【互联网对乡镇老年人生活的影响调查报告7200字（论文）】

互联网对乡镇老年人生活的影响调查报告目录TOC\o"1-2"\h\u31458互联网对乡镇老年人生活的影响调查报告 112535一、概述 15212二、调查方式 220271三、乡镇老年人使用互联网的现状 219936（一）老年人使用互联网的比例偏低且年龄偏青年化 227069（二）老年人使用互联网主要用于看新闻咨询和社会交往 27685（三）老年人对网络的信任度较高 314974四、互联网对乡镇老年人生活带来的影响 31615（一）互联网给老年人生活带来一定的不便 36044（二）互联网对老年人家庭关系的影响 315403（三）互联网对老年人健康状况的影响 424841（四）互联网网络诈骗给老年人造成了很大困扰 49976（五）互联网提升了老年人的社会参与度 513060五、引导和规范乡镇老年人使用互联网的对策 517159（一）加强顶层制度建设，降低老年人使用互联网门槛 519827（二）为老年人营造良好的互联网社会氛围 614849（三）利用互联网促进老年人身心健康和智慧养老 724405六、调查过程中的收获与反思 817169参考文献 9一、概述当前，网络信息时代的到来是基于国家经济的支撑，网络的发展使得人们的生活水平得到了显著的提高，比如：网上预约、扫码支付、网购、共享单车等等，这些网络技术的不断应用，让我们的生活发生了极大的变化，但是却不利于老年群体的使用。近期在《中国互联网络发展状况统计报告》中可以看到我国的老龄化已经在2000年就已经出现，我国互联网使用者已经在2020年之前达到了9.4亿人，其中老年群体比例占全部互联网使用者总人数的10.3个百分点，另外我国的老年群体在2020年之前就已到达2.53亿人口，并占我国总人数的18.1个百分点。由于我国的老年群体大部分都不会使用现在的高科技产品，使得老年群体在网络信息时代中极度不适应，为了更好的融入社会中，老年群体不得不采用各种方法学习如何使用网络。国家自从发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，老年群体的网络运用水平也得到了很大的进步，使得老年群体的生活越来越便利，由于网络服务的内外部结合，使得解决了老年群体的网络使用难题。该方案的发布与实施不仅解决了老年群体的网络使用问题，也为互联网科技以后的发展做了铺垫。网络技术与老年群体的相互融合，使得网络科技的发展更加迅速，网络的使用者也随之增多。二、调查方式本篇论文主要采用两个调查方法，第一个方法是访谈式调查，此方法是通过调查的方式，进行所需资源的采集。由于已有不少的研究成果选取的是问卷调查方式，并得出自己的结论。本人主要随机选取60——90岁的人群为研究对象，以实际交流的方式进行访问调查，研究网络对于老年群体的影响以及出现的使用困难。第二个方法是网络式调查，通过互联网方式，不断搜索网络对于老年群体有什么影响的信息数据。在网络调查结果的基础上，结合访谈式调查，使得本人的结论更加科学，有效。三、乡镇老年人使用互联网的现状（一）老年人使用互联网的比例偏低且年龄偏青年化本人通过访谈式和网络的方式进行调查的开展，交谈结果显示老年群体主要使用网络进行交流，但是不会交流很长时间。在网上进行活动的群体中，50——60岁的中老年群体使用网络的比例大，这是由于他们这个阶段身体素质比较好，同时大多数都有一定的知识功底，所以他们的学习能力相对老年群体来说更加容易。老年群体大多数没有太高的文化素养，身体状况没有中老年群体健壮，使得他们在学习网络知识时很困难，加上不太关注网络技术，导致部分老年群体不经常使用网络部进行活动。（二）老年人使用互联网主要用于看新闻咨询和社会交往本人通过调查发现，老年群体使用网络基本都是为了新闻信息的获取、子女间的联络等等。在网络技术的众多功能中，老年群体为了与子女间的交流对话经常使用聊天软件，比如：微信、QQ、手机短信和网络通讯等。老年群体使用网络聊天工具的原因有两个方面，第一个方面由于子女工作繁忙，只有通过互联网才能进行高效便捷的交谈；第二个方面老年群体退休之后，使得他们的社会需求不能得到及时的满足，需要通过网络交流进行寄托。网络的诈骗事件越来越频繁，加上老年群体对于网络的不信任，导致他们很少在网上进行购物等金钱上的交易行为。（三）老年人对网络的信任度较高本人调查了老年群体对于网络的看法发现，绝大部分的老年群体非常赞同网络的学习，因为其改变了我们的生活，不论我们走在哪里都能通过网络进行交流，非常的方便，而且也极大的帮助了我们的生活。老年群体的社会环境不断改变，身体年龄的不断增大，使得他们对于网络的学习心有余而力不足，导致老年群体对于网络的使用很吃力，但是他们仍然对于网络表示愿意学习。四、互联网对乡镇老年人生活带来的影响（一）互联网给老年人生活带来一定的不便由于国家的公共设施跟随网络技术的发展不断更新升级，导致在2017年就暂停了人工服务业务并转变为线上服务业务，比如：网络售票、网络订餐、网络租房以及网络购物等等，使得人们与网络的联系越来越密切。由于新冠病毒的蔓延，使得人们的出行受到了一定的限制，不得不采取网络线上的方式进行需求活动。加上各地都需要“健康码”的出示，让人们的生活只能依靠网络才能维持下去。社会的这些变化，让不会用移动设备以及网络的老年群体的生活受到了严重的影响，由于这些群体不会使用网络，相应的在生活中不但不能享受网络带来的便利，而且还让自己的社会活动受到了制约。在调查过程中，不会使用网络的乡镇老年群体，在网络的世界中虽然给人们带来了极大的便利，但是也给不会使用网络的该群体带来了生活的困难，并且只能求助自己的子女才能获得一定的帮助。（二）互联网对老年人家庭关系的影响由于在家庭关系中，父母儿女之间的关系是维持家庭的纽带。本人根据研究得出，父母儿女之间的关系受空间距离的影响。空间距离的不断拉大受到各代人的家庭结构和就业环境的影响，让每代人的居住地点都发生着或多或少的变化。父母与孩子之间的交流随着网络的发展联系也越发密切，在一定程度上解决了父母思念子女的需求，加强了父母与儿女之间的交流，有效的缓解了空间距离上的距离，让家庭关系更加和谐稳定。老年群体对于子女的想念，虽然在网络聊天中得到了一定的需求缓解，但是仍然没有面对面交流来的亲切自然。互联网的使用也会使部分老年群体更加依赖网络，从而让其沉溺于网络的世界。网络生活的沉溺使得儿女即使在周围，也依然沉溺其中，进一步拉大了父母与子女之间的关系。部分老年群体或者儿女的网络沉溺，会使家庭之间产生越来越多的矛盾，不利于家庭生活的稳定以及和谐。因此，在网络的使用中，父母以及子女都应该注意网络的使用，避免过度的沉溺其中，尽量发挥网络的积极作用，从而稳定家庭成员之间的感情。（三）互联网对老年人健康状况的影响本人根据研究得出，老年群体的网络学习使得他们能能够积极的参与到社会生活中，不仅让他们的精神世界富裕，而且极大的提高了自身的素质水平。在网络资源的观看中，老年群体特别喜欢观看有关身体健康的知识内容。互联网工具由于能够积极方便老人查找大量的治疗知识和医护知识，也可以让他们对于自身的素质产生更好的了解以及防范，从而有益于自身的身体健康。网络的使用也可以给老年群体的生活发生改变，可以通过网络交流的方式进行良好的沟通，防止抑郁情绪的产生与发展，使其老年群体的内心不再孤独，从而提高自己的心理健康。根据资料显示，老年群体缓解孤独的方式主要通过网络方式。网络虽然可以较大程度的缓解孤独心理，但是网络使用的长时间会让该群体的身体机能在一定的范围内下降并且感觉到身体的不适，比如：颈椎、腰椎、眼睛和手指等等。由于该群体的身体本来就处于退化的阶段，导致一旦出现压迫感该群体的身体就会受不了。网络使用的不良行为，会使该群体比年轻人更加容易患颈椎、白内障、青光眼以及脑梗等种种风险，从而让该群体的身体在网络使用不当的情况下，增加了自身的安全风险。（四）互联网网络诈骗给老年人造成了很大困扰老年群体随着不断的加入到网络生活环境中，使得网络诈骗的矛头指向了他们。网络诈骗者针对该群体的心理进行了相关骗取钱财的例子有很多,比如：红包诈骗、保健品诈骗、冒充子女诈骗等等。通过网络的公安微博可以看出，网上针对支付交易的骗局，一共就有60起事件。由于老年群体正在积极不断的学习网络知识，但是由于对于网络了解的不深入，让该群体成为网络诈骗的目标。在2019年期间的腾讯公司企业下，投诉并且举报人数不断攀升，已经达到了两万次，其中有资金受骗的老年群体就达到了全部群体的97%。在《中老年互联网生活研究报告》中可以看出，老年群体遭遇红包诈骗就有60.3%；遭遇信息诈骗就有52.3%；遭遇优惠诈骗就有48.6%。该群体受骗最多的平台也包括微信，网上诈骗者利用该群体的软件习惯偏好、需求以及爱好等方面进行该群体的诈骗。在利用他们热衷聊天的心理中，采用微信聊天的方式保持良好的印象，从而拉进两者之间的关系，再关系发展的深度阶段，进行冒充骗取方法实施诈骗手段。由于在本次研究中也发现了大量的老年群体的诈骗，使得老年群体与子女之间争吵不断，破坏了家庭的和谐。（五）互联网提升了老年人的社会参与度根据研究的报告显示，老年群体的社会活动的积极性得益于该群体使用网络的行为。之所以让该群体的社会积极性得到提高，是因为该积极性可以帮助老年群体适应当前环境的变化、不断学习新型知识与技能，从而让自己的生活更加方便快捷，更能够享受到生活的乐趣。网络的世界不仅给老年群体的交流圈带来了扩展，而且获取信息的渠道也得到了一定程度的多样化。由于线上与线下平台的相互结合，使得该群体的活动又增加了一项。在老年群体最为关心的政治中，该群体可以直接参与国家政府的相关调查中。老年群体的社会参与人数的不断增加，使得该群体更加容易融入新环境，从而让他们的生活体验度得到提高。五、引导和规范乡镇老年人使用互联网的对策我国人口的不断老龄化在网络技术的发展下虽然在短时期内带来了消极影响，但是在长期发展中也带来了积极影响。在短时期中，由于老年群体对于网络时代不太适应，导致该群体的生活受到了一定的局限。在长期发展中，网络的发展让老龄化问题得到了相应的改善，对于国家的管理更加方便，促进了老年群体的不断学习。子女帮助父母适应社会是最大的孝敬行为，为了让老年群体也能享受到网络科技带来的便利，子女更应该积极主动教授父母网络的正确使用，防止网络的沉溺行为。国家的群体使用网络技术是顺应社会发展的需求，是社会进步的表现，是社会和谐的基础。引导老年群体对于网络的使用行为，有以下3个方面的建议:（一）加强顶层制度建设，降低老年人使用互联网门槛1.政府需要加强制度建设国家政府在帮助老年群体适应网络生活，跨越“数字鸿沟”中，需构建包容性强的制度，创新该制度的核心观念，让每个老年群体都能够享受到红利带来的好处，充分清楚多元主体的权利和责任之间的边界。国家政府在建设网络社会的进程中，不仅对《中华人民共和国老年人权益保障法》进行相应的修改制定，让每个老人都可以享受到网络带来的积极影响，比如：数字救济、终身学习以及数字平等等等，健全政府的多元化和自律的发展机制，而且在提升制度建设的同时，积极解决老年群体不适应社会环境的问题。在中国共产党召开第十九届五中全会中，国家政府对于网络技术给予了高度的重视，要求加强社会的网络建设和智能技术。在面对现今的社会形势的变化，我们应该积极利用此技术的发展，让社会的建设得到一定提升，建设一个网络包容性高的老龄社会，积极让人口老龄化问题得到极大的改善。2.降低老年人使用网络门槛移动设备已经成为了人们生活中必备的一个物品，由于设备便于联系与交流，使得老年群体对于此设备的需求极度增加，但是由于该群体的接受能力弱，导致即使有了移动设备也不会使用。这需要社区的良好组织、志愿者的积极帮助才能解决老年群体的使用困难，通过不断指导老年群体操作移动设备，进而提高他们移动设备的使用能力，同时防诈骗软件的安装以及知识的讲解，增加他们的信息分辨能力。政府在社会建设的过程中，应该考虑老年群体的自身利益，采取各种办法降低网络的使用难度，从而提高该群体的生活水平。（二）为老年人营造良好的互联网社会氛围1.企业层面企业应该在产品技术方面，调查老年群体对于产品的需求，进而增添合适的老年群体功能，让该群体在使用产品的时候，极大方便了自身。企业应该以善良为核心，积极改善自己的产品，让自己的产品改造的更加利于人们的使用与操作。在考虑老年群体使用不便的前提下，企业应该实时调整自己的产品功能，让自己的产品适合各个年龄段的人使用，建立可以写错可以撤回的交互模式，让社会的环境更加美好，该群体也能享受网络带来的好处。由于现在企业开发的大部分交流app、娱乐app都是针对与年轻群体设计的，而相对于老年群体使用的功能却不多，比如，只有跌倒报警app、紧急求助app等。企业开发者可以在青少年模式的基础上，再增加一个老年模式，在老年人喜欢简洁的心理下，设置简单的程序界面，在信息推荐方面，严格监查数据的质量，降低该群体的受骗率，在防沉迷方面，使用时间过长会自动提示使用者使用过度，让网络环境更加安全和谐。2.社区层面在老年群体生活的社区中，社区应该让该群体充分享受到社区给他们的帮助，积极开展老年群体活动，促进社区的稳定与和谐。通过了解老年群体的各项心理需求，满足该群体的心理，每周开展两到三个活动，比如：书法比赛、下棋比赛、乐器比赛和绘画比赛等等，同时可以让该群体为社区孩子讲授历史的变革，让他们的生活多姿多彩，不再孤独。3.家庭层面儿女应该耐心帮助自己年龄大的父母建立正确的网络价值观，以防止沉迷于网络，在家庭生活中，儿女对于学习移动设备以及网络的父母，需要多一点耐心，万万不可因为麻烦，而忽视父母的行为需求。在父母学会使用移动设备的同时，应该告诉父母的安全知识以及防诈骗知识，避免出现父母受骗的事件发生。在父母购物的时候，儿女需要让父母清楚商品的质量好坏以及真假，进而增强他们的购物能力。在工作以外的时间，儿女应该多陪陪父母，让父母的心理不再孤独，从而维持家庭关系的和谐。（三）利用互联网促进老年人身心健康和智慧养老1.促进老年人身心健康和社会参与首先，企业需要多多开发健康有关程序，比如锻炼身体课堂、健康小知识和健康食谱等等，提高老年群体对于健康知识的能力，使该群体的身体素质经过自己的学习得到提高。其次，借助网络技术的方式，让老年群体的交流范围更广、资源获取方式更多和信息内容更加多元化等等，丰富老人的日常生活，让该群体的心理健康得到良好发展。然后，采用网络教育的方式进行终身学习的培养，通过志愿活动帮助老年群体，让老年生活不再单一枯燥，让老年群体的身心积极并改变老年群体的传统形象，以此向传播正能量、优秀文化、经历体验等方面转变，让变化之后的老年群体在家庭、社会和国家发挥自己应有的价值。最后，由于老年群体在心理、知识、行为、需求方面都不一样，所以在建设网络社会的时候，在老年群体方面，残疾老年群体、健全老年群体、城市老年群体、农村老年群体、居家老年群体以及养老院的老年群体等等都需要国家和社会的共同关注，让每个老年群体都能够体会网络带来的便利，都能够凭借网络的发展提高自己的生活质量，改善自己的生活环境，从而享受自己的老年生活。2.利用互联网助力家庭智慧健康养老首先，居家养老服务的提高，得益于互联网技术的进步，它可以很好的完善家庭养老功能。由于该服务是采用网络技术与资源互相结合的方式，所以在服务上面更加精准，使老年群体的老年生活更加高效便捷并提供丰富的服务产业与内容，加上增添了意见反馈，进而让服务的体系更加健全，从而提高自己的服务水平。其次，家庭成员可以购买多样的智能家居和智能设备让老年人的生活更加安全独立，通过购买不同的智能养老设备，让老年群体的生活更加便捷，进而提供老年生活的品质，从而更加健康的生活。最后，在网络科技时代的过程中，老年群体可以借助网络交流程序等工具进行家人之间的沟通，使家人之间的关系更加平稳，缓解双方之间的思念，以此降低老人的孤独感，从而使家庭环境更加美好，家庭氛围更加和谐。六、调查过程中的收获与反思本人通过网络对于乡镇老年群体生活影响的调查研究，我已经对于此调查有了深入的理解，由于社会科技的不断发展，使得一部分老年群体在使用网络方面有了一定的进步，但是还有一部分老年群体还是没能适应网络生活。乡镇老年群体应该如何适应目前的网络环境，如何在网络的基础上实现网络该群体的便利，这都是现在需要解决的问题，在发展的明天，只有国家积极制定有关的策略以及加强防诈骗小知识的宣传，企业制定积极的包容性强的产品和开发防诈骗app，社会