对周边汽车修理店的调研以及自己的认识

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汽车运用与修理专业调研报告

为了适应经济建设的进展，满意中职训练培育人才模式与社会需求的接轨，中职专业老师就必需对社会需求动态有一个清楚的跟踪了解，为此，汽修专业组的老师组成一个小组对汽车修理类中等职业技术人才的需求进行了调研，2022年10月至12月调研组重点调研奈曼旗以及周边的多家修理企业，现将调研及论证状况报告如下：

一、调研目的与对象

（一）调研目的

此次调研的目的是通过调查汽车修理人员，了解一般岗位的详细要求及对员工的需求，通过调研直接指导我们的课程开发，指导我们的课堂教学及校本教材的开发，探究适合本专业本层次培育的专业课程体系，提升人才培育品质，进而培育汽车修理技能型人才。（二）调研时间、地点、对象

调研时间：2022年10月至12月。

调研地点：奈曼旗红宝石汽车服务中心

奈曼旗万众汽车销售服务有限公司

奈曼旗便捷汽车修理厂

奈曼旗胜奥汽车城

奈曼旗大镇天顺达汽修厂

奈曼旗亮嫂汽车服务部

奈曼旗大镇汇众汽车修理中心

调研对象：企业老总、服务经理、技术经理、车间主管、机电修理员工、服务顾问、保险员

二、调研方法与内容

（一）调研方法

文献和统计资料讨论方式问卷调查、资深行业人询问、专家座谈、现场考察、毕业生反馈

（二）调研内容

1、产业背景调研

内蒙古通辽市地处内蒙古自治区东部黑、辽、吉三省交汇处，境内资源丰富，是国内最大的玻璃砂和型砂生产基地。随着矿产资源的开发，汽车物流业也随之迅猛进展，以货运为主的大型商用车保有量也急剧增加。截至2022年10月底，通辽市汽车保有量为24.2万辆，2022年1-10月份，全市新增汽车4.2万辆（其中运输商用车辆已达10万辆），并以每年15%的速度递增。奈曼旗位于通辽市西南部，地处东北与华北交汇中心，属于中国西部大开发地区。受振兴东北老工业基地的辐射和带动，交通运输业也随之发生巨大变化，汽车保有量剧增，带动了汽车修理产业的进展，原有汽车修理企业人员已远远不能满意汽车行业进展的需要。在此状况下，汽车运用与修理技术专业的教学改革也始终在进行。但由于种种缘由，与全国汽车运用与修理行业生产进展的速度相比，仍存在教学模式不适应职业训练的特点，课程体系的划分不够合理，教学内容始终落后于生产实践的要求，教学方法和教学手段落后，毕业生动手力量不够强等问题，与市场需

求存在较大差距。为了加快汽车检测与修理技术专业现代化建设，提高教学质量和办学效益，更好地满意市场的需求，就必需遵循职业训练的特点，实事求是地讨论市场形式和变化趋势，仔细总结多年专业办学的阅历与教训，深化专业教学改革，真正建立起能适应市场经济需求的专业办学模式和建设机制。2、汽车修理人才需求调研

随着我国经济的快速进展,汽车消费市场的日渐火爆，汽车产业快速崛起，汽车修理人才的缺口正一路扩大。汽修人才的巨大缺口，使娴熟的汽车修理技师在人才市场上格外“抢手”。依据有关调查显示，一辆新车从购入到汽车报废的全部花费中，购车费用只占35％左右，而后期修理保养占45％左右，后者以每年10％以上的速度递增。随着私家车的快速普及，再加上绝大部分车主“会开车、不会修车”，造成社会对汽修人才的需求量急剧扩大。另外，各种新款车型不断推出、配置越来越先进，加上汽车配件、汽车用品的更新换代周期越来越短，汽车行业对修理人员的修理水平和素养要求越来越高。目前不仅汽车修理人员非常欠缺，生产第一线需要的具有高素养、懂技术、会管理的一专多能型应用人才更是难求。因此，汽车检测与修理技术专业的人才培育被优先列入“国家制造业和现代服务业技能型紧缺人才培育培训工程”。

随着汽车保有量逐年增加，4S店数量增加更是大势所趋。将来相当长的时间内，汽车检测方面与修理方面人员需求量将持续上升，人才需求将达到较大规模。同时涉及汽车后市场的汽车企业业务管

理、汽车技术服务与贸易、汽车保险与理赔等内容的企业市场行为越来越多，也急需大量相关懂得汽车专业学问的特地人才，以转变目前行业从业人员素养不高，专业不对的状况。

从我们调研状况看，汽车后市场人才需求剧烈，开办汽车相关专业的学校越来越多。大多数汽车修理企业对专业人才的技能方面及人才品质方面要求尤为剧烈。因此，在专业原有实习基地基础上，尽快提高质量加速实习基地建设，提高培育汽车相关专业人才的实践动手力量，真正为我旗及周边地区培育更多的合格汽车特地人才。同时为地区行业进展服务是我们义不容辞的责任。

3、课程开发调研

由参加学校共同制订企业调研方案，到企业进行问卷调查和对服务部经理、车间主任、技术骨干等进行访谈，分析汽车售后服务市场等对汽车运用与修理专业人才的需求，提出改革思路、确定培育目标与方向；在此基础上，由行业技术专家（主要为汽车修理服务部经理、车间主任等管理及技术人员）、职业课程讨论专家和学校项目组成人员一起采纳头脑风暴法对汽车机修工、汽车修理电工等工作岗位的工作任务与职业力量进行分析，确定各岗位的工作项目、工作任务和职业力量，这一环节是整项讨论的关键；之后由学校资深专业老师和行业技术专家对课程结构进行分析，确定课程设置、指导性教学支配、教学条件及实训装备要求等内容；然后对课程内容进行分析，确定各课程的课程目标、内容要求，以及实施建议等课程标准。

（1）中等职业训练提倡的任务引领型为主体的课程，具有以下特征：

任务引领。以工作任务引领学问、技能和态度，让同学在完成工作任务的过程中学习相关学问，进展同学的综合职业力量。

结果驱动。关注的焦点放在通过完成工作任务所获得的成果，以激发同学的成就动机。通过完成典型产品或服务，来获得某工作任务所需要的综合职业力量。

突出力量。课程定位与目标、课程内容与要求、教学过程与评价都落实到职业力量的培育上，体现职业训练课程的本质特征。

内容有用。紧紧围绕工作任务完成的需要来选择课程内容，不强调学问的系统性，而注意内容的有用性和针对性。

工学一体。打破长期以来的理论与实践分别的局面，以工作任务为中心实现理论与实践的一体化教学。

（2）职业目标和教学支配

《汽车运用与修理专业教学标准》中，学制规定为三年，其专业培育目标是“面对汽车修理、汽车美容、整车与零配件销售等企业单位，在生产、服务第一线能从事汽车修理机工、电工、涂装工、钣金工和整车与零配件销售员等工作，具有职业生涯进展基础的中等应用性技能人才。”

专业教学指