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文档简介

关于试用期的工作总结范文(34篇)

这两个月来,我和同事们一起开始了公司初创期的创业历程,共同为公司的美好明天而默默奉献自己的力量。现将我试用期两个月的工作情况总结如下:

一、对岗位的认识和工作思路

综合部既是公司对外联系的窗口,又是内部管理中承上启下的枢纽,是公司领导的智囊、参谋和助手。我履职综合部经理一职,在实际工作中,我的工作即突出两个重点,履行六大职能,抓好六项服务:

突出两个重点:重点之一是:科学规范地做好日常事务工作,切实加强办文办会、接待、督查、文秘、人事、宣传等工作;重点之二是:当好参谋助手,搞好综合协调,确保政令畅通。

履行六大职能,抓好六项服务:履行参谋职能,为领导决策服务;履行协调职能,为推动全局服务;履行把关职能,为中心工作服务;履行宣传职能,为公司形象服务;履行督办职能,为政令畅通服务;履行保障职能,为正常运转服务。

二、主要完成工作情况

1.履行参谋职能,当好参谋助手。一是完成各类材料的撰写与准备,主要完成了7月11日国家住建部住房公积金监管司副司级督察员崔国盛率队到三江大道点进行专项督查、7月18日省政府督查室副厅级督查专员李石松率督导组的专项督查、8月7日市人大常委会秘书长马克利一行的专题调研等重要活动的材料撰写与准备,合计撰写各类材料40余份。二是提前谋划与准备、主动思考和作为,为领导分忧,主要完成了公司组建工会委员会的筹备、大会的召开及后期相关工作;在办理省、市、开发区对口下发的、与公司业务密切相关的文件时,结合实际、立足当前、着眼长远、统筹考虑,提出建设性意见,或转发文件贯彻落实,或印发文件组织学习。

2.履行协调职能,搞好综合协调。一是统筹安排综合部各项工作,建立部门工作制度,保证每位同事职责明确、分工合理、任务具体,充分发挥积极性、主动性和创造性,使每位同事在独立完成职责范围内的各项工作时,快乐工作、舒心工作。二是做好与公司各部门的协调配合,主要是抓好各类检查、督查,以及根据工作轻重缓急程度,协调安排人员予以配合,有效形成联动机制和持久合力。三是协助领导做好与上级有关部门的联系和协调工作。

3.履行把关职能,服务中心工作。一是对上级单位或相关业务单位的来文、来函及相关事项进行权限审核,提出办理意见,并根据领导意见进行跟踪落实,目前已处理各类文件30余份;二是对公司印发的各类文件进行把关审核,目前已印发通知、函、请示、申请、会议纪要等各类公文20__年住房保障信息公开工作的通知》(建办保〔20__〕20号)精神,及时向开发区党政办、曲靖日报等单位报送信息,在曲靖日报刊发信息1条,在开发区网站刊发信息2条。

5.履行督办职能,确保政令畅通。一是对总经理办公会、工作例会、专题会议上,领导作的工作安排进行督办、跟踪、落实,限时、高效、不折不扣地完成;二是在公司全体员工中推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和问责制四项制度,不断提升服务水平,规范日常管理,提高工作效能,增强执行力和公信力。

6.履行保障职能,保证高效运转。一是牵头完成了公司规章制度的制定工作,与小组成员一起加班加点、多次讨论、反复修改,按时按质形成了《行政管理制度汇编》、《财务管理制度汇编》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度汇编包括21个制度;财务管理制度汇编包括6大制度。二是牵头落实,由部门同事具体负责,完成了员工劳动合同的办理和五险的办理,住房公积金待转正后再行办理。三是筹备重要会议的材料准备,和部门同事一起筹备召开了3次总经理办公会、提交了2次开发区管委会主任办公会的公司相关议题、准备好第一届董事会第三次会议的相关议题和决议材料。

总之,两个月来,在领导的关心指导下,在同事们的大力支持和帮助下,我做了一些工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少的差距。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。

关于试用期的工作总结范文篇27

我的实习工作岗位是客服专员。

在工作中,我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。

作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上,我严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的`不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

关于试用期的工作总结范文篇28

工作的时光总是令人难忘,也让人觉得感到恍惚,三个月的时间就这样过去,我在试用期里学习了很多关于设计方面的内容,现在总结自己在整个试用期期间的工作和学习状况,请求领导给予我机会能够转正,继续留在公司。

关于对公司的了解和对职业的了解我都是在这一次的试用期里面才明白的,设计究竟代表着什么,要达到职业的顶峰要经历什么,以及现在自己能够做的又是什么,通过短暂的培训有所了解,更多的是了解关于现在市场的趋向,以及岗位的职能。在整个试用期间我明白了扎实的基础是我们工作的必要前提,无论是手上的绘画能力还是在计算机上面的绘画能力都需要提高和学习。

在手绘上面我还是有一定的基础,在这上面继续加强自己的不足之处,而软件绘图上面我还是没有足够的能力画出一幅令人满意的作品出来,除了应用不熟练之外,还有对于电脑的不了解,因此在明白自己的缺点之后,我就迅速制定了计划不断提高自己的绘画功底,以及美术鉴赏能力。

设计中我们最需要的就是那一瞬间的灵感带给我们的创意,在工作时我缺少的就是这一点,因为阅历不够深厚,对于知识的储备也不足,在工作经验上也逊色于各位前辈,因此在设计创意上就不够出色,创新点也不够。

通过长时间的工作积累让我明白在设计上不能光靠着自己的想法来做,而是和客户进行充分的讨论,以及对客户想要制作的理念由充分的了解才行,我接到过一个修改的设计任务,规定上交的时段很短,我就只能先和客户联系有什么不满意的地方,之前的想法是否有所改变等等各方面的内容,然后发挥时间修改和确定客户是否满意,对我来说工作的时间不算长,但是最折磨人的却是等待,让我静不下心,有各种担心,让我在深夜也睡不着觉。

这份工作对我来说是新鲜而且充满着挑战的,也是我一直热爱并且为之奋斗着的,在这段时间我通过工作和学习来完成自己的成长,也是在对自己知识点重新回顾。这三个月的工作让我明白学习永无止境,而公司的前路也是光明的,我在这里学到的远比之前的要多的多,我相信凭借我这段时间的努力,在之后的工作中也会发挥出百分百的能力,为公司的未来而奋斗。

关于试用期的工作总结范文篇29

我很高兴,自己顺利的度过了试用期,正式的成为了__公司的.一名客服。但是凡事都还是要总结的,有所总结才会有所进步,所以我决定,对我在实习期的工作做如下一个总结,也为我转正之后的工作积累下更多的经验。

刚来公司的时候,我的内心里面是有些胆怯的,因为之前从来没有做过客服的工作,也不知道自己是不是能够做好,更不知道自己能否完成公司交给的任务。可是当我开始做的时候我才发现,很多事情真的就像是“小马过河”的故事中所指一样,需要自己亲自尝试才会知道结果。

当我坐在我的工位上的时候,我默默地为自己加油,让自己相信自己一定可以的。就是这样的一个开始,我每天鼓励着自己去做好工作,也渐渐的能很好的完成工作了。其实很多事情都会是自己一开始没有想过的,就拿做客服这个工作来说,我自己一开始也是没有想过自己会成为一名客服的,更没有想过自己居然做的还是很顺的。

试用期的这一段时间中,使我对客服的工作也有了更深一些的了解,并且也觉得自己在做客服的这一段时间里面得到了很多的锻炼,还有一些是成长。

我们客服是作为公司面向客户的服务岗位,我们的目的是要为客服们提供很好的服务,更是要把客户想要传递的东西传递给公司,同时也为公司与客户之间搭建一个很好的沟通桥梁。形成一个客户促进公司发展吧,公司为客户提供好的服务的场面。

面对客户,我们很多的时候都是在电话里面接触到了,但是也存在面对面的接触,不过更多的还是在电话中,因为现在每个人的时间都是宝贵的,要是问题能够通过电话解决那也是好的。不过电话中沟通却也是需要很多的技巧的,我们不仅是要向客户很好的表达出我们的意思,更是要让客户明白我们的意思,还要让客户满意。这看起来并不是特别的难,可是却也并不简单,而且因为电话沟通有很多的局限性,所以也会出现和客户意向不同意,然后发生一些争执的时候,然而面对这种情况,我们不仅要想着约到客户见面详谈,还要尝试着平息客户的情绪。

自从进入了客服工作,我开始体会到了“话不能乱说”了。我们因为大部分的时间是和客户们在电话里面交流的,所以我们说话的时候是要经过考虑的,不能够随口就说出来,因为万一说错了,不仅会对公司造成一定影响,还会让客户质疑的专业程度,这将会是让人很尴尬的一件事情。

所以在试用期中,我对说话的技巧是积累了不少,也对自身的一个说话能力得到了提升。也为之后在公司更好的发展打下了一个不错的基础。

关于试用期的工作总结范文篇30

自__年参加工作,到现在已有年半了,在过往的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩大设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,和协助推动报业团体信息生产一体化等工作。严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。

一、良好的思想政治表现

我为人处事的原则是“认认真真学习,脚踏实地工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人恳切,言行一致,表里如一。做到遵纪遵法,谦虚谨慎,作风正直,具有良好的思想素质和职业道德,能用的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。在党员先进性教育主题演讲比赛中取得过三等奖,“知荣明耻爱报社”演讲比赛中取得过三等奖,“我为报社改革发展献一策”活动中取得过三等奖。连续四年被评为团体先进工作者,并取得过“市属机关优秀团员”称号。

二、负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完本钱职工作

至__年来是报业团体改革与发展的关键时期,团体正朝着范围化、多媒体化、多元化,网络化的方向快速发展,生产范围、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化,在报业快速变革时期,记者编辑的数目增加,团体办公区域的扩大,并且在技术职员不足的环境条件下,团体采编流程,经营流程,网络安全,机房建设,信息化本钱研究等方面的都进行了较大范围的设计建设与完善。在信息建设的进程中,一方面在较少技术支持下独立研究项目的公道性,科学性,安全性,另外一方面又要面对很多系统与网络核心维护,和大量其他技术职员没法解决的题目。在报业团体这些日子里,较好的完成了团体领导下达的责任目标。

1、报业团体信息中心机房平台安全运转,没有出现太重大事故,工作有序展开,团体网络与系统整体正常运行,信息机房建设水平到达新的高度,空调透风系统,应急照明系统,消防系统,机房ups配电系统,机房防雷接地系统的安全系数进一步得到进步。

2、报业系统集成,管理流程得到进步,报业采编流程系统逐渐升级。渊博系统已为报人提供方便快捷的全文检索功能,报社经略广告系统的研究,使的广告管理模式电脑化、科学化和规范化,广告数据更加的正确性、完全性和安全性。报业团体的发行系统实施已大大推动报业自办发行的进程与范围。二次开发报业业绩考核管理系统,统计出记者和编辑业绩情况,以便对其进行定期考核,进步全体员工办报的热忱。

3、实现创建团体的域控制系统,采编数据库系统,文件服务器系统,ups不中断电源监控系统,也同时协助设计与实施财务集中管理与监控,逐渐完善财务经营管理一体化。

4、协助完成团体报业数字化大楼建设,监视与完善3楼发行中心,8楼商报7楼行政经营区域结构化布线子系统,网络系统接进性,扩大性,使其稳定性得到提升,让区域需求得以改变,使的网络能够逐渐向成熟期过渡。并且完成22个镇区网络接进,系统与报社中心整合运行已向多分支性机构过渡。

5、架设网络版防病毒防御系统,并与硬件防病毒墙进行联动,下降网络的安全风险,进步网络安全性。远程办公系统与报社网关级别防毒墙设计与规划实施为报人提供安全的信息多元化通道,完善的网络存储集中备份,为整个网络中的数据实现同一的存储控制管理,从而避免物理损坏,和部份逻辑损坏,保护好团体的数据资源。实现核心交换机的双机热备份,维持核心网络层安全、稳定的运行,最大限度的下降网络的风险。上网行为监控的研究与设计实现。规范报人上网行为,使网络资源公道利用,进步报业团体竞争力。磁盘阵列存储系统,相干的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩大。加强了网络安全,为报人服务,深度研究与预备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操纵系统、利用系统、防病毒、防火墙、进侵检测、网络监控、信息审计、通讯加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块。找出网络,与系统运行规律,进而来猜测未来可能发生趋势。

三、加强责任感、发扬吃苦刻苦的精神、增强开辟创新的意识

这些年来,团体的技术领域特殊的环境使我能够以大局为重、宽宏大量,不琐屑较量个人利益。由于工作的特殊性与重要性,这些年来很多时候都在超负荷工作,乃至几天几夜才能睡上几个小时,每次技术改造与创新,每个项目的设计与架设都要付出巨大的艰辛,即要调和维护好团体及报人家庭将近上千万的信息装备,又要进行猜测,研究信息化进程中可能出现的题目,勇于尝试,把新知识、新技术、新理念融进实施进程中,提出高效的解决方案,又要对团体技术管理进行阶段深进研究。

四、不断加强理论学习,拓展知识领域

潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,进步解决本专业实际题目的能力,能将本专业与相干专业相互配合,调和解决有关技术困难,并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织调和能力和判定分析能力。为了加强本身计算机水平的进步,于__年度在微软授权培训中心接受微软系统工程师培训,并取得中国微软颁发的mcse系统工程师证书时。同年也取得北京大学方正采编高级系统管理证书,在__年在cisco授权培训中心接受cisco网络工程师培训,同年取得美国思科颁发的ccna网络工程师证书,并自学ccnp网络专家课程。为了把握更扎实的技术,充实自己的理论知识,从__年开始就读于电子科技大学软件工程研究生专业,并且在__年底顺利拿到工程硕士文凭。在论文方面,前后在电脑报,计算机世界,中国地市报人等报刊发表过论文。

五、今后努力方向

1、陷于较为严重的事务性工作的特殊情况,必须进行角色技术转变,新时期的现代报业技术职员应是技术组织者,网络,网络安全建设者,新闻信息产品的开发员,信息技术服务咨询专家,信息技术教师的身份。

2、要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应当并重。

3、不能够安于现状,不思进取,不能以一市井田亩为乐,这将不利于团体技术的发展与创新。

4、加强报人计算机知识培训力度,增进信息化建设发展,减少建设的整体的维护本钱。

关于试用期的工作总结范文篇31

参加后转眼两个月过去了,作为一个刚参加的新员工,总结20__年上半年的以予在下半年年中更好的发现自己,完善自我,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在中的不足,从而也让我学到了很多,使我在方面有了很大的提升,对作出如下总结。已经完成的:

我的主要主要是处理公司各项经济业务的收付,会计凭证的整理,处理公司和银行间的各种业务,自接管两个子公司的出纳以来,完成了__公司行的一般户开设、__公司的税务登记证办理,基本户开设,每月跟主管会计进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符

一、经验与教训

通过这两个月实习期的,学习到了很多书本上学习不到的知识和经验,在学校学习的是单纯,固定的操作,而实际中各种要素是变化的,凭证、收据的填制很是生硬,经常搞错,刚开始不使用这种变化中出了很多差错,在有老员工发现指正后迅速改正了错误。

二、下一步的计划

在以后的中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,在完成本职的同时,完成领导交办的其他,尽快熟悉公司的各项业务,努力学习,争取自己能够独立完成,避免给别人增添麻烦,子公司下半年将会发生大量业务,天惠新能源的开户许可证即将完成办理完成,之后将签署三方协议,和机构新域代码证,做好前期自查自纠,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

三、措施

努力学习,增强业务知识,提高能力,适应建设现代化管理要求运用财务软件,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力,经常与合作银行沟通,熟悉银行间的各种业务流程和最新的市场资金动向,虚心向科室的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,加强协作。

关于试用期的工作总结范文篇32

我于_年_月_日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于_年_月_日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。

在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

关于试用期的工作总结范文篇33

我于20__年_月__日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对__人有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了__人环承担、探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为__人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过_月中旬去培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相

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