院患者的初步处理，对于创伤患者能结合临床查体及影像学检查，第一时间做出诊断并制定治疗方案，小到软组织损伤的药物运用、清创缝合，大到关节脱位复位、石膏固定、开放性骨折的初步处理，大部分都能独立完成；少数困难的病情，也能第一时间联系科主任并传输影像学资料，从无病情延误，在急诊处理病情时，能第一时间取得患者的信任。在手术方面，能独立完成一些创伤患者的清创缝合、感染伤口的换药、简洁的内固定器取出手术，并无一例医疗事故发生。

通过三年时间的工作与学习，取得了肯定的进步和成果，同时也存在着不足：

1、政治理论学习仍太浅表，不够扎实；

2、军人意识时有单薄，间或违纪；

3、业务实力不够突出，缺乏钻研；

4、限制实力依旧欠佳，难免急躁。

在今后的工作学习中，我将主要针对以上不足进行反思和整改：

1、加强政治理论学习，坚持把政治建设摆在首要位置，在不断提高政治素养上下功夫；

2、不断提高工作实力和业务水平，努力学习，使自己更快更好地成为一名称职的军医；

3、进一步严格要求自己，着重从军人意识、体能素养两方面下功夫。

我将接着保持昂扬的热忱与斗志，为部队医疗工作做出更好的贡献！

以上是我的述职，有不完善之处恳请领导和战友们指责指正。感谢大家！

医务工作者年度个人述职报告2

20xx年是医疗改革不断深化的一年，也是卫生系统进一步落实“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的提升医院质量关键的一年。回首，一年来的工作总结如下：

一、深化学习，规范医德医风

为了适应时代要求和工作须要，我一向把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路途、方针和政策，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，仔细学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、遵守法律。主动参与医患沟通技能培训，进一步树立以人为本的服务理念，增加病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范，恪守职业道德，不以医谋私。最终，严格遵守单位各项规章制度，听从领导支配，关切群众，团结同事，主动参与单位组织的各项活动。

二、爱岗敬业，提高业务水平

对于一名医务工作者来说，假如满意于自己的现有水平，那他的医疗技术就会止步不前，更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界，优质的服务必定离不开优质的医疗水平，这就要求医务工作者务必技术过硬。我爱岗敬业，事业心强，熟识科内各种检查设备的操作运用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作，高质量地完成报告审核任务，晨会读片中勤于思索、专心发言，毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长，刚好做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录，参加课题探讨和论文发表。同事之间团结协作，互尊互学，取长补短，共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展，专心参加网上影像学习、沟通和疑难病例的探讨。定期参与继教充电，从而学习新学问、积累新阅历用于本职工作。钻研业务，精益求精，诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的状况下通过自学顺当通过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异样等疑难病例的确诊解除了病人多年的'思想顾虑和无谓的奔波求医，给患者留下了深刻印象。

三、沟通沟通，和谐医患关系

我工作尽心尽责，始终把病人利益放在第一位，坚持“优质，便利，规范，真诚”的服务准则，把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热忱主动、礼貌礼貌，不“生、冷、硬、顶、推”，不与病人争吵。站在病人角度换位思索，急病人之所急，想病人之所想，协作医院绿色通道合理优化检查流程，尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责，平安意识强，用“爱心、耐性、职责心”对待每一位患者，严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查，细致阅读每一张片子，仔细书写每一份报告。加强医患沟通与沟通，耐性说明，尽量满意病人需求，取得病人信任，多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉，给科室和医院削减了不必要的损失。遵守医德规范要求，坚决响应反商业贿赂，廉洁行医、严以律已，自觉做到“八不准”和“十个严禁”。专心开展指责与自我指责，常常找差距、找不足，从点滴做起，在实践中不断改善和提高服务质量。

独丝难以成线，独木难以成林。其实，我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮忙，正是有了“我们”这个大群众，让我对工作充溢激情，更让我对将来充溢期望。虽然取得了一些成果，但我深知服务无止境的道理，仍将一如既往地以务实的看法和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机，争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多，做一名精彩的白衣战士，为医院和广阔患者多作贡献。

医务工作者年度个人述职报告3

院领导的正确领导下，于年2月担当医院行政办主任。一年来。各兄弟科室的支持下，仔细履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结汇报如下：

一、思想政治立场坚决

自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚决，始终和党委保持高度一样。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。

二、领导实力与管理水平

熟识、驾驭国家相关的卫生工作政策和法律法规，主动学习相应的管理学问，运用于实际工作，常常深化临床一线科室，驾驭第一手资料，主动为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能干脆产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室供应满足优质的服务。

三、科室建设与发展

院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创建了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，主动协作帮助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。

二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。

三是做好医院的接待服务工作。

四是在领导的支持帮助下，已经着手起先了医院内部管理方法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。

五是与相关科室同志亲密合作，共同做好医院宣扬工作。在宣扬材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣扬任务。

六是充分发挥服务职能，努力做好领导的`参谋助手。做上令下达，下情上报工作，主动收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，帮助领导处理好日常事务。

四、专业技术实力与水平

有创新精神和肯定的组织协调实力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了肯定的实践阅历。

五、有剧烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入

遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参加的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。

六、落实医院“以人为本”的管理理念

对职工实行人性化管理，常常与科室成员交换看法，仔细听取对工作的建议和看法，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互协作，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。

七、存在的不足和问题

（一）在处理重大问题时，不够大胆坚决。

（二）工作方法简洁，对科室人员生活关切不够。

（三）办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。

八、任职后的目标和工作安排

以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将留意发挥好五个作用：

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;主动学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策供应信息。

二是在驾驭全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;主动常入临床和医技科室，驾驭第一手资料，为临床医技术科室供应一流的服务。

三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺当进行。

四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣扬牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

医务工作者年度个人述职报告4

遵照组织支配，我转岗担当医务科科长职务。一年来，我在院领导的正确领导下，在分管院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素养、工作实力和业务水同等各方面都有了较大的提高。今日向领导和同志们述职如下。

一、努力学习，加强修养，全面提高自身素养

自觉学习政治理论学问和业务技术学问，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素养和业务素养，增加辨别是非的实力，增加政治敏锐性和预见力，增加干事创业的实力，努力做到信念上坚决，工作上自觉。强化科室文化建设，努力营造医务科办事高效、反应坚决、协调得当的工作作风。

二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献

1、强化服务意识，转变工作作风，彻底变更坐等推靠坏习惯，抛弃生冷硬顶旧作风，想方设法为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

2、提高创新意识，增加创新实力。使我院医政管理向科学化、规范化，制度化转变。编写了xx万字的《中医院医疗质量管理平安手册》，组织要求全院专题学习，强化了医疗制度建设，规范了医疗流程，使医疗管理向精细化转变，确保医疗平安。

3、增加实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。一年来加班xx多次，特殊是刚到医务科上任之初x个月，基本上每天加班x小时以上，班外处理医疗问题xx件，今年三甲复评，增加了很多三甲西医新内容，我负责三甲内容占了xx分，我边学习新标准新内容，边请教三甲西医院和我们医院的医疗管理人员，并参与了卫生部主办的三甲西医院新标准培训班，依靠我们的团队实干合作精神，我负责的三甲部分工作受到了三甲评审专家的好评。

4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到敬重而不崇拜，听从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;对科室，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对困难，做到坦荡处事，不避不推;对患者主动热忱，做好各方面的说明工作，留意用自己的一言一行，维护医院的信誉，维护医务科的整体形象，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

三、努力提高医疗质量管理和服务水平

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持以患者为中心的'服务理念，狠抓医疗质量优质服务两个主题，一年来帮助开展了很多工作：完善医疗管理组织;加强质量限制监督检查，构建流畅管理体系;增加依法执业意识，健全核心医疗规章制度全面落实;提倡全面质量管理理念，注意环节质量限制;加强医疗平安教化和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷;改进服务流程，提高工作效率;合理规范运用运用抗菌素，加强医疗应急管理建设，强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通，刚好处理医患纠纷，构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设，主动帮助开展新技术新项目，全面提高医院医疗质量。

一年的工作中，发觉自己存在很多的不足：主要管理阅历不足，理论水平、素养实力还不能适应形势发展的须要;工作作风上有时比较急躁;思想观念更新不够快，深化科室调研学习不够。

医务科工作作为全院工作的一个重要环节，在医院领导的干脆带领下，须要各临床科室的大力支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美妙的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出看法，使我进一步完善自己，也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的指责和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增加一份微薄之力。

医务工作者年度个人述职报告5

从20xx年1月，遵照组织支配，我起先担当医务科科长职务，主抓医务管理全面工作。20xx年来，我在集团和院领导的正确指导下，依靠医务科“一班人”的亲密协作，依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助，加强修养，勤奋工作，主动改进管理模式，努力提高医疗质量，个人素养、工作实力和业务水同等各方面都有了较大的提高。今日向领导和同志们述职如下：

一、主要工作完成状况

(一)、严抓医疗护理质量，保障医疗平安

医疗护理质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗护理质量管理、全面提高医疗护理服务质量是医务科的首要任务。一年中，医务科建立健全医院、科室、个人三级质量限制网络，调整和充溢质控和业务管理机构，加大了对医护质量的指导、监督和改进力度、重新制定或修订了35项医疗工作制度，形成医疗工作制度汇编，让每一位医务人员都熟知医疗工作制度所提出的要求;并建立由医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室等相关科室主要负责人组成的行政查房领导小组，对全院医疗护理质量、优质服务质量、医德医风状况进行全面细致的综合考评，并将考评结果与奖金考核挂钩，刚好发觉问题刚好进行整改，有效地促进工作提高;严格每月医疗质量考核，由各业务科室对阶段工作进行总结，对下步工作作出布署。

20xx年初，医务科参考医院的总体考核细则、病历书写规范及护理、药事管理与感染工作相关的规章制度进一步将医疗、护理、药事、感染工作细化考核，依据集团和卫生行政部门的详细要求重新修订了考核细则，并强调考核质量管理的重要性，使各科室工作人员能够主动理解协作考核工作的顺当进行。

并于今年5月份起先将社区的质量管理也纳入每月的考核当中，严格把关，严格考核，使社区的医疗护理质量管理与成员医院本部同步提升，考核结束后严格每月的业务例会，在会上对工作中发觉的问题进行详细分析，逐一落实解决等有效措施，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避开了严峻差错事故的发生;重新制订并下发了病历和病程记录、处方的书写规范，确保病案的书写质量;制订了42种临床服务路径，规范了临床操作工作行为。在此前提之下，医院的医疗护理工作得以顺当进行，在完成全年工作任务的同时一年内无任何医疗差错事故发生。

工作中实行集团iso9004质量管理体系，按集团内审的要求并结合我院的实际状况考核医疗、护理质量，注意职业素养教化，塑造医疗、护理形象。狠抓病历质量，强调医疗平安的重要性，对医疗文书的书写要求科学、规范简要，规范了医患沟通记录的表格和书写格式，对医疗处方和申请单的书写严格要求，发觉问题刚好沟通解决，并把处方、检查申请单、病理质量作为月考核的'重点问题进行检查。保障了医疗工作的平安顺当进行。

在7月份组织实行病历书写竞赛和处方质量评比，并对全体医务人员进行了法律、法规学问培训及考试。通过竞赛和考试评比等活动形式使全体医护人员增加了法律意识和平安意识，病历和处方的书写更趋于规范化。

(二)、重视业务学习，强化内涵建设，提高科技含量，打造技术优势

年初医务科就制定了全年的业务培训安排，并按部就班组织全院业务学习，护理部也根据每个月一次护士学习的方式逐期进行。讲课人员有教案，用多媒体制作。参与听课的全部人员对授课人进行现场打分，年底依据评分评出优秀授课人员适当赐予相应的嘉奖。

根据年初制定的培训安排每季度进行了一次业务考试，通过培训和考试提高了全体医务人员的业务水平。并于12月上旬组织进行了一次“急诊急救操作竞赛”，对全体医务人员进行了一次心肺复苏技术培训和练兵，广阔医务人员主动响应，学习热忱高涨，达到预期效果。

20xx年初上报科研项目4项，其中有3项在总院集团立项。主动参加集团组织的与北京协和医院和阜外医院合作的科研项目，并有针对性地邀请总医院的专家来我院讲课，一方面为做好科研工作奠定了基础，另一方面也提高了我院相关人员的业务水平。重视人才的培育，全年有两位同志被送出接着攻读探讨生，还有两位同志也报考了明年的探讨生考试。对新安排的医务人员从各项规章制度、基础医疗工作程序和医德医风等方面组织进行了岗前培训，并制定了上岗轮转表，使新安排的医务人员尽早地熟识医院的工作环境，并为以后的医疗护理工作打下坚实的基础。

(三)、重视体检工作，扎实作好体检服务，树立医院良好形象

今年是我院有史以来体检数量、体检类型最多的一年。年初，为了做好职业健康体检工作，医务科就对职业健康我院多次到省卫生监督所申请体检项目增项，并于今年7月底顺当通过了省卫生厅带领的专家团对我院体检增项的专项检查，增加体检项目11项。

在取得相关资质后的近三个月时间里，依据职业健康体检资质要求我院为油田公司所属的采油二厂、采油四厂、采油五厂、自然气公司和总医院集团的从事噪声、压力容器、粉尘、视频作业、有毒有害气体等五种职业危害因素的10140名职工供应了职业健康体检服务。

因为体检工作前期领导重视，打算工作做得充分，对服务细微环节等方面作了很细致的布置工作，整个服务过程中注意服务质量和医疗质量，得到了油田公司领导和广阔职工的好评。除去职业健康体检工作以外，今年还为2153位健康体检人群、616名招工人员和50名司机供应了优质的体检服务。顺当圆满地完成了今年的体检任务。

(四)抓好社区卫生服务，实施驻矿医疗工程。

为了将集团深化开展“基础服务年”活动落到实处，医院提出“1123”驻矿医疗服务工程，以“走入矿区靠前服务随队医疗”为重点内容，分别在今年的四月和五月，医院派出两个科室的医生先后入驻到采油二厂的第三作业区和第四作业区，并且得到了作业区领导的高度重视和矿区员工的极大欢迎。全年，驻矿医疗队卫生人员多次对矿区小队进行现场义诊及各种保健讲座及健康宣教等服务。

并为矿区职工建立了个人健康档案，还针对患有高血压病、糖尿病、冠心病、脑血管疾病和肿瘤的近120名职工建立了慢性病档案，纳入医院统一管理。同时，再次对辖区内的住户进行了一次入户调查，为10101余名辖区群众[包括各社区中心(站)]建立了健康档案。

并在10月底起先对辖区内的近200位“弱势人群”实行了一次“寒冬送暖”活动，组织了医院十余个科室的专家队伍走入家庭干脆为“弱势人群”供应优质便捷的医疗服务。在争创“样板社区中心(站)”的活动中，我医院乘三村社区卫生服务站扎实做好基础工作，得到了集团领导和辖区群众的的好评。

为歼灭服务盲区，医院成立了由临床科室主任、业务骨干组成的“下乡巡回医疗队”，定期走村入户，在周边农村开展扶贫济困医疗活动，为农村患者送医送药，发放“扶贫济困医疗实惠卡”，真正解决了群众看病难、看病贵问题。全年，医院共组织宣扬义诊活动近30次，主动宣扬农村新型合作医疗制度。医院为近3000余名辖区旁边的农村患者供应了医疗服务。

(五)、主动推动“基础服务年”活动，扎实基础工作，推动整体水平。

医院以护理工作为引领，于4月7日召开了“基础服务年”活动推动大会，加速推动落实“基础服务年”活动中的各项工作。护理部提出了“护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉”的工作口号，5月9日下午，医院组织实行了“纪念‘五一二’护士节天使风采展示”活动，通过“风采展示”活动规范了服务礼仪标准，强化了服务行为，促进了医疗服务过程中的相互沟通，提高了人员整体素养。

工作中严格把握新技术应用、急危重难病人和手术病人的关键环节管理、坚持不断的质量改进和提高。建立了“限时服务”、“选择性服务”和“无缝隙服务”，护理部开展的“七声服务”即：“病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有歉声、病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声”在集团检查我医院“基础服务年”工作时得到了集团领导的一样好评。

二、岗位职责履行状况

(一)加强修养，全面提高自身素养，营造医务科良好文化氛围。

自觉学习政治理论学问，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素养和业务素养，增加人生观世界观改造，增加辨别是非的实力，增加政治敏锐性和预见力，增加干事创业的实力，努力做到政治上醒悟，理论上成熟，信念上坚决，实践上自觉。

通过学习，能把自己的前途和志向与医院的发展结合起来，明确了当前和今后的学习和工作目标，增加了成为一名共产党员的坚决信念，时刻以共产党员的标准要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设，提倡爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。

(二)、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象

1、强化服务意识，转变工作作风。变被动为主动，变催着干为抢着干。想方设法为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

2、提高创新意识，增加创新实力。由阅历管理逐步向科学化、信息化管理转变，由人情管理逐步向制度管理转变。

3、增加实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。工作严谨，勤恳务实谨慎，坚韧坚韧自信。以饱满的热忱昂扬的斗志投入工作。

4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到虚心谨慎，敬重而不崇拜，听从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，相互爱惜，虚心谨慎，能够做到有困难就上，有荣誉就让;对待患者主动热忱，做好各方面的说明工作，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

(三)仔细学习，努力提高业务学问和管理水平

多次参与集团组织的业务学问讲座和国内相关的专业会议，关注专业技术的发展状况和医学科学的新技术、新进展，从而了解医学新动向，为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理探讨生的课程，利用网络查找并学习管理方面的学问和理念，并开通了自己的网络博客，与同道在网络进行沟通和沟通，相互学习，取长补短;制定了每周学习安排，保证每周特地有四个小时的学习时间。

三、存在问题及努力方向

工作中因管理阅历不足，有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少，有时会不能刚好发觉管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高，管理工作艺术有待加强;这些方面在肯定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还须要进一步学习管理阅历，扎实做好本职工作，以使刻板肃穆的管理工作变得更加科学、艺术、敏捷，更易得到广阔医务人员的理解和支持。

四、几点感受

1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分，是在集团和医院领导的干脆带领下和各临床科室的大力支持协作下进行的，假如说在今年这方面取得了一些成果，首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。

2、对于今年在医务科管理工作中存在的一些问题，主要与我的管理阅历不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。

3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还须要接着得到各方面的接着支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美妙的明天。

医务工作者年度个人述职报告6

一年来，眼科全体医护人员在院领导的关切指导下，充分发扬主子翁责任感、发挥自身优势，使“老百姓自己的医院”这一意识深化人心。这一年中，我们主要做了以下几项工作：

1、提高医疗质量，促进医患和谐

医疗质量是医院的生命线，同时也是搞好医患关系的基础。提高医疗护理质量是医疗工作的不变主题，它关系到病人的安危，关系到科室的生存，更关系到医院的发展。而且，医生面对的是活生生的病人，每例都是从未知而起，须要对手术，用药进行特性化的分析和指导，就更须要精益求精的品德和求真务实的精神。

目前，随着医疗改革的深化开展，病人已把优质服务放在就医的首位。所以，我科全体医护人员本着高度的责任心，有效的拉近了医患双方的距离，尤其对手术患者，重点把握术前术中术后三个环节，做到术前全面交代，术中仔细处理，术后周到护理。

在这里，“爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。

2、加强日常管理，提高经济效益

今年，在院领导的高度重视和医务科市场开发办的带领下，我们多次下乡宣扬我院的实惠扶贫政策，并对白内障患者做了大量筛查工作，是老百姓了解区医院，了解眼科。全年共完成白内障手术xx多例，青光眼及其他手术几十例，术后效果均很志向，扩大了社会效益，做到了医院和患者的双赢。

在医院“绩效核算”的大环境下，在严格要求自己的良好服务中，我们不断提高自己的业务水平，坚持带领科室同志开展业务学习，仔细学习新理论新技术，主动参与各种学术会议，了解先进眼科的发展方向，并用于指导临床工作，在做好病房手术的同时抓好门诊的各项工作。

3、抓好精神文明，限制药占比例

具有良好的职业道德，时刻牢记“一心一意为人民服务”的号召，明确自己所肩负的治病救人的责任，带领科室人员进行医德医风学习，加强职业道德建设，不断改进服务看法，转变服务观念，坚持因病施治，杜绝过度医疗行为，并使每位医护人员相识到他并不代表个人，同时也代表区医院，每个人都有责任为科室的发展而树立良好形象。

4、存在的问题

眼科的基础设备落后，人员梯队断档在医疗行势快速发展的今日已成为当务之急，十几年前的.显微镜已无法满意目前的手术须要，人员紧缺也制约着科室的发展。

5、今后努力的方向

诚然，不足与成果是恒久相依先伴的。在今后的工作中，我们会进一步加强理论学习，用发展的眼光看问题，提高自身素养，提高组织协调实力和业务水平，带领全科人员搞好科室发展，搞好退队建设和人才培育，主动开展优质服务，用实际行动履行“一切为了病人，为了病人的一切”的服务宗旨，争取在新的一年中带领科室再上一个新的台阶。

医务工作者年度个人述职报告7

20xx年医务科在院长及主管院长的领导和大力支持下，在各科室的主动协作和帮助下，坚持以健康为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，以医院等级评审为契机，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，顺当通过等级医院复审，圆满完成全年工作安排，使得全年各项工作得以有序的进行。现将详细工作述职如下：

一、顺当通过医院等级评审坚持质量持续改进

20xx年要说哪项工作持续时间最长、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲医院评审。年初，我院在未经指导的状况下一次性顺当通过二甲医院评审，并确定半年后进行复审。为此医务科在院领导的统一支配下，根据复审要求召开7次相关会议。首先进行科室分工，将全院临床科室工作进行任务分解、对重点科室的复审打算工作进行细化支配，确保科室、医院资料完整统一。同时把"二甲医院复审"与医院医疗质量管理相结合，进一步规范了临床工作程序，健全了管理制度，提高了医疗质量、保证了医疗平安，促进了科室管理水平的提高，推动了医院各项医疗工作的顺当发展。并在10月份顺当通过了二甲医院复审获得了省厅专家的好评。

二、进一步加强医疗质量管理

医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗平安工作都取得了肯定的成效。

在加强医疗质量管理方面，医务科依据年初制定的工作安排着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深化管理。帮助并督促各科室建立了医疗质量限制八个记录本，每月对医疗核心制度的执行状况及医疗质量限制八个记录本进行督导检查，依据教化、引导、指责相结合的原则，实行平常督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院医疗质量明显提高。在检查中我们把各科室共性问题列为专项检查，

比如：

交接班专项检查：经过每月不定期抽查，目前各病区交接班本均能按规范填写完整。

输血专项检查：医务科每月对当月的输血病历进行抽查，全年共检查输血病历85份，输血同意书签订率101%,成份输血率101%,输血病历合格率95.5%。

医患沟通专项检查：医务科每月进行一次医患沟通专项检查，通过对发觉问题的刚好反馈，使医务人员基本能按要求在患者住院期间各时间节点进行医患沟通，同时沟通内涵也有了肯定的提升。

在加强医疗文书书写，提高病历内涵质量方面，医务科严格根据《黑龙江省病历书写规范》要求，对住院病历、病程记录及相关资料的格式、内容提出进一步规范要求，下发各科室后要求仔细组织学习，医务科每月进行一次书写质量督导检查，全年共检查运行病历4150份，刚好完成率和质量均有明显提升。医务科每季度对门诊病历进行抽查，共抽查门诊病历126份，合格率从81.3%上升到95.4%.每月随机抽查101~200张处方，到目前为止共抽查门诊及住院处方1675张，合格率从88.1%上升到97.3%。

在加强合理用药管理，促进抗生素合理应用方面，我院实行抗菌药物分级管理，设置处方权限。每月定期由主管院长带队对各临床科室进行检查、督导，防止抗菌药物滥用和不合理用药。在今年11月份省级抗菌药物临床应用督导检查中，专家对我院抗菌药物管理、制度、授权、数据报送、门、急诊抗菌药物运用率等特别满足。

三、提高医疗风险防范意识，保障医疗平安

加强知情告知，重视医患沟通。医务科要求各临床一线人员坚固树立"纠纷少缘于沟通好"的风险防范意识和沟通意识，完善沟通内容，改进沟通方式，注意沟通效果。保证患者及其家属对疾病演化进展及治疗状况的有效了解，并要求每位医师在向患者照实告知的同时还要将告知内容具体记录在同意书上。

在保障手术平安方面，医务科制定了我院手术分级管理相关制度、《手术平安核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则，就此项工作的落实状况常常检查并纳入医疗质量考核。为落实手术分级管理，对全院手术病人病历进行了抽查，全年无超级别手术状况，降低了手术风险，确保了手术平安。

切实处理投诉，维护正常医疗秩序。对于投诉医务科刚好总结案例，分析投诉缘由，吸取阅历教训，制定整改措施，同时与被投诉医生交换看法，帮助分析被投诉的'缘由，指出不足。一年来接待医疗投诉10起，做到了件件投诉有登记，有调查、有分析、有反馈、有整改。

四、医疗技术管理

依据《医疗技术临床应用管理方法》规定，医务科对我院手术医师进行了分级管理及授权，完善了新技术新项目的准入及审批制度，制定了完整的管理资料及管理流程，使医疗技术更平安、有效。

截止到目前为止，我院共向省卫生厅申报了13项二类技术;已经顺当通过了"口腔种植诊疗技术"、"血液透析技术"、"白内障超声乳化技术"等6项二类技术的省级审核，并已完成了备案、登记工作。

新技术、新项目开展状况：今年新技术、新项目在去年开展18项的基础上，接着开展了24项。一年来，通过主动开展新技术、新项目，进一步拓展了医疗服务项目，使诊疗质量、专业技术水平得到进一步提高。

五、严格准入，依法执业

医务科完成了医疗机构执业范围ICU、心理科、透析科的增加。并为我院新取得执业医师资格的医务人员共8人办理了执业医师注册手续，保证全院医师均依法执业。

六、做好接着医学教化工作和科教工作

今年完成20xx年度全国医师定期考核工作，全院共计162人参与了本次考核，全部人员均顺当完成考核。20xx年共举办全院业务学习共计23场次，主要涉及专业学问、急诊急救学问、新理论新学问等内容。今年我院共派出百余名医师到省医院进行对应科室短期培训，以及派出5名临床和医技科室人员到上级三甲医院进修，全年外出参与学术活动20余人次，系统学习相关学问，提高业务水平。今年接着仔细落实卫生技术人员接着医学教化工作，共有130名医、药、技人员圆满完成学分任务。20xx年接受和支配了来我院实习医生共12人以及我市乡镇卫生院进修生4人的带教工作。

七、做好执行法规、制度，参检迎评工作

全年医务科接收办理上级下发的各种通知规定、诊疗规范等20多件，严格根据文件要求贯彻执行各项政策、规定，确保临床工作和医院管理有章可依。

仔细打算并顺当通过了省二级甲等综合医院评审以及省地大中型医疗机构综合执法检查、全省抗菌药物临床应用督导检查、卫生重点工作检查组、绥化地区医疗质量检查组、绥化市卫生监督所、平安医院、爱婴医院等专项检查。

八、仔细组织并参加了各方面的健康体检及义诊工作

20xx年套餐体检及各单位的健康查体约4000余人次，经济收入近百万元。在西园社区开展市卫生局实行的"百万百姓健康行"全民免费健康体检活动，还为武装部军人及家属、市劳动模范、三八红旗手、本院职工等进行免费健康体检。今年，医务科组织各种形式的义诊、健康询问19次，组织协调门诊部、各临床科室及职能科室与来自哈医大三院、哈市四院等三甲医院10个专科的13名专家，为243名患者进行义诊。另外医务科还抽调我院多名骨干力气分别到人民公园、一心村、松辽社区、四方山农场等进行义诊活动，接待前来诊疗和询问的群众1101余人次、免费检查病人900余人次，受到广阔人民群众的交口赞扬。

九、接着做好院外会诊工作

全年我院邀请上级医院专家会诊184人次，其中会诊并手术182人次。提高了我院医疗水平及治愈率。

十、仔细完成了医务科的日常工作及政府指令性工作

医务科圆满完成各科之间的协调工作、医疗纠纷的调查与调解工作、乙肝免疫球蛋白登记、接着教化学分建档工作、评残鉴定、征兵体检、驾驶员体检工作。全年共派出各种活动保健医78人次。

十一、不足之处

今年来，我院医务科工作在取得了一些成果的同时，也还存在者一些不足和问题。

1、医疗质量管理三级结构框架已建立，尚处于起步阶段，有待于进一步深化，特殊是终末质量管理还须建立与健全。

2、医疗、医技质控在环节上还有待于进一步的完善和提高。

3、医疗纠纷时有发生，大多数医疗纠纷是由于个别医务人员在医疗工作中对病人服务不够投入，说话不够严谨，医疗工作不够规范，敬重、关爱病人不够造成的。这就要求我们进一步加强管理，变更医务人员工作作风，改善服务看法，增加责随意识。

综上所述，在20xx年的工作中我仔细履行了部门职能，主动地完成上级领导交办的各项任务。医务科作为医院的职能科室，工作千头万绪，在实际工作中的确会遇到一些困难，但我想任何工作都不会一帆风顺。天不会常蓝，工作中的确存在一些挑战，只要我们坚决信念、做好本职，今日的困难，它日回头一看不过是让我们将来走的越来越好的一种考验。我坚信，人民医院，肯定会在院领导班子的正确领导下，在我们全院职工的齐心努力下，披荆斩棘、奋勇向前。

医务工作者年度个人述职报告8

本人在工作期内仔细履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，并且在管理岗位上也仔细负责，做好门诊科室管理工作。以下是我本年度的工作状况汇报：

一、思想方面

从医十几年来，本人全面贯彻执行领导支配和布置的各项工作和任务，履行了一名医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。

遵守诊所规章制度，遵守各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的'事情，不做损害医院的行为。对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理把握医疗费用，合理用药，让患者得到的服务，为患者谋福利。

二、工作方面

本人一贯能够仔细并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的熟悉到一个合格的医生应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生学问，时常参预学术会议，极大地开阔了视野，扩大了学问面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够娴熟把握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，仔细负责地处理每一位病人，在程度上避开了误诊误治年来，本人仔仔细细工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故。

三、学习方面

尽力气完成作为一个医生的各项工作和任务。热忱接待每位前来就诊的患者，严格要求自己，不傲岸自满，敬重领导，对年轻同事真诚地对待，相互学习，共同提高，遵守医院各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。一年来，在各级领导的关怀和同事们的支持下，工作虽然取得了确定成果，但与要求相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我打算，在今后工作中，要连续努力学习，连续努力工作，努力克服理论上的不足和实际力气的不足，以期能够缔造更加优异的工作成果。

医务工作者年度个人述职报告9

一年来，在院领导的正确领导下，在兄弟科室支持和关切下，细致落实省卫生厅20xx年度医政医管工作重点，坚持质量第一、以人为本的理念，深化学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《侵权责任法》、《病历书写基本规范》、《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》等法律法规，结合我院三级甲等医院创建和全国百姓放心示范医院、医院管理年、三好一满意活动的要求，以我院20xx年度工作目标任务分解表的指标为基础，全面开展临床、科研、教学、支配生育等各项工作，较好地完成了科室年初制定的各项任务。

一、三级甲等医院创建

细致学《xx省三级综合医院评审标准》及《xx省三级综合医院技术标准》，比照我院创建办印发的任务分解表，组织科室人员细致学习，逐条分解、落实，做到人人有指标，人人有任务。组织质控人员对运行病历、归档病历全面督查，重视环节管理。通过科室全体人员的辛勤工作，较好地完成了三级医院创建任务。

二、抓学习，创建学习型科室

通过学习基础学问、基础理论、各种诊疗常规及临床技术操作规范，提高业务水平；留意对科室医务人员人文素养及沟通实力的`培育，要求大家有爱心、怜悯心、责任心，真正围绕质量第一、以人为本开展临床各项工作，提高服务实力、服务质量及服务水平。

三、抓医疗核心制度落实，重视医疗平安

妇产科是高风险科室，尤其是产科，牵涉到母子平安。

科室从抓首诊负责制、三级医师查房制度、术前探讨制度、手术分级管理制度、交接班制度、疑难病例探讨制度、分级护理制度、查对制度、临床用血管理制度、围手术期管理等制度的落实，加强重点环节监管，医疗质量稳步提高，一年来，科室无医疗事故发生。

四、主动开展临床路径及单病种质量限制工作

依据医务处及质控处等相关部门下发的文件通知要求，我科开展了自然临产经阴道分娩（临床路径）及剖宫产术（单病种质量限制）试点工作，经过全科医务人员共同努力，降低了病人平均住院费用及平均住院天数，病人满意度进一步提高。

五、抓团结协作，创和谐科室

妇产科都是女同志，大家日常工作琐碎、繁重，只有医师、护理、助产、麻醉等医务人员良好协作，才能消退医疗隐患；遇事相互协商、补台，形成良好协作的氛围，科室气氛温馨、和谐。

六、临床教学、科研

20xx年依据医院科研、教学规划细致实施科室的教学、培训及临床带教工作，留意对年青医师业务素养及沟通实力的培育。

在科室x主任领导下，我尽力当好助手，通过大家的辛勤工作，我科20xx年度门诊诊次、出院病人数、新生儿分娩数、手术总例数、Ⅲ、Ⅳ类手术例数、床位运用率、业务收入等指标较20xx年显著提高；药品比例、抗生素运用率有所下降。

20xx年将在医院领导及科主任的领导下，加强自身学习，恪尽职守，当好助手，为实现我院创建三级甲等医院目标尽微薄之力。

医务工作者年度个人述职报告10

时间飞逝，已悄然来到我们的身边。在各位老师和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了肯定的进步。现向各位老师汇报如下。

1、坚固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。

自从选择了医生这个职业，从某种意义上来说，就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉白衣天使和生命的守护神，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我科是以消化、呼吸为主的综合性科室，危重患者多，平常常常加班加点，早出晚归，已成为习以为常。适逢20xx年我县新合疗的开展，住院患者剧增，节假日尤为明显。每逢节假日，看到其他单位人员休假，而我们却要付出比平常更多的心血和汗水。面对家人的埋怨，挚友的责怪和外人的嘲讽，有时我甚至对自己从事的职业动摇过，可每当看到患者康复的笑脸，看到一个个危在旦夕的患者重获新生，全部的怨气都会烟消云散。

2、努力钻研业务，不断提高自己的技术水平。

俗话说活到老，学到老，这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新学问，新技术不断的涌现，我从年初即制定了学习安排，每周花肯定时间通过网络和电子书刊了解的医学动态，刚好为自己充电。主动参与院科组织的学术讲座和疑难病历探讨，常常复习所学的学问，做到温故而知新。并于20xx年上半年参与了市卫生局举办的内科骨干医生培训班，刚好将所学学问应用到临床，努力使自己在科技日新月异的今日不致落伍。在日常工作中，仔细接诊每一为患者，细致分析患者的病情改变，虚心向科主任和上级医师请教，刚好总结阅历和教训。

记得曾有一位35岁的男性患者，患高血压5年，血压180/120mmhg，因既往小时候可能患有急性肾炎，曾在我院诊断为肾性高血压并多次在交大第一医院就诊。但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现，无浮肿，且临床上不支持原发性高血压，住院期间患者有腿软，乏困无力症状，但查电解质示：钾正常，或稍偏低，结合上述线索即怀疑为原发性醛固tong增多症。但反复行腹部B超，肾上腺CT等均无异样，依据该患者病史，我们仍高度怀疑原醛。后该患者转至西安交大第一医院，经住院两周后确诊为原发性醛固tong增多症，CT证明为肾上腺皮质腺瘤，已行手术切除术，现已康复。还有一位62岁胸腔积液患者，经检查确诊为TB性胸膜炎。在住院治疗过程中突然出现呼吸急促，活动后尤为明显伴咳嗽、心悸、胸闷，急查心电图示：窦速。结合患者胸水已消逝，有血压下降，烦躁担心，经对症治疗后上述症状无缓解，高度怀疑肺栓塞。在我院行心超及胸部CT均无明显异样，而血浆D-二聚体，放射性核素肺通气/灌注扫描我院无法检查，在我院现有技术力气无法确诊的状况下，科主任确定由我连夜护送患者转至西京医院，返回医院时已是凌晨4点多。其次天该患者家属电话告知在西京医院确诊为肺栓塞，并急诊行溶栓治疗，现已康复。类似这样的病例许多。

回想起来，假如不是当时细致的分析和高度的警惕心和责任感，很有可能造成患者的误诊甚至造成无法弥补的损失。全年共分管病人约340人次，参加科内危重病人抢救约101人次。通过管理危重疑难病人，一方面丰富了我的`临床阅历，提高了应对危重患者的处理实力，另一方面也提高了危重疑难患者的抢救胜利率和确诊率。

3、严格按规章制度办事，到处以法来约束自己。

随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增加，医疗纠纷在各级医院已比较常见。常常听到某某医院发生了医闹事务。静下心来细致分析，大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完备的地方。多年以来，我严格根据院科两级的各种规章制度办事，到处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平常的工作中，主动与患者沟通和沟通，刚好处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，刚好规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题歼灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情改变未能刚好向家属告知和记录，多次在班外放弃休息，和患者家属取得联系并刚好告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。在今年的年终工作检查中，我的病历得到专家组的表扬，并被评为优秀病历。

医务工作者年度个人述职报告11

在院长的重视和干脆领导下，全体护理人员本着“一切以病人为中心，一切以病人为本”的服务宗旨，很好地完成了医院领导交办的护理工作，完成了今年90%以上的护理安排。现将工作状况总结如下：

一、仔细执行各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量、保证医疗平安的根本保证

1。护理部重申了各级护理人员的职责，明确了责任护士、巡回护士等各种岗位责任制和护理工作制度，杜绝了病人更换输液袋、脱针的不良现象。

2、坚持检查制度：

（1）要求医嘱班班查每周参与一次或两次常规检查，并做好记录；

（2）护理操作时要求三检七对；

（3）坚持填写输液卡，近一年无重大护理差错。

3、仔细执行骨科护理常规和显微外科护理常规，坚持填写各种信息资料登记簿，配备五种手术处置面板。

4、坚持床边交接班制度和晨间护理，防止并发症的发生。

其次，提高护士长的管理水平

1、坚持护士长手册的记录和考核：护士长手册应在每月5日前报送护理部考核，并依据适合本部门的年度安排、季节性支配和月度安排对实施状况进行监督，并对实施效果进行监控。要求护士长对每月工作进行总结，以便总结阅历，开展工作。

2、坚持护士长例会制度：依据三甲医院要求，护士长例会每周召开一次。内容如下：支配好本周的工作重点，总结上周工作中的优缺点，提出相应的整改措施，将护理质控检查反馈给护士长，学习护士长管理的相关资料。

3、每月检查护理质量，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习参观，汲取兄弟单位的先进阅历，拓展学问面：5月底，三个病区的`护士长被派去参与国际护理新进展班，学习结束后向全体护士汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、接着贯彻护士行为规范，在日常工作中贯彻50句护士文明用语。

2、分别于6月和11月组织全部护士参与xx酒店和xx酒店的礼仪培训。

3、接着开展健康教化，向住院患者发放满足度调查表，满足度调查结果（定期或不定期评估）均在95%以上，并针对满足度调查中存在的问题提出整改措施，选择护士。

4、科室每月召开一次休假研讨会，征求患者看法，满意患者提出的要求。

5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化和基础护理学问、专业学问和护理技术操作考核，合格的赐予上岗。

医务工作者年度个人述职报告12

时间飞逝，20xx年已悄然来到我们的身边。回首20xx年，在各位同事和领导的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了肯定的进步。现向各位做了20xx年医生述职报告如下。