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第页共页单位物业科职责概述单位物业科负责管理和维护单位的房地产和物业设施，并提供与物业相关的各种服务。下面是单位物业科的主要职责概述：1.物业设施维护和保养：物业科负责定期检查和维护单位的建筑物、设备和设施，确保其良好的运行和安全性。这包括定期检查电气、水暖、空调等设施的运行情况，及时修复或更换损坏部件，确保设施的正常运转。2.安全管理：物业科负责制定并实施安全管理规章制度，确保单位的安全。他们会进行消防设施的检查和维修，组织消防演习，确保消防设备的正常运行。同时，他们还负责监控单位的安全状况，定期巡逻检查以发现潜在的安全隐患，并及时采取措施加以处理。3.环境卫生管理：物业科负责保持单位的环境整洁和卫生。他们负责维护和清理单位的公共区域，包括楼道、大厅、庭院等。他们还会组织垃圾分类和处理，确保单位环境的卫生和美观。4.设备设施管理：物业科负责对单位的设备和设施进行管理和维护。他们会对设备设施进行定期巡检和维护，并确保其正常运行。如果设备设施出现故障或需要更换，他们负责联系维修人员进行修理或更换工作。5.供水和供电管理：物业科负责管理和维护单位的供水和供电系统。他们会对水电设备进行定期检查和维护，确保供水和供电的正常运行。如果出现供水中断或电力故障等问题，他们负责与相关部门联系并及时解决。6.服务管理：物业科负责提供各种与物业相关的服务。例如，他们会为单位的租户提供租房咨询和问题解答，协助解决租赁合同纠纷等问题。他们还会协助租户进行房屋装修和搬迁等工作，提供相关的支持和服务。7.社区管理和居民服务：物业科还负责管理社区公共区域，维护社区的秩序和安全。他们会组织社区活动，促进邻里关系的和谐。此外，他们还会为居民提供报修服务、保安服务等，解决居民的问题和需求。8.财务管理：物业科负责单位物业的财务管理。他们会预算和控制物业管理费用，确保费用的合理使用和支出的透明性。他们还会与业主协商制定物业管理费用的标准和支付方式，确保费用的收缴和使用符合相关规定。9.合同管理和维护：物业科负责与供应商和承包商签订和执行合同。他们会与合作单位进行合同谈判、签订和履行，确保合同的合法性和执行的有效性。此外，他们还会监督供应商和承包商的工作质量，确保合同的质量和进度。10.客户服务管理：物业科负责处理和解决居民和其他客户的投诉和问题。他们会建立客户服务热线或网站，及时响应客户的需求和反馈。他们还会收集客户的意见和建议，提供服务改进的方向和措施。总体来说，单位物业科的职责是确保单位的房地产和物业设施的正常运行和良好维护。他们管理和维护单位的设备设施，提供物业相关的各种服

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