2024蚂蚁集团数字科技案例集

目录卷首语随着科技浪潮的不断发展和迭代，数字经济已经成为全球经济增长的核心驱动力，数字经济的蓬勃发展，带来宛如潮涌一般的数据规模。无论是政务服务、企业经营，还是日常生活，都与数据紧密相连。我们看到，数据要素作为新型生产要素，为产业数字化带来前所未有的机遇，但在数据流动与应用层面仍然有不少挑战，产业间的信任构建与高效协作仍然受到掣肘。蚂蚁数字科技作为蚂蚁集团的科技商业化板块，依托自身的科技创新和行业实践，利用区块链、隐私计算、物联网、人工智能、安全科技、云原生等前沿科技，扎实解决数字化进程中产业的实际问题。在我们一年一度的案例集编撰中，大家将看到蚂蚁数字科技如何携手广大产业伙伴，以科技创新激活数据要素价值、构建数据价值流转网络，并把蚂蚁数科在产业数字化进程中的思考与洞察留存下来，与更多客户和伙伴交流产业数字化的升级之道。在数据价值流转的整条链路上，第一步就是数据生成和数据确权。物联网使数据从源头可信，而区块链技术能够确保数据确权与流转的可靠性；第二步是数据的安全流通，以“隐私计算”为主的安全技术，通过“可用不可见”的方法，保障了数据只能使用和洞察，而不流失原始明文；到数据价值挖掘环节，人工智能与场景和行业知识相结合，释放数据巨大潜力。正是基于区块链、隐私计算、物联网、人工智能等技术的融合应用，以数字技术建立起产业间信任，才能推动着各类数字资产更高效地流动，从而构建可信赖的产业数据协作网络，最终深入产业的各个环节，让数据在产业中释放无限生命力。比如，如何让公共数据在安全可信的环境中进行流转和开放，助力产业发展和民生服务，我们可以在案例集中看到杭州城市主链“之江链”在跨链互通、数据要素流转等领域的创新探索。“之江链”基于蚂蚁链BaaS平台链接各个委办局，实现了数据的互联互通。通过统一入口，让公共数据可以安全合规地向社会开放。未来，可以有更多城市主链参考“之江链”,抵达高质量治理的全新阶段。再比如，在新能源领域，我们一直在思考如何通过可信的多方协作，让能源更高效利用，同时实现节能减碳。蚂蚁数科在热表中植入可信模组，将传统功能设备变为可信设备，从而基于区块链技术，鼓励用户参与节能减排，并给与可信的奖励。这一模式的推广，将可以有效破解集中供暖的能源浪费难题。在帮助国内企业实现安全高效协作的同时，我们也正在将验证过的技术能力积极扩展到全球，助力海外客户解决数字化难题。在菲律宾数字银行UNObank的实践中，蚁盾ZOLOZ通过Al模型和全方位风险管理引擎，保证客户身份高精度识别的同时降低身份欺诈风险，极大提升了金融行业的工作效率与安全等级。我们相信，数字化的浪潮才刚刚开始，未来已来，蚂蚁数字科技希望继续与客户、伙伴们携手同行，以融合数据技术，探索未来无限可能性，释放数字生命力。蚂蚁集团数字科技发展历程捷领域奖项)链50强布融创新奖”品100(风控技术全球100强榜单)”额第一第一SOFAStack位居03事放数字生命力构建可信连接，促进数字资产流转，推动产业协作零售航运物流产业数字化协作航运物流产业数字化协作产业数字化协作互联网互联网能源文化传媒能源碳/电力碳/电力资产隐私计算CD隐私计算CD机构数字化底座机构数字化底座多云跨端中间件■杭州第■杭州第十九届亚运会■杭州市金融投资集团数据资源管理办公室■上海地铁有限公司■郑州大学■法信公证云■数字版权链精准治理的实现，带来更多类似提升。071释放数字生命力08杭州第十九届亚运会数实融合科技打造亚运经典记忆项目介绍解决方案项目背景业务成效界扫描批量裁剪降低资源占用，可降低50%-80%的存储成本。蚂蚁链碳矩阵杭州市金融投资集团“之江链”打造新一代城市数字基础设施建设背景解决方案使用产品蚂蚁链BaaS平使用产品蚂蚁链BaaS平台数据可信协作平台蚂蚁链授权宝11|释放数字生命大12“最多跑一次”长三角实现跨省通办与高效协同客户介绍客户介绍建设背景解决方案使用产品使用产品13|释放数字生命力14数字化“繁花”开遍地铁驶向美好出行新生活客户介绍客户介绍解决方案业务成效使用产品移动开发平台mPaaS以“区块链+审判”为桥人民法院“链接”高效服务客户介绍客户介绍蚂蚁链司法区块链平台使用产品蚂蚁链司法区块链平台平台化汇聚产教资源打造区块链人才沃土客户介绍客户介绍使用产品具蚂蚁链教学平台&X蚂蚁链科研支撑平台使用产品具蚂蚁链教学平台蚂蚁链一体机19|释放数字生命力区块链+可信云赋能公证行业数字化发展客户介绍客户介绍司法公证：技术与公证制度结合助力行业服务升级合隐私安全可信云手机全流程记录全链路可信全节点见证公信力高公信力高使用产品蚂蚁链鹊凿电子取证数字版权链(DCl体系3.0)构建“DCl版权智能大脑”让创作更安心行业现状解决方案CCC蚂蚁链鹊凿DCl版权登记■交■交通银行■南京银行■菲律宾UN○银行■DCPAY■天弘基金■紫金保险■永诚保险■人保健康决策引擎与数据融合平台重塑银行业数字化风险管理体系手机银行借记卡核心买单吧借记卡其他渠道客卡关联关系客户介绍客户介绍EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(金融租赁、基),公司交银租赁)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(管理、保),交银保险)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(、离岸金),交银投资)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(服),控)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(务),股)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(等),子)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(。),公)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(旗),司)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(下),交)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(拥),银)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(有),基)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(7),金)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(非银子公),交银国信)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(，包括全),交银人寿)EQ\*jc3\*hps18\o\al(\s\up8(子),交)刚性服务-Touda统一额度服务-Touda普惠申请服务-Toudauda其他交易服务/交易反欺诈信用卡系统个货系统快贷系统反欺诈系统群信用卡系统个货系统快贷系统反欺诈系统群JUMP-应用系统JUMP-应用系统其他核心系统标/变核心系统使用产品写蚁盾产业风控平台南京银行给传统银行一双数字羽翼为金融创新注入腾飞的力量客户介绍客户介绍南京银行业务挑战移动互联网害场景/流量金融业务云金融数据云金融技术云基础设施云〔〕〔〕业务成效使用产品金融级云原生分布式平台SOFAStack使用产品29|释放数字生命力30深圳农商银行扎根数字化沃土助力本地“种子银行”成长壮大客户介绍深圳农村商业银行1解决方案打造高效便捷的海外普惠金融服务客户介绍解决方案业务成效对于银行机构而言，使用eKYC帮助UNO银行加强了其风险管理能力，更有效遵守了Anti-Money一道eKYC的安全“缰绳”让电子钱包驰骋在金融创新前沿客户介绍客户介绍客户介绍基金使用产品6金融级云原生分布式平台SOFAStack37|释放数字生命力38在这一过程中，太保通过蚂蚁区块链技术，在这一过程中，太保通过蚂蚁区块链技术，建立了保险联盟链，根据太保为物流公司提供的出口货运险应用场景，保险联盟链为太保及其他保险公司提供基于区块链、智能合约等技术的数据传输服务。在这一场区块链+智能合约客户介绍客户介绍限公司(简称“太平洋产险”)是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下的专业子公司，为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海。=业务挑战在国际贸易中，进出口货物运输是重要的一环，随着现代物流业的兴起，第三方物流企业在为客户提供越来越便利的一体化物流服务的同时，也承担着越来越大的风险，随时可能发生货物破损、野蛮装卸、误时中国太平洋财产保险股份有限公司(以下简称太保)对出口物流服务提供出口货运保险服务，对商家委物流运输的各种货物和商品，在发往海外过程中因物流原因导致的丢失、破损或发货错误、短装，保险负责赔偿。在使用保险联盟链技术服务中，通过蚂蚁区块链接口接入由蚂蚁区块链运营的保险联盟链并组成保险联盟链的主体。后续可经保险联盟链上所有共识节点方书面同意或通过蚂蚁链SaaS平台操作确认后对共识节点方主体进行增加、删除、变更。太保通过保险联盟链上传、查阅、检查、存储、导出承保、理赔数据，太保通过与蚂蚁区块链的合作，为保险业积极运用区块链等信息技术、创新产品服务做出自己的贡献，有助于提升金融服务的实效性、便捷性和可得性，有助于促进金融对实体经济服务能力。保险业目前在合同和业务管理上花费流程和成本较多；太保借助蚂蚁区块链技术可以实现交易数字化，完成资金的清算、结算和审计的过程，减少中间环节；智能合约能够提高保险合同执行的效率，使保险理赔高效的共识机制支持十万级TPS,智能合约结合数字人民币可实现业、财、资全面线上化、无人化。一方面，太保通过蚂蚁区块链在出口货运险保险联盟领域的运用，扩大了出口货运险的承保主体范围、提高了出口货运险服务能力，彰显了保险业在解决出口企业风险问题方面的能力，提高了太保乃至财产保险行业在一揽子风险解决方案中的商业价值。另一方面，出口企业通过出口货运险保险联盟链的保障，提高业务效率蚂蚁区块链智能合约技术的使用，使得一个共保合同的业务流程从原来的5天缩短到1天，效率得到极大提升。省去线下与共保方的对账结算环节，人力成本下降约30%。共保业务一直面临着沟通成本高、线下操作繁琐的难点，蚂蚁链利用区块链技术，搭建了一个互信共保业务一直面临着沟通成本高、线下操作繁琐的难点，蚂蚁链利用区块链技术，搭建了一个互信区块链与AloT助力绿色保险落地客户介绍客户介绍保险使用产品蚂蚁链可信上链模组41|释放数字生命力42工程机械与保险服务的信任基石为“降本增效”铺平道路永诚保险借助蚂蚁链的区块链和AloT技术，通过深度优化的区块链模块，让每个工程机械产生的运营数据加密后，上链流转，保证源头数据安全可信，不可篡改且不被滥用。永诚保险承保后，可以持续留存设备运营数据，进行可信数据的治理、分析、量化，实现机械设备的全生命周期管理，为保险产品迭代和精细化经营奠定基础。客户介绍客户介绍永诚财产保险股份有限公司(以下简称永诚保险)成立于2004年，是中国华能等大型电力金业集团和和产业级资集团共同发程组排的全国性级份制产保险公司，在国内发用项必聚减保险工程机械行业受建筑和基建行业的影响巨大，由于需求萎缩，竞争加剧，目前整个行业正处于下行期，企业面临巨大的经营压力。以挖掘机为例，设备年平均开工时长由高峰2000小时下降到约1000小时。这一背景下，工程机械行业普遍开展数字化转型。通过网联化、智能化，实现设备之间互联互通，提升作业效率，从而增强企业竞争力。与之对应的，保险公司的服务也需要进一步升级。然而缺少信任支撑，给面向信息不对称，设备存在数据孤岛，保险公司对工程机械的实际状况、使用历史、维修记录等信息掌握不足，服务不稳定，传统工程机械保险承保后，与设备实际运营脱钩，保险公司可能对投保设备的相关情况和风风控成本高，不完整或不可靠的数据难以准确判断企业的风险等级，保险公司不得不加强风险管理，以防数据方面，永诚保险实现了100%生命周期的数据留存，并以此为基础，为工程机械领域创新性开发出根服务方面，客户投保后，实时监控设备运营，依据可信数据，在特定损失情况下简化理赔调查，推动保险成本方面，风控成本的下降也让永诚保险的分时产品更具成本优势，相较传统年度保单，保费成本最高下降40%,让工程机械企业享受到更普惠的保险服务。永诚保险以蚂蚁链作为信任底座，打通设备生命周期数据价值，为工程机械行业提供更优质的保险服务，铺平数字化转型之路。全新互联网保险云核心业务系统支撑医保业务快速发展客户介绍客户介绍业务成效·平台稳定性增强，服务可用性达到99.99%;使用产品6金融级云原生分布式平台SOFAStack■协■协鑫碳链■泰康供热47|群放数字生命力48营销风控升级助力车企数字化营销一路畅通吉利汽车集团是中国领先的汽车制造商，旗下拥有吉利汽车、领克、几何以及多个品牌和系列，产品线覆盖了轿车、SUV、MPV等多种车型，并逐渐发展到中高端市场。2021年，正式发布“智能吉利2025战略”,开启吉利汽车的数字化、智能化发展新时代。销业务的各个触点，实现全面风险动态感知、识别与处置，一站式风控体系实现难度大。吉利汽车集团搭建了六大中心，包括：策略中心、监控中心、分析中心、变量中心、案例中心、开发者中9交是件9交是件m**,业务成效使用产品蚁盾产业风控平台蚁盾业务反欺诈碳足迹+供应链溯源数字化打造光伏全产业链上链管理典范客户介绍使用产品蚂蚁链碳矩阵图蚂蚁链物证溯源51|释放数字生命力52区块链赋能智慧供热给城市一个绿色节能的温暖冬天客户介绍客户介绍|给4亿供热用户带来微小而美好的改变|给4亿供热用户带来微小而美好的改变8在小E*2#KL#+RT支付宝进入小程序度假度式2023年全年上链可信热表超过10万台，减少的碳排放量约等于2万吨的标准煤(10万户年节能=1吨每户每年标煤能耗*20%节能比例排放成数*10万户)■天猫■天猫国际三得利■泸州老窖■耐克“身份证”;打造白酒行业中全国首解决3C行业中商家风险高、收款难酿造产业数字化先锋塑造白酒产业的金融创新典范阈解决方案业务成效使用产品数字人民币资金监管解决方案使用产品蚂蚁链供应链金融平台耐克NFC+区块链溯源让每一双鞋都拥有数字身份证客户介绍客户介绍耐克(Nike)成立于1964年，总部位于美国俄勒冈州，是全球著名的运动鞋、运动服饰和运动装备品牌，在全球范围内拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。耐克一直致力于推动产社会责任与消费者体验，不断探索新材料、新技术带来的产品革新，与业务挑战随着互联网的快速发展和大众消费习惯的转变，传统电商、社交电商蓬勃发展，已成为继线下渠道之外的品牌第二增长战场。与此同时，耐克鞋受到众多球鞋爱好者的认可与喜爱，对品牌而言，如何让消费者在线上选的安心，在收到鞋后买的放心，是耐克提升消费者体验、保护消费者权益的重点。耐克决定携手蚂蚁，共同推出动态加密NFC+区块链溯源，通过技术护航消费者权益与体验。这一能力，在企业端能够实现可视化的商品追溯、监管、渠道管控，同时集成蚂蚁基于多年技术禀赋研发的数字物证技术，让商品拥有独一的身份证，接通上下游的溯源信息。而在消费者端，动态加密NFC可以让让每一双鞋都拥有身份证的实物载体，这一技术的实现方式，是在NFC芯片中置入动态域名发生器和加密链接。用户每次读取芯片都可以获得不同且无序的链接，经解密验证后反馈结果，从而在物理意义上实现了防伪加密。消费者扫码消费者扫码正品芯片感应流程盗刷芯片异常展示消费者体验正品心智优化体验营销入会企业赋码业务成效该项目于2023年618期间正式上线，用户可以通过手机NFC功能，贴几下就完成简单有趣的产品溯源，极大提升了消费者体验。目前，动态加密NFC+区块链溯源已应用于耐克17个热门款、近13万双球鞋。解决方案耐克携手蚂蚁数科，打造了动态加密NFC与区块链溯源结合的防伪技术，通过数字化创新护航消费者的权益与体验。区块链具备不可篡改的特性，此被广泛应用于商品溯源与防伪。蚂蚁链可信零售方案中的物证溯源能力可为有形商品提供覆盖全渠道全生命周期的一站式溯源防伪服务。使用产品图蚂蚁链物证溯源耐克是运动行业中，首个将耐克是运动行业中，首个将NFC和区块链技术综合运用到产品溯源中的品牌。而这也是蚂蚁链与耐克首次合作。接下来，双方将围绕更多场景拓展多元的应用和服务。——耐克天猫国际供应链管理“溯源升级”支撑跨境电商“品质升级”客户介绍客户介绍业务挑战防伪码生产与微观符号采集防伪码生产与微观符号采集小程序扫指器三得利人货场精准匹配零售行业尝到品效合一的甜蜜客户介绍方鸟尼业务挑战业务成效点击率提升300%+,线上入会券领引流到店核销率提升至18%,入会成本降低至7元，大幅提升营销效率。使用产品翻蚂蚁链摩斯联合营销63|释放数字生命力64银泰商业管理集团元会员数字平台一朵虚实融合的“新商业之花”新明珠集团链上陶瓷为美好人居生活添砖加瓦客户介绍客户介绍t解决方案业务成效使用产品蚂蚁链物证溯源——叶德林，新明珠集团董事长■河南广■河南广播电视台■敦煌美术研究所■流浪地球手游■和云观博NBANBA(美国职业篮球联赛)“体育+科技”融合创新解决方案业务成效使用产品鲸探乘数字之风踏上中国文化出海新征程客户介绍客户介绍业务挑战解决方案一是内容运营。鹊凿链接拥有十年海外运营经验的平台认证运营团队，深谙海外平台规则玩法，挖掘内容出海：内容出海：海外创益服务Ⅱ鹊凿打通内容出海渠道，两大核心能力助力国内内容海外省心获益侵权内内容授权数据驱动专业服务坐等收益使用产品)蚂蚁链鹊凿内容出海敦煌美术研究所丝路弦乐中数字之力共舞飞天之美客户介绍客户介绍业务需求敦煌是东西文化交流交融的窗口。交汇与融合，是这座丝路重镇上永恒的话题。让世界民众更好地认识和理解敦煌文化之美，需要有效的传播手段和沟通方式。而传统的文化传播方式，如书籍、展览等，传播范围和影响力相对有限。随着数字化技术的进步和发展，如何利用新兴技术手段与数字化平台，扩大敦煌文解决方案敦煌美术研究所携手鲸探，发行了国内首款NFT数字藏品，将敦煌IP带到了一个全新的文化传播空间。“寻梦敦煌”系列数字藏品，是鲸探首款AR场景数字藏品。通过AR技术还原大漠石壁，借助3D动态手段展示瑞兽形象，以动态化数字洞窟的形式，展现敦煌艺术的审美价值。“再往丝路”系列卡牌，采用盲盒玩法的设定，为年轻用户们带来了更加立体、趣味的数字体验。藏品设计过程中，研究所通过数字化手段，将敦煌艺术作品的角色与细节生动地呈现出来，为观众提供了业务成效“寻梦敦煌”和“再往丝路”两个系列一经问世，便成为数字藏品领域的爆款广受关注的同时销售火爆，上线即售罄。敦煌数字藏品的出现，也进一步丰富了元宇宙的内容，促进了数字艺术的发展；此外，敦煌艺术的数字化，为传统文化与艺术提供更多的创作机会和展示空间，让大众看到了传统文化在当代的强大使用产品鲸探通过将传统文化艺术数字化，可以使这些经典艺术作品在元宇宙中得到更好的保通过将传统文化艺术数字化，可以使这些经典艺术作品在元宇宙中得到更好的保护和传承。同时，敦煌数字藏品也促进了数字艺术的发展，为传统文化与艺术提供更多的创作机会和展示空间。75|释放数字生命力76《流浪地球》手游科幻与科技融合开创手游新时代体验客户介绍客户介绍上海瀚海星弯网络科技有限公司是一家新锐游戏发行公司，具有丰富的游戏造、市场整合营销、艺术视觉创作经验。由其开发的《流浪地球》手游，是一款小说式科勿策略手游,备受游戏爱好者、科勾爱好者的期待。玩家通过在虚拟空间的探索，能够身临其境地感受《流浪地球》手游的魅力，利用鲸探拓展游戏内容将游戏场景以全新面貌呈现在玩家面前，打造沉浸式用户交互体验；鲸探作为具备社交属性的平台，能为用户提供更多维度的社交场景。用户可以在虚拟空间中与好友共同完成任务、收集成就，通过社交行为增强《流浪地球》手游的品牌传播力。鲸探集成蚂蚁链科技能力，集数字藏品购买、收藏等功能为一体，数字藏品能力也为《流浪地球》手游拓展了新的商业路径，赋予《流浪地球》数字藏品独特价值。业务背景《流浪地球》手游获得原著小说《流浪地球》正版授权，并由刘慈欣担任世界观架构师。为了让处在“萌芽”阶段的《流浪地球》手游茁壮成长，让中国科幻真正走向世界，瀚海星穹希望《流浪地球》手游能够与用户产生多面的数字衔接，全方位展现中国科幻手游的崛起。解决方案鲸探基于蚂蚁链技术打造《流浪地球》手游虚拟互动空间，既为《流浪地球》手游提供了一个瞩目的宣传平台，又借由沉浸式交互体验，提升用户对游戏的期待值和体验感：业务成效《流浪地球》手游在鲸探上线三天内实现了新增12000名粉丝，在获得了巨大品牌曝光度的同时，实现了用户数量与商业模式的同步突破：从用户层面看，得益于鲸探庞大的用户基础，《流浪地球》手游与鲸探的合作的企业馆空间得到大量鲸探用户的认可，为游戏发掘了更多潜在玩家。从商业模式创新上看，《流浪地球》手游在与鲸探的合作中，尝试了数字藏品销售这一全新的商业模式，为游戏带来了可观的IP授权收入。这些价值的探索，将为中国科幻游戏的未来之路发现更多可能性。使用产品鲸探中国文化传媒集团在文旅元宇宙数字生态中看见Web3的“诗和远方”客户介绍客户介绍业务成效跨链数据连接服务习蚁盾可信身份认证蚂蚁链元营销平台分布式身份服务跨链数据连接服务习蚁盾可信身份认证蚂蚁链元营销平台分布式身份服务习蚁盾多因子核身匀蚁盾营销风控服务智能舆情79|释放数字生命力80数字文创打造永不落幕的科普体验馆客户介绍色业务背景使用产品鲸探数字熊猫“元宝”在元宇宙中绽放IP生命力客户介绍