绩效考核培训心得体会

第绩效考核培训心得体会绩效考核培训心得体会1

为期两天的农商行绩效考核培训已全面收官。回顾本次培训，无论是形式，还是内容，都安排得井然有序、合情合理。大家认真听讲，积极参与、勤于思考，享受了一份无与伦比的美味大餐，可谓收获满满，信心倍增。

一、学有所获

(一)完善的绩效制度是基本保障。伴随着农商行业务的不断发展，服务事项的不断增加，条线分工的越来越细，完善的绩效考核显得越来越重要。江南农商行在编员工3990余人，组织架构方面，总行内设机构30个一级职能部门(其中包括6个一级事业务部)，其中前台11个部门、后台9个部门、另设10个非常设性职能机构;基层网点设置方面，本地设立9家管理行机构，异地设立11家，共计236家，其中综合型61家、基本型86家、智能型89家。江南农商行绩效考核办法贯穿了所有条线、产品和岗位，包括管理行、综合型支行、基本型(小微支行)、智能网点、总行营业部等61个办法，可谓是全覆盖、全流程，真正实现了绩效考核的精细化管理。

(二)科学的绩效考核是业务导向。绩效考核作为一项牛鼻子工程，对业务持续健康发展指引至关重要，是业务发展的指挥棒。江南农商行绩效考核坚持以人为本、效率优先，价值贡献，实施市场化激励考核体系，对内具有公平性、对外具有竞争性，KPI与BSC的完美融合，业务进度与工资计发有效匹配，有限的工资资源充分撬动了业务的持续健康发展，取得的成绩更是硕果累累。

(三)先进的考核系统是有力支撑。众所周知，科学技术是第一生产力，强大的科技支撑会让大家从繁杂的手工绩效考核工作中解放出来，有效减轻工作量，切实提高工作效率，这种便利是实实在在的。据悉，江南农商行科技团队尤为强大，员工300余人，工作效率极高，虽然绩效考核办法涉及指标多，年年在变、时时在调，但年度系统优化仅需20天左右上线，季度优化更是在5天内完成上线，提供的数据非常准确，保障了每月工资在18号以内发放到员工手中。此外，手机银行版绩效考核系统更是令人拍手叫好，每位员工均可以通过手机查询自己的薪酬明细，如基本工资、绩效工资、单价工资等，清清楚楚的知道自己的工资组成、计酬及奖惩情况。

二、学有所行

(一)学无止境。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”短短的两天时间，是无法将江南农商行的绩效考核完全掌握的，本次学习仅仅起到抛砖引玉的作用，注入了先进的理念，开拓了眼界。学习永无止境，只有再学习、再吸收，方能提升工作的创造性。为了方便交流学习，襄阳农商行已组建了薪酬调研信息群，将省联社要求及本次培训资料上传共享。后期，我们将组织再学习，拟与下周再集中、再研究、再分享、再部署，进一步明确学习重点，切实消化吸收好本次学习内容，从而不断提高自身素质和业务能力。

(二)学有所思。“学而不思则罔，思而不学则殆”。学了之后要思，思了之后要行，这样才会有作用。省联社高屋建瓴，组织全省农商行参加本次“问道江南”之学，目的是为了让大家圆满完成“金秋薪酬大调研”工作。当前，由于经济下行等原因，全省多数农商行面临不良贷款高启、效益下滑、转型不快等问题，这都是当前亟待解决的'问题和要害所在，牢牢地抓住这些问题，坚持以问题为导向，把江南农商行“以人为本、经济资本、转型发展、兼顾公平”等理念植入到“金秋薪酬大调研”工作中来，融情融智的用本次所学知识解决好当前这些问题。

(三)学为我用。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”江南农商行采用360度考核，每个岗位均有对应的考核指标，指标丰富精准，可供借鉴的较多。我行调研课题是《县市行中层管理人员薪酬指导意见》，江南农商行的中层管理人员考核方式和指标为我行提供了很好的思路，如何博采众长，结合全省农商行实际，学为我用，变成醒目的奖惩条款，构成既直观还要易于操作的指标，明码标价对其进行考核，从而成为工作目标的“督查仪”，工作奖惩的“度量衡”，工作标兵的“投票箱”，这都是我行在实际工作中需要重点研究的课题。

合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。展望今后工作，我们信心倍增，你我携行，共同努力，积极参与到省联社薪酬改革大调研活动中来，保质保量完成工作目标，我们相信“路再远，终将至”。绩效考核培训心得体会2

正是江南好风景，金秋时节下常州。转眼间，为期两天的全省农商行常州薪酬学习培训活动已经结束。能够有这样的机会近距离的接触先进农商行的薪酬体系、激励办法，学习江南农商行的考核措施、工作精髓，感受书画江南现代城市的优美风光、人文气息，让我受益匪浅、倍受启发、深受鼓舞。

“实”事求是理念先。俗话说“鞋子合不合脚，只有自己最清楚”，而江南农商行的.薪酬考核模式给我的体会就是实事求是、符合实际。虽然在总体架构上必须准从上级行工作要求，但在自助创新上却是始终围绕自身发展需要、自身目标实际，结合了高新城市定位和业务服务市场需求，充分学习和借鉴优秀先进经验，持续探索出了一条适合自己的薪酬考核模式，同时在建立整体考核思路的基础上持续按照工作需要、市场定位调整考核方式，贴近一线实际、贴近工作需要，将绩效考核同个人业绩相结合，实现了人力资源的激发化，持续发挥了考核的配置器功能、指挥棒作用。

“细”化方案有措施。天下大事，必作于细。薪酬考核关乎民生、关乎企业发展命脉。绩效活则人力活，绩效强则人力强。江南农商行如何创造三年零招人的记录确实需要我们深思。学习江南农商行薪酬考核相比较我行来说不同点有很多，但尤为突出的就是条线细化考核和整体考核相结合，以工作工种条线的不同，重点偏向条线工作业绩来作为员工实现自我价值的优劣，在一定水准上更加体现了员工为银行创利的获得性，坚决打破了“吃大锅饭、相互包庇”“不良驱逐良币”现象，极大的体现了“多劳多得”的公平性。同时将对部分绩效实行二次分配，充分给予了管理人员管理权限，坚决避免了员工“好大喜功、自顾个人不顾集体”的自私行为，实现了绩效管人、用人、激发人的一体化统一。

“精”专考核出良效。如何体现考核职能，如何发挥考核激励功效，关键在于一项工作的做精做专。江南农商行以“工匠精神”把绩效考核做成了一项系统化工程的品质，深刻值得学习。江南农商行的绩效考核体系重点形成了以系统服务为支撑、整体考核为导向、细化措施为抓手的管理架构，通过精耕岗位员工工作偏向、精耕系统数据分析、精耕考核管理趋向，让每一位员工都能参与到绩效考核中来，同时在考核中持续形成一套集学习培养、绩效考核、人才使用为合成的良性品台，真正能够让每一位员工在农商行大舞台上体现自身的才华，让每一位员工岗有所值、岗有所显。同时持续增强了考核的体系化建设，形成了一套专业化的操作模式和工作特色，让绩效考核变得个性化，让每一位员工变得突出化。绩效考核培训心得体会3

在参加电厂绩效考核培训之后，我对绩效考核有了更深入的了解和认识。这次培训让我明白，绩效考核不仅仅是对员工的工作成果进行评估，更是一种管理方式和手段，旨在提高员工的工作效率和工作质量，促进企业的`发展。

首先，绩效考核培训让我了解了考核标准和考核方法的制定。在电厂中，绩效考核通常包括生产指标、安全指标、设备维护指标等多个方面。这些指标需要明确、具体、可衡量，以确保考核的公正性和客观性。同时，考核方法的选择也需要考虑到电厂的实际情况，确保考核结果能够真实反映员工的工作表现。

其次，绩效考核培训让我意识到沟通与反馈的重要性。绩效考核不是一项孤立的工作，而是需要上下级之间进行充分沟通和反馈。通过沟通和反馈，员工可以了解自己的工作表现和不足之处，进而采取措施加以改进。同时，上级也可以了解员工的需求和困难，为员工提供更好的支持和帮助。

绩效考核培训让我认识到企业文化对考核的影响。企业文化是电厂的核心价值观和行为规范，对员工的工作态度和行为有着重要的影响。在制定绩效考核标准和方法时，需要考虑企业文化的因素，以引导员工更好地融入企业文化中，提高工作效率和质量。绩效考核培训心得体会4

在参加酒店绩效考核培训之后，我对酒店行业的绩效考核有了更深入的了解和认识。这次培训让我明白，绩效考核不仅是一种评估员工工作表现的工具，更是促进酒店经营管理的重要手段。

首先，绩效考核培训让我了解了酒店行业绩效考核的特点和方法。在酒店行业中，绩效考核通常包括服务态度、工作质量、工作效率等多个方面，而这些方面都需要制定具体的考核标准和指标。同时，考核方法的'选择也需要考虑到酒店的实际经营情况，确保考核结果能够真实反映员工的工作表现。

其次，绩效考核培训让我意识到沟通与反馈的重要性。在酒店行业中，员工之间的沟通与合作是至关重要的。因此，绩效考核不是一项孤立的工作，而是需要上下级之间进行充分沟通和反馈。通过沟通和反馈，员工可以了解自己的工作表现和不足之处，进而采取措施加以改进。同时，上级也可以了解员工的需求和困难，为员工提供更好的支持和帮助。

再次，绩效考核培训让我认识到企业文化对考核的影响。企业文化是酒店的核心价值观和行为规范，对员工的工作态度和行为有着重要的影响。在制定绩效考核标准和方法时，需要考虑企业文化的因素，以引导员工更好地融入企业文化中，提高工作效率和质量。

总之，通过参加酒店绩效考核培训，我不仅了解了酒店行业绩效考核的基本知识和方法，还意识到了绩效考核在酒店经营管理中的重要性和必要性。我相信，在未来的工作中，我会更好地运用绩效考核这一工具，促进酒店的发展和员工的成长。绩效考核培训心得体会5

在这次绩效考核培训中，我收获了很多关于如何评估员工工作表现的知识和方法。我明白了绩效考核不仅是对员工的工作成果进行评估，还涉及到员工的工作过程、工作态度等方面。这种评估可以为企业提供员工的工作状况，找出存在的问题，并为员工的职业发展提供指导。

此外，我也了解到绩效考核在企业管理中的重要性。员工的绩效直接关系到企业的效益和发展，而绩效考核是促进员工提高工作效率和质量的重要手段。同时，绩效考核也是企业进行人员调配、晋升、奖惩等决策的'重要依据。

这次培训还让我意识到，实施绩效考核虽然重要，但也需要面对一些挑战，如评价标准难以确定、评价结果容易受到主观因素的影响等。为了应对这些挑战，我们需要制定科学的考核标准，采用多种评价方法，尽可能减少主观因素的影响。同时，还需要加强与员工的沟通与反馈，让员工了解自己的不足之处并加以改进。

总之，这次绩效考核培训让我深刻认识到了绩效考核在企业管理中的重要性和必要性。我相信，在未来的工作中，我会更好地运用绩效考核这一工具，促进企业的发展和员工的成长。绩效考核培训心得体会6

农商银行经营理念的创新、管理制度的创新，绩效考核的创新，让我们印象深刻。

农商银行在绩效考核中，坚持做到了“六个结合紧密”：

一、考核与战略结合紧密。江南农商银行所有的考核体系围绕转型发展的战略来制定、调整、实施，并且保持相对的连续性和稳定性。湖北省联社高瞻远瞩，也提出了“三大银行”建设的转型发展战略目标，我们的绩效考核也应该紧密结合发展战略来展开。

二、考核与科技结合紧密。科技是第一生产力，江南农商银行对科技的投入为绩效考核提供了强有力的系统支撑。“系统能够完成的，坚决不要手工来完成。”系统贴近业务、贴近市场，贴近需要，实施KPI与BSC考核能灵活取数，既提升了效率，又增加了透明度。

三、考核与条线结合紧密。在江南农商银行，绩效考核不但仅财务部门的工作，是每个条线都广泛参与的`工作，分条线分岗位建立“资金池”切块考核，支行对40%实行二次分配考核，对机关也实施单独的量化考核，使各个业务条线的工作履职与绩效考核紧密关联起来。

四、考核与员工结合紧密。江南农商银行的考核员工有参与度、有获得感，有知情权，很好地保护了员工的积极性。对员工实行等级管理制、数量单价制、信息公开制，而且专门对员工实行绩效考核的宣讲，在手机银行APP上嵌入“员工天地”，使绩效考核工作具备良好的群众基础。

五、考核与实际结合紧密。江南农商银行在考核过程中与时俱进，适时调整考核重点与考核要求，跟进业务发展的需要和年度工作目标的达成，使考核体系保持持久的生命力。比如今年5—9月对客户经理的考核中，将二次分配的重点列为组织资金与信贷投放，促使该行保持在常州的地位。

六、考核与使用结合紧密。江南农商银行将考核结果即时兑现，并使用到机构等级、员工等级的动态管理中，对单位、对员工形成正向激励。

与其临渊羡鱼，不如退而结网。荆州农商银行借助江南农商银行绩效考核的“神”与“形”，确实有很多学习的地方。在绩效考核中，我们将在省联社的统筹推动下，对机构和人员实行等级管理，努力做好以下五个方面的工作：

做好考核体系设计工作。考核体系不但要体现监管部门的要求，人民银行的要求，省联社的业务发展要求，还要紧跟本行的战略规划和发展愿景，考核体系要保持相对的稳定性和连续性，基层支行才能更好地适合“指挥棒”，推动业务发展。

做好机构转型发展工作。对支行准确定位，分综合型、基本型、智慧型网点匹配不同的人力资源，将支行从交易服务型转向服务营销型。对部室实行区分，分前中后台实行管理。对管理人员按照对业绩的贡献度，匹配不同的岗位工资。

做好资本消耗考核工作。在业务考核中要充分考虑对经济资本的消耗，对低资本消耗业务重点激励。充分考虑对人力资本的消耗，对人力投入少、替代率高的产品和渠道实行倾斜。

做好绩效考核激励工作。调动基层网点实行“二次分配”的积极性，对公共资源营销产生的绩效，让员工享受到“红利”。调动条线参与绩效考核的积极性，分块实行考核。对绩效考核即时兑现，多层级公开，对机构和人员根据考核结果动态管理，真正发挥绩效考核的激励作用。

做细考核指标调整工作。对部分指标完成设定时间系数、对部分业务量合理实行折算，对年度中间需要重点推动的项目预留“接口”，根据业务发展进度和同业竞争状态适时调整，确保经营目标的圆满实现。绩效考核培训心得体会7

在参加绩效考核培训之后，我深刻认识到了绩效考核在企业管理中的重要性。绩效考核不仅是一种评估员工工作表现的工具，更是促进企业战略目标实现的重要手段。

首先，绩效考核培训让我了解了绩效考核的基本知识和方法。绩效考核是通过科学的方法和标准，对员工在一定时期内的工作表现进行客观评价。这种评价不仅涉及员工的工作成果，还涉及员工的工作过程、工作态度等方面。通过绩效考核，企业可以了解员工的工作状况，找出存在的.问题，为员工的职业发展提供指导。

其次，绩效考核培训让我明白了绩效考核的必要性。在现代企业管理中，员工的绩效直接关系到企业的效益和发展。通过绩效考核，企业可以激励员工提高工作效率和质量，引导员工朝着企业战略目标的方向努力。同时，绩效考核也是企业进行人员调配、晋升、奖惩等决策的重要依据。

绩效考核培训让我意识到了绩效考核的挑战和应对策略。绩效考核虽然重要，但实施过程中也存在着一些挑战，如评价标准难以确定、评价结果容易受到主观因素的影响等。为了应对这些挑战，我们需要制定科学的考核标准，采用多种评价方法，尽可能减少主观因素的影响。同时，还需要加强与员工的沟通与反馈，让员工了解自己的不足之处并加以改进。

总之，通过参加绩效考核培训，我不仅了解了绩效考核的基本知识和方法，还意识到了绩效考核在企业管理中的重要性和必要性。我相信，在未来的工作中，我会更好地运用绩效考核这一工具，促进企业的发展和员工的成长。绩效考核培训心得体会8

最近公司各部门之间组织学习了《关于绩效挂钩》一文，虽然我在原工作单位也实行过绩效考核，在报纸、电视台和一些朋友口中经常看到和听到绩效考核这句话，褒贬不一，骂的人见多，当然报纸、电视还是主要宣传这种制度的优越性和先进性，从骂的人口中我看出绝大多数人并不是对这种制度的推广有多大意见，而是对这种制度制定的合理性和执行过程中的一些行为嗤之以鼻或不屑一顾。这是一个经过很多企业实践并从中提炼总结出的企业管理学中的精髓，为什么有些企业不能推广或起不到应有的效果呢？使我百思不得其解。通过学习了《关于绩效挂钩》一文使我对以前考核的不解，现在有了初步的认识，不想夸夸其谈，只想敞开心扉谈谈自己的心得。首先，我认为绩效考核是好的，它可以对员工的职责进行定性或定量，并给出一个基本的参数来衡量每个人的工作业绩，但它不是绩效管理的全部，也不是企业管理的唯一，绩效考核指标的确定必须要本着“公平、公正、科学、合理”的宗旨。既不能好高骛远（科学），更不能放任自流（合理），既要有可行性（公平）更要有可操作性（公正），要脚踏实地稳步推进。我公司现有部门十几个（包括生产车公间、科室）没有专门的考核部门，部门众多，但经营种类单一，各部门之间总存在着千丝万缕的关系-----人际关系、利益关系、平衡关系等等。导致考核流于形式，你好我好大家好的思想已根深蒂固，所以我建议建立专门的考核部门，这个部门只对总公司负责并接受被考核部门的监督，或者成立临时考核小组，人员不确定随时抽派，并建立

二次复核制度，对有异议、有疑问的单位进行复核，杜绝好好先生。

第二，我认为绩效考核是有前提条件的，企业应让员工达到“四个满意”中一个或多个才能体现绩效考核的效果，即岗位、职位的满意，工资薪酬的满意，福利待遇的满意，未来期望的满意，如果说一个员工对什么都不满意，很难想象你对他怎么考核，在现有的体制、和谐社会的大气候下总不能不给他饭吃吧！我看，只能鼓励、激励让其自身提高并看到希望，否则只能够用制度来压缩或放弃（并不是开除），省得一个老鼠屎害一锅粥，那怎样才能让员工达到一个满意的指数呢？那就是绩效管理，在合理制度的压力下让他们能体现自身价值，让他们能感到公平公正，让他们能感到希望，所以我认为在制定考核指标时权重的量不能太大，因为实践证明长官意识害死人，个人的好恶、当日心情都能左右他的决定。

第三、我不想再谈绩效考核了。我认为绩效考核只是绩效管理的一部分，而绩效管理又只是企业管理的一部分，所以我想浅谈一下我对企业管理的一些看法，曾文教授在很短的`时间里谈到企业管理包涵企业文化、领导力和执行力等，并分别阐述了他的一些观点，而我认为这三者是相互相成的，是密不可分的。如果一个下属对他的领导不认可、不服他就不可能形成坚决的执行力，如果一个领导不具备个人魅力、领导艺术、工作能力，也不可能形成强有力的领导力，执行力是企业发展的动力，领导力是企业发展的根本。执行力需要领导力来体现，领导力需要执行力来证明，只有领导力和执行力都具备了才能

造就优秀的团队和企业的壮大。经过时间的考验，文化的积累，精神的沉淀慢慢的就形成了企业文化和企业精神。

最后，我认为不管推行什么政策、制度、方案，只有宣传和引导到位了，员工的思想通了，认识提高了才能逐步推广，并在执行的过程中不断的发现问题并及时的修改和调整，使其逐渐完善，才能更加适应现有体制和企业的发展。绩效考核培训心得体会9

在公司人力资源部的组织下参加了徐_的“绩效为纲：绩效管理7步走”的培训。虽然只有短短的6个小时，却让我受益匪浅。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解，学习绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性。人员素质和管理机制是决定企业成败的核心要素。而人员素质的核心是职业化(基石)，管理机制的核心是绩效管理(纲领)。企业成功的第一要素就是绩效管理。所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

第一步：管理理念的正确，并于所有人员达成共识，以减少内耗、提高效率，并缔造成功。

第二步：绩效机制与制度设计。必须要有完全公平公正公开、严格的绩效机制，才能是企业有良好的工作习气。没有真正的懒人，只有真正让人懒惰的制度。

第三步：绩效计划与绩效协议。核心是工作职责、工作重点、考核指标、计分方法。

第四步：绩效辅导与培育下属。主要是经理人和员工进行持续绩效辅导，会直接影响到终的业绩成败。

第五步：绩效考核方法与实施。选择合理的评价方法与衡量技术进行员工绩效评价。

第六步：绩效沟通与反馈面谈。告知员工绩效考核的结果，哪些做的好，哪些出了问题，如何进行改善等问题。

第七步：绩效结果与开发应用。建立反馈机制，把考核的结果与人力资源管理决策联系，才能真正改变人们的行为，帮助企业获得竞争优势。我觉得当前公司可以从以下一些事着手：

1、一切的前提是尊重!不懂尊重人，一切都无从谈起。这个尊重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如：你对他人的守时、守信、虚心听取意见等等。可贵、有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。

2、然后是沟通。好的沟通就像一个灵敏有效的中央控制系统。沟通的手段多种多样，目的就是拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。性格没有优劣，重要的是要因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强凝聚力。

3、接着是服务。要尽可能地把自己是领导、有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的`是对这个团体的责任，要把工作做好。工作终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。

4、还有就是协调和组织。也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。但是也要注意实际情况，因人就势;尽可能多地、合理地授权，管得越少越好。

5、再就是激励。物质奖励是必要的，但激励更多的应该是精神上的，有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定。完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比发多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”，每个人都希望自己的工作获得认可，及时、公开的表扬就显得很重要了，那代表着认知、肯定和认同。绩效考核培训心得体会10

对比__农商银行绩效考核方案，结合我行实际，我觉得我行绩效考核可在以下几个方面加以改进和完善：

一是分条线考核。这是__农商银行绩效考核的一大亮点，绩效考核不再是一个部门的事而是全员参与，为了每个条线的考核能够落实，各条线都设有专门的绩效考核专员，及时准确的对分管条线的业务进行考核和指导。而我行虽然有各个条线的考核指标，但是由于落实到一个部门就没有能够及时、准确的考核到人，今后我行将在绩效考核条线考核上进行改进。

二是对机构进行分类考核。__农商银行根据每个机构的经营特点分为管理行和经营行等不同机构类别，考核指标根据各网点经营特点进行调整，这样更加公平合理，我行应该按照这种思路对网点的经营特点进行细分，在考核指标上进行调整和优化。

三是核销贷款专项考核细分规则值得借鉴。__农商银行在呆账贷款清降专项考核上大的亮点就是时间系数。收回时间越早系数越高，能够指导员工及时清收贷款，同时在区分现金清收和非现金清收的.方式分别兑现不同的比例，鼓励员工以现金清收为主，更好更科学的对呆账贷款清降工作进行指导，我行也应参考类似的做法，在清收盘活类计酬方面予以完善。绩效考核培训心得体会11

今年12月，石安处对我站进行了20__年下半年度绩效考核。在迎接绩效考核之前，全站干部职工上下一心，紧张有序地忙碌着。我作为办公室人员，虽然做了较充分的准备工作，但检查前心里难免有些紧张，唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务，如何合理安排工作，既要保证各项工作的安全运行，又要如期保质保量做好检查前准备工作，这对我们每位员工而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力，也带来动力。通过这次检查我感触颇深。

首先从这次迎接考核的准备过程，我深深体会到“不积硅步，无以致千里”。其实我站相关制度、职责、标准、工作流程比较全面，近期办公室还结合隐患排查情况再次对安全管理制度进行了完善补充，增加了食堂、驾驶员日常安全检查制度，完善了电工、门卫日常安全巡查制度，确保每一个安全环节不出现丝毫疏漏，对每一项规定都按高标准、严要求地去落实，从小事做起，从点滴养成良好习惯，那么检查出现的纰漏会大大降低。

其次，“不积小流，无以成江海”。成功的每一步，对于一个人来讲，需要严谨、踏实、耐心的去走；对于一个集体来讲，还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高，个人的力量是有限的，所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次迎检准备中，我们在站领导的`统一部署下，大家从思想上统一，认识到检查都是为了进一步提高收费站管理水平，因此我们必须要以积极的、健康向上的心态来接受检查。在检查中我们充分发挥了团队的协作精神，相互支持，相互沟通，团结协作。大家反复学习绩效考核标准中的每一款、每一条，一遍一遍，毫不含糊，不达标的坚决整改，已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补，在大家心里只有一个愿望，充分准备，保持自信，以好的状态迎接检查。

结合上级部门每次的检查报告，查找我们日常工作中的不足。对照评审标准理清思路，明确工作目标，找到工作差距，从平时工作细节开始，不断提高自己的职业素养，加强“内省”和“外求”的方法来弥补自己的不足，使自身的工作得到提升。

通过半年的努力准备，20__年绩效考核顺利检查完了，现在大家工作更有目标了，制度更健全了，管理更规范了。我们相信：邢台站的明天也就是我们的未来，通过我们大家的努力，用我们的双手一定会创造更辉煌的明天。绩效考核培训心得体会12

在公司的组织下，3月15日晚，本人有幸参加了由郑文生讲师主讲的？绩效管理深度辅导与应用九步曲？培训公开课，一个晚上的学习下来，感觉受益匪浅，公司实行绩效考核管理方法已经有些时间了，可是自己一直对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解，听了郑教授的课，顿时有种茅塞顿开的感觉，现将学习心得总结如下：

一、绩效考核是一项系统工程，涉及到公司的开展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等，其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强，其实质是使员工个人的能力得以提升，并确保人尽其才，使人力资源的作用发挥到极致。

二、绩效的一个误区与六个共识

一个误区：

1、绩效=扣工资，让员工没有平安感。六个共识：

1、绩效=以结果为导向的思维模式建立；

2、绩效=员工行为标准的量化；

3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成；

4、绩效=管理改善的窗口；

5、绩效=考罚清楚的责任标准；

6、绩效=效率化管理工具，公司战略推导的工具；

三、绩效考核的目的以及意义是为了实现公司和员工的共同进步。并不仅仅是为了薪酬体系的设计，绩效考核的根本目的是为了提升公司和员工的绩效能力，绩效考核管理的作用主要表达在以下几个方面：

1、就公司而言，可以作为公司整体运营管理改善的.根底。通过整体绩效管理，可以发现公司运营状况，及时了解开展战略实施过程中存在的问题，并通过修正策略，跟踪行动方案和绩效结果，从而保证开展战略的实现。

2、就个人而言，可以了解员工长期的绩效表现，因为可以针对性的开发培训方案，提高员工绩效能力。并且作为员工职业开展过程中，选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然，在绩效管理中，一定要保证对员工绩效过程的跟踪，而不仅仅关注结果，只有全面了解员工绩效过程的表现情况，才能准确评估员工的开展趋势。

3、管理层面，绩效考核是公司评价员工表现的根底。公司可以根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。

4、开展层面，从开展的角度来讲，公司可以通过比较不同年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度，同时及时发现制约公司开展的瓶颈。绩效考核培训心得体会13

农商银行经营理念的创新、管理制度的创新，绩效考核的创新，让我们印象深刻。

农商银行在绩效考核中，坚持做到了“六个结合紧密”：

一、考核与战略结合紧密。江南农商银行所有的考核体系围绕转型发展的战略来制定、调整、实施，并且保持相对的连续性和稳定性。湖北省联社高屋建瓴，也提出了“三大银行”建设的转型发展战略目标，我们的绩效考核也应该紧密结合发展战略来展开。

二、考核与科技结合紧密。科技是第一生产力，江南农商银行对科技的投入为绩效考核提供了强有力的系统支撑。“系统能够完成的，坚决不要手工来完成。”系统贴近业务、贴近市场，贴近需要，实施KPI与BSC考核能灵活取数，既提高了效率，又增加了透明度。

三、考核与条线结合紧密。在江南农商银行，绩效考核不只是财务部门的工作，是每个条线都广泛参与的工作，分条线分岗位建立“资金池”切块考核，支行对40%实行二次分配考核，对机关也实施单独的量化考核，使各个业务条线的工作履职与绩效考核紧密关联起来。

四、考核与员工结合紧密。江南农商银行的考核员工有参与度、有获得感，有知情权，很好地保护了员工的积极性。对员工实行等级管理制、数量单价制、信息公开制，而且专门对员工进行绩效考核的宣讲，在手机银行APP上嵌入“员工天地”，使绩效考核工作具备良好的群众基础。

五、考核与实际结合紧密。江南农商银行在考核过程中与时俱进，适时调整考核重点与考核要求，跟进业务发展的需要和年度工作目标的达成，使考核体系保持持久的生命力。比如今年5-9月对客户经理的考核中，将二次分配的重点列为组织资金与信贷投放，促使该行保持在常州的`地位。

六、考核与运用结合紧密。江南农商银行将考核结果及时兑现，并运用到机构等级、员工等级的动态管理中，对单位、对员工形成正向激励。

与其临渊羡鱼，不如退而结网。荆州农商银行借助江南农商银行绩效考核的“神”与“形”，确实有很多学习的地方。在绩效考核中，我们将在省联社的统筹推进下，对机构和人员实行等级管理，努力做好以下五个方面的工作：

做好考核体系设计工作。考核体系不仅要体现监管部门的要求，人民银行的要求，省联社的业务发展要求，还要紧跟本行的战略规划和发展愿景，考核体系要保持相对的稳定性和连续性，基层支行才能更好地适应“指挥棒”，推动业务发展。

做好机构转型发展工作。对支行准确定位，分综合型、基本型、智慧型网点匹配不同的人力资源，将支行从交易服务型转向服务营销型。对部室进行区分，分前中后台进行管理。对管理人员按照对业绩的贡献度，匹配不同的岗位工资。

做好资本消耗考核工作。在业务考核中要充分考虑对经济资本的消耗，对低资本消耗业务重点激励。充分考虑对人力资本的消耗，对人力投入少、替代率高的产品和渠道进行倾斜。

做好绩效考核激励工作。调动基层网点进行“二次分配”的积极性，对公共资源营销产生的绩效，让员工享受到“红利”。调动条线参与绩效考核的积极性，分块进行考核。对绩效考核及时兑现，多层级公开，对机构和人员根据考核结果动态管理，真正发挥绩效考核的激励作用。

做细考核指标调整工作。对部分指标完成设定时间系数、对部分业务量合理进行折算，对年度中间需要重点推进的项目预留“接口”，根据业务发展进度和同业竞争状态适时调整，确保经营目标的圆满实现。绩效考核培训心得体会14

绩效考核是考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的开展情况，并且将评定结果反应给员工的过程。

为期两天的农商行绩效考核培训已全面收官。回忆本次培训，无论是形式，还是内容，都安排得井然有序、合情合理。大家认真听讲，积极参与、勤于思考，享受了一份无与伦比的美味大餐，可谓收获满满，信心倍增。

一、学有所获

（一）完善的绩效制度是根本保障。伴随着农商行业务的不断开展，效劳事项的不断增加，条线分工的越来越细，完善的绩效考核显得越来越重要。江南农商行在编员工3990余人，组织架构方面，总行内设机构30个一级职能部门（其中包括6个一级事业务部），其中前台11个部门、后台9个部门、另设10个非常设性职能机构；基层网点设置方面，本地设立9家管理行机构，异地设立11家，共计236家，其中综合型61家、根本型86家、智能型89家。江南农商行绩效考核方法贯穿了所有条线、产品和岗位，包括管理行、综合型支行、根本型（小微支行）、智能网点、总行营业部等61个方法，可谓是全覆盖、全流程，真正实现了绩效考核的精细化管理。

（二）科学的绩效考核是业务导向。绩效考核作为一项牛鼻子工程，对业务持续健康开展指引至关重要，是业务开展的指挥棒。江南农商行绩效考核坚持以人为本、效率优先，价值奉献，实施市场化鼓励考核体系，对内具有公平性、对外具有竞争性，KPI与BSC的完美融合，业务进度与工资计发有效匹配，有限的工资资源充分撬动了业务的持续健康开展，取得的成绩更是硕果累累。20__年底，英国？银行家？杂志公布的全球银行排名449位，中国银行业排名65位，江苏省农信系统排名第1位，存贷款规模持续稳居常州市银行类同业机构第一。

（三）先进的考核系统是有力支撑。众所周知，科学技术是第一生产力，强大的'科技支撑会让大家从繁杂的手工绩效考核工作中解放出来，有效减轻工作量，切实提高工作效率，这种便利是实实在在的。据悉，江南农商行科技团队尤为强大，员工300余人，工作效率极高，虽然绩效考核方法涉及指标多，年年在变、时时在调，但年度系统优化仅需20天左右上线，季度优化更是在5天内完成上线，提供的数据非常准确，保障了每月工资在18号以内发放到员工手中。此外，银行版绩效考核系统更是令人拍手叫好，每位员工均可以通过查询自己的薪酬明细，如根本工资、绩效工资、单价工资等，清清楚楚的知道自己的工资组成、计酬及奖惩情况。

二、学有所行

（一）学无止境。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。〞短短的两天时间，是无法将江南农商行的绩效考核完全掌握的，本次学习仅仅起到抛砖引玉的作用，注入了先进的理念，开拓了眼界。学习永无止境，只有再学习、再吸收，方能提升工作的创造性。为了方便交流学习，襄阳农商行已组建了薪酬调研信息群，将省联社要求及本次培训资料上传共享。后期，我们将组织再学习，拟与下周再集中、再研究、再分享、再部署，进一步明确学习重点，切实消化吸收好本次学习内容，从而不断提高自身素质和业务能力。

（二）学有所思。“学而不思那么罔，思而不学那么殆〞。学了之后要思，思了之后要行，这样才会有作用。省联社高瞻远瞩，组织全省农商行参加本次“问道江南〞之学，目的是为了让大家圆满完成“金秋薪酬大调研〞工作。当前，由于经济下行等原因，全省多数农商行面临不良贷款高启、效益下滑、转型不快等问题，这都是当前亟待解决的问题和要害所在，牢牢地抓住这些问题，坚持以问题为导向，把江南农商行“以人为本、经济资本、转型开展、兼顾公平〞等理念植入到“金秋薪酬大调研〞工作中来，融情融智的用本次所学知识解决好当前这些问题。

（三）学为我用。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。〞江南农商行采用360度考核，每个岗位均有对应的考核指标，指标丰富精准，可供借鉴的较多。我行调研课题是？县市行中层管理人员薪酬指导意见？，江南农商行的中层管理人员考核方式和指标为我行提供了很好的思路，如何博采众长，结合全省农商行实际，学为我用，变成醒目的奖惩条款，构成既直观还要易于操作的指标，明码标价对其进行考核，从而成为工作目标的“督查仪〞，工作奖惩的“度量衡〞，工作标兵的“投票箱〞，这都是我行在实际工作中需要重点研究的课题。

合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。展望今后工作，我们信心倍增，你我携行，共同努力，积极参与到省联社薪酬改革大调研活动中来，保质保量完成工作目标，我们相信“路再远，终将至〞。

正是江南好风景，金秋时节下常州。转眼间，为期两天的全省农商行常州薪酬学习培训活动已经结束。能够有这样的时机近距离的接触先进农商行的薪酬体系、鼓励方法，学习江南农商行的考核