公司行政管理制度内容 公司行政管理制度大全(六篇)_第1页
公司行政管理制度内容 公司行政管理制度大全(六篇)_第2页
公司行政管理制度内容 公司行政管理制度大全(六篇)_第3页
公司行政管理制度内容 公司行政管理制度大全(六篇)_第4页
公司行政管理制度内容 公司行政管理制度大全(六篇)_第5页
已阅读5页,还剩20页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

公司行政管理制度内容篇一 一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。 二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。 三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。 四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第一条遵守法制 学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度,争当一名好公民,好市民、好职员。 第二条热爱集体 和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。 第三条听从指挥 服从领导听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。 第四条严守纪律 不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。 第五条重视仪表 1.员工头发要保持整洁、自然,指甲不能太长,并保持指甲清洁,应注意修剪。 2.员工应保持身体清洁,特别是在夏季需经常洗澡;不要让身体发出异味而影响他人工作和学习。 3.员工夏季着装严禁穿背心、穿拖鞋。 第六条追求礼貌 使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。 第七条讲究卫生 常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。 第八条尊敬客户 1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢客户的话,不插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。 2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。 3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。 4、接转电话时,要先说“您好,xxx部门”,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。 第九条严守机密 不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先上锁,再离人,保证桌上无泄密。 第十条保持廉洁 不以拉关系图私利。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。 第十一条勤俭节约 消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。 公司行政管理制度内容篇二 公司的前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台的工作职责、工作要求、办公礼仪等,这对于塑造公司形象有着非常重要的作用,为使公司前台人员工作更加规范,特制订本制度。 1)接转总机电话。 2)负责传真、快速、文件、报纸的收发与管理。 3)负责前台接待、登记。 4)引见、招待、接送来宾。 5)负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。 6负责前台花卉植物的维护和保养。 7)负责清洁员的工作监督与考核,检查公司清洁与卫生情况。 8)接受上级领导工作安排并协助行政办公室员工其他工作; 9)不得随意离开工作岗位,造成不便。 10)做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作。 11)检查员工工作牌佩戴及着装情况。 12)公司电脑,打印机复印机等文印设备,发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。 1、着工装,服装整洁,搭配协调。 头发整齐不零乱,不得批头散发,需化淡妆,给人清新的印象,忌浓妆。 上班前不能喝酒或吃有异味的食品。 1、凡与公司业务无关人员应拒绝入内。 2、上班时间,不得有闲杂人等在前台区域高谈阔论,影响公司形象。 3、接待公司客人应礼貌请其座下,再通知部门相关人员是否接见。 4、上班时间不准打私人电话或电话聊天不准看书籍和报纸。 5、上班时间禁止做其他与本职工作无关的事情,以免影响工作质量。 6、负责管理会客室的整洁,并主动给参加会议的人倒茶水,会议结束后,立即通知保洁清理会议室。 1、铃声响起三声之内,应立即接起电话。 2、接电话时不允许出现“喂,喂”或“你找谁”或查问对方“你是谁,你有什么事”等。 3、如果找公司领导,不能随意报出领导在哪,更不能随意报出领导的电话。 4、代接电话时对方如有留言,应当场用纸笔记录对方姓名,电话及内容,之后复述一遍,以免有误。并告诉对方会及进转告。 5.遇到对方拨错号码时,不可大声怒斥,或用力挂电话,应礼貌告知对方,如果是自己拨错了号码应向对方表示歉意。 前台对待员工或其他客人要礼貌大方、热情周到。对来找高层管理者的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找者。 客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。 1.引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料; 2.当场解答或电话通知相关业务接待人员出现; 4.进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门; 5.介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。 1、会议、活动组织: 负责公司高管会议、公司例会组织、安排、服务工作。负责办公环境的美化,企业文化海报上墙。 2、物品管理: 负责公司办公用品的采购申请、入库核对,发放登记、库存盘点;制定办公用品计划,报主管领导审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。 3、安全保卫: 负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度,负责公司防火、防盗等安全保卫工作,安排值班。 4、设备管理: 负责公司设备(打印机、饮水机等)的管理及设备维护。 5、事务工作: 负责交纳电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应,处理相关事务。 6、费用分摊,包括饮用水、绿植等。 7、车辆、停车场使用及管理。 8、组织制定公司行政相关规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。 公司行政管理制度内容篇三 一、目的:规范公司办公用品的请购、入库、领取(发放)及使用,使之规范化、合理化并有效控制办公成本。 二、范围:适用于公司全体人员。 三、职责:行政部负责办公用品的领取、保管、发放并登记; 四、内容 1、办公文具的划分 ⑴a类办公文具:圆珠笔、签字笔、笔芯、笔筒、文件夹、文件架、橡皮擦、胶水、回型针、订书针、透明胶带、涂改液、磁盘、便条纸、燕尾夹、刀片、油性笔、荧光笔、装订夹等。 ⑵b类办公文具:启订器、直尺、打孔机、订书机、白板擦、名片夹、电话机、计算器、资料册、打印纸、档案袋、墨水、印油、印泥、隔页纸、装订环、封面纸、电脑鼠标、复写纸等。 2、办公文具的配置标准: a类办公文具根据需要各部门办公室人员可领一个(套);(保安员及维修工除外)b类办公文具根据需要各部门可配置一件(套)。 3、办公用品的领取、发放及登记程序 ⑴各部门每月8号上报文具领用申请(过期将延至下次),填写《文具领用单》给部门经理签名再交行政部审批,行政部凭审批后的单据派专人到华南城行政部领取文具,并于每月10号发放至各部门。其它时间原则上不再领取办公用品,特殊情况除外。 ⑵未交《文具领用单》的或未审批的《文具领用单》,行政部不受理,不领取文具。 ⑶对新入职的员工行政部根据其岗位需要配置办公文具(不限时间),办公室人员配置标准:文件栏/架2个、软皮文件夹3个、笔筒1个、签字笔及圆珠笔、铅笔各1支,笔记本1本、信纸1本、便条纸1盒;其它员工可发笔一支,笔记本一本。 ⑷当办公文具使用耗尽或需更换时,部门或个人应以“以旧换新、以坏换好”的原则到管理部领取或更换,耗尽品除外。 ⑸离职人员的办公用品(另有规定的除外)均应移交至工作接交人或部门负责人,不得占为己有,并应在《离职表》相应栏中列出明细。 ⑹各部门(包括各市场)所领的办公用品均由行政部作帐登记,每个部门(包括市场)分别单独核算费用。 一、目的:为树立公司对外形象,规范员工着装的统一管理,特制定此规定。 二、适用范围:公司全体员工 三、职责: 1、行政部负责公司全体员工服的款式设制、订做、发放及回收; 2、各部门负责工服的领用、保管及回收; 3、个人负责工服的清洗及保管。 四、内容 1、工服的分类及制式 (1)管理人员着西装:男士:灰色衬衣、灰色西服外套及灰色西裤,红色领带两条每人二套。 (2)女士:灰色衬衣、灰色西服外套及灰色西裤一条、西裙一条、马夹一件、红色领带两条,每人二套。 (3)保安员着保安服,分为春夏装、秋冬装及训练装。春夏装为深蓝色短袖衬衣(配肩章一幅)、深蓝色裤子、领带及黑色皮鞋;秋冬装为深蓝色长袖衬衣,深蓝色西装式外套(配肩章一幅)、深蓝色中褛一件、深蓝色裤子、领带及黑色皮鞋;训练装为迷彩服;每人一套。 (4)维修人员着维修工服,分为春夏装及秋冬装。土黄色夹克工作服、土黄色裤子每人二套。 (5)服装统一分为大、中、小码,也可根据实际情况量身订做。 2、工服的制作、入库、发放、保管 (1)行政部负责选择适合本公司企业形象的工服,并联系供应商订做。 (2)新入职公司的部分员工行政部在一个月内制作工服应根据工作岗位的特殊性,保安员、维修人员在入职时发放工服。 (3)工服由行政部统一入库,办理登记手续后,由各部门填写《物品领用单》签字领取。 (4)行政部应适当备存部分员工,如保安员等的工服。 (5)发放到员工的工服应爱惜,工服上严禁做任何标识或随意自行裁剪,且不得转借他人穿戴。 3、工服的折旧、回收、赔偿 (1)公司发放的工服统一收取押金,管理人员600元/人,保安员400元/人,维修人员70元/人。 (2)管理人员工服原则上不回收,因任何原因离职按服务年限折旧其制服款,并在其工资中扣除。 (3)服务期未满三个月的按服装采购价100%折旧。 (4)服务期未满半年按服装采购价格的80%折旧,扣还押金。 (5)服务满半年不满一年的:按服装采购价格的60%折旧,退还押金。 (6)服务满一年不满一年半:按服装采购价格的40%折旧,退还押金。 (7)服务满一年半不满二年:按服装采购价格的20%折旧,退还押金。 (8)服务满二年:不折旧,退还押金,或领取新工服。 (9)离职的保安员及维修人员,无论服务年限,均归还工服,由行政部统一处理。若未按规定退还,将按原价从其工资中扣除。 (10)工服若丢失将按折旧价进行赔偿,若损坏视情况进行赔偿。 4、着装规定 (1)员工在工作时间内必须着工服,非工作时间或工作时间外原则上不得穿着制服。 (2)员工着装必须保持整洁、得体。配有帽子的头发露于帽外不得过长。 (3)工服一律系扣子,不得敞开穿着,着西装的男士应系领带。 (4)保安员着冬服时不得戴围巾,女保安员着装时不准戴过多手饰,头发要扎起来,不能露帽子外过长。 5、配戴工牌规定 (1)所有员工上班必须戴工牌。 (2)行政部、管理部、维修部的员工工牌统一挂戴胸前。 (3)保安员工牌统一佩戴左胸前。 为了使本公司的仓库管理规范化,保障公司的库存安全,提高货品收发效率,加强核算与监督机制,特制定本制度。 一、公司对仓库设置专门的管理人员,全面负责公司的库存管理工作。 二、仓库由公司财务部直接管理。 三、库管人员负责办理日常库存物品的入库登记与出库登记。 四、入库登记:凡属公司各部门采购的物品均须仓库库管员验收签字。库管人员根椐公司已批准的采购申请单和发票或采购清单(送货单)及时对入库实物进行核对验收,办理入库登记,填写入库单,库管人员签名确认。入库单一式三联,第一联为存根联,留仓库备查,每二联为送货单位,交送货人。第三联为会计联,报销部门统一凭仓库入库单会计联第三联到财务部报销采购款。 五、库登记:库管人员根据员工物品领用需求填写物品领用单,领用人员签名,并报部门负责人确认签名批准。 六、个人领用文具时填写个人领用文具登记表; 八、个人早领礼品贵重物品时填写贵重物品领用批复表,报部门负责人核实、签名,报行政部负责人审批、签名批准。 九、仓库管人员应及时对库存物资建立仓库物日记账,每日逐笔登记入账,每月底对库存物资进行盘存清算,做到账实相符。 十、分类: 1、固定资产类:单价在20xx元以上的物品; 2、低值易耗品类:单价在800元至20xx元之间的物品; 3、文具类:办公文具用品; 4、费用类:单价低于800元以下的物品; 5、维修耗材类:公共设备的维护耗材。 十一、仓库管人员根据人类每月四号应向财务部报送分部门核算上月部门领用物资结存费用汇总表、并递交库存物资领用情况结存总汇总表,便于财务进行分类核算与核对,做到账账相符,真实反映公司存货的情况。 十二、每月初第一个非领用物品的工作日,库管人员需进行月清算、盘点。 十三、每季度末库管人员应对公司全部库存物资进行一次全面盘点清查工作,另有一名财务会计监盘。对盘点中发现的存货盘盈、盘亏、毁损、变质等情况要进行原因分析,凡因保管不善,出入库手续执行不严等人为因素造成的,应立即查找原因,填写盘亏报告由公司领导审批,便于财务进行账务处理。 十四、仓库管人员工作调动时,必须办理移交手续,交接手续办妥之后,方能离开工作岗位。 十五、仓库管人员对库存物资应进行妥善保管,减少不必要的损耗与浪费。 十六、仓库管人员要严格执行仓库的安全操作规程,切实做好防火、防潮、防盗等工作,发现问题及时上报。 十七、对于库房重地,库管人员应谢绝非库管工作人员入内。 一、目的保障公司办公自动化设备合理、有序使用,防止损坏,并控制使用成本。 二、范围公司所有的贵重物品。 三、职责 1、行政部负责相关贵重物品的管理; 2、个人负责所属贵重物品的管理; 3、信息技术部负责相关贵重物品的保养维护。 四、定义: 本规定所指的贵重物品包括电话机、传真机、复印机、打印机、电脑、音响设施及其它设备如幻灯机、投影仪、数码相机、电单车价值在1000元以上的办公用物品。 五、内容: 1、电话机的管理: (1)电话机的领用(借用): 1)公司根据各岗位的需要进行电话机配置,在原配置的基础上,若需新增电话机或新员工岗位需新增电话机,填写《物品领用单》交本部门经理或管理处主任审核,行政部批准后领取。 2)原则上一个岗位只配置一部电话机,因工作需要或特殊岗位可增加电话机,但最多不能超过三部。 3)借用电话机须填写《借用申请单》交本部门经理或管理处主任审核后,交行政部批准后,由行政部借出;借用期限不得超过一周,若超过一周须办理续借手续;备用电话机由行政部保管。 (2)电话机的使用: 1)电话机的使用详见“公司内部通讯录”中的说明。 2)为保障公司对外联系的畅通,员工在使用电话时通话应做到简明扼要,通话时间一般不得超过十分钟。 3)无论上下班时间,未经许可禁止使用公司电话拨打收费、不收费声迅电话以及私人长话,否则除承担相应的话费外,行政部将视情况给予一定金额的现金罚款。 4)如员工有特殊情况需拔打电话,可使用自备200卡等,或在公司电话上拔打,由行政部统一登记,话费将在其当月工资中扣除;通话时间最长不得超过十五分钟。 5)接听电话不得使用免提键,以免干扰他人工作。 6)未经行政部的许可不得自行拆装、移动电话。 7)电话机的维修:电话机出现非人为损坏时 公司行政管理制度内容篇四 1.1规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。 1.2本规范适用于公司全体员工。 2.1本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。 3.1仪表 3.1.1仪表应端正、整洁。 3.1.2头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。 3.1.3男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。 3.1.4女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。 3.1.5衬衫领口、袖口要清洁。 3.1.6出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。 3.1.7上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。 3.2着装 3.2.1员工在周一至周四的工作时间内请着正装,建议为: 3.2.1.1男士 3.2.1.1.1西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。 3.2.1.1.2衬衫:单色长袖衬衫。 3.2.1.1.3领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。 3.2.1.1.5袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。 3.2.1.1女士 3.2.1.2.1职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 3.2.1.2.2袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。 3.2.1.2.3皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 3.2.2夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带,款式、颜色庄重得体,建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。 3.2.3夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主;可穿衬衫、短袖衬衫、针织开衫或裙子;有领有袖的连衣裙配长袜;如穿无袖连衣裙,应外套长袖或短袖的上衣。 3.2.4.1女士:建议上衣为带领的t恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下装为单色休闲长裤/裙、;鞋为便装鞋、运动鞋。 3.2.5任何人、任何时候(包括周五及休息日)都不得着如下装束进出公司、会见客户。 3.2.5.1衣冠不整(不整齐、不整洁)。 3.2.5.2穿着短裤、超短裙。 3.2.5.3穿着无领且无袖、过透、过露的服装。 3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。 3.3接打电话 3.3.1接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。 3.3.2基本要求 3.3.2.1在电话铃响三声之内接起电话; 3.3.2.2接打电话,先说声“您好”,并主动报出部门、姓名。 3.3.2.3通话言简意赅,时间不宜过长。 3.3.2.4邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。 3.3.2.5尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。 3.4言语行为 3.4.2严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。 3.4.3公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼,并使用普通话。 3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。 3.4.5公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。 3.4.6公司领导进入办公室应主动起立相迎。 3.4.7握手时应主动热情,不卑不亢。 3.4.8进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门不能大力粗暴。 3.4.9同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时,应避免影响他人工作。 3.4.10请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。 3.4.11在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。 3.4.12未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 3.4.13办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。 3.4.14请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。 3.4.15厉行节约,减少浪费。 3.4.16严禁在公司内用餐、吃零食。 3.5个人环境 3.5.1请保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。 3.5.2请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。 3.5.3有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。 3.5.4下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。 3.6公共环境 3.6.1除指定地点外(行政部确定并明示),在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟。 3.6.2无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。(特殊情况需行政总监批准,并报行政部备案)。 3.6.3员工外衣请统一悬挂指定地方(如衣架等),不要随意摆放。 3.6.4请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。 3.6.5请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲洗杯子。 3.6.6请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区。 3.6.7请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。 3.6.8车辆请停至指定区域,不要随意停放。 3.6.9爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。 3.6.10下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,随手关灯。 3.6.11一切有碍观瞻,有损形象的行为。如:随地吐痰,乱扔杂务。 4.1行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布;员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。 4.2对检查出的不符合规范的行为,要求予以纠正或整改。 4.3对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。 4.3.1在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。 4.3.2在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款200元,情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。 4.3.3在禁止吸烟的地方吸烟,发现一次罚款200元。三次(含)以上对责任人予以辞退。 4.3.4工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次罚款200元。 4.3.5其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外,填写过失单,予以经济处罚20元;第三次违反,予以经济处罚100元,并在公司内通报批评,同时对主管领导予以经济处罚50元。 4.3.6对三次以上违反规范的、屡教不改者,可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。 4.4罚款以现金的形式当场缴纳。 4.5所有罚款将作为员工活动经费,经行政总监审批后使用。 公司行政管理制度内容篇五 县委公文处理及签发程序严格执行《中国共产党机关公文处理条例》、《中共四川省机关公文处理实施细则》以及《县委工作规则》的相关规定。 1、以县委名义制发的涉及全局工作的重要文件,须经县委全委会或县委常委会讨论通过,由县委书记签发。 2、以县委名义制发的涉及某一方面工作的文件,由分管常委签发。 3、经县委常委会讨论决定的任免、提名、推荐重要干部的文件,由分管常委签发。 4、以县委办公室名义制发的文件,涉及某一方面工作的文件由分管常委签发;政策性强、涉及面广的文件,经分管常委审核后,由县委书记签发。 5、党政联合行文,由县委有关部门起草的,经县委办公室核稿,转县政府会签后,再由县委办公室办理;由县政府有关部门起草的,经县政府办公室核稿,县政府领导审签后转县委办公室办理。 6、县委常委会纪要由县委办负责起草,经分管副书记审核后送书记审定签发。 文件签收登记制度 一、单位所有文件(除领导亲启的外)均由机要室收发员登记签收、拆封(由上级或邮电局机要通讯员直送的机要文件除外)。在签收和拆封时,收发员需注意检查封口,对开口和邮票撕毁函件应查明原因。 二、对上级部门发来的文件,要进行文件、文号、机要编号的核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级部门,并登记差错文件的文号。 三、收发员拆封和签发后应及时附上文件处理传阅单,须将标题(文件摘要)、发文字号、来文单位、件数、收文时间等逐项进行登记,编号,保管。 四、本单位外出人员开会带回的文件及资料应及时送交收发员(文书)进行登记编号保管,不得个人保存,如工作需要借阅的可按有关规定复印或借用。 文件登记分发制度 一、文件收发、登记、呈送由专人负责。凡正式文件均须均办公室主任(或副主任)根据文件内容和性质阅签后,由收发员作好登记后分送领导和承办部门阅办,其他人员不得随意处理公文。 二、一般礼仪性质的函、电、单据等,可由办公室直接分转处理。如涉及几个单位会办的文件,应同各单位联系后再分转处理。 三、为加速文件运转,收发员应在当天或第二天将文件送到领导和承办部门,如关系到两个以上部门,应一一加以注明,按批示次序依次传阅,最迟不得超过两天(特殊情况例外)。 四、分发文件要准确、及时。分发文件人员要熟悉单位机构设置、职责范围及领导同志的分工,遇到疑难或重大问题不能解决时,要及时请示分管领导。(并及时掌握变化情况)。重要文件或急件要及时呈送领导(或分管领导)阅批后分送承办部门阅办,以免压误,并在左上角标上紧急标签。特急文件,除催促经办单位及时处理外,应向分管领导报告。为避免文件积压误事,一般应在当天阅签完。 五、误分的文件,应及时退回分文单位,不能压着不退不办。 文件复制汇编制度 一、文件的复制。复印密级文件,必须有严格的审批、登记制度,并指定专人管理。绝密级公文和发文部门规定不准翻印的公文,不得自行复印。因工作需要翻印或复印上级机关发给的密级文件,须经文件制发机关同意。经批准同意翻印或复印的文件,翻印件和复印件上要标明翻印、复印机关的名称。翻印、复制的文件按正式文件一样严格进行管理,不得任意扩大阅读范围,要严格控制复印数量。严禁将密级文件拿到社会上营业性的复印场所复印。 二、文件的汇编。汇编上级机关的秘密级以上文件需向上级机关写出书面请示,并附上汇编文件的目录,经发文机关批复授权后方可汇编。经批准汇编的文件,汇编本应按编入文件的最高密级标注密级,并按机要文件进行管理。汇编文件只发组织,不发个人。 一、市以上文件由保密办负责送主任批阅。领导有批示意见的,按批示意见办理。有催办查办任务的,由县委、县政府督查办负责。 二、各类电报由机要局负责送主任阅批,并负责传阅。领导人有批示意见的,送有关领导或部门办理。 三、县委、县委办文件,按正常渠道分发,做到迅速及时,不出现漏发、误发问题。 四、乡镇和县直部门发来的文件,由秘书综合科办理,属需要书记阅批的报告、请示等,先送主任阅处;属发给书记的信件按程序送书记办公室;一般资料性文稿,除写明各科室收的其余都交分管文字的主任阅批。 五、从事内收发的文秘岗位人员负责县委领导各类文件的传阅工作;综合秘书岗位负责办公室正副主任、挂靠单位领导的文件传阅工作。 六、及时将党中央、国务院,省委、省政府,市委、市政府,县级机关、各乡镇文件登记造册按领导排名依次送各位领导传阅。 七、紧急文件及时登记、及时传阅,保证文件的时效性。绝密、机密、秘密文件按传阅范围登记造册,专卷传阅。 八、文件传阅要履行签字手续,送出文件要登记,退回文件要销号。领导与领导之间文件不得横传,不得将文件夹内的文件随意抽出或丢失。每个传阅卷每人阅文时间原则上不超过两天,阅后的文件要及时交回综合秘书岗位销号,阅件人要自觉遵守保密纪律,严防失泄密事件的发生。 九、文秘岗位相关人员对传阅完毕的文件要及时清点、核对,妥善保管。做好中央、省、市文件年终清退时的准备工作;做好有查考利用价值文件的平时归卷工作;做好年终文件的销毁准备工作。 文件分类传阅制度 一、为做好文件的传阅管理工作,按照有关规定,结合我办实际,特制定本制度。 二、办公室收到各类文件后,由机要室收发人员在做好文件的收发、分类、编号、登记工作后,认真填写收文处理单,附在所传文件上,送办公室主任或副主任提出拟办意见。 三、根据领导的批示,对需传阅的文件分类别传阅,领导批示需具体部门、个人承办的文件要及时送阅承办人。需要复印的文件,由办公室统一办理,同时通知相关部门传阅或复印送阅,任何人不得在文件传阅过程中擅自复制或损毁文件和资料。 四、凡经领导批准,需传阅的文件,由办公室派专人具体负责文件传阅整个过程的服务管理工作,不得任意扩大传阅范围。 五、凡涉密文件的传阅,均应严格遵照有关保密规定具体办理。阅办单位一般应于当日把阅示文件返回机要室,特殊情况须办理借阅手续。 六、送阅文件要及时、准确、迅速,急件急送,文件传阅完毕,应及时收回、清点注册、整理归档。 立卷归档制度 一、归档时间: 各部门要在每年12月份报文字材料和电子文档,移交本机关档案人员。 二、归档要求: 1、凡是本机关在贯彻执行党的路线、方针、政策和年度工作活动中形成的各类文件材料和电子文档都应归档立卷。 2、归档的文件材料(原件、修改件、正式件等)和电子文档,应保持它们之间的历史联系,并根据其性质区分保存价值,分类整理,确定保管期限立卷。案卷标题简明确切,以便保管和利用。 3、具有永久和长期保管价值的案卷内“备考表”必须按要求填写。 4、对需要归档的案卷,在装订时必须认真检查。圆珠笔、铅笔、复写纸的材料一律不得归卷,有者必须用钢笔重新抄写或复印。装订做到结实、整齐、美观,便于长久保管。 5、每年的文件材料和电子文档,要在第二年的四月末前装订成册。 档案员岗位责任制 一、负责国家、省、市、县各单位的各种文件分发、传递、搞好年存档文件的归档立卷工作。 二、收发文件要做到及时、准确、安全,对各类文件及时处理,急件随到随办,做到当日文件当日发出。 三、对每件收发文件要认真分类登记,马上送办公室主任手中,?对领导的批示、批复,一般要在当天或第二天转送有关部门承办,对返回的文件要妥善保管,年终立卷做到一件不缺。 四、要协助领导搞好保密检查,做好保密宣传。 五、半年核对一次文件,以免丢失,文件借阅要认真签字。 六、有计划的抢救历史档案,使档案工作逐步实现规范化、科学化、制度化。 七、负责接收财务档案,科技档案的编目和管理工作。 八、平时注意收集、整理文件材料,为年末装订打下基础。 九、对案卷进行认真分类登记入册,并随时记载借阅利用情况。 十、及时为机关、为领导提供利用档案资料,做到查找迅速、准确。 十一、热情接待来档案室查找文件的同志、并且对查档人进行保密宣传。 十二、做好县委办的资料、刊物的登记。 一、本办公室档案原则上仅供本单位借阅查阅利用,不得外借。 二、本单位各部门借阅查阅档案,必须按照单位制定的各门类档案借阅查阅管理标准办理借阅查阅手续。借阅查阅文件档案,需首先填写借阅查阅登记表,履行批准手续,方能借阅查阅。外单位来人查阅本单位档案,需持单位介绍信并经单位有关部门领导签字批准,方可查阅,不得抄录或借出。 三、借阅查阅时需由档案员按指定内容查出,借阅查阅人不准随意翻阅案卷。借阅查阅档案应在阅览室内进行,不准将档案带出档案室,不得删改、涂写、拆损案卷、拍照等。特殊情况需借出的,需经主管领导批准,但借出时间不得超过一周,不得转借他人。需继续使用者要办续借手续,确保档案的完整与安全。 四、绝密、机密、秘密档案借阅查阅一律按照《档案安全保密标准》中的要求办理。 五、珍贵的实物档案、重要的照片、底片、缩微胶片等档案一律不准借出。 六、复印档案资料,必须经主管领导批准。摘抄、复印档案资料不准外传和翻印。凡私自抄录、拍摄、描绘、折散、删刮、撕毁档案等行为者严格按照国家《档案法》、《保密法》追究责任。 文件的清退销毁制度 1.办公室秘书对承办的公文应抓紧催办,机要室应定期对事情已经办妥的本单位文件和上级要求限期清退的文件,进行收缴清退工作。(一般为月底一小清,季末一中清、年终一总清)。如发现文件丢失,必须及时查明原因和责任者,并如实向领导报告,积极设法追查和补救。如遗失密件,还要及时向保密部门报告。 2.干部调动工作或离退休时,必须将承办、借用的文件等清理退还,个人不得带走。 3.销毁文件分为纸面文件销毁和电子文件销毁两类。 4.对于多余、重复、过时和无保存价值的文件,办公室应定期清理造册,并按上级有关规定,办理申请销毁手续。 5.销毁密级公文必须逐一登记,任何个人不得私自销毁秘密公文。 6.经审核同意销毁的文件,由单位主管领导批准签字后,方可销毁。销毁公文必须实行二人现场监销。应由办公室机要室收发员和指定的专人,在分管领导及县保密局的共同监督下到指定地点销毁。电子类文件删除后必须清空回收站。在销毁过程中,应禁止无关人员介入,不得失落、遗漏。 7.严禁向废品收购等部门出售内部文件、内行刊物和内部资料和其他涉密物品。 信息报送制度 1.要紧紧围绕县委的工作中心,及时为各级党委和领导决策提供参考依据和信息服务;信息工作人员要认真学习政策理论和业务知识,不断提高业务水平,增强信息敏感性。 2.必须遵循真实性、时效性、全面性和保密性的原则。一般动态性信息,力求当日发生当日报送;紧急重要信息,必须在请示有关领导后,在规定的时间内报省、市委办公厅,并及时续报事态进展、措施、原因、后果等;每季度要报送一次反映全县社情民意的综合材料。 3.信息的撰写要力求选题准确,立意新颖,语言简洁,层次明晰。信息的校核要严肃认真,从语言、文字、思想、内容到数字、标点、格式、引文等都要确保无误。 4.严格信息签发制度。上报常规性信息由分管副主任审核签发,分管副主任外出时,委托其他副主任代签;上报紧急重要信息(包括涉及县内工作问题的新闻、调研文章或其他“问题信息”)必须由主任甚至分管县领导、县主要领导审核签发。下发信息在印发前必须经分管副主任审阅,重要的必须经办公室主任审阅。 5.信息传递要快速、高效。上报信息在签发后从专网当日上报。加急和特急信息要随编随发。《盐边信息》编印后,由文秘直接分送县委领导。 6.做好节假日期间的信息值班工作。对节假日期间发生的紧急重要信息,要立即向县委和办公室领导汇报,经同意后,以“特提”电报的形式报送省、市委办公厅值班室。 7.办公室实行全员报送信息制度。办公室各主任和所有文秘人员都参与信息报送工作,承担信息报送任务。 8.信息会商制度。每月月初对上月信息报送和采用情况进行通报,研究近期信息工作,确定重点和方向。 9.责任量化制度。把信息报送和采用任务分解到人,人人头上有指标,个个肩上有担子。 10.考核奖惩制度。根据报送采用任务完成情况,按照信息工作奖惩办法,每半年对乡镇、部门和办公室内部的信息工作进行考核,兑现奖励,通报后进,调动工作积极性。 11.约稿制度。加强与市委办公室的衔接沟通,掌握信息需求动向。每月月初下发信息要点,根据需要随时调整确定信息要点,要求乡镇、部门和单位在限定时间内整理上报,为办公室提供第一手材料。 12.信息调研制度。加大信息调研力度,变零敲碎打为深入调研,注重综合调研信息的采写编发,定期开展信息调研活动,及时为党委决策提供有情况、有分析、有建议的调研信息。 13.档案制度。办公室确定专人对上报信息、下发信息和《盐边信息》归档登记,负责管理,不断提高信息工作规范化、标准化水平。 一、办公室主任、副主任及各股室(班)负责人对办公室承办的紧急重大情况的处置和报告负责,并督促值班人员或信息部门认真做好向领导和上级部门的紧急重大情况报送工作。 二、紧急重大情况和事件主要包括: (二)民族、宗教、边界纠纷; (四)各种生产事故、交通事故等重大安全事故; (五)爆炸、抢劫、盗窃、凶杀、故意纵火等重大刑事案件; (六)火灾、水灾、地震等各种重大自然灾害和各种疫情; (七)其他可能影响社会稳定、危害人民生命财产安全的情况。 三、县委必须向市委报告的紧急重大情况的具体内容和标准是: (五)一次死亡2人以上或重伤5人以上的重特大刑事案件; (八)各种重大疫情; (九)其它各类重要情况。 四、凡有紧急重大情况发生,各股、局、室、班及值班人员在及时妥善做好处置工作的同时,必须及时、准确地先向办公室主任和办公室分管领导报告,根据办公室领导要求及时处理。不得迟报、漏报、瞒报。一般情况下,应在2小时以内将有关情况形成材料按规定程序上报,最迟不得超过24小时,超过规定时限的视为迟报。特殊情况下,可先电话报告主要,晴况,再书面报告详情,并根据事态进展和处理情况,随时续报,直至事情处理完毕。 五、对紧急重大情况的报送要视不同情况,及时

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论