婚庆公司宣传海报

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婚庆公司市场推广教程学习

市场推广是当今商务活动中最重要的事情。市场推广以各种各样的形式存在着，包括如何吸引顾客；吸引到顾客后，如何利用好客源，促进成交；成交后，如何使他们再次购买。做生意还有比这些更重要的吗？任何人都无法做没有顾客的生意。

典型的或传统的活动组织商业推广技巧有：广告、公共关系、街头推广。我们可以依据自己的实际状况选用其中的几种或一种技巧。另外还可以搞一些活动使自己被目标客户市场接受并做出反应。1、广告广告包括：印刷（海报、形象招贴、宣扬单等）、电子媒体（网络、电视、电台等）、交通运输媒体（车体广告、车载电视等）、广告特别赠品（日历、钥匙链、广告杯或其它产品）和户外媒体（墙体广告、招贴广告牌等），大型活动需要使用很多媒体资源，而小型活动则依据自己的费用预算和成效有针对性地选择一两种作为传递自己消息的资源。2、公共关系公共关系是指对媒体和目标客户市场通报活动的状况，并说服他们对活动供应支持。活动组织的公共关系活动包括设计、印刷和派发综合媒体宣扬包（联合促销活动、公益性活动、专题栏目等）；创作在广播和电视中发表的公共服务通告（准新人培训班、集体婚礼）；制作和发行录音和录像新闻发布信息等等（若是新闻点，可以自己制作，赶在新闻节目开头前24小时发送给地方台）。关注活动本身，这也是市场推广环节中重要的一环，可以起到进一步强化自己在目标观众心目中的地位。3、街头推广活动街头推广活动这种市场营销方式要求我们实实在在地把自己的消息带到街头上去。街头推广活动包括：金玉良缘卡通气模在繁华闹市地区散发广告宣扬单（宣扬单设计肯定要合理，遵循客户需求这一原则制作）；闻名人士要求我们举办的婚庆活动；公益活动，如集体婚礼、相亲大会、军人的婚礼、残疾人婚礼等；以及其他为活动找来关凝视线的商业推广活动。在散发广告宣扬单之前，必需确认这种做法是否合乎当地法律法规的要求。不能因为扰乱治安而造成负面的公众影响。

在推广过程中，我们还要留意有意的制造新闻点，目的是制作我们的销售工具。同时要留意活动的时效性，例如，我们比较胜利的承办了某次活动，这时候就要关注这个时间段内的目标客户，主动出击，联系他们，取得最大成效。以上都是从大的方面来进行讲解的，下面我们通过一些小的细节来了解一下，在实际运作中，如何做好市场推广。

一、客源在哪里

要想挣钱，首先要知道哪里有客源，只有知道哪里有客源，我们才能最早得到客源，引导客户消费或者加强自己的市场竞争力，使客户在我们这里消费，同时达到最大消费额。首先我们要制订自己的进展方案，也就是你今年的目标是多少，数额订下来以后，安排到每个月里，然后再查找为了完成任务而实施的方法，实施时我们只有具备了足够的客源才能保证我们的业务量，量大必有成交，而为了保证足够的客户量，我们就要主动出击。

那么如何主动出击呢？这要分为两个层面，一个是精神上的，另一个是行动上的。

首先，我们讲一下精神上的，主要是说自己的意识。我们要随时随地的宣扬推广自己，这样才能以最低的成本获得客源。下面有几种方式供大家学习：1、

固定电话、手机彩铃的制作让全部给你打电话的人都知道你现在做什么，给自己增加一些机会，同时还有利于树立自己的专业化形象。2、逢人就发名片的良好习惯大家都知道宣扬单，是不是我们接到宣扬单的普遍做法就是顺手扔掉？并且特别厌恶这种方式？而名片呢？大家出于礼节也不会扔掉的。所以今后大家能接触到的每一个人都要记住顺手递上自己的名片。世界销售大师乔基拉德的销售方法，就是遵循了这一原则，他去餐厅吃牛排，人家给他一个账单，桥基拉德给他一张名片，他说，我是桥基拉德，我是卖雪弗莱汽车的。桥基拉德坐在大巴上，看到一位太太领着一个小孩，哎呀，您的孩子好美丽，似乎你。你好，我叫桥基拉德，我是卖汽车的，他的名片走到哪里发到哪里，那么他胜利的秘诀之一就是量大必有成交。

3、网站的建设现在的年轻人不上网的很少，做一个自己的宣扬网站，尽量开发网站的各项功能，例如宣扬、服务、互动平台等等功能，使他们更简单找到我们，对于我们的专业形象宣扬，以及猎取客源都是特别重要的。

4、服务的建立把我们自己的注册名改为金玉良缘，为我们的客户供应询问服务。凡是要结婚的新人只要谈天搜寻，都可以找到我们。举个例子，以前我的注册名为“婚礼顾问”，结果有许多要结婚的、要离婚的等都加我，后来我改为“金玉良缘售后”了，想加盟的客户又开头加我，足不出户照样可以使我们得到客源。网络营销是当今社会特别重要的一种宣扬手段。

5、随处做宣扬的意识这也是加强品牌示意的一种方法。员工工作服要统一、胸号牌要配戴；我们店内全部的道具、设备上都去打字复印社刻字，贴上金玉良缘几个大字；在幸福门及背景上也要显示金玉良缘；婚礼过程中随处要强化这几个字，例如席位卡、瓶帖、火柴等物品的设计上；主持人主持环节的设计上；后期制作的光盘、影集上；给客户赠送物品的手提袋上；店内赠送的售前服务、宣扬单、婚礼流程表中…….时时到处都要加强金玉良缘的宣扬，只有不断地加强品牌示意，我们的客户才会有要结婚就要找金玉良缘这个意识。脑白金的例子就是一个很好的说明。

一分耕耘，一分收获。只有意识还不行，还要行动起来。大海捞针的方式关心我们获得的客源不能保证我们得到最为丰厚的酬劳。那么这时候就要求我们主动出击。那么究竟去哪里找呢？

1、挖掘渠道，找到与客户有关联的接触点，这里要留意，不同的接触点要实行不同的合作方式。以酒店、影楼、民政局为例，酒店要找到吧台订餐人员，合作方式是根据成交总额的百分比赐予提成，因为他们可以对于我们成交与否进行考核，所以不成交不给提成，提成比例为成交总额的2%~10%，这里要依据不同的市场实行不同的比例（另外，也可以用成交一个客源，不管数额多少，都给相同的酬劳的方法，例如，成交一个给100元，避开核算的麻烦，这也是一个很好的方法）。而影楼和民政局有所不同，找客服人员或办理登记的工作人员，合作方式是花费肯定的代价猎取客源（留意在利用客源时留意，肯定要为获得的渠道保密）。一个客源的费用为5-20元（一个一般影楼的月接单量为50-100个左右，高级影楼客源成本较高，一般影楼客源成本可以相对低一些），这里要求他们肯定要提交客户的姓名、地址、婚期、联系电话、消费力量（影楼消费），一方面是给我们提交更为详尽的依据，另一方面也是为了考核信息的精确     性，防止他们滥竽充数，供应虚假信息。关于花费肯定的代价猎取客源这一点要求大家要端正态度，这是一个获得直接客源的方法，相对于大家做车体广告、电视广告、报纸广告、墙体广告等形式成本要低许多，成

效也要大很多。

但是从酒店，影楼，民政局等地方猎取客源，一是难度大，二是客源成本较高，尤其是婚庆比较发达的地区，随着竞争越来越激烈，客源成本也越来越高。这个时候就要求我们拓宽思路，用最低的成本得到客源，如何去做呢？与我们客户亲密相关的接触点还有哪些呢？例如窗帘店的安装工人、家装公司的设计师、家具、家电商场的送货人员，客户信息管理人员、企事业单位的工会，婚礼总管、算命及风水先生（看日子、批八字等机会）等等地方来猎取资源，与他们合作的前提是什么呢？是找到利益共同点，用利益来驱动他们，也就是可以花肯定的代价猎取客源。这个利益对于一个安装工人或送货人员来说，是有足够吸引力的。同时我们还可以让他们在工作时关心我们做宣扬，做我们的营销人员，凡客户到店里并成交的，还可以赐予肯定的提成。

2、成为联合阵线的创建者这一点的利用原理是借力打力，单靠个人的力量去竞争是特别困难的，我们要学会集合或利用别人的力气为自己形成助力，这样才能使自己在竞争中处于优势，如何做才能达成这个目的呢？那就是把与我们的客户接触的影响点联合在一起，大家举办联合促销，例如酒店、影楼、家电商场、家具商场、首饰店、旅行社等机构，大家资源共享（客源、资源），费用均摊（广告费用），现场接单，达到我们的共同目的—利益。另一方面就是互做宣扬，例如将各自的宣扬单交换，放到店里；例如，交换客源；例如，代金券优待卷的赠送等等方式都可以。

3、将培训做到客户的企业里去。尤其是那些年轻人比重较大的企业里去，通过工会免费给他们培训或赠送培训资料（资料上要注明我们的联系方式），为他们制造最大程度的便利，吸引他们。在跟企业来联系时，首先要为工会负责人找到“公”的理由，那就是关心企业解决实际性问题（否则他们无法给我们找到切入点），而不是以我们的目的为先，每位新人在结婚前事情都比较多，所以无法安心工作，势必会影响企业的业绩，那么我们的培训目的就是关心他们排忧解难，使员工能够安心工作。要做好这项工作就要求我们肯定要关注新人婚礼前的关注点，也就是新人的需求。这也是我们回家后立刻要开展的工作之一，进行酒店、影楼的相关调查，酒店要调查场地状况（风格、大小）、容纳来宾的力量、消费标准、婚宴厅的大体状况等内容。而影楼也是相同的状况，影楼的摄影风格、服务状况、消费标准等内容。只有我们具备了这些内容，才能真正的为客户供应参考依据，使他们足不出户就能解决问题。同时还可以转变我们的被动地位，获得客源后我们可以跟影楼和酒店提条件，让他们买我们的客源，也可以跟他们交换客源，降低客源成本。另一方面，总部还预备了特别详尽的售前服务内容，例如准新娘培训教案、幻灯片、婚礼团的组建等内容，都将使我们与客户的距离越来越近。“公”的理由找到了，还要留意“私”的理由，那就是共同的利益问题，要用肯定的代价得到客源。对于我们的新人，他们得到的最大的实惠就是服务，让他们省心、省力、省时的服务。

当然这只是几个影响点，今后大家肯定要不断地关注和挖掘这些与客户的接触点，在信息社会里，谁最早得到信息，谁就是市场的赢家。只要我们努力付出了，结果确定是硕果累累。

只要情愿付出，无论你的销售力量多好或者多差，你都可以完成你想要的目标，这里只是一个你愿不情愿付出的问题了。

二、找到客源，如何利用客源才能达到成交的目的。

首先我们先看一个例子，这是一位销售人员电话访问的实际记录：电话访问100

位客户获约客户为36人，那么胜利比例为36%，访问到200位客户时，获约客户为89人，那么胜利比例为44.5%，访问到500位客户获约客户变为285人，那么胜利比例也提高到了57%。你会发觉，同样的一个人，销售成交的概率却是能提升的。也就是说，你在访问了足够多的客户的同时，你也就获得了很多的阅历和技巧，或许你的某一句话就促成了你的目的，得到灵感之后，你越做越好。但是接触客户较少，阅历也就不够丰富。反过来，成交的概率也就降低了。经营初期，每个人都要经受这么一个阶段，但是通过总部的培训，我们可以缩短与市场与客户的磨合，但是前提是接触客户才会缩短磨合期。我们只有促成交易才会使我们的客源成本真正降低。那么如何促成成交呢？这就要求关注售前服务。在销售过程中，作为买卖双方，客户和我们的立场是不同的，客户的选择余地比较大，那么我们就要用产品具有的独特魅力和一切为顾客着想的爱护来感动客户。谁能供应消费者满足的服务，谁就能加快销售的步伐，要想使顾客满足，就应当做出高出竞争对手或竞争对手做不到、不愿做、没想到的超值服务，并准时予以践诺。假如你不能很好的满意顾客的需求，你目前的顾客就会离你而去，而潜在的顾客也会对你置之不理。这对于我们是特别重要的。那么我们应当如何去做呢？

1、短信服务在准新人培训班中，有一章关于新人婚礼筹备流程的内容，这就是我们的短信内容。我们可以将婚礼的筹备流程以短信的方式根据新人的婚期（前期了解内容），进行发送。留意发送短信时不要有商业目的，不要在短信中体现金玉良缘这几个字，目的就是引起客户的奇怪   心（谁这么关怀他们），从而给我们打电话。接到电话时，留意，第一要为客户获得渠道保密，第二，要体现良好的服务理念。“不管您订没订（订不订）婚庆公司，我们的服务都将连续到您婚礼前一天为止，因为我们的宗旨就是为新人供应最为周到、细致的服务，使您的婚礼更加省时、省心、省力。”，这样就加大了把死单做成活单的机会。下一阶段，把客户引进来。“店内备有如何依据自己的体形选择婚纱、如何依据自己的手形选戒指、婚礼上礼仪举止、婚礼当天的留意细节等资料，欢迎来店免费索取。”客户只要来到店里，我们离成交也就越来越近了。

2、（邮箱）询问服务利用为客户供应询问和售前服务，可以为客户制造更大的便利，增加与客户的沟通机会，市场推广中有一条重要原则：谁能为客户制造最大程度的便利，谁就是市场的赢家。你对顾客付出越多，从他那里得到的回报就越大。我们现在是在为自己工作，要求就要摒弃时间观念，下班回到家里，立刻登陆,我们下班了，客户也下班了，客户这时候才有时间与我们进行沟通。我们可以将各种资料给新人发送。同时为他们供应询问。例如“酒店定了吗？假如没有定，你们准备定多少桌？定多少钱的标准？***酒店比较适合您的要求。***酒店比较适合您的婚礼表现要求，因为这个酒店的装修风格比较中式（西式、浪漫等）”。这时候我们就特别简单获得客户的信任。为成交奠定基础。

3、上门服务要求我们避开传统的接单模式，走出去，把客户引进来。上门服务可以分为两个阶段，第一阶段，与客户还没有直接接触时，不行鲁莽的去敲响客户的门。可以将我们的宣扬单、售前服务资料放到新人的报箱内。上面要标注上我们的喜事热线、店址、服务号码等内容。第二阶段，已经与客户建立有效沟通的上门服务，获得客户认可后，与客户商定好上门服务的时间（一般来说，此种方式只针对于中高端客户）。此阶段要求带上相关接单工具。例如笔记本电脑、展现册、宣扬单等，我们不能打没有预备的战役，这样才能

保证接单成效。

4、准新娘培训班将获得的客户资源进行整理，通知他们我们将举办免费的准新娘培训班，培训内容以他们最关怀、最感爱好的问题为主,再就是要将婚礼文化、婚礼内涵让我们的客户深化理解（可以通过讲解婚礼策划的方法）。同时还可以让新人加强互动，利用攀比的心理拔高消费。假如没有时间来参与，可以让他们到店里来索取教案，或者我们把教案直接送过去。

5、短信群发业务

通知客户时，关心新人发送婚礼喜讯时，婚礼现场的策划（新人对来宾的感谢语）等环节，我们都可以使用短信群发这种方式。最低的成本可以关心我们获得最大的效益。

今后我们还要在这方面挖掘更多更好的方法，当我们的产品和竞争对手的产品差不多时，我们就要在待人方面制造大的差异，强化品质、信誉、服务，使我们的产品在附加值上赛过对手。在同质化商品大量涌现的当代，人们在购买商品时，选择的不是硬性商品，而是能满意人们感性需求的软性商品价值。这种付出，使我们和客户形成了一种信任关系，对于后面的工作就比较好开展了。

三、关于如何在接单过程中，通过满意客户的需求，打造共性化婚礼，把小单做成大单这一环节在婚礼策划