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PAGEPAGE1合同编号:_______年旅游合同纠纷仲裁和解协议书甲方(旅行社):____________________地址:____________________________法定代表人:______________________职务:____________________________乙方(游客):_____________________地址:____________________________法定代表人:______________________职务:____________________________鉴于甲乙双方在旅游合同履行过程中发生纠纷,为维护双方合法权益,经友好协商,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,达成如下和解协议:第一条纠纷事项1.1甲方为乙方提供了一次旅游服务,合同编号为:_______,行程安排为:_______。1.2乙方在旅游过程中,因_______原因,对甲方的服务产生不满,认为甲方未能按照合同约定履行义务。第二条甲方责任2.1甲方承认在履行旅游合同过程中存在不足,未能完全满足乙方的需求。2.2甲方同意退还乙方部分旅游费用,作为赔偿乙方因此次纠纷所遭受的损失。第三条乙方责任3.1乙方承认在旅游过程中存在一定程度的过错,未能充分理解和遵守旅游合同的约定。3.2乙方同意放弃追究甲方其他法律责任的权利。第四条赔偿金额4.1甲方同意退还乙方旅游费用人民币_______元(大写:_________________________元整)。4.2退还方式:甲方在签署本协议后_______个工作日内,将赔偿金额一次性支付至乙方指定的银行账户。第五条保密条款5.1双方同意对本协议的内容及签订过程予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。5.2违反保密义务的一方应承担违约责任,向守约方支付违约金人民币_______元(大写:_________________________元整)。第六条协议效力6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.3双方确认,本协议是解决双方纠纷的唯一、最终协议,对双方具有法律约束力。第七条争议解决7.1双方同意,如本协议的签订、履行、解释及争议解决发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方(旅行社):____________________乙方(游客):_____________________签订日期:__________________________2024带目录带附件详细版-年旅游合同纠纷仲裁和解协议书目录一、引言二、合同双方基本信息三、纠纷事项四、甲方责任五、乙方责任六、赔偿金额七、保密条款八、协议效力九、争议解决十、附件一、引言鉴于甲乙双方在2023年度旅游合同履行过程中发生纠纷,为维护双方合法权益,经友好协商,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,达成如下和解协议:二、合同双方基本信息甲方(旅行社):____________________地址:____________________________法定代表人:______________________职务:____________________________乙方(游客):_____________________地址:____________________________法定代表人:______________________职务:____________________________三、纠纷事项3.1甲方为乙方提供了一次旅游服务,合同编号为:_______,行程安排为:_______。3.2乙方在旅游过程中,因_______原因,对甲方的服务产生不满,认为甲方未能按照合同约定履行义务。四、甲方责任4.1甲方承认在履行旅游合同过程中存在不足,未能完全满足乙方的需求。4.2甲方同意退还乙方部分旅游费用,作为赔偿乙方因此次纠纷所遭受的损失。五、乙方责任5.1乙方承认在旅游过程中存在一定程度的过错,未能充分理解和遵守旅游合同的约定。5.2乙方同意放弃追究甲方其他法律责任的权利。六、赔偿金额6.1甲方同意退还乙方旅游费用人民币_______元(大写:_________________________元整)。6.2退还方式:甲方在签署本协议后_______个工作日内,将赔偿金额一次性支付至乙方指定的银行账户。七、保密条款7.1双方同意对本协议的内容及签订过程予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。7.2违反保密义务的一方应承担违约责任,向守约方支付违约金人民币_______元(大写:_________________________元整)。八、协议效力8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.3双方确认,本协议是解决双方纠纷的唯一、最终协议,对双方具有法律约束力。九、争议解决9.1双方同意,如本协议的签订、履行、解释及争议解决发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、附件10.1旅游合同副本10.2旅游行程安排10.3赔偿金额支付凭证甲方(旅行社):____________________乙方(游客):_____________________签订日期:__________________________附件列表:1.旅游合同副本2.旅游行程安排3.赔偿金额支付凭证法律名词及解释:1.甲方:指提供旅游服务的旅行社。2.乙方:指购买旅游服务的游客。3.合同编号:指双方签订的旅游合同的唯一识别号码。4.保密条款:指双方对于协议内容和签订过程需要保守秘密的约定。5.违约责任:指违反合同条款的一方需要承担的法律责任。6.赔偿金额:指甲方同意退还给乙方的旅游费用。7.签订日期:指双方正式签署协议的日期。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.确保合同副本、旅游行程安排和赔偿金额支付凭证等附件的完整性和准确性。2.双方在签署协议前应仔细阅读并理解协议内容,如有疑问应及时向法律专业人士咨询。3.在支付赔偿金额时,确保按照协议约定的方式和时间进行支付,并保留支付凭证作为证据。4.遵守保密条款,避免向第三方泄露协议内容和签订过程,以免产生不必要的纠纷。具体解决办法:1.如发现附件不完整或存在错误,应及时联系对方补充或更正。2.在签署协议前,可以向法律专业人士咨询协议内容的含义和可能的风险,确保自身权益。3.在支付赔偿金额时,可以选择使用银行转账等可追踪的支付方式,并保留支付凭证作为证据。4.如有泄露协议内容的疑虑,可

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