《旅游组织导学案-旅游概论》

《旅游组织》导学案第一课时导语：本导学案将围绕旅游组织展开，通过了解旅游组织的定义、类型、特点、作用等方面，帮助学生深入了解旅游管理和组织的重要性，培养学生对旅游行业的兴趣和认识。一、概念辨析1.旅游组织的定义是什么？旅游组织是指在旅游活动中，对旅游者进行有组织、计划和指导的服务或者提供旅游产品的机构。2.旅游组织和旅行社的区别是什么？旅游组织是指对旅游者进行组织、计划和指导，而旅行社是旅游组织中的一种具体机构，提供旅游产品和服务的机构。二、类型分类1.根据旅游活动内容的不同，旅游组织可以分为哪些类型？（1）景区旅游组织（2）交通旅游组织（3）住宿旅游组织（4）餐饮旅游组织2.根据目标旅游者的不同需求，旅游组织可以分为哪些类型？（1）团体旅游组织（2）散客旅游组织（3）自由行旅游组织三、特点分析1.旅游组织的特点有哪些？（1）有计划性：旅游组织需要提前进行计划，确保旅游活动的顺利进行。（2）组织性强：旅游组织需要对旅游者进行有序的组织和指导。（3）服务性强：旅游组织需要提供周到的服务，满足旅游者的需求。（4）专业性强：旅游组织需要具备专业的旅游知识和技能。2.旅游组织的优势有哪些？（1）提供便利：旅游组织可以为旅游者提供一站式的服务，节省旅游者的时间和精力。（2）保障安全：旅游组织可以有效保障旅游活动的安全，减少意外事件的发生。（3）提供专业建议：旅游组织可以根据旅游者的需求，提供专业的旅游建议和帮助。四、作用意义1.旅游组织对旅游管理的意义是什么？旅游组织是旅游管理的重要组成部分，通过对旅游活动进行有序的组织和指导，可以有效提高旅游者的满意度，推动旅游行业的发展。2.旅游组织对旅游行业的贡献有哪些？（1）促进经济发展：旅游组织可以带动相关产业的发展，促进当地经济的繁荣。（2）增加就业机会：旅游组织的发展可以提供大量就业岗位，促进就业市场的稳定。（3）塑造城市形象：通过旅游组织的有效组织和管理，可以提升城市的知名度和美誉度。五、拓展思考1.你认为一个优秀的旅游组织应该具备哪些特质？2.如果你成为一家旅游组织的管理者，你将如何提升该组织的服务质量和竞争力？小结：通过本导学案的学习，相信同学们对旅游组织的定义、类型、特点、作用等方面有了更深入的了解。同时，也希望同学们能够思考旅游组织对旅游行业的重要性，培养对旅游管理和组织的兴趣和认识。愿同学们在未来的学习和工作中，能够运用所学知识，为旅游行业的发展贡献自己的力量。感谢你们的阅读和参与！第二课时导学目标：1.了解旅游组织的定义和作用2.掌握旅游组织的种类和功能3.探讨旅游组织在旅游业中的重要性导学内容：一、什么是旅游组织？旅游组织是指为游客提供旅行服务的机构或企业，其主要目的是协助游客规划行程，提供旅游信息，安排交通和住宿等服务。旅游组织可以是旅行社、导游团、在线旅游平台等形式存在。二、旅游组织的种类和功能1.旅行社：是一种专门从事旅游活动组织和服务的机构。旅行社通过组织旅游团、提供各类旅游产品和服务，为游客提供全方位的旅行体验。2.导游团：由专业导游带领的游览团队，提供专业的导游服务，为游客讲解景点历史、文化和风土人情，使游客更加深入地了解旅游目的地。3.在线旅游平台：通过互联网平台提供旅游信息、预订服务等功能，为游客提供便捷的旅行体验。旅游组织的主要功能包括：提供旅游产品和服务、策划旅行行程、安排交通和住宿、提供导游服务、解决游客在旅途中遇到的问题等。三、旅游组织在旅游业中的重要性旅游组织在旅游业中扮演着重要的角色，其重要性体现在以下几个方面：1.为游客提供便捷服务：旅游组织可以帮助游客规划行程、预订机票酒店、提供导游服务，为游客提供便捷的旅行体验。2.促进旅游业发展：旅游组织的存在可以促进旅游业的发展，推动旅游目的地的繁荣，带动相关产业的发展，创造就业机会。3.保障游客权益：旅游组织在提供服务的过程中，要保障游客的合法权益，确保游客在旅途中安全、舒适。综上所述，旅游组织在旅游业中起着至关重要的作用，对于游客和旅游目的地都具有重要意义。导学活动：1.分组讨论：请同学们组成小组，讨论旅游组织在旅游业中的作用和重要性，并分享自己的看法。2.角色扮演：请同学们分别扮演旅游组织工作人员和游客，进行情境模拟，体验旅游组织的服务流程。3.制作海报：请同学们以“旅游组织的重要性”为主题，设计制作一份宣传海报，展示旅游组织的功能和作用