2019年10月自考00913电子商务与金融试题及答案含解析

电子商务与金融年月真题

00913201910

1、【单选题】储值卡的支付力来源于（）

国家公信力

签约商户的信用保障

A:

消费者的个人信用

B:

发行机构的信用保障

C:

答D:案：D

解析：储值卡的支付力来源于发行机构的信用保障，这是因为储值卡本质上是一种预付费

卡，用户在购买储值卡时需要先将一定金额的资金存入卡内，然后在消费时使用卡内的余

额进行支付。因此，储值卡的支付能力取决于发行机构的信用保障程度，如果发行机构信

用良好，用户就可以放心地使用储值卡进行消费，因为发行机构会承担支付风险。同时，

发行机构也需要采取一系列措施来保障用户的资金安全，例如加强账户管理、防范欺诈

等。

2、【单选题】与现金支付相比,票据支付特点描述错误的是（）

匿名性

安全可信

A:

银行担保

B:

适用范围广

C:

答D:案：A

解析：票据支付的特点：①适用范围广（票据是企事业单位使用最为广泛的非现金支付

工具）②不具有匿名性③资金不脱离银行④安全可信⑤票据使得交易中的物流和资金

流分开⑥局限性

3、【单选题】“城市商业银行资金清算中心支付清算系统在哪一年正式运行?（）

1990年

2000年

A:

1980年

B:

2010年

C:

答D:案：D

解析：2011年3月29日-2010年1月18日,城市商业银行资金清算中心支付清算系统

正式投入运行。

4、【单选题】电子支票支付流程中,消费者数字签名后,加密电子支票用的是（）

消费者的公钥

消费者的私钥

A:

商家的公钥

B:

商家的私钥

C:

答D:案：C

解析：在电子支票支付流程中，消费者数字签名后，加密电子支票使用的是商家的公钥。

具体流程如下：1.消费者使用自己的私钥对电子支票进行数字签名，确保电子支票的真

实性和完整性。2.消费者使用商家的公钥对电子支票进行加密，确保电子支票在传输过

程中不被篡改或泄露。3.商家使用自己的私钥对加密后的电子支票进行解密，获取电子

支票的内容。4.商家使用消费者的公钥对电子支票的数字签名进行验证，确保电子支票

的真实性和完整性。5.商家将电子支票的内容与订单信息进行比对，确认订单信息无误

后，完成支付流程。因此，在电子支票支付流程中，消费者使用商家的公钥对电子支票进

行加密，确保电子支票在传输过程中的安全性。

5、【单选题】依照所在的物理介质的形式,数字现金属于（）

账户依存型电子货币

卡基电子货币

A:

基于计算机系统的电子货币

B:

账户无关型电子货币

C:

答D:案：C

解析：数字现金属于基于计算机系统的电子货币。数字现金是一种以数字形式存在的货

币，它的交易和支付都是通过计算机系统进行的。数字现金可以存储在计算机系统中，也

可以通过互联网进行传输和交易。因此，数字现金属于基于计算机系统的电子货币，它与

其他电子货币一样，都是通过计算机系统进行交易和支付的。

6、【单选题】支票影像交换系统中,出票时,银行客户在专有硬件或软件上,输入金额、账

号、票号、日期等信息,计算出一串数码,填写在票据上作为出票依据的技术是（）

手写签名的计算机辅助识别

支付密码技术

A:

电子验印技术

B:

基于PKI的数字签名技术

C:

答D:案：B

7、【单选题】我国第三方支付系统的各项业务中,占比重最高的是（）

POS机支付

手机支付

A:

航空票务

B:

网络购物

C:

答D:案：D

解析：我国第三方支付系统的各项业务中，占比重最高的是网络购物。随着互联网的普及

和电子商务的发展，越来越多的人选择在网上购物，而第三方支付系统则成为了网络购物

中不可或缺的支付方式。根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计

报告》显示，截至2020年6月，我国第三方支付市场交易规模达到了62.8万亿元，其中

网络购物是第三方支付系统中最主要的业务之一，占比重最高。此外，第三方支付系统还

广泛应用于生活缴费、转账汇款、公共交通等领域。

8、【单选题】我国和世界上最大的第三方支付企业是（）

财付通

支付宝

A:

PayPal

B:

云闪付

C:

答D:案：B

解析：支付宝是我国和世界上最大的第三方支付企业之一。支付宝是由阿里巴巴集团旗下

的蚂蚁金服公司开发和运营的一款移动支付应用，它于2004年上线，目前已经成为了我

国最大的第三方支付企业之一。根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状

况统计报告》，截至2020年6月，支付宝的市场份额达到了55.39%，是我国第三方支付

市场的领导者。同时，支付宝也在全球范围内拓展业务，目前已经进入了多个国家和地

区，成为了世界上最大的第三方支付企业之一。

9、【单选题】U盾实际上就是移动的数字证书,在国内最早由以下哪家机构推出?（）

支付宝

工商银行

A:

中国银行

B:

建设银行

C:

答D:案：B

解析：U盾实际上就是移动的数字证书，最早由工商银行推出。U盾是一种基于密码学技

术的安全存储设备，它可以存储数字证书、密钥等安全信息，并通过密码学技术保护这些

信息的安全性。U盾的出现，使得用户可以在不安装任何软件的情况下，通过插入U盾来

进行数字证书的认证和签名等操作，提高了数字证书的使用便捷性和安全性。

10、【单选题】在内网与外网、专用网与公共网之间构造保护屏障的网络安全设备被称为

（）

路由器

交换机

A:

集线器

B:

防火墙

C:

答D:案：D

解析：防火墙指的是一个有软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与

公共网之间的界面上构造的保护屏障。它可通过监测、限制、更改跨越防火墙的数据流，

尽可能地对外部屏蔽网络内部的信息、结构和运行状况，以此来实现网络的安全保护。

11、【单选题】发行中国第一张自主品牌的银行卡,也是中国第一张信用卡的银行是（）

中国银行广州分行

中国银行珠海分行

A:

中国银行深圳分行

B:

中国银行上海分行

C:

答D:案：B

解析：1985年3月,中国银行珠海分行发行了我国第一张银行卡--“中银卡”,这是我国第

一张自主品牌的银行卡,也是我国第一张信用卡。

12、【单选题】中国银行业第一次开展银行卡业务的时间是（）

1969年3月

1999年12月

A:

1979年12月

B:

2009年3月

C:

答D:案：C

解析：1979年12月,中国银行广州分行与东亚银行签署协议,代理其信用卡业务,这是中国

银行业第一次开展银行卡业务。

13、【单选题】以下不属于中国大额支付系统业务处理流程的是（）

信息传输

信息登录

A:

B:

清分处理

信息分发

C:

答D:案：C

14、【单选题】目前,全球第二大信用卡国际组织是（）

VISA国际组织

中国银联股份有限公司

A:

万事达卡国际组织

B:

美国运通国际股份有限公司

C:

答D:案：C

解析：万事达卡国际组织(MasterCardINTERNATIONAL)是全球第二大信用卡国际组织。1

15、【单选题】中国工商银行网上银行的网址是（）

A:

B:

C:

答D:案：B

解析：中国工商银行,是中国大的商业银行。中国工商银行(全称:中国工商银行股份有限

公司,是中国五大银行之首,拥有中国大的客户群。中国工商银行()官方

网站。成立于1984年1月1日。

16、【单选题】20世纪90年代着手建立中央银行跨行支付清算系统,实现中国现代化支付系

统的是（）

中国人民银行

中央银行

A:

中国工商银行

B:

中国建设银行

C:

答D:案：A

解析：中国现代化支付系统是中国人民银行着手建立的中央银行跨行支付清算系统。主要

由清算账户管理系统、大额支付系统、小额支付系统、网银互联系统和支付管理信息系统

组成。

17、【单选题】1972年3月,开设第一个提供顾客自助服务银行的国家是（）

美国

日本

A:

德国

B:

英国

C:

答D:案：A

解析：1972年3月,第一个提供顾客自我服务业务的银行在美国开设。

18、【单选题】呼叫中心系统发展史上经历的第一个阶段是（）

兼有自动语音和人工服务的客服系统

交互式自动语音应答系统

A:

网络多媒体客户中心

B:

人工热线电话系统

C:

答D:案：D

解析：呼叫中心系统发展史上经历的第一个阶段是人工热线电话系统。人工热线电话系统

是指企业或组织通过电话设备和人工客服人员，为客户提供咨询、服务和支持等服务。这

种系统最早出现在20世纪60年代，当时主要应用于银行、保险、航空等行业。随着企业

规模的扩大和客户服务需求的增加，人工热线电话系统逐渐发展成为呼叫中心系统的雏

形。虽然人工热线电话系统存在着人力成本高、服务质量不稳定等问题，但是它为呼叫中

心系统的发展奠定了基础，为后来的自动化呼叫中心系统和多渠道呼叫中心系统的出现提

供了技术和经验积累。

19、【单选题】属于联想控股成员企业,作为首批获得央行颁发《支付业务许可证》的第三

方支付企业是（）

支付宝

云支付

A:

拉卡拉

B:

微信支付

C:

答D:案：C

解析：拉卡拉是属于联想控股成员企业，也是首批获得央行颁发《支付业务许可证》的第

三方支付企业之一。拉卡拉成立于2003年，总部位于上海，是一家专注于移动支付、互

联网支付、POS机支付等支付服务的企业。2011年，拉卡拉成为了首批获得央行颁发《支

付业务许可证》的第三方支付企业之一，这也标志着拉卡拉正式进入了我国支付市场。随

着移动支付和互联网支付的快速发展，拉卡拉逐渐成为了我国支付行业的领导者之一，其

市场份额也在不断扩大。

20、【单选题】在移动支付产业链中,拥有安全的资金管理系统和用户管理系统的是（）

金融机构

移动运营商

A:

内容提供商

B:

系统集成商

C:

答D:案：A

解析：在移动支付产业链中，拥有安全的资金管理系统和用户管理系统的主要是金融机

构。移动支付产业链包括多个环节，其中资金管理和用户管理是其中两个重要的环节。金

融机构作为支付行业的主要参与者之一，拥有完善的资金管理和用户管理系统，可以提供

安全、可靠的支付服务。具体来说，金融机构可以通过自身的资金管理系统，实现对支付

资金的安全管理和监控，确保支付过程中的资金安全。同时，金融机构还可以通过自身的

用户管理系统，对用户进行身份认证、风险评估等操作，确保支付过程中的用户安全。

21、【多选题】银联在线的特点包括（）

余额宝交易

金融级预授权担保交易

A:

综合性商户服务

B:

全球通用

C:

方便快捷

D:

答E:案：BCDE

22、【多选题】阿里金融云的特点与优势体现在（）

认证数字证书

助力金融业务创新

A:

实现安全合格

B:

提升系统性能

C:

挖掘数据价值

D:

答E:案：BCDE

23、【多选题】以下对Digicash运作模式的描述中正确的是（）

每笔电子现金都用序列号标识

电子硬币可以重用

A:

可以通过挂失找回

B:

所有个人交易均匿名

C:

消费者、商家均需安装专用软件

D:

答E:案：ADE

24、【多选题】银行卡从磁条卡向智能IC卡转移的技术标准即EMV标准是由哪几个银行卡

组织共同发起制定的？（）

Visa

万事达

A:

欧陆卡

B:

银联

C:

美国运通

D:

答E:案：ABC

25、【多选题】促使银行卡产业发生突破性进展的关键性革新是（）

第三方信用的介入

银行发行支付卡

A:

IC卡的发明

B:

科学技术的飞速发展

C:

银行卡组织的建立

D:

答E:案：ABE

26、【问答题】除电子货币外,还有哪两种常见支付工具?并简述电子货币支付的特点。

答案：两种常见支付工具：现金、票据、银行卡、支票等。电子货币支付的特点：(1)

更高程度的匿名性。(2)安全性。(3)低成本。(4)更高程度的便利性。

27、【问答题】简述中国现代化支付系统的组成。

答案：主要由清算账号管理系统、大额支付系统、小额支付系统、网银互联系统和支付信

息管理系统组成。

28、【问答题】简述网上银行的运行机制,并指出哪种是目前存在的主要形式。

答案：网上银行的运行机制：(1)完全依赖于互联网的电子银行。(2)传统银行在互联网

上建立的网站。目前存在的主要形式：传统银行在互联网上建立的网站。

29、【问答题】请分析我国第三方支付产业发展呈现出的显著特点。

答案：(1)服务范围越来越广，交易规模增长迅速，市场前景广阔。(2)第三方支付的核

心竞争力开始形成。

30、【问答题】支票影像交换系统的业务流程包括几个层次?请依次指出。

答案：包括三个层次：第一个层次是纸基票据流。第二个层次是影像信息流。第三个层

次是资金清算流。

31、【问答题】分析“基于FV的银行卡网上支付系统发生欺诈的可能性很小,而且即便发生

欺诈问题,损失也只是一笔交易,而不会是很大损失冶的原因。

答案：当消费者在FV特约网上商家购物时，消费者输入其VPIN,并送往商家;如果该VPIN

没有在黑名单中，那么商家发货给消费者,但FV系统并不进行支付，而是通过电子邮件或

www格式向消费者发送信息，以确认是否有真实的“购买意愿”。只有得到肯定答复，才

会继续支付过程。如果消费者暗示欺诈，该VPIN会立即加入黑名单。因此，基于FV的

银行卡网上支付系统发生欺诈的可能性很小，而且即使发生欺诈问题，损失也只是一笔交

易，而不会是很大损失。

32、【问答题】试述SET协议的交易支付流程。

答案：交易支付流程:(1)持卡人向商家发出购买请求。(2)商家把商家和支付网关的

相关信息和数字证书发给持卡人。(3)持卡人通过证书校验后生成订单，签名后发给商

家。(4)商家连同自己的信息生成交易转账授权请求给支付网关。(5)支付网关通知收

单银行和发卡银行授权,并告知商家。(6)商家让用户确认提交。(7)商家