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文档简介
1无障碍旅游服务机构评价规范旅行社LB/T028—2013界定的以及下列术语和定义适用于本文无障碍旅游旅行社accessibletouri无障碍旅游设施accessibletourist无障碍旅游服务accessibletouriT/CASXXXX—2018履行辅助人performanceass无障碍旅游线路accessibletou4评价总则5.1旅游线路设计与制作b)掌握旅游目的地无障碍设施及服务现状信;5.1.3.2旅游线路编排5.1.3.3旅游行程单5.2信息咨询服务a)方便特殊群体获取旅游信息,做出明确、易懂的5.3导游服务a)导游能够选择适宜特殊群体理解和接受T/CASXXXX—20185.4旅游服务a)提供航空服务包括:轮椅托运、申请乘机轮椅服务、登机b)应为不同类型的特殊群体旅游者制订旅游安全须知;b)旅行社拟选用的履行辅助人应做好特殊群体疏散需要的规划和准备。5);T/CASXXXX—2018果有异议的申报单位应在公示期内与第三方评7T/CASXXXX—20189T/CASXXXX—20181作收集旅游目的地、履行辅助人信息,掌握其无障碍设施通行服务、官网上具有无障碍信息阅读模块功能、盲人拐杖,车况好以及配有安全带呕吐袋、常用急救物品完择优先选择无障碍设施及服务、无障碍标识系统较为完备优先选择对特殊群体友好、志愿服务氛围浓郁的旅游目明分排(1)考虑特殊群体的身心状况和辨识能力特2务务3助T/CASXXXX—2018明分4务5求求6
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