小区物业管理协议书范文

第页共页小区物业管理协议书范文尊敬的业主：为了更好地管理好小区物业，提供更加优质的服务，促进小区的和谐发展，经小区业主大会讨论通过，特此制定本物业管理协议书。本协议旨在规范物业管理工作，确保小区业主的权益不受侵犯，共同维护良好的居住环境。一、管理范围1.小区绿化及公共区域的日常保洁、维护管理。2.小区道路、停车场的维护、修缮和安全管理。3.小区设施设备的维修保养、更新维护工作。4.物业服务中心的管理、信息发布、投诉处理等工作。5.提供小区业主的信息咨询与服务。二、物业管理责任1.物业公司应设立专职管理人员，负责小区物业管理工作，并向业主委员会进行管理情况的报告。2.物业公司应按照小区业主大会的决定，制定物业管理规章制度，明确管理责任和业主权益。3.物业公司应定期对小区绿化及公共区域进行保洁、养护，并确保小区环境的整洁和卫生。4.物业公司应及时修缮小区道路、停车场，保证业主的车辆安全。5.物业公司应定期对小区设施设备进行维修保养，确保其正常运行。6.物业公司应设立物业服务中心，并提供便民服务，为业主提供信息咨询和投诉处理等服务。7.物业公司应建立健全的管理制度，确保工作人员的服务质量和工作效率。8.物业公司应对工作人员进行培训，提高其服务意识和业务水平。三、业主权益1.业主有权对物业管理工作提出建议和意见，并向物业公司投诉工作不到位的情况。2.业主有权要求物业公司保持小区环境的整洁和安全，及时修缮设施设备。3.业主有权了解小区物业管理的情况，包括物业费的使用和管理情况等。4.业主有权利益受到损害时，有权向物业公司提出赔偿要求，并要求物业公司及时处理。5.业主有权参加小区业主大会，对物业管理工作提出建议和决策。四、物业费管理1.物业费用由所有业主按照产权比例分摊，用于小区公共区域的维护管理和设施设备的维修保养。2.物业公司应当按照业主大会的决定，公示物业费用的使用情况，并接受业主的监督。3.物业公司应定期向业主发放物业费用收据，保证物业费的合理使用。4.物业公司应按照业主大会的决定，对拖欠物业费的业主进行催缴，并依法处理。五、违约责任1.物业公司如果违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿业主的损失。2.如果业主违反本协议的约定，物业公司有权采取相应的措施，包括警告、处罚等。3.物业公司和业主应本着友好的态度，互相沟通解决问题，避免引起不必要的纠纷。六、协议生效1.本协议经业主大会通过后生效，具有法律效力。2.本协议有效期为3年，期满后，若未经业主大会决定，将自动延期。3.若任何一方需要变更或解除本协议，应提前15天书面通知对方，并经过业主大会的同意。特此协议书，建立物业管理合作关系，共同维护小区和谐稳定，提高居住质量。物业公司（盖章）：业主签字：日期：日期：小区物业管理协议书范文（二）第一章总则第一条物业管理范围本协议适用于我方承接的XXX小区的物业管理服务，包括但不限于小区公共设施设备、小区环境卫生、小区安全管理等。第二条合作期限本协议有效期为【起始日期】至【终止日期】。第三条服务内容我们将根据小区的具体情况和业主的需求，提供以下物业管理服务：1.小区公共设施设备的维护和保养；2.小区绿化和环境卫生的维护和管理；3.小区安全管理，包括但不限于安保人员的巡逻、监控设备的运行、门禁管理等；4.小区停车场的管理；5.其他与物业管理相关的服务。第四条服务标准我们将按照国家相关法律法规以及小区业主委员会的要求，提供高质量的物业管理服务。具体的服务标准包括：1.确保小区公共设施设备的正常运行和维护；2.定期进行小区环境的清洁和维护；3.配备专业的安保人员，确保小区的安全；4.保障小区停车场的秩序和管理；5.提供及时、高效的投诉处理和应急服务；6.其他符合物业管理行业标准的服务。第二章管理机构和职责第五条管理机构为了保证物业管理工作的顺利进行，我们将组建专业的物业管理团队，并指派一名物业经理负责小区的物业管理工作。第六条管理职责1.物业经理负责协调和组织小区的物业管理工作，包括但不限于公共设施设备的维护、环境卫生的管理、安全管理等。2.物业管理团队成员负责具体的管理工作，按照物业经理的安排和指示，做好相关工作。3.物业经理和物业管理团队成员应遵守国家相关法律法规，保守业主的秘密，不得泄露相关信息。第三章业主权益保障第七条信息公开我们将按照相关法律法规和业主委员会的要求，及时向业主公开物业管理的相关信息，包括但不限于物业管理费的使用情况、重大维修计划、公共设施设备的运行情况等。第八条投诉处理我们将建立健全的投诉处理机制，对业主的投诉及时处理、及时反馈，确保业主的合法权益得到保障。第九条公共设施设备维修资金管理我们将按照国家相关法律法规和业主委员会的要求，建立公共设施设备维修资金的管理制度，保障资金使用的透明度和合法性。第四章物业管理费和支付方式第十条物业管理费的计算标准物业管理费的计算标准为【具体计算标准】，详情请见附件【物业管理费计算标准】。第十一条物业管理费的支付方式业主应按照约定时间和方式缴纳物业管理费，具体支付方式包括但不限于现金、银行转账、微信支付等。第十二条物业管理费的使用我们将按照业主委员会的要求和相关法律法规，合理使用物业管理费，用于小区公共设施设备的维修、环境卫生的管理、安全管理等。第五章违约责任第十三条严禁违反法律法规和管理制度我们将严禁在物业管理工作中违反国家相关法律法规和管理制度，如发生违规违法行为，我们将承担相应的法律责任，并按照相关法律法规进行处理。第十四条严重失职如果我们在物业管理服务中发生严重失职行为，给业主造成重大损失的，我们将承担相应的赔偿责任。第十五条违约责任如果我们违反本协议的约定，给业主造成损失的，应承担相应的违约责任。第十六条协议的解除和终止1.协议的解除（1）协议期限届满，未经续签的；（2）双方协商一致，提前解除。2.协议的终止（1）因不可抗力等原因导致无法继续履行的；（2）一方违约，经对方书面通知后未在规定期限内改正的。第六章附则第十七条协议的生效与变更1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【起始日期】至【终止日期】。2.本协议的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。第十八条争议解决本协议的履行和解释适用中华人民共和国相关法律法规。在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十九条附件本协议的附件为不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。第二十条其他约定本协议未尽事宜，双方可另行协商约定。甲方（物业管理公司）：________________________地址：________________________联系电话：________________________乙方（业主委员会）：________________________地址：________________________联系电话：________________________日期：________________________小区物业管理协议书范文（三）尊敬的业主：为了更好地管理和维护本小区的生活环境，保障业主的权益，维护小区的安全和秩序，经小区业主委员会与物业管理公司协商一致，特制订本《小区物业管理协议书》。请您细细阅读本协议，共同遵守执行。一、管理范围1.本协议适用于本小区的所有住户，包括自住和出租住户，以及所有业主共用的公共区域、设备和设施。二、物业管理责任1.物业管理公司承担小区内公共区域的管理工作，包括保洁、绿化、保安、维修等，并保证各项管理按照国家相关法律、法规和规章制度执行。2.物业管理公司应根据业主委员会的要求，及时处理日常管理问题，确保服务质量。3.物业管理公司应定期召开业主大会，听取和解决业主的意见和建议，并向业主报告管理工作情况。三、业主权益与义务1.业主享有合法产权，有权监督物业管理公司履行管理职责，提出合理意见和要求。2.业主应按时交纳物业管理费，并遵守小区的管理规定，共同维护小区的良好环境和秩序。3.业主应遵守国家相关法律、法规和规章制度，不得组织或参与非法活动，不得损害小区内公共设施和他人的合法权益。4.业主应保持良好的卫生习惯，不乱丢垃圾，不随地吐痰，共同营造整洁、卫生的小区环境。四、公共设施与设备1.业主及其家属、租户可以共同使用小区内的公共设施和设备，但应注意正常使用，不得违章搬动、破坏或污损设施设备。2.对于因业主或其家属、租户不当使用而造成的设施设备损坏，经物业管理公司评估后，由责任方承担相应维修费用。3.物业管理公司应定期检查公共设施和设备的功能性和安全性，并及时维修或更换损坏或过时的设备。五、安全管理1.物业管理公司应加强小区的安全管理，保障住户的人身和财产安全。如发生紧急情况，物业管理公司应及时组织应急处置，并向业主报告处理结果。2.业主应加强自身的安全意识，确保住户门窗的安全，不得在楼道堆放杂物或乱停车，不得私拉乱接电线，共同维护小区的安全和秩序。六、绿化与环境保护1.物业管理公司负责小区内绿化的管理和养护，保证绿化带和花坛的整洁干净，并按时修剪和更换植物，确保小区绿化环境的美观。2.业主应共同爱护小区的绿化，不得随意采摘或破坏花草树木，不得乱涂乱刻，不得随意倒放垃圾，共同打造清洁、整洁的生活环境。3.业主应积极参与环境保护工作，节约用水用电，减少噪音和废气排放，并做好垃圾分类和回收工作。七、费用管理1.物业管理费由业主按照相关规定按月或按季支付，缴纳方式由物业管理公司与业主委员会另行约定。2.物业管理费用用于小区的日常管理和维护费用，包括但不限于保安、保洁、绿化、维修等费用，物业管理公司应详细公示费用的收支情况。3.如遇重大维修和改建工程，物业管理公司应及时向业主报告，并根据业主委员会和业主的决策进行费用的筹集和使用。八、协议修改与解除1.本协议的修