2024年度-电商法律法规教案

电商法律法规教案1目录电商法律法规概述电商经营者资质与义务消费者权益保护电商交易规则与监管电商知识产权保护电商税收征管与优惠政策电商法律法规案例分析201电商法律法规概述Chapter3随着互联网技术的快速发展，电子商务在全球范围内迅速崛起，成为新型的商业交易模式。背景电商法律法规的制定和实施，旨在规范电子商务行为，保护消费者权益，促进电商行业健康发展。意义电商法律法规背景与意义4我国已出台了一系列电商法律法规，如《电子商务法》、《网络交易管理办法》等，对电商行业进行了全面规范。不同国家和地区对电商行业的监管方式和力度存在差异，但普遍重视电商法律法规的制定和执行。国内现状国外现状国内外电商法律法规现状5包括国家颁布的电商相关法律，如《电子商务法》等，具有最高的法律效力。法律层面国务院及其各部门制定的有关电商的行政法规和部门规章，对电商行业进行具体管理。行政法规和部门规章层面地方政府根据本地实际情况制定的电商相关法规和政策，具有一定的针对性和灵活性。地方性法规和政策层面电商行业组织或企业自发制定的自律性规范，如行业公约、企业标准等，对电商行业进行自我约束和管理。自律性规范层面电商法律法规体系框架602电商经营者资质与义务Chapter7电商经营者应当依法办理工商营业执照，并在显著位置展示。工商营业执照电商经营者应当依法办理税务登记，并按照国家规定缴纳税款。税务登记证对于涉及特殊行业的电商经营者，如食品、药品、医疗器械等，还需要取得相应的行业资质或许可证。特殊行业资质电商经营者资质要求8电商经营者应当保护消费者的合法权益，如隐私权、知情权、选择权等。电商经营者应当向消费者提供真实的商品信息，包括商品名称、产地、规格、价格等。电商经营者应当保障所售商品的质量，确保商品符合国家标准或行业标准。电商经营者应当遵守平台交易规则，不得进行恶意竞争、欺诈等行为。提供真实信息保障商品质量遵守交易规则保护消费者权益电商经营者基本义务901020304未经许可经营未经许可或超出许可范围经营特定商品或服务，将承担相应的法律责任。侵犯知识产权侵犯他人知识产权，如商标权、专利权等，将承担停止侵权、赔偿损失等法律责任。销售假冒伪劣商品销售假冒伪劣商品将受到严厉打击，并承担赔偿消费者损失等法律责任。价格欺诈行为利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易，将受到价格法等法律法规的制裁。违法经营行为及法律责任1003消费者权益保护Chapter11自愿、平等、公平、诚实信用原则消费者在购买商品或接受服务时，应当自主选择，不受欺诈或胁迫，同时经营者应当遵循公平交易的原则，不得利用优势地位强制交易。国家对消费者合法权益的保护原则国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。全社会共同保护消费者合法权益的原则全社会应当共同关注消费者的权益保护问题，形成保护消费者权益的良好氛围。消费者权益保护原则12消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权以及受尊重权等。消费者的权利经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。同时，经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。经营者的义务消费者权利与经营者义务对应关系130102与经营者协商和解当消费者权益受到侵害时，首先可以与经营者进行协商，寻求和解。请求消费者协会或者依法…如果协商无果，可以向消费者协会或其他调解组织申请调解。向有关行政部门投诉如果调解仍未解决问题，可以向相关行政部门进行投诉。根据与经营者达成的仲裁…如果消费者与经营者之间有仲裁协议，可以向仲裁机构申请仲裁。向人民法院提起诉讼如果以上途径均未能解决问题，消费者可以向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。030405消费者权益争议解决途径1404电商交易规则与监管Chapter15确保交易双方身份真实有效，防止虚假交易和欺诈行为。交易双方身份认证商品信息展示规则交易过程规范规定商品信息的展示方式、内容、真实性等要求，保障消费者权益。明确交易流程、支付方式、发货及退换货等规则，确保交易顺利进行。030201电商交易基本规则16政府部门对电商平台进行备案管理，对违规行为进行处罚和整改。政府监管电商平台建立自律机制，对商家资质、商品质量等进行审核和监管。平台自律消费者、媒体等社会力量对电商交易进行监督和舆论引导。社会监督电商交易监管措施17

电商交易风险防范信息安全风险加强电商交易系统安全防护，保障交易信息安全。交易纠纷风险完善交易纠纷解决机制，及时处理消费者投诉和纠纷。法律风险遵守相关法律法规，防范法律风险，如知识产权侵权、虚假宣传等。1805电商知识产权保护Chapter1903电商知识产权种类专利权、商标权、著作权、商业秘密等。01知识产权定义指创新者对其智力成果享有的专有权，包括专利、商标、著作权等。02电商知识产权重要性保护创新者和消费者的权益，促进电商行业健康发展。电商知识产权概述20监管责任对平台内商家的经营行为进行监管，发现侵权行为及时处理。审核责任对入驻商家的资质和商品信息进行审核，防止侵权商品上架。协助调查责任配合知识产权权利人、行政机关等开展调查取证工作。电商平台知识产权保护责任21侵权行为未经授权销售他人商品、使用他人商标或专利、盗用他人图片或文案等。法律责任承担停止侵权、赔偿损失等民事责任；情节严重的，还可能承担刑事责任。防范与应对措施加强知识产权保护意识，完善内部管理制度，及时处理侵权投诉等。电商知识产权侵权行为及法律责任2206电商税收征管与优惠政策Chapter23电商企业与传统企业应遵循相同税法，确保税收公平性。税收公平原则简化电商税收征管程序，降低税收成本，提高税收效率。税收效率原则《中华人民共和国税收征收管理法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规。政策依据电商税收征管原则及政策依据24高新技术企业税收优惠政策鼓励电商企业技术创新，对认定为高新技术企业的电商企业给予所得税优惠。跨境电商税收优惠政策对跨境电商出口企业实行增值税、消费税退（免）税政策，促进跨境电商发展。小微企业税收优惠政策针对符合条件的电商小微企业，给予一定期限的免征或减征部分税种的优惠。电商税收优惠政策介绍25完善税收征管制度强化税收监管力度提升税收信息化水平加强税收宣传教育电商税收征管风险防范建立健全电商税收征管制度，规范税收征管流程。利用大数据、云计算等信息技术手段，提高电商税收征管的智能化和精准化水平。加强对电商企业的税收监管，防止税收漏洞和逃税行为。普及电商税收法律法规知识，提高电商企业的纳税意识和遵从度。2607电商法律法规案例分析Chapter27某电商平台销售假冒伪劣商品。通过分析该案例，了解电商平台在商品质量把控方面的法律责任，以及消费者在此类事件中如何维权。案例一某电商网站存在数据泄露风险。深入探讨电商企业在数据安全保护方面的法定义务，以及因数据泄露可能面临的法律后果。案例二某电商卖家进行价格欺诈。剖析价格欺诈行为的法律定性，以及电商平台在预防和打击价格欺诈方面的作用。案例三典型电商违法案例剖析28123消费者网购遭遇虚假宣传。探讨虚假宣传对消费者权益的侵害，以及消费者如何依据《消费者权益保护法》进行维权。案例一消费者因商品质量问题要求退货遭拒。分析商品质量问题的认定标准，以及消费者在退货过程中的权益保障。案例二消费者个人信息被电商泄露。阐述电商在保护消费者个人信息方面的法律责任，以及消费者信息泄露后的救济途径。案例三消费者权益保护案例分享29买家与卖家因商品尺寸问题产生纠纷。分析商品