失业培训心得体会

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篇一：职业化培训心得体会

学习《员工职业化的六堂必修课》心得体会

通过对《员工职业化的六堂必修课》的学习，使我对职业化有了进一步的熟悉，更加深了对职业化的理解。对我行的经营理念有了更深的了解与熟悉，感觉对实际工作指导关心很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得：

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，做合适的事。使广阔员工在思维观念、行为态度、学问技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯，实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。

职业化的六堂课详细包括：

第一堂课职业化抱负：

要求：1、不要做“三等到人”：等下班、等薪水、等退休。

2、奋斗要有幻想，工作要有抱负。

3、高薪并不等于职业抱负。

4、职业抱负打算职业进展方向。

5、把职业当事业。

6、拥有一份职业，肯定要拥有一种荣誉感。

7、不断成长，就会胜利。

第二堂课职业化的态度

认为：1、乐观的态度是做好工作的关键。

2、岗位可以平凡，态度不能平凡。

3、态度是最有效的竟争力。

4、把工作当作一种爱好去完成。

5、三心二意会失去岗位，全心全意会得到职位。

6、用乐观的态度开头和结束每一天。

7、职业态度打算职业高度。

第三堂课职业化技能

应当：1、不要埋怨自己怀才不遇，怀才不遇多半是自己造成的。

2、要成为人才，不要成为人力。

3、工作要创新，技能要提高。

4、想做事，会做事，敢做事，做成事，做好事。

5、不仅要有力量，还要有能耐。

6、要努力工作更要聪慧工作。

7、把工作做得无可挑剔。

第四堂课职业化道德

自律：1、身在职场要有好人品。

2、有功莫自大，有才莫自傲。

3、用高度责任心和高标准对待工作。

4、纪律是最高的行为准则。

5、做事要讲良心，做人要有爱心。

6、诚信是无价之宝。7、诚意打动别人，真心成全自己。

第五堂课职业化沟通

效率：1、沟通不到位，工作就不到位。

2、沟通是合作的基础。

3、沟通一顺畅，事事变顺畅。

4、与上司有效沟通。

5、与同事有效沟通。

6、与客户有效沟通。

7、把握有效沟通的要诀。

第六堂课职业化形象

必需：1、要给别人留下好印象。

2、规范着装能转变你的职场人生。

3、塑造职业形象的关键是得体合度。

4、必需要把握的基本职场礼仪。

5、微笑是呈现职业形象的最佳名片。

6、你的形象代表着单位的形象。

7、职业形象打算职业命运。

书中例举了许多经典的极具启发意义的职场案例融说理性与故事性于一体，我觉得说的很全面，很赞同。大家在学习中常常探讨的一些问题：

1、职业人对企业的认知，职业化学习中大家提了一个问题：企业是不是家？因此，对于企业来说，企业不能引导员工把企业当成是自己的家，而应当告知员工，这里是你进展的平台，或者是你赖以谋生的机会，员工和企业之间是一个交换的关系，很现实的商业关系。当然，在企业里可以有许多自己的伴侣，但个人和企业的关系就应当是这样一种彼此可以选择的商业关系。

对于个人来说，更应当认清这种关系，企业应当是个人进展的平台或者是赖以谋生的机会，用自己的努力、贡献或者给企业带来的价值换取企业对个人的回报，一分耕耘一分收获，在家里可以随心所欲，但在企业里不行。假如没有这种意识，那么说明还不够职业。

3、职业人对自己的认知，我们在为谁工作？大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作，这也是一个误区。许多人了用这种观点来指导自己的工作，甚至来规划自己的职业生涯，因此工作时不乐观努力，做一天和尚撞一天钟，反正企业是老板的，岂不知这样是在铺张自己的职业寿命，是一种特别短视的思想。久而久之，自己的责任心也将大大降低，甚至麻木，当一个人没有责任心的时候，也就是他失业的时候。

我们究竟在为谁工作？其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板，当我们努力工作的时候，我们是在经营我们自己。自己阅历的增长、力量的提升。人生价值的实现才是最大的财宝。

4.我们是在打工吗？

大部分职业者的回答是确定的。为别人打工，谁都会不尽自己最大的努力。因此，首先要扭转这种意识，事实上假如你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工，而真正的职业人却是在经营自己。两者一对比，自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大，很明显二者的进展空间和机遇完全是不一样的，孰优孰劣一看便知。

5、职业化不仅是新员工的事情，老员工也同样需要，特殊是处于基层的老员工，不断强化自己的职业化思维也同样很重要，身边有不少伴侣，长期的工作，渐渐变得麻木，厌倦工作，工作没有欢乐感，找不到前进的方向，没有成就感、事业感，或者陷入人际关系的危机中，频繁跳槽，可照旧找不到感觉，最终变成职场“植物人”。我们是否也应当未雨绸缪，关心我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。

以上是我这次职业化学习的心得体会，同时也熟悉到了自己在职业化上的一些欠缺，个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特殊是在职业道德、职业心态、责任意识等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。并通过对企业制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评，

来建立起适合我行企业文化的职业化行为规范，同时在不断的职业技能培训中，在职业技能上不断提高，以增加自信念，提高工作效率。篇二：员工职业化培训心得

员工职业化培训心得近期，公司组织了大部分员工参与支配在蓟县的两日“职业化”培训，由于参与人数众多，公司将大家分成了三批分别进行培训。在我接受培训前，就听前两批回来的同事说了很多关于这次培训的事，大家都纷纷表示培训内容很符合大家的需求，认真品来受益匪浅，使我非常期盼。

7.25日，我跟随第三批受训大军踏上征程，心情洋溢。如人所料，在翌日的培训中，我学到了许多东西，对“职业化”这个新兴词汇有了初步的了解。我国大多数企业目前正处在由阅历型管理向职业化管理的转型过程，能否尽快地彻底实现这种转型，直接关系到每个企业在将来的市场竞争中的生存进展力量。要实现这种转型，各企业首先必需解决如何形成职业化的管理者和员工队伍。

此次培训立足企业现状，设身处地为客户着想，关心企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益动身，力求最大程度地满意企业在管理者和员工职业道德和职业化素养等方面的要求，关心管理者和员工塑造职业化心态，提升管理者和员工职业道德，把握管理者和员工必备职业化素养。

徐剑老师在整个授课过程中列举了许多例子解释“职业化”对于一个企业将来进展的重要性。

1．老鹰的寿命很长，能够活到80岁，但是在它三十岁的时候，它会经受一个特别的时期，因为他的羽毛、爪子，还有坚硬的嘴都开头退化，同样的时候别的鸟类都选择了灭亡，可是老鹰选择了苦痛的蜕变过程，它会独自飞到悬崖的顶端用自己的嘴不停的敲打着岩石，使自己的嘴重新蜕变得锐利，再用锐利的嘴一根一根地衔去自己的羽毛，直至把自己全身的羽毛都拔掉，然后经过漫长的等待，等待新羽毛长成。这个过程是特别漫长和苦痛的，大约需要150天，假如它坚持不住，就会死去，但只要它坚持住了，它就会重新成为一只更为强壮的鹰。这个例子告知我们，想要有更大的作为，必需接受严峻的历练。

2．依据科学家讨论发觉，企鹅要从水中到岸上来，不是爬上来的，因为他的体形太胖且岸上的冰又很滑。那么它是如何上岸的呢？原来企鹅在跃上岸之前总是先深深潜入水底，然后猛然向上一冲，凭借水的浮力和往上冲的惯性而上岸的。当我们在向抱负前行的时候，我们往往看到的是进步，热衷的是接近。当我们略微遇到困难的时候，心浮气躁，很难静下心来想想对策，急功近利。应当像那些可爱的企鹅学习一下，以退为进，退可以是简洁的休息一下，也可以是悄悄的思索一下。退未尝不是一种前进,未尝不是一种人生艺术。“细推物理须行乐，何用浮名伴此生”，企鹅是才智的，更才智的是它那种以退为进的精神，那种思辨，这也是人们应当学习的，到处留心一点，多点思索与总结，才智便靠你越来越近。

3．1944年冬季，盟军完成了对德国的合围，法西斯德国败亡在即。德国百姓的生活陷入逆境，食物短缺，燃料匮乏。由于德国地处中欧，冬季特别寒冷，缺乏燃料可能导致很多居民冻死，不得已，各地政府只得让市民上山砍树。德国人是这样砍树的，据战前留学德国（被困）的季羡林回忆：林业人员先在茫茫林海中搜寻，查找老弱树或劣质树，找到，则在上面画一个红圈。“砍伐没有红圈的树，要受处处罚。”问题是，谁来执行惩罚？当时德国行政管理名存实亡，公务员尽数抽调到前线去了，市内找不到警察，全国近乎处于政权的真空。但直到战斗结束，全德国没有发生过一起居民乱砍滥伐的事，他们全部忠实地执行了规定。他们的仔细，促成了他们的进展。

4．一个德国人从莱茵河旁边走过去，正好有个小孩在那边钓鱼。这个小孩拿着两根钓竿，德国人规定钓鱼一人只能用一根钓竿。其实，中国人早就讲过这个道理，孟子说，“勿竭泽而鱼”，一个人不要把河里、池塘的鱼钓光了，免得以后的人没有鱼吃。这道理两千多年前我们中国的孟子就懂了，并不是只有德国人才懂，结果他一看这小孩的两根钓竿，就走了过去。“你怎么拿两根钓竿?”“我只有一根，另外一根是我伴侣的。”“你伴侣到哪里去了？”那个小孩大

概学校五六班级的样子。“他去上洗手间了。”说着说着，那个小孩就走过来了。德国人一看，嗯！一人一根钓竿很好。“有执照吗？”德国人钓鱼是要有执照的，因为钓鱼，要先学习怎么钓？“你们把鱼钓起来，它很痛你们知道吗？你们很爽它很痛。不要乱钓吗？钩得它都发火了，对不对？所以你们要知道怎么钓这个鱼？不要虐待鱼吗？”于是两个小孩子出示了规定的执照。德国人又问，“你们有带尺吗？”在德国钓鱼不带尺，就好象打高尔夫球没有带球杆一样。小孩说有！有！他们规定是7寸以下放回河里，7寸以上可以放在竹箩里。结果那个德国人说，“嗯，很好！”一个外国游客忍不住问，“遇到你儿子了？”“不是”“你伴侣的小孩？”“不熟悉。”“不熟悉？”外国游客很惊诧。德国人接着就讲：“在德国，每个小孩都是我的子女。”可见德国人的仔细不仅局限于对个人，他们的团队意识是多么的剧烈。

5．在日本这个岛国上，可谓寸土寸金，任何建筑物都很小，包括公路在内。一般的城市街道，单方向上只有一条行车道，即使是在东京这样的国际大都市，也只有三条行车道，而东京的车辆数目是北京的二倍，却鲜见有堵车现象发生，为什么？因为日本人开车时都规法规矩的在白线内行驶，很少加塞、压线或强超车，所以，不管走到哪条路，你的车或许会走的很慢，但肯定不会停下。曾有一行中国人看球归来，就在前往东京的高速路上遇到了长达40公里的堵车队伍，他们发觉全部车辆都法规的排队前行，不温不火，慢条斯理，结果不出一小时，他们就行驶出了堵车区域。从堵车开头，与大家同行的其他车辆，就始终“陪伴”着每辆车到结束，大家谁也不焦急，跟着浩浩荡荡的堵车大军前行。而让他们惊异的是，在他们旁边就是一条紧急避险车道，全程都空闲着，没有一辆车利用它超车，使得一辆道路救援车可以全程顺畅的咆哮而过。这样的景象，在中国是难以想象的，谁不超近道，谁就是傻瓜。日本快速的进展许多是得易于他们的仔细。

6．抗战刚刚成功时，日本军投降，一个参加过日本军人交枪场面的老军官佩服地说，那种场面更像是交接，而不是投降，日本军的队伍始终整齐全都，枪支等设备光亮如新。

7．金钱可以买到许多东西，但有时却买不来一颗感恩的心，因为感恩之心无价。斯坦因曼斯是德国的一位工程技术人员，因为德国国内经济不景气而失业来到美国。由于举目无亲，他根本无法立足，只得处处流浪，直到幸运地得到一家小工厂老板的青睐，雇用他担当制造机器马达的技术人员。斯坦因曼斯是一个对工作擅长钻研的人，很快便把握了马达制造的核心技术。这时，美国的福特公司有一台马达坏了，公司全部的技术人员都没能修好。正在一筹莫展的时候，有人推举了斯坦因曼斯，福特公司立刻派人请到了他。斯坦因曼斯要了一张席子铺在马达旁，先聚精会神地听了3天，然后又要了梯子，爬上爬下忙了多时，最终他在马达的一个部位用粉笔划了一道线，写下“这儿的线圈多绕了16圈”。福特公司的技术人员根据斯坦因曼斯的建议，拆开马达，取下了多余的16圈电线，马达就能正常运转了。福特公司总裁福特先生得知此事后，对他非常观赏，先是给了他一万美元酬金，然后又亲自邀请他加盟福特公司。但斯坦因曼斯却对福特先生说：“我不能离开那家小工厂，因为在我最困难的时候，这家工厂的老板关心了我，我不能忘恩负义、见利忘义。”福特先生感到特别圆满，继而感慨不已。福特公司在美国是实力雄厚的大公司，人们都以能进福特公司为荣，而这个人却因为对老板感恩而舍弃这样的机会。不久，福特做出收购斯坦因曼斯所在的那家小工厂的打算。董事会的成员都觉得不行思议，这样一家小工厂怎么会进入福特的视野呢？福特先生意味深长地说：“因为那里有斯坦因曼斯！”

一个人的忠诚给他带来了更大的进展空间，而那种将自己个人利益看得比什么都重的人，为了利益放弃忠诚，将会成为职业生涯中永久抹不去的污点，严峻影响一个人的信用度。老杜是一家大型企业的技术骨干，因为才华出众很快被提拔为技术总监。上任一年之后，他却离开了公司。大家都很怀疑，认为他技术水平高，又很能干，没有理由在事业正处于上升时期离开。原来，老杜在担当技术总监期间，曾为了收受一笔两万美元的私款，而把企业一项重要的技术机密出卖给了对手公司。没有不透风的墙，这件事没过多久就被发觉。老杜不但受

罚，并且被迫离开了这家公司。离开原公司后，老杜曾去竞争对手企业应聘，谁料对方老板去不要他，理由是：“你对原来的企业不忠诚，就有可能对以后的企业不忠诚。一个不忠诚的人，我们也不敢用。”老杜在这行的名声算是彻底败坏了，他在这个行业里没有了任何出路。只好在其他行当另谋进展。老杜失去了忠诚，同时也失去了别人对他的信任。为一点小小的利益而出卖忠诚的人丢失了别人的信任，丢失了进展机会和长远利益，并且一旦失去就很难在弥补回来。

8．同样是一个老板开的面粉厂，中国的场站在投资人力物力更多的状况下，以不到韩国本土面粉厂的业绩倒闭，韩国人赐予的评价既是：那里的员工没有做到100%的投入。

9．在职业化心态一讲中，徐老师依据各国对棋牌类不同的喜好，做了这样的分析：美国人喜爱打桥牌，讲究的是竞合，即个人英雄主义和双赢思维相结合；日本人喜爱下围棋，讲究的是布局，即有大局观念追求双赢精神；中国人喜爱打麻将，拿手的是相互拆台，看上家、防下家、盯对家。这暴露了我们中国人的性格，但我觉得假如能够认清对手，这种习惯也是特别好的。

10．曾经有一则新闻报道过一艘油轮触礁，全部人都坠海，船上有一名游泳健将，来回救助了20人，导致下身截肢。事隔25年一名记者找到当时那位救人的健将，问他有没有懊悔过当时的救助行为，他说：“我始终没有懊悔过救他们，但是令我意外的是，25年来竟没有一个被我救的人感谢过我！”所以，人肯定要有奉献和感恩的心。

11．有一名无名的女花旦下乡演出，在一位局团长的盛意下喝了一口酒，致使一个高音没唱上去，改了一个平音。事后，女花旦始终觉得愧对那乡的法老乡亲，每天坚持苦练，最终有一天，当她再次有机会到那个地方去演出时，演出结束，一个老汉来到后台对她说，上次你的一个高音没唱上去，这次你唱得很好，女花旦喜极而泣。

12．1920年，11岁的里根特殊爱踢球，一次，他不当心把邻居家的窗户打破了，邻居要求里根赔偿12.5美元。当时的12.5美元是一个很大的数字，可以买125只生蛋的母鸡。里根哪有这么多钱呀？于是，他只好回家找爸爸，爸爸得知了事情的经过后，让里根自己想方法解决。里根犯难的说：“爸爸，我的确没有12.5美元。”爸爸想了想，从兜里掏出12.5美元说：“这笔钱我先借你，你一年以后肯定