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商场促销活动策划书2023-2026ONEKEEPVIEWREPORTINGWENKUDESIGNWENKUDESIGNWENKUDESIGNWENKUDESIGNWENKU目录CATALOGUE活动背景与目标活动创意与主题活动时间与地点促销策略与方案宣传推广计划预算与费用安排执行团队与分工效果评估与总结反馈活动背景与目标PART01商场占地5万平方米,拥有超过300家品牌商户,涵盖服装、餐饮、娱乐等多种业态。商场规模与业态客流量与销售额竞争态势日均客流量达到1万人次,月均销售额超过5000万元。面临周边商圈及线上购物的双重竞争压力,急需提升品牌知名度和吸引更多客流。030201商场现状分析增强商场品牌影响力借助活动宣传,提升商场在区域内的知名度和美誉度。促进商户之间合作通过联合促销和互动活动,增进商户之间的合作关系,实现共赢。提升商场整体销售额通过促销活动吸引更多消费者,提高客单价和购买率。促销活动目的针对25-35岁年轻白领,提供时尚、潮流的商品和休闲娱乐体验。年轻白领针对家庭客群,提供儿童游乐区、亲子餐厅等家庭友好设施和服务。家庭客群针对周边高校和中学生,提供文具、电子产品等学习生活用品及优惠折扣。学生群体目标客户群体活动创意与主题PART02通过市场调研、顾客访谈等方式,深入了解目标顾客需求和偏好。市场调查结合重要节日、纪念日等时点,挖掘与商场定位相符的创意点。节日热点关注竞争对手的促销活动,提炼差异化创意。竞品分析创意来源节日性主题结合节日氛围,设计具有吸引力的主题,如圣诞购物季、春节年货节等。季节性主题根据季节特点,选择符合顾客需求的主题,如春季焕新、夏日狂欢等。热门话题关注社会热点和流行文化,选取与商场定位相符的热门主题。主题确定互动体验明星助阵跨界合作优惠力度亮点设计01020304设置互动游戏、VR体验等环节,增强顾客参与感和购物体验。邀请明星嘉宾、网红达人等参与活动,吸引粉丝关注。与其他产业、品牌合作,共同打造特色活动,拓展客群。加大折扣、满减等优惠力度,刺激顾客消费欲望。活动时间与地点PART03选择人流量较大的节假日或周末,如五一、国庆、春节等,以吸引更多顾客。节假日或周末根据商场的淡旺季情况,选择在淡季进行促销活动,以拉动人气和销售。淡旺季考虑根据活动规模和目的,确定合理的活动时长,确保顾客能够充分参与。活动时长活动时间选择03电梯口或通道利用电梯口或通道等人流密集区域,设置促销展示或互动环节,吸引顾客关注。01商场中庭或广场选择商场中庭或广场等开阔场地,便于搭建舞台、摆放展架和吸引顾客。02专柜或店铺门口针对特定品牌或商品,可在专柜或店铺门口进行促销活动,提高曝光率。活动地点安排根据活动主题和规模,搭建合适的舞台,配备音响、灯光等设备。舞台搭建设计并制作与活动主题相关的展架、道具和宣传资料,便于顾客了解活动信息。展架和道具规划互动游戏、抽奖等环节,增强活动的趣味性和互动性。互动环节设置确保场地安全,设置安全警示标识,并配备专业安保人员。安全措施场地布置规划促销策略与方案PART04折扣力度根据商品类型、库存情况,制定不同折扣力度,吸引消费者。限时抢购设置特定时段的折扣活动,刺激消费者在短时间内做出购买决策。打折标签在商品上标注明显的打折标签,吸引顾客关注。商品打折优惠满赠活动根据满减金额,赠送相应价值的商品或优惠券,提升客户满意度。跨店满减联合其他品牌或店铺,共同推出跨店满减优惠,扩大活动影响力。满减优惠设定不同满减门槛,如满200减50,刺激消费者增加购买量。满减、满赠活动123鼓励消费者成为会员,购物时累积积分。积分累积设定积分兑换标准,允许会员用积分兑换商品、优惠券或会员权益。积分兑换针对会员推出专享折扣、积分加倍等活动,提高会员粘性和满意度。会员专享活动会员积分兑换宣传推广计划PART05通过微博、微信、抖音等社交媒体平台发布活动信息,邀请网红或意见领袖进行推广。社交媒体平台电商平台合作网络广告投放电子邮件营销与电商平台合作,设置活动专区,进行联合营销。在搜索引擎、门户网站等投放广告,提高活动曝光率。向会员发送电子邮件,宣传活动内容,提高参与度。线上宣传渠道在电视、广播、报纸等传统媒体发布活动广告。传统媒体广告在商场周边、地铁站等设置户外广告牌,吸引潜在客户。户外广告举办路演、互动游戏等形式的活动,吸引消费者参与。地面推广活动通过会员系统发送短信或邮寄活动海报,邀请会员参加。会员营销线下宣传手段与知名品牌商家合作,共同举办促销活动,提高活动影响力。品牌商家合作与其他行业企业合作,实现资源共享,扩大活动覆盖面。异业联盟寻求政府相关部门的支持与合作,提高活动的权威性和公信力。政府机构支持与周边社区合作,举办社区活动,吸引居民参与。社区合作合作伙伴资源预算与费用安排PART06商场营业收入商场日常营业收入作为主要的预算来源,根据历史数据预测。赞助商投入与品牌厂商或相关机构合作,争取赞助费用。广告收入通过广告投放获取额外收入。总额度综合考虑以上来源,设定合理的预算总额度。预算来源及总额度1宣传费用包括广告投放、宣传物料制作等,占预算的40%。奖品及优惠成本包括折扣、满减、赠品等,占预算的30%。活动运营成本包括场地租赁、设备租赁、人员费用等,占预算的20%。其他不可预见费用预留10%的预算用于应对可能出现的意外情况。费用分配比例根据历史数据和市场调查,预测活动期间的商场营业收入、赞助费用和广告收入。收入预测根据费用分配比例,预测活动期间的各项支出。支出预测综合考虑收支预测,评估活动的盈利能力和风险水平,确保活动在经济上可行。风险评估收支预测及风险评估执行团队与分工PART07项目经理负责促销活动的创意、宣传和推广。营销团队运营团队技术团队01020403负责活动技术支持,如音响、灯光、设备租赁等。负责整个促销活动的策划、执行与监控。负责商场现场布置、活动执行和客户服务。执行团队组建项目经理制定活动方案、预算和时间表,协调各方资源,确保活动顺利进行。营销团队设计宣传海报、制作宣传视频,通过线上线下渠道进行宣传推广。运营团队组织现场布置、安排活动流程,提供现场客户服务,确保活动现场秩序。技术团队提供音响、灯光、设备租赁等技术支持,确保活动现场效果。具体分工明确各方定期召开会议,讨论活动进展、问题和解决方案。定期会议通过企业微信、钉钉等工具实时共享活动信息,确保各方信息畅通。信息共享建立紧急联络机制,应对突发情况,确保活动能够迅速应对并解决问题。紧急联络沟通协调机制建立效果评估与总结反馈PART08通过对比促销期间与非促销期间的销售额,评估促销活动对销售额的拉动作用。销售额增长率通过问卷调查、客户访谈等方式收集客户对促销活动的满意度评价,了解活动效果。客户满意度统计促销期间客流量变化,反映促销活动对消费者吸引力的提升程度。客流量变化率关注促销活动在社交媒体上的传播情况,如转发量、点赞量等,衡量活动影响力。社交媒体关注度01030204效果评估指标体系构建数据来源对收集到的数据进行清洗、分类和汇总,确保数据准确性和一致性。数据整理分析方法运用统计学方法对数据进行分析,如描述性统计、相关性分析、回归分析等,揭示数据背后的规律和趋势。从销售系统、客流计数器、问卷调查、社交媒体等渠道收集相关数据。数据收集、整理和分析方法论述本次活动在策划、执行和效果评估等方面取得了一定的成果,但也暴露出一些问题,如部分活动环节吸引力不足、客户参与度不高等。针对活动中存在的问题,提出改进措施,如优化活动主题和内容

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