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文档简介

第页共页文化站规章制度范本第一章总则第一条为了规范文化站的管理，维护文化站的正常秩序，保障文化站工作人员和用户的合法权益，制定本规章制度。第二条文化站是指以向社区、学校、企事业单位等用户提供文化服务、开展文化活动为主要职能的设施。文化站是公共文化服务设施，具有公益性质。第三条文化站工作应以用户为中心，贯彻科学、民主、协作、公正的原则，提高服务质量，满足用户需求。第四条文化站应严格执行国家法律、法规以及文化行业的相关规定，加强对职工的教育、培训和管理，建立健全各项制度，提高工作效率和服务质量。第二章文化站工作人员行为规范第五条文化站工作人员应遵守国家法律、法规和文化站的规章制度，按照职责和权限履行工作职责，忠诚为用户服务。第六条文化站工作人员应保持良好的工作态度和职业道德，不得违反工作纪律，不得利用职务从事违法、违纪活动。第七条文化站工作人员应遵守用户的合法权益，尊重用户的人格尊严，不得侵犯用户的权益，对用户提供的个人信息要严格保密。第八条文化站工作人员应保持勤勉、奉献的精神，提高专业素养和服务能力，持续改进工作方法和服务水平。第九条文化站工作人员应与用户和谐相处，热情接待用户，及时解答用户咨询、提供必要的帮助和指导。第三章用户行为规范第十条用户应遵守国家法律、法规和文化站的规章制度，尊重文化站的工作人员，维护文化站的正常秩序。第十一条用户应合理使用文化站提供的设施和服务，不得损坏设施，不得干扰他人正常使用设施。第十二条用户应尊重文化站的社会公德，不得从事违法、违纪行为，保持文明礼貌，文化素质。第十三条用户应爱护书籍、音像资料等文化产品，不得私自乱放、毁坏文化产品。第四章管理制度第十四条文化站应建立健全各项管理制度，包括但不限于：人事管理制度、绩效考核制度、财务管理制度、设施维护制度、文化产品管理制度等。第十五条文化站应定期开展员工培训，提高员工的专业素养和服务能力。第十六条文化站应加强设施维护，确保设施的正常运行和使用。第十七条文化站应定期清点文化产品数量，确保文化产品的完整性和齐全性。第十八条文化站应建立购买文化产品的制度，确保所购文化产品的合法性和适用性。第五章法律责任第十九条对于违反本规章制度的行为，文化站有权采取相应的处罚措施，包括但不限于：口头警告、书面通报批评、暂停使用文化站服务、解除与文化站的合作关系等。第二十条对于用户的违规行为，文化站有权采取相应的处罚措施，包括但不限于：劝阻、报警、向有关部门举报等。第二十一条对于工作人员的违法违纪行为，文化站有权依法依规进行相应的对其违法违纪行为进行处理，包括但不限于：口头警告、记过、停职、辞退等。第六章附则第二十二条本规章制度经文化站工会（或职工代表大会）审议通过，并报文化站主管部门备案执行。第二十三条本规章制度自公告之日起生效。第二十

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