小区业委会个人述职报告范文

小区业委会个人述职报告范文（通用10篇）小区业委会个人述职报告篇1

小区第五届业主委员会自xx年10月10日成立以来，作为小区业主代表大会的执行机构，本着对小区负责、为业主维权的服务理念，统筹规划、合理支配，利用业余时间，对公共修理基金的运用，物业公司实施的各项修理工程、绿化、保洁、保安等事务进行了日常的监督检查，在维护业主权益、监督物业服务等方面工作虽取得了一些成果，也存在许多缺憾和不足，现将这一年来业委会所做的工作向广阔业主汇报如下：

一、克服困难，想方设法解决小区四期土地证及小区附属设施维权事项，接着通过行政和法律手段进行维权，绝不放弃。

众所周知XX小区于20xx年开发，xx年全部开发完毕并交付业主运用，但规划中的物业用房、公厕、垃圾转运站、活动中心等配套设施没有建设;目前小区入住率已超过95%，物业相关用房是租用原开发商拍卖私房，居委会及业主活动中心是占用房开售楼部。因没有垃圾转运站和公厕，给业主生活和外来人员便利带来极大困扰。XX小区共2284户，根据规划一至四期总地下车位为1012个，但小区开发完后经过我们细致核查只有地下车位664个，其中：1号车库33个;2号车库76个;3号车库148个，4号库407个，尚欠318个没有建设。缘由是第三期规划的地下车库被开发商无故取消。

为了解决小区停车难问题，小区业主只能自费集资在小区内改造绿地自建了421个路面生态停车场(A区116，B区66，C区194，三期45)，加上占用环岛路面停车位51个，也无法缓解小区停车难的问题。近期接柳南区拆迁办通知，要在小区自建停车场上修建市政道路，需征用小区红线内停车场地块，且征用距离与小区居民住户只有几米，假如该项目一经落实动工，又将占用到小区原来就紧缺的130多个车位，同时由于道路与楼房的距离太近将严峻影响居民的正常生活。

小区四期由三鑫房开接盘开发，提高了容积率，但配套的车库及生活附属设施并没有相应增加，xx年交房至今居民入住已经超过六七年，但仍无法办理土地证，涉及到业主785户。我们到土地局了解，答复是房开提高容积率后欠政府土地出让金未补交，所以不能办理;据我们了解，小区配套车库是没有经过消防验收，在不合格的状况下交付运用并拍卖。我们认为，这是政府相关监管部门的失职或是默许，才导致在配套设施未完成的状况下开发商得以验收售房。我们这届业委会委员多次通过信访或大接访形式向建委，规划局、市长信箱反映小区实际存在问题，给市长吴炜写的申诉报告，获得市长批转住建委和规划局，这两个部门都赐予了书面回复。针对以上状况，XX业委会代表全体业主向有关部门提出以下诉求：

(1)在征地项目施工前，希望政府协调相关部门解决完善小区原规划中的配套附属设施并办理相关交付运用手续。

(2)希望政府能组织相关部门到XX小区实地调查了解道路建设给XX小区业主生活带来的影响及解决方法;切不要盲目动工，造成业主的埋怨，发生不行控的暴力或群访事务。

(3)希望政府对拆迁修路的地段修建隔音设施，避开因铁路和马路距离居民区太近，给业主居住环境造成双重噪音，影响业主的夜间睡眠，并赐予受影响业主相应补偿。

(4)切实解决好小区四期业主土地证办理问题。目前我们已经得到信访办的正式回复，已经受理了我们的投诉与诉求，会进行核实后予以回复处理看法。目前对于小区的历史遗留问题我们会持续跟进，四期土地证关系到785户业主切身利益，小区配套设施的维权关系到每家每户利益，因此我们倡议广阔业主务必共同参加维权，参加维权不是为谁，只为自己。

二、结合小区实际状况，切实为小区业主办了几件实事。

1、协作市政部门做好XX小区周边潭中西路南片区排涝改造工程的各项协调工作，使工程得以顺当开展，解决了XX小区内涝问题。

2、针对业主投诉福地华府向XX排污污染道路影响业主出行问题，业委会通过政府热线反馈，相关部门已经责令福地华府进行整改。福地华府通过更换排污管目前问题已经得到彻底解决。

3、安装号牌识别系统，解决了车辆进出小区收费管理问题。小区道闸号牌识别系统改造后，为下一步规范车辆停放管理供应了良好的条件。

4、完成ABC区停车场及路面监控系统安装，同时动员各单元业主集资安装单元内监控，逐步完善小区安防系统，打造平安小区。

5、小区1-3号车库车位已经全部拍买完毕，车库属于私人产权车位，由业委会牵头组织车库车主代表，制定车库管理规约，集资安装监控系统，使车库管理有章可循，依规行事。

6、完成小区2、3号车库进出口围栏改造工程，弥补房开建设之初留下来的平安隐患，防止小孩游戏玩耍跌落车库。

7、为加强小区绿化管理工作，避开危树带来的平安隐患，业委会根据业主要求，让物业写申请报告托付园林局对小区危害较大的刺桐树、榕树进行了系统性的截头修枝、砍伐补种工作。

8、为小区1-4期添置了生活垃圾塑料桶、安装好管道防盗刺、楼栋指示牌、交通指示牌、老年活动中心电风扇。

9、协作市里飓风行动，对小区部分业主无视法律法规，违章搭建的问题，实行先行政(报城管处理)后司法程序(法院起诉强拆)的方法进行处理，力争解决小区部分业主侵害公共利益遗留问题。

10、注意小区精神文明建设，营造社区温馨祥和的生活，支持社区文化活动的开展，先后组织业主开展迎新游园会、小区卫生大清理等活动。

xx年业委会的主要工作准备是：

一、加强对物业服务工作的详细监督，制定车辆管理、电梯档案、卫生保洁等方面的管理细则;督促物业对小区内的绿化、植被进行丰富、升级、改造。

二、改造小区废弃景观，改善公共环境，打造休闲、健身、绿化为一体的品质生活小区;安排在3号车库顶面建设小区健身及儿童游乐场。

三、解决1-3号车库车位卖完后电动车存放问题，拟在各期组团内废弃景观处规划出几块地方建设电动车停放点，彻底解决车辆乱停乱放，乱拉电线充电，影响小区环境和平安问题。

四、更新改造南门出口，实现小区车辆循环通行，解决上下班拥堵难题。

五、因小区没有公厕，拟在原小区规划物业用房(现物业工程部运用的80平方平房)背面扩建公共卫生间，以解决物业员工及外来人员如厕问题。

六、接着组织维权工作，尤其是要解决小区停车难问题，力争在原规划学校用地解决规划局承诺的回建115个停车位。

过去的一年，业委会七位委员在监委会，楼栋长及单元长的支持和帮助下，做出了一些成果，尤其是解决了小区长期以来路面没有监控的平安隐患，为打造平安小区奠定了技术基础。这些成果的取得应当归功于广阔业主的信任与支持，特殊是许多业主给业委会提出了许多合理化建议。我们真诚地欢迎广阔业主主动参加小区事务监督与管理，不只是停留在对别人工作的评头论足上，我们的实力有限，期盼得到你们的理解与支持，业主大会给予每位业主建设小区、管理公共事务的权利，希望大家珍惜。

新的一年已经起先，新的问题，新的挑战正等待着我们去共同面对，我们虽然做了一些力所能及的工作，但离业主们的要求还有很大差距，业委会的全部委员将接着本着良心与道义，时刻把业主的利益放在首位，恪尽职守，依法依规做事，与广阔业主一起为建设我们美妙家园，为把XX小区建成全市最宜居和谐的小区而努力奋斗。

小区业委会个人述职报告篇2

自xx年4月XX小区业委会成立至今，本小区第一届业委会现任期已满3年，感谢全体业主赐予我们工作的支持信任激励和看法与建议，感谢全部委员不改初衷的付出和努力，本着最初的热忱和服务信念站好最终一班岗，用公心和诚意做到心安理得，替全体信任激励支持我们的业主服务、分忧。现照实将20xx年度业委会主要工作向全体业主汇报总结如下（部分事项附带图片说明）：

1、督促物业修复二期地库漏水，2号楼北侧塌陷，督促物业开挖填平（已修复）。

2、督促物业10号楼一单元外围商铺处理夹层排污管道。（修复）督促物业修复10号楼木栈道。

3、督促物业修复二期地库门口入口消防管道漏水、开挖并修复，二期车库进出口地面坏砖更换，小广场坏砖更换，园区内坏砖更换。（已完成）20xx年上半年要求物业更换3号楼商铺，步行街商铺门口坏砖更换。

4、检查小区锅炉房、供水泵，凹凸区消防泵、凹凸区饮水箱清洗，小区电梯安检、安保流程，消防设施设备有无过期。

5、20xx入冬提前3天供暖，督促物业一冬供暖、监督物业充气过程，督促物业清理园区积雪，清理各单元消防平安通道杂物4次，清理地下防控室杂物，清理园区各角落杂物。

6、关于地面停车场管理问题，共开7次委员会议，2次业主代表会议，4次和物业沟通会议，督促物业清理外户车辆。

7、接业主投诉，一期二期小区照明，经核查小区一期地灯18个不亮，督促物业修复，给一期、二期各增加10盏高杆灯，解决小区公共区域照明。

8、督促物业修复2号楼地库漏水，7号楼地库、3号楼地库、6号楼地库漏水点，并修复，现10号楼一车位水箱漏水，修复中。

9、二期地库原来一面墙倾斜、裂缝，督促物业并下整改通知单，将整面倾斜裂缝墙重新打地基、砌墙，验收单位验收合格。

10、为业主在6号楼四单元地下室建乒乓球、象棋、健身活动室，丰富业主的业余活动，并购买乒乓球台2个。

11、督促小区电梯广告费用的回收。签订新的电梯广告合同，在原来的价位提升小区电梯广告费的收入。

12、因20xx冬天大雪，小区大面积绿化损坏，督促物业买苗补种，增加小区绿化面积。

13、10号楼一单元更换落水管。督促物业小区门禁系统升级，杜绝闲杂人员出入单元楼。

14、督促物业对供暖不热的业主，核实后作出赔偿。（已赔付）

15、督促物业，并监督20xx年—20xx年的电梯年检报告。消防平安验收，20xx年初要求物业检查全部电源线路，消退平安隐患。

16、同物业一起与自来水公司协商，小区水表免费改造，免费更换小区饮水设备，以前简单长铁锈水管更换成不锈钢水管，更换水房饮水泵7组，督促物业，并现场监督小区饮水箱清洗。

17、为小区安装乘凉凳子，在业主的建议下，给小区购买平板车，购物车，给园区增加石桌石凳，供业主休闲。

18、接业主投诉，商铺部分门头广告有裂缝，督促物业核查商铺门头广告牌，解除危急，四家商铺存在平安隐患，现已修复。

19、督促物业，修复小区喷泉，二期喷泉水管已更换，水泵，一期、二期喷泉全部运用中。

20、二期西门灯柱倾斜，督促物业更换新灯柱，已更换完。美化小区景观灯。

21、业主投诉水费收费异样，责令物业核实水费收费一事，并下整改通知，要求物业做书面说明。

22、督促物业，4号楼、9号楼墙面掉瓷砖，并清理落地瓷砖碎片。

23、督促物业修复各楼道长明灯，节约能源。

24、关于地面停车场管理睬议，推动地面停车场自动识别系统改造，推动小区监控更换，开委员会议6次，业主代表会议2次，与物业会议9次。

25、组织召开业主大会，现场、物业前台、业委会办公室以扫楼的形式征求业办法见和建议，并将统计数据结果以喷绘的形式公布。

26、参与物业协会会议5次，住建局会议4次，街办组织学习5次。各小区沟通学习12次。

27、慰问小区孤寡、残疾、空巢老人17户，慰问抓小偷受伤保安，嘉奖优秀热心业主。

28、同物业一起为业主组织社区活动14次。

以上是20xx年度XX小区业委会主要工作总结，在我们为大家服务的过程中，业委会摸着石头过河，学习借鉴优秀业委会，不断完善提升改进工作，主动为广阔业主谋取利益。业委会工作中难免出现不到之处，感谢全部支持帮助业委会并提出看法和建议的业主和楼代表们，使我们的工作不断完善改进。业委会全体工作人员恭祝各位业主身体健康，家庭华蜜，工作顺意！祝愿我们小区邻里和谐，互助互帮，文明有爱！希望有下一届业委会的努力热忱服务，我们小区能够更漂亮更完善，我们的人居环境更舒适！

XX小区业委会本着服务全体业主，保障业主合法权益，督促物业服务，请广阔业主监督并支持。

小区业委会个人述职报告篇3

敬重的业主们：

大家好！我是本小区5号楼二门702的业主名叫李月。我怀着恳切的心情，面对大家，进行进入业委会之前的述职报告，使之每位业主了解我，只有彼此的了解，剖析，才能使广阔业主视野清晰不致误选，是污浊，自然被冲刷，是好钢自然被用在刀刃上；我深信广阔业主眼睛雪亮的。

我的简历已公布与众，大家已有所初步了解，仅仅平淡的前半生，我很想在有生之年进一步发挥余热，在我生活的小区里做些发光发热有意义的事情，不虚度此生，已了平生之愿吧。

目前在面临前届业委会出现逆境的局面状况下，每一个有爱心，有责任心的业主，都为止之焦虑，业委会一旦不能正常运转，业主将蒙受巨大损失，谁之过？谁之痛？这是关于业主权利的维护，群体利益的所在，小区能否安静稳定，和谐的关键时刻，我身为小区的业主一员，不能视而不见，听而不闻，坐视而不管，任共随被逐流，因而只有自告奋勇，才为人正直之举，放弃疑虑非议，斗胆参加业委会工作，我的心态一不是为了当什么所谓官，二不是为了什么即得利益，贪图什么，前半生官场里滚出来，苦、辣、酸、甜均之尝试。：领教，功名利禄，对我来说已是淡之又淡了，一生“两袖清风”是我的座右铭，陈毅同志的诗句，“伸手必被捉”，是我的警钟长鸣，今后依旧仅遵之，最主要是为了小区业主权益不蒙受侵害，为了建立和谐安乐家园，为了做些有益于业主切身利益的事情，为了积德行善之目的。

—、我的行动准则是：

心系业主；诚恳守信；克己奉公；大公无私；清正廉洁；不贪不占；多做益事，团结不同观念的业主，虚心听取业主的呼声，与广阔业主一起共创和谐安定家园而努力奋斗！

二、在任期内实现以下目标；

1、与全体业委会成员，一起共同致力于扭转小区停车位治安混乱的局面，逐步实现小区保安自治，以业主自行管理小区的新格局，培训一支有责任心的自治保安队伍，解决部分业主就业难，解决无车位停车难的问题，作到各有其所，消退邻里冲突，每天为停车位而受干扰。

2、改善小区生存环境，与物业等相关部门协调，为了下一代建立儿童乐园区，老年休闲区，建立文明楼道文化长廊，形成文明小区。

3、合理合法透亮运用业委会资金，不侵占不外流真正用在广阔业主的真正需求上，变更目前经费运用混乱现状。

4、组建各种观点的资深元老顾问组，智囊团，参加业委会工作形成合力，保证业委会主旨不偏差。

5、待条件具备，在业委会领导下实现，楼门楼长设置的网络化机制形成，上情下达，下情反馈的信息通道。

6、在政策的允许的状况下，探究以业委会为主体，以经营实体的设置创收，为全体业主建立肯定的资金储备，用于公共事业的发展

7、坚决执行业委会及全体业主的决议。

三、我的期望；

1、请全体业主能真诚给我一点理解，听其言观其行。

2、请全体业主能实心实意的支持我，实力有限，但我的心是红的。

3、请全体业主做我的坚毅后盾，我就有了精神支柱，最终希望我们共同努力，让我们的家园更加美妙，更加生气勃勃。

感谢！

小区业委会个人述职报告篇4

本届业委会XX年12月8日经上级批准成立，至XX年12月届满。目前已两年有余。鉴于上次换届选举整整历时一年半的过程，因此本届业委会探讨后确定，提前向上级申请换届选举。在行将届满前，现对任期两年余的工作进行回顾总结，便于广阔业主在参加下届业委会换届选举时予以参考。

本届业委会自成立起，就确立了“公允、公正、公开、透亮”的理念，并主导创办了《漓江之声》小报。第一个月起就依托小报，宣扬本届业委会的指导思想、工作方法、处事原则。坚持公开化与透亮化，便于全体业主了解与监督。两年来，本届业委会按月将工作状况向全体业主开诚布公进行汇报，整个过程应当可以一目了然。现作归纳如下：

一、按有关业主委员会的指导文件为要求，本届业委会特点：

1.严格遵照《物业管理条例》第十五条“业主委员会是业主大会的执行机构——”等规定行事。

2.本届业委会没有“拍板权”，最终确定事务的可行性是在有依据的基础上按程序确立。

3.充分依靠与发动全体业主，予以业主知晓权与参加权；

4.建立并保持个人对小区事务推断的表达渠道畅通。（每月小报辟专栏回复业主反馈）

5.本着厉行节约，杜绝奢侈，以慎重为原则，以小区的确迫切须要修理改造的问题为动身点，严格把好小区修理基金与活动经费支出关。

6.一切探讨确定均文书记录存档。

二、在两个方面替全体业主担当了义务与职责：

（1）小区的日常管理。

重点对小区的秩序维护、绿化养护、环境保洁；公共部位与设施设备的运用管理和维护；

俗称“四保”；其次车辆停放管理；违章问题等相关业主利益的事。

实行方法是：

1.依靠三方合作为前提，重视业主信息反馈；

2.每月一次例会；

3.每月三次巡察检查；

4.特别状况刚好商讨处理方法。

（2）涉及迫切须要.动用修理基金修理与改造共用设施的部分。

任期内对车辆管理系统、摄像头更新、东西岛贯穿工程与大功率水泵的安装、打捞水景漂移物的用船、桥栏杆锈蚀更换、监控室静电地板腐蚀更换；电脑巡察软件、电路板、显示器陈旧性故障更换、南北大门锈损修理与油漆；道路减速带与反光镜等禁示标记安装、为物业保安添置办公用椅与巡逻用自行车、南门修建停非机动车雨棚等确立修理改造项目。

采纳方法是：

1.对各方反馈的问题梳理，的确须要修理改造的在小报上确立为议题；

2.供应一个充分酝酿的过程，通过座谈会或走访中房等相关部门或请教专业人士；

3.走全体业主征询或业主代表征询程序后业委会再作确定；

4.结果均在小报上予以告知并在宣扬栏公示一周拍照留存，之后还会待成熟后落实。

三、组织开展的主要几次征询活动的意义：

1.XX年石材公路改造。

其实中房出资，只要求业委会出具证明同意施工方进场。依据规则，业委会没有哪条依据可出此证明，因此组织了第一次全体业主的征询活动，取得了大多数业主的同意，使小区道路改造得以实现。此次征询，业主当中存在不同见解得以充分表达，显现出才智的、专业的，方法上的思维相当活跃，看到了业主当中隐藏的才智与力气，对业委会工作启发很大。事实证明，能让数据说话，是帮助业委会推动民主化管理最公允、最透亮的行之有效的方法。

2.道闸改造。

道路改造同时，小区车辆进出系统问题提上日程。原道闸年久失修关系到小区平安问题。中房提出：道闸与道路同时改造，或以后业委会自己组织全体业主探讨改造，成本代价不同，要求业委会速作确定，以免延误道路铺设。这是一项技术系数很高、专业性很强的项目，要求更新或以旧修旧，不同主见均有合理性的一面。对本届业委会是个难题。于是向不少业主上门讨教，向相关部门询问，汇合到不少不同厂家、不同品牌、不同方案与不同报价，组织了其次次全体业主的征询。同时组织业主参与由厂家用幻灯片形式介绍产品的讲座，并开展面对面探讨；还组织业主去不同厂家实地考察，与厂长交换看法。本届业委会本着慎之又慎的精神，前后整整研讨了半年之余。最终完全依仗业主的参于与支持，以专业学问，使费用比最初报价得以合理精简与节约，才使道闸改造得到实现。事实证明大多数业主的推断与社会住宅小区平安型的封闭式管理的趋势是一样的。从聘请到选聘。本届业委会体现“组织与协调”的功能，让业主自主确定小区事务的实践，对今后凡确定涉及全体业主利益的事项，敬重每个业主应有的行事权力，保障确定动用修理基金过程的透亮度是一个参照。

3.绿化养护问题。

是业委会上任后遇到的群众反响最大最麻烦的事情。在热心业主的帮助下，曾聘请专业单位与特地人士对小区绿化进行过多次评估与探讨，对每月四万元承包小区那么大面积的绿化养护均认为“难”。对于“难”的事如何想方法做好？业委会面对全体业主讨教方法，组织了全体业主对小区绿化养护问题特地征询。这次征询得到了出乎意料多的反馈看法（小报辟专版进行过连续刊登），促使了物业下决心变更绿化养护不力的面貌，主动实行措施，重新选聘了新的绿化队。由于业主在征询表上的献计献策，帮助了业委会的操作，做到了把业主对绿化养护的看法刚好反馈给绿化队；在合同约定上留意体现对全体业主整体利益的爱护（即不准入私家揽活等条款）。此次绿化养护征询，是大多数业主的力气，帮助小区绿化养护工作步上规范化轨道。

小区业委会个人述职报告篇5

银河花园小区业主委员会成立于二○○九年九月十五日。业主委员会成立后，在兴东开发公司、北安社区、银河物业公司等单位的协同协作下，开展了所属于业主委员会的工作，取得了肯定的成果。现将二○XX年度的工作状况总结如下：

一、为了把小区的业主工作做到实处，真正的解决业主的切身利益，解决好业主与物业的相互冲突，刚好反映业主需求，业主委员会每季度召开一次业主委员会，委员们合议会、探讨布置委员们的工作。

二、本小区的18号楼至21号楼，由于费收费率过低，物业公司对其实施暂停服务，造成垃圾无人清运。特殊是夏季，环境卫生特别恶劣，群众反映很大。对此状况，业主委员会组织协调市物业办、北安社区、兴东开发公司及银河物业公司，共同将小区垃圾清除，改善了小区的卫生环境，受到业主的满足与赞誉。

三、由于18号楼至21号楼的物业归属探讨反映剧烈，业主委员会与物业公司及上述四栋楼的业主代表，召开了三次座谈会，以求事情圆满解决。由于种种缘由，至今没有得到解决。

四、银河花园小区自入住以来，供热始终不太好，业主反映剧烈。要求市供热公司统一供热。业主委员会受兴东房地产公司托付，对本小区200多户业主反映的状况进行调查，将汇总状况照实汇报给兴东开发公司。

五、接待业主投诉的供热问题、室内墙体长毛、玻璃透气问题，刚好向物业公司反映，均得到刚好解决，业主比较满足。

六、18号至21号楼雨水管由于冬季结冰，造成楼顶积水，为除冰排水造成塑料管裂开，业主委员会刚好与兴东开发公司联系，重新更换新的管至于圆满解决。业主反映11号楼后墙无散水护坡，使一楼住户室内反潮。在业主委员会与物业公司的共同努力下，问题得到解决，业主相当满足。

七、为了活跃小区的文化消遣生活，在“七一”党的生日，中秋节，国庆节，组织举办了三场文艺演出联欢会，提高了小区品尝，受到业主好评。

八、对于业主最敏感、最关切的供热问题，业主委员会及业主代表三次到有关单位反映状况，共同协商解决方法，现供热问题基本得到解决。今年供热忱况有了很大的变更。

20XX即将过去，在新的一年里，业主委员会依据中央“十二五”安排，更好完善业主委员会工作，把业主委员会工作做好，协调好业主与物业之间的关系，把小区建设成和谐、美妙的小区。

小区业委会个人述职报告篇6

润汇大厦业主委员会(以下简称“业委会”)自筹备小组成立、业委会正式组建至今，已有大半年时间。我们在江南中街街道办和居委会的指导下，与新物业管理公司“宜家物管”通力合作，并得到全体业主的大力支持，工作取得了肯定成效。现做汇报如下：

一、前期筹备阶段

20xx年初，由于原物业管理公司“城建物管”要求大幅增加物业管理费未果，单方面退出大厦物业管理。经广州市海珠区江南中街人民政府批准，润汇大厦于4月25日正式成立“广州市海珠区江南中街润汇大厦业主委员会筹备小组”（以下简称“筹委会”）。筹委会的主要工作，一是通过公开招标、打分评估、全体业主投票选举的方式选出新物业管理公司，二是为后面组建业委会做好各项筹备工作。

4月27日，在紫金居委会会议室，筹备组组织业主代表根据招标中心挂标惯用的物业管理评定标准对符合要求的7家应标物管公司进行评分。5月4日，由筹委会组织，在江南中街道办事处、居委会见证下，润汇大厦业主进行投票，依据“投票超过50%人数及居住面积数才能有效”的原则，选出了“广州宜家创生物业管理有限公司”作为润汇大厦的新一届物业管理公司。

二、组织成立阶段

5月26日，筹备组将《业主大会议事规则》、《润汇大厦管理规约》在五楼会所公示供业主参阅。

5月28日，筹备组将与宜家物管沟通的13点整改方案公示。

5月31日，海珠区房管局物业管理科、海珠区房管局房屋管理科、江南中街办事处以及紫金居委会在润汇大厦五楼见证并监督新旧物业管理公司的交接工作。

6月15日，在江南中街办事处以及紫金居委会的见证下，《业主大会议事规则》及《润汇大厦管理规约》全部顺当获得50%以上业主及面积的票数。本大厦业主对11名业委会候选人进行投票。结果也于当天得出，11名业委候选人、全部顺当获得50%以上业主及面积的票数。接下来按国家有关条例规定将投票结果公示30天。

三、工作开展阶段

润汇大厦业委会的宗旨是“代表和维护全体业主的合法权益，保障物业的合理、平安运用，维护本物业管理区域内的公共秩序，创建整齐、平安、舒适的居住环境”。业委会成员共有11人，在工作中进行明确分工，并建立健全的财务制度。由于原物业公司退出时，尚有很多管理不完善的问题遗留，业委会各成员实行分工负责方式，利用业余时间，主动和新物业管理公司“宜家物管”沟通，对负一、二层的垃圾卫生死角、损坏的水泵、消防设备、东座大门口玻璃门、五楼雨棚、五楼鱼池污水等进行了清理和修复，并对全部垃圾桶加装了垃圾袋。为了节约电梯用电量，优化了电梯运行操作规程，并健全了大厦各项设备的修理保养制度。业委会还设立了看法箱。为便利业主熬炼，业委会向街道办申请在五楼会所加设健身器材（待批中）。

业委会规定，每周四定期召开周例会，收集及探讨业主提出的问题和合理化建议，完善大厦的管理工作。此外，业委会每月月底与宜家物管实行例会，沟通并交换各自的看法和想法。

中秋节前夕，业委会和宜家物管共同在五楼会所举办了一次“大型庆中秋游园活动”。游园气氛喧闹，欢声笑语。亲情、友情、邻里情在现场暖和地传递，使在场的每一位业主无不感受到中秋佳节合家团聚的快乐喜庆。

四、后续工作重点及建议

1.停车场

2.快递收取

3.商铺、广告等收入项目

4.其他。

小区业委会个人述职报告篇7

业委会自xxxx年初成立以来，督促物业做了大量改进，在公共区域管理方面解决了过去业主长期关注而又不能解决的许多问题。xxxx年，业委会促成建立了许多长效性的工作机制，完成了几大重点难点工作，向全体业主报告如下：

一、长效性工作机制建立状况

1、建立了业委会与物业的定期会商机制，定期将业主普遍关切且涉及物业管理的问题向物业集中反馈，促成物业探讨解决。

2、促成物业在各栋建立了管理处微信群，各栋管家、物业各主管都进驻群中，便于业主干脆在群上反映问题、便于物业干脆反馈。

3、推动物业提前公布工作安排（电梯保养、四害消杀、保洁、水池清洗等），便于业主监督。

4、推动物业建立了电梯故障登记考核机制、故障处理结果公布机制。

5、收回了公共收益归业主共有。与物业协商明确了利用小区公共区域、公共设施设备产生的收入，除提取小部分（广告费提取30%、摩托电动自行车停车费提取35%）作为管理成本给物业之外，大部分归全体业主共有、拨付到业委会对公帐户按小区议事规则的规定运用。

6、建立了收支状况定期公布机制。业委会每季度具体、完整、真实地向全体业主公布公共收入的收支状况，接受业主监督。

7、建立了业委会业主群、业委会微信公众号，作为业委会了解业主心声的、发布工作消息的主渠道。

8、建立了业委会系列工作制度。从有关法律法规摘录梳理出《业主大会职责》《业主委员会职责》《业委会主任职责》《对业主大会、业主委员会的共同规定》并公布；探讨制定了《业委会会议基本纪律》《业委会财务委员职责》《业委会自律宣言》《业委会业主群建群宣言》《业委会业主群群规》等一系列基础性工作制度并公布。

二、重点难点工作完成状况

1、推动外墙渗水修理。开展了外墙渗水登记，召开了多次会议，借助各方力气推动了开发商对外墙渗水问题进行排查和修理。

2、督促物业加强小区平安管理，推动物业实行了增加闭门器、双向刷卡出入、加装阻挡器、增设减速带和广角镜、增加停车场出入口亮度、增加地下室防盗门等一系列措施确保平安。

3、对小区供水水池清洗状况和水质检测状况进行了监督，并向全体业主公布。

4、深化排查了2栋电梯台风天易发故障的缘由，实行了有效措施解决、再也没有因台风而发生故障，有关措施还推广应用到其它栋的电梯。

5、推动排查出缘由、解决了4栋2单元地下室电梯厅长期存在的每逢暴雨就严峻漏水的问题。

6、推动物业先后两次集中排查修复公共区域墙面瓷砖松脱问题。

7、推动设立了小区乒乓球室。

8、向开发商追讨回了在电梯张贴广告的广告费。

9、推动改造了全部电梯通风口，解决了夏天电梯闷热问题。

10、推动开通了BC区中间通往大门埔路的路口，分流车辆解决了横一路拥堵问题。

11、推动喷水池修复。推动实行工程措施修复了小区主入口阶梯处的喷水池、6栋门外的喷水池以及别墅区内的喷水池。

12、对别墅雨季水淹缘由进行了排查，要求物业做相应改进和应急措施，并对别墅水淹缘由做了分析报告。

13、与物业协调，从xxxx年1月起先停止收取别墅不合理的车位管理费（别墅车位都在各家户内）。

三、xxxx年正在推动中的主要工作

1、接着推动5栋地下停车场出入口开放。经过持续努力，目前已经起先施工，争取尽早开放，解决停车场出入口拥堵问题。

2、接着推动开放原中信之家门口植草砖的规划停车位。通过反复沟通、与有关部门确认、复查图纸等工作，目前已消退了顾虑、取得实质性进展，有望春节后开放。

3、接着推动小区门口大喷泉修复。经反复核查，确认了整个大喷泉因漏水非常严峻、修复费用巨大无法整体修复。目前已与物业沟通只针对四匹马车的圆形主喷泉进行修复，物业正在制定工程方案报批，争取在xxxx年修复，复原小区漂亮景观。

4、吸取多地电动自行车充电起火爆炸的事故教训，推动增设电动自行车智能充电桩，提高充电平安性。

5、建立对物业服务质量的满足度调查考核机制，将业主满足度调查结果与物业服务酬金挂钩，促进物业重视提升服务质量。

6、督促物业加强私贴乱设广告的管理和加强小区养犬的管理。

7、筹备召开其次次业主大会，由全体业主对续签物业服务合同、变更公共收益用途抵交公摊电费、增加业委会候补委员等须要业主大会表决的事项进行投票表决。

以上工作的完成，是业委会凝合集体才智、发挥集体力气而来的，是委员们利用个人时间“跑断腿、磨破嘴”反复努力而来的，是众多热心业主主动参加支持而来的。

小区的公共事务须要全体业主的关切和支持，我们热忱欢迎更多的热心业主共同参加到小区的公共事务中来，共同把中信新城B区建设成为文明、和谐、清洁、漂亮的美妙社区！

xxxx年所做的其它工作，广阔业主可关注“中信新城B区业委会”微信公众号，通过“查看历史消息”了解。

小区业委会个人述职报告篇8

xxxx业主委员会自XX年5月成立以来，作为小区业主代表大会的执行机构，在维护业主权益、监督物业服务等方面主动工作，取得了一些成果，也存在许多缺憾和不足，现将业委会工作总结如下：

一、克服各种困难依法成立业主委员会

为了维护全体业主的合法权益，监督物业提高服务质量和管理水平，XX年在房管部门、社区的指导下，经过筹备组全体成员的艰辛努力，于XX年5月召开了业主代表大会，业主代表投票产生了业委会及5名成员，并报经相关部门审核备案。

二、依据相关法规，维护业主正值权益

由于本小区物业隶属于开发商，因为所处的地位和利益关系，不能充分维护业主的合法权益，物业服务和收费也存在各种问题，业办法见很大。这样的状况下，业委会努力与开发商及物业企业交涉，要求对存在问题进行整改，但总体来说成效不大。不过还是取得了一些效果，详细如下：

１.胜利办理房产证。为维护业主正值权益，消退产权风险，业委会团结和带领部分业主经过3年努力，把房管局、建设局、规划局跑出了一条小路，并集体向市政府反映状况３次，引起了肯定程度的重视，加快了房产证的办理进程，并最最终XX年胜利办理房产证。

2.讨回业委会办公室、活动室和车库。经业委会，特殊是马主任多次与开发商据理力争，最终于XX年讨回了原本属于全体业主的办公室、活动室和车库各1间，极大地解决了业委会办公和活动场地问题。

3.监督物业企业，维护业主权益。几年来，业委会协调和督促物业企业做好小区平安、卫生、绿化以及暖气管道的维护改造，确保了小区的平安、整齐和管理有序。但由于物业企业并不是自己聘用，说话不管用、不硬气。比如，小区划分车位这个变更小区规划的事情没有通过业主代表大会的授权，车位改造占用公共绿地、新建门房阻挡了消防通道，这些问题经业委会交涉也不起作用，存在自己的小区自己说了不算的现象。

三、存在问题和下一步工作准备

1.厘清与物业企业关系。目前我小区物业企业仍旧属于开发商朱老板，但是朱老板早已离开酒泉，不再从事房产事业。但是我小区物业收钱花钱却是朱老板说了算，这简直是笑话。建议重新聘请物业企业，理清权利义务。另外，利用我小区公共场地和道路划出的停车位的收费，属于全体业主，建议这次业主代表大会协商停车费的处置方法。

2.公共修理基金的`运用管理。我小区有公共修理基金30余万，这是属于我们业主的，但是这几年来的利息收入状况我们都不驾驭，也没有用于公共设施维护。建议本次业主代表大会探讨支取方法，并有效管理公共修理基金，使之产生收益。

3.规范业委会和业主代表大会工作规程。为使业委会和业主代表大会切实发挥作用，更好地维护业主正值权益，建议制定相关议事规则，定期召开业委会会议和业主代表大会，切实发挥业主代表大会决策小区重大事项、业委会详细执行的作用。

小区业委会个人述职报告篇9

业委会已正式成立一年了，向大家汇报一下这一年的工作进展及急需解决的问题。

一、工作进展状况：

(1)、修路维权，短暂胜利。

业委会代表业主向有关部门书面提交了反对门前修路的看法，目前修路的事情已经被短暂搁置，能搁置多久仍旧未知，因为小门后的那一堆修路隔板仍旧还在那里，海垦广场的的生意状况目前不志向，他们不会放弃打通这条路的念头，以后仍需业委会代表大家去跟相关部门交涉。

(2)、电梯更换，第一部已经胜利，其次部款项不足。

业委会跟物业一起合作，胜利的更换了东侧的电梯，目前已经顺当投入运用，但以后的长期维保公司待确认，还有质保金，土建费等问题需进一步跟物业和电梯公司协商支付，扣除上述款项后余7、1万余元在物业银行帐户，这笔余款可退还给全部业主。其次部电梯由于政府已取消补贴政策，待地下室官司判决后再确定能否不筹款用小区公共收入更换。

(3)、管道燃气，已搁置。

由于景海阁燃气接入口要价8万，有部分业主因平常习惯用电磁炉或液化气不想换，还有部分业主担忧管道燃气的平安性不情愿更换，因此向全部业主筹款难度较大，此事短暂搁置。

(4)、电动车棚，有地可停，但只能露天停放。

新电梯建好后，业委会已要求物业把门口推车通道砸掉，改为只能阶梯进楼，彻底取消了电动自行车上楼的方式，电动车改停北面公共人行通道，这部分地不属于小区全部，无法申请建车棚，目前只能露天停放。

(5)、地下室维权，已起诉至龙华法院，待开庭审理。

业委会于20xx年1月21日在龙华法院胜利立案,要求通过司法区分地下室全部权,原定于20xx年3月20日开庭,但被告尤海林未去领传票应诉,法院将登报公告后再缺席开庭审理。

(6)、地下水换自来水，需4000元，筹款中。

由地下水改为市政自来水，物业请人施工须要4000元，业委会经微信群一半以上业主接龙同意，已要求物业在5月份帐单中每户加收50元，若收齐后有余款，可用于选购 小区公共设备。但物业要求半数以上业主签名同意并公示后，才会帮助收款。

(7)、快递扰民，经投诉，已整改。

经物业要求，业委会去街道办和市政12345投诉，两家快递公司已整改，扰民状况相对以前好了许多，假如还有投诉，再想其他方法解决问题。

(8)、更换自动化车辆识别停车系统，已订货，将尽快安装。

该系统由1018业主免费赞助，已签合同，货到后将尽快安装。到时可以解放保安，不用在保安岗固定值勤，依据时段设置对不是本小区业主的车辆自动禁止入内。

二、急需解决的问题：

(1)、业委会无法常态化正式运作

业委会成员全是小区志愿者，每个人都有自己的生活和工作，只能利用业余时间为大家服务，这也就无法刚好帮助业主解决各类问题，一个电梯按钮都拖了近一个月没得到解决。志愿者的热忱都是有限的，须要不断有人来帮助接力供应公共服务，希望小区无论是日薪数百元的业主还是日薪数千元的业主，每月都能抽几个小时出来做些公益的事务，只有更多的人参加进来做事，才能更快的解决问题，把小区建设的更加美妙。

公益事务无大小，可以是坐在门口值班1个小时收集大家的看法，也可以是跟物业沟通跟进小区各类事务，还可以是跟进12345投诉事宜，可以是赞助电梯门口一垃圾桶，也可以是赞助业委会一块牌匾等等，只要真心想做公益，肯定能找到事可做。

(2)、缺乏公共资金

业委会成立一年来没有任何公共资金，这一年来办事的过程中全部材料费，交通费，通讯费都是业委会成员靠着公益心自愿为大家供应。目前金额较少，大家都还可以接受，不会计较这些，但涉及到一些公共设备的选购 ，比如电梯门口放一个带烟灰缸的垃圾桶这个事已经反馈好久了，物业不愿花钱买，业委会又没有资金，就只能始终搁置。希望小区有公益心但又的确抽不出时间来为大家服务的业主，能自愿赞助一点资金给小区，用于小区公共支出，选购 设备，解决实际问题。假如公共资金足够的话，这次改接自来水甚至都不用全部人筹款。

(3)、没有固定的办公场所

业委会这一年来没有固定的办公场所，开个会探讨个事通常只能去业主家里或委员的办公室里，这很不便利，导致没有固定的人员在小区值班接待业主询问，帮助业主解决问题。待有人赞助牌匾后将和物业协调用电梯口的原物业办公室挂牌做为业委会临时办公室，待地下室收回后，再考虑在地下室找个小房间作为正式办公室。

小区业主委员会自成立以来，委员们大都是特别主动努力投入到各方面的工作中去，但因为是头一次担当委员，阅历几乎为零，这造成有些方面和大家要求的差距很大，请广阔业主放心，业委会是从业主中选出来的，是一批情愿为小区公共事务无私奉献一段时间和精力人，请给他们一些时间，给他们一些宽容，他们会更有信念和耐性，协调各方面做好小区的事务，同时希望能有更多的业主每