诊所岗位职责

第第页诊所岗位职责诊所岗位职责11、处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。接到处方后应对各项内容认真审查，无误后方可调配。不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字或盖专用签章。2、调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量，不得用手直接接触药品，调配时不准谈笑、不准吸烟。3、调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药；发药时应向患者说明药品的使用方法及有关注意事项，出现差错及时纠正并登记。4、收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的询问，不说禁语，不与病人发生争吵。5、己发出的药品原则上不予退回。确认是包装、质量等问题或因医师开错的可予调换。医师开错退回的应有医师退药说明。退药时应仔细检查药品原包装及质量。6、药品按使用频率结合药品分类定位存放，保持整洁。药架及盛药容器应干燥清洁，标签清楚、标示正确。7、麻醉、精神的'药品及计生专用药品等特殊管理药品严格按有关规定执行。8、急诊处方必须随到随配，其它按先后顺序配发。9、特殊管理药品每日进销应账物相符，保持账面整洁、清晰。10、配合临床各科做好门、急诊处方和值班期间病区科室处方的配发工作，确保发出药品的质量，品种齐全、发药及时。11、积极配合急诊科抢救危重和中毒病人，及时提供所需的用药。12、上班人员应穿工作服、佩带胸卡，整洁端正，自觉遵守规章制度，坚守工作岗位。13、保持工作区域整洁卫生，个人用品不准随便放置。药房内非工作需要不准科外人员进入，工作场所禁止吸烟。诊所岗位职责21、在科主任领导下，负责科室一定范围的的医疗，教学，科研工作。2、参加早会集体阅片，修改和审签下级医师诊断报告。3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，经常检查医疗质量，严防差错事故。4、学习和运用国内先进医疗技术，开展新技术，新项目，参与科研。做好资料积累，及时总结经验。5、其他职责同住院医师。诊所岗位职责31、各科主任、副主任应加强对本科门诊的业务技术指导及行政管理，保证门诊工作的正常运行。2、各科应确定一位思想素质好、业务技术过硬的中级职称以上人员担任门诊组长，协助科主任做好本科门诊管理工作。3、各科室参加门诊工作的'医务人员，必须服从门诊部的统一管理和协调。4、门诊医护工作应由有一定经验的医护人员担任，各科每工作单元应由副高以上人员坐诊，主任医师、副主任医师每周出门诊量不得少于2个工作单元，主治医师和副主任医师门诊量应占科室门诊量70%以上。5、要认真诊查，规范书写门诊病历，各科门诊组长负责本专科门诊医疗质量的检查、把关；对确诊有困难的疑难重症病人，应及时请上级医师诊视；凡连续三次门诊后仍不能确诊者，由首诊科室副高以上人员提出门诊疑难病例会诊。6、各科门诊不得擅自限号、停诊，若必须取消该专科门诊时，必须书面报告门诊部，说明原因，方可执行。7、门诊医师因各种原因需停诊或换诊者，必须在开诊前24小时用“换诊通知单”通知门诊部，通知单要求有科室主任签字，换诊人员原则上要求与停诊者为同级职称。8、上午10：30或下午4：00以后，若门诊仍有大量病人时，门诊部应立即通知各科增援，各科主任应积极配合，并及时抽调人员支援。9、门诊医师应与病房加强联系，根据病床使用及病员出院情况，有计划地收入病人。10、门诊医师应科学、合理用药，尽可能地减轻病人负担，在病人转入社区时要提出诊治意见。11、毕业三年内的青年医师和进修医师不得单独出门诊，随上级医师出门诊时，门诊组长应负责对其介绍本专科门诊诊疗流程及有关门诊工作的规章制度，并在业务技术上负责把好关，低职称人员不许看高职称号。12、各科派到门诊上班的医师必须自觉遵守劳动纪律，不得随意迟到、早退、脱岗等。若兼顾其他工作（如病房工作）时，必须事先安排好，不得影响门诊工作。诊所岗位职责41、由具有扎实专业理论知识、实际操作能力和调剂工作经验的药师以上职称人员担任，遵守和执行本部门的.工作规程、规章制度及相关规定。在部门负责人的领导下进行中西药处方及急诊处方的发药工作。2、收方及审查收方后详细阅读、认真审查，对处方前记、正文、药品配伍、用法用量、有无涂改现象、医师签字、特殊药品的使用等逐项审核；手工处方的还应核对收费处录入是否正确。对不符合发药规定、缺药或有疑问的处方，应请处方医师再次确认，签字后方可调配，严禁药剂人员擅自更改处方信息。3、发药时，核对处方和药品的一致性，查处方，对科别、姓名、年龄，查药品，对剂型、规格、数量，查配伍禁忌，对药品性状、用法用量，查用药合理性，对临床诊断。4、确认调配无误后，发药给病人，向病人交待药品用法用量及注意事项等，态度和蔼、耐心；如遇理解有困难者，请咨询窗口接待解决。发药要求复核率100％，差错小于1/万。5、参加药学继续教育，不断提高业务水平；做好实习生、进修生的带教工作。诊所岗位职责5一、发药人员1、负责西药与中成药的发放工作，详细流程见《操作规程》。2、每天早晚与夜班人员进行交接班，进行药品清点工作。3、负责药品的发放工作。4、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。二、划价人员1、负责西药划价工作，审核处方开具是否合理，对于不合格处方，通知医生及时修改，修改后方可划价。2、对于药房暂缺药品，通知医生及时修改，修改后方可划价。对暂缺药品及时纪录在交班本上。3、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。4、负责每日结帐工作，清点处方分别装订。5、负责贵重药品清点工作。6、负责门急诊及病房药房的发放工作。7、负责药品的拆零工作，并进行登记。8、负责药剂科的`整体卫生工作，包括值班室的扫地擦地工作，保持地面柜台整洁干净。9、负责自己药品柜子的药品清点，货位录入及近期药品统计工作。10、负责与病房药房之间的药品调拨。11、在接班和下班时间与发药班人员做好交接班工作。诊所岗位职责6牙科医生是指治疗各种牙科疾病的医生，是口腔医生的泛称。一、牙科医生工作内容：1、门诊口腔病人诊断和治疗；2、住院、手术口腔病人的管理；3、提供口腔预防，医疗服务，会员口腔健康的长期性管理；4、参与口腔手术；5、辅助口腔专家出诊。二、牙科医生岗位职责：1、对患者进行严格、认真的`检查、观察,发现并提出患者的牙科问题；2、和患者沟通，介绍治疗方案以及相关事项提醒；3、做好消毒工作，严格监督消毒和卫生程序避免治疗时的交叉感染；4、使用相关牙科治疗设备，必要时使用麻醉剂，以尽量减轻患者痛苦的方式进行牙科手术；5、在治疗过程中会告知患者作业流程，适当消除患者的紧张感，以利于治疗的进一步进行；6、进行医疗保健、口腔保健等宣传教育工作；7、尊重、体贴病人，不透露病人的隐私；8、注意个人卫生和工作场所、工作用具的整洁。三、牙科医生岗位要求：1、具有临床医学等相关专业本科以上学历，并获得口腔执业医师证；2、具有一定的临床工作经验；3、精通种植、口腔全瓷修复、成人牙周治疗、嵌体修复、前牙美容修复、牙列缺损根管治疗等；4、熟练运用拍片机、种植仪、根管治疗仪和根管测量仪等相关牙科治疗设备；5、良好的沟通能力，耐心解答病人的问题并积极提出宝贵建议；6、具有高度的责任感和严谨认真的工作态度；7、具有丰富的牙科方面的专业知识储备，并且重视自我能力的拓展和提升。诊所岗位职责71、负责门诊客户服务工作，协调客户和医生之间的沟通；2、负责客户预约，就诊接待、看诊完毕后回访电话；3、负责日常行政工作，及报表处理。4、负责客户联络及服务跟踪，维护客户关系；5、协助门诊各项活动的执行；6、各项门诊数据统计工作；诊所岗位职责8一、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章，保证药品质量和服务质量。二、负责药房药品的'验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定，无“三无”及过期、变质药品。三、负责处方的审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”，处方调配无出门差错及事故。四、做好麻醉、精神、医疗用毒性药品的保管、使用工作，落实交接班制度。五、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方，调剂人员不得调剂。发现严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，及时告知处方医师，并应当记录，按照有关规定报告。六、负责门诊用药咨询工作。七、负责门诊用药不良反应的上报工作。诊所岗位职责9一、负责诊所的医疗、护理、行政管理等工作。二、组织制定诊所的工作计划和实施方案，经常督促检查。三、负责领导、组织、检查诊所病员的`会诊工作。要围绕患者安全，重点抓医疗、护理及服务质量等工作，认真听取各方意见和建议，改进工作。四、定期召开诊所会议，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规技术操作规程，对违反制度和执行不到位的及时批评并监督落实整改。五、负责组织诊所工作人员做好卫生保健宣传、清洁卫生、消毒隔离等工作。六、经常对全体人员进行医德教育，改进服务态度，提高服务质量，杜绝医疗事故。七、认真出席各级卫生主管部门的会议并做好记录，执行各项政策法规并落实到位。诊所岗位职责101、严格执行《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国中医药条例》和《医疗事故处理条例》，依法行医。2、严格按卫生部国家中医药管理局要求的《中医病历书写基本规范》，书写病历，提高中医内涵治疗，病历书写合格率90%以上，处方合格率100%。3、准时开诊，坚守岗位，不擅离职守，仪表端庄整洁，挂牌上岗，按操作流程，负责本科室的`各项工作。4、认真负责，细心，耐心，精心，热心，力争减少差错，防治事故发生。5、严格执行院内规章制度，做到合理检查，合理用药。6、服从远不，职能部门，科组长调配，做好科组间的团结协作工作。7、努力钻研业务，弘扬祖国医学积极开展新技术，新疗法及时总结，开展社区中医药科研工作。8、廉洁行医，不准索要收受红包、回扣，杜绝不正之风。9、搞好室内外工作环境卫生。诊所岗位职责111、负责接转总台电话、解答顾客一般问题2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报5、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯诊所岗位职责121、初诊接待：接待咨询时言辞举止简洁明了，既要凸显自己的专业水准，又不可言辞过于专业术语。2、安排就诊：根据初诊顾客的主诉及治疗意愿，以及医师的擅长专业，快速做出医师的选择。3、预约、回访：合理的预约不但可以使顾客满意，而且大大提高医师的工作效率。关于回访，必须及时跟进。4、收费统计：除了常规治疗的'收费外，每天应使用口腔科操作软件，进行当日的日报表分析。诊所岗位职责131.热情接诊患者，文明用语，杜绝生冷硬态度。2.尊重患者的选择权和知情权，保护患者隐私权。3.严格执行技术操作及消毒隔离规范，确保医疗质量与医疗安全。4.认真落实首诊医师负责制，做到耐心细致诊治病人。5.急诊随叫随到，急会诊10分钟到位处置。6.收费价格公开，并提供医疗项目明细。7.合理用药，合理检查。8.具备中医皮肤科常见病，多发病，疑难及危重病的诊疗工作;制定常见病的诊疗方案，并不断总结，优化。9.可通过橱窗，张贴画作一些皮肤及性病的'宣传教育工作。诊所岗位职责141、严格执行《中华人民共和国职业医师法》、《中华人民共和国中医药条例》和《医疗事故处理条例》，依法行医。2、在科主任的领导下，做好本地区居民应急、慢性疾病、创伤、老年病及残疾等所致的功能障碍者的`康复工作。3、负责组织和指导有关康复医疗、预防的宣传教育工作，降低病、伤、残的发生或减轻伤残后其功能障碍的程度。4、负责康复医疗咨询、评定转诊和支持工作，保存和整理康复医疗记录和病历档案。对病、伤、残者功能障碍的性质、部位、范围、程度、发展趋势、预后和转归进行客观、准确的评定。5、负责组织和指导病、伤、残者的康复治疗，采取各种措施治疗病、伤、残者，以改善其功能。6、积极钻研业务，不断更新知识，掌握新技术、新疗法、为社区居民及患者提供优质的服务。诊所岗位职责151、在主治医师和上级医师管理下，履行患者的日常治疗和处理；承担病房、门诊、急诊的工作。2、必须参加所要求的值班任务。值班时需了解重危患者的病情，及时发现病情变化，并及时向上级医生汇报或在职权范围内作出相应的处理。3、在上级医师的指导下开展工作。负责本组患者的医疗工作，充分了解所管患者的每日的病情、体征变化、医疗、护理记录和辅助检查结果，负责填写辅助检查单、会诊单等，负责填写医嘱单，并检查执行情况。4、负责及时完成病史、病程录、操作记录和其它有关记录。认真填写各种报告卡（传染病、院内感染卡）等。5、在上级医师查房时负责汇报患者病史、体征的变化，汇报生命体征、新的辅助检查资料以及患者病情变化，提出会诊、转科或出院意见。发生紧急情况，立即报告上级医师。6、对所管患者应全面负责。对所管患者每天上、下午至少各巡视1次，科主任和上级医师查房（巡视）时应详细汇报患者的病情、诊断意见，在请他科会诊时，应陪同诊视，