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文档简介

创建文明城市广告牌投标方案目录TOC\o"1-3"\h\u20379第一章项目背景和项目需求 1022801第一节项目背景 101995一、文明城市简介 1022012二、文明城市广告 2226940第二节项目需求 2620270一、项目概况 2612978二、采购清单 2610956三、具体要求 2629309四、包装运输要求 27922五、售后服务要求 2728453六、交货时间地点 282444七、安装、检验与质量保证 2813873第二章项目整体服务设想 3117384第一节项目服务计划 312620一、基本服务内容 3110631二、供货组织程序 3129379三、服务理念说明 3226603第二节项目服务承诺 34843一、项目实施承诺 3414413二、项目进度承诺 3623764三、项目规范承诺 3722988四、项目质量承诺 3817324五、项目人员承诺 3916995六、售后服务承诺 4213605第三节项目保障方案 4525689一、人员保障 45959二、组织保障 455178三、技术保障 4630136四、经济保障 4715264五、合同保障 47302六、信息管理 4710078七、仓储保障 4823090八、运输保障 4829629九、应急保障 4827254十、沟通保障 4828656第三章项目组织机构和人员配备 4918308第一节项目组织机构建立计划 499123一、建立组织机构的要求 497766二、建立组织机构的重点 5022218三、建立组织机构的步骤 5125587第二节项目组织机构 5318522一、项目部门图示 5310545二、项目部门职责 541907第三节项目人员配备 6410634一、岗位设置原则 643869二、人员配备原则 6513199三、人员配备表格 6623715四、人员素质要求 697259第四节项目人员职责 7329131一、项目负责人职责 739059二、生产部人员职责 7427093三、财务部人员职责 7729184四、质检部人员职责 8016230五、仓储部人员职责 8231794六、运输部人员职责 864805七、售后部人员职责 9129787八、设计部人员职责 9231513九、工程部人员职责 9221006十、综合管理部人员职责 93653第五节人员管理制度 9611305一、调动制度 9611386二、工作纪律 9826824第四章广告牌生产方案 1007694第一节广告牌设计方案 1006618一、设计原则 1001292二、设计流程 10021346三、设计成果示例 10130097四、广告牌标语说明 10328833五、广告牌设计方法 10632520第二节广告牌生产方案 11510179一、主要生产设备 11531150二、画面印刷流程 1261991三、画面印刷工艺 12722877四、印刷质量保障 1316830五、主要生产工艺 13530574第五章广告牌包装运输方案 14030276第一节包装方案 1405365一、包装原则 1406133二、包装方法 1408108第二节装卸方案 1413216一、装卸人员 14222330二、装卸工具 14210986三、装卸措施 1477617四、装卸安全管理 1508375第三节运输方案 15221977一、运输目标 15219223二、运输原则 153352三、运输要点 15424748四、运输保障 15512229五、运输流程 15624879六、运输组织 15732702七、运输车辆 1587903第四节验收方案 15922400一、验收标准 1596212二、验收人员 16020470第六章广告牌安装施工方案 16219729第一节项目施工设想 16229334一、实施目标 16220281二、施工顺序 1629901三、施工准备 1636503四、施工进度说明 16621098五、劳动力进场计划 17315995第二节施工平面布置 1765361一、布置原则 17625022二、布置标准 17727188三、布置内容 1779708四、布置管理 18120071第三节施工机械设备 18228991一、设备清单 18226187二、配备原则 1835920三、设备进场计划 1846822第四节现场踏勘方案 18415411一、踏勘目标 18418592二、踏勘时间 18512236三、踏勘人员 18630174四、踏勘管理 1873608五、踏勘记录 18811915第五节测量放线方案 19022651一、测量准备 1909405二、测量原则 19124052三、测量实施 1919163四、测量注意事项 19323427第六节分项施工方案 19316275一、基础部分施工 19315593二、钢结构施工方案 1979928三、钢管除锈油漆方案 21726680四、钢结构安装施工方案 22630900第七节季节性施工措施 2294874一、夏季施工措施 22916922三、台风季节施工措施 23022111二、雨季施工措施 2318734第八节施工质量保障措施 2347789一、施工准备阶段质量保障 23424399二、施工过程中的质量保障 23615846三、分项工程的质量管理措施 23913915第九节竣工验收方案 24226753一、竣工验收依据 24214057二、竣工验收准备 24214034三、竣工验收流程 24326793第七章项目管理制度 2459634第一节仓库安全管理制度 245423第二节工伤事故处理制度 24621880第三节生产设备管理制度 25289第四节车间生产管理制度 26013035一、车间安全生产制度 26020230二、车间文明生产制度 26414064第五节项目运输管理制度 268885一、车辆使用管理制度 2689804二、车辆驾驶员管理制度 2829478第六节项目施工管理制度 28512743一、施工技术管理制度 28529861二、安全施工管理制度 2929436三、文明施工管理制度 29919761第八章售后服务方案 30232500第一节售后服务说明 30210323一、主要内容 30229552二、服务体系 30329402三、服务宗旨 30428429四、本地化服务 30429966五、质保期内售后服务 30530060六、质保期后售后服务 30630371第二节广告牌维护服务方案 30732699一、基本维护要点 30717196二、维护管理制度 3073545三、具体管理要求 3086978四、地基加固措施 30925964五、钢性结构加固措施 31216308六、特殊天气条件下的维护措施 3145816第三节广告牌常规清洗方案 31528548一、清洗工具 31523879二、清洗程序 31513947三、注意事项 31625238第九章项目应急预案 3176545第一节应急总预案 31723397一、应急组织 31722412二、应急原则 31831841三、应急响应 32026483四、应急保障 32126942第二节车间生产突发意外应急预案 32227597一、车间火灾应急预案 3226522二、机械伤害应急预案 32818642第三节项目运输突发意外应急预案 33218529一、运输过程自然灾害应急措施 33215584二、运输车辆突发起火应急预案 33329195三、运输过程其他事件应急措施 3385633第四节项目施工过程突发意外应急措施 33911625一、高处坠落应急预案 34013384二、意外触电应急预案 343编制依据一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。三、依照有关主要法律、法规:(一)《中华人民共和国政府采购法》;(二)其他法律法规。四、行业规范、标准。第一章项目背景和项目需求第一节项目背景一、文明城市简介(一)概念全国文明城市,简称文明城市,是指在全面建设小康社会中市民整体素质和城市文明程度较高的城市,文明城市称号是反映中国大陆城市整体文明水平的最高荣誉称号。全国文明城市是全国所有城市品牌中含金量最高、创建难度最大的,是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号,是国内城市综合类评比中的最高荣誉,也是最具有价值的城市品牌。(二)评选标准1.组织领导坚强有力,创建工作机制健全。2.思想教育深入细致,道德建设扎实有效。3.创建活动蓬勃开展,人民群众广泛参与。4.党政机关廉洁高效,社会风气健康向上。5.科教文卫体稳步发展,社会事业全面进步。6.社会治安良好,社会秩序井然。7.基础设施较为完善,生态环境优良。8.经济持续快速健康发展,居民生活水平稳步提高。(三)市民守则1.市民要关注要知晓。2.市民言行要文明、人际关系要和谐。3.市民要广泛参与文明城市创建活动。4.不做违反道德法规的事。(四)评选要求1.市容市貌:(1)规划合理,公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用,与居住环境相和谐,能给人以美的享受。(2)街道整洁卫生,无乱张贴(包括牛皮癣)现象。(3)公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和。2.公共场所道德:(1)公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。(2)所有室内公共场所和工作场所全面禁烟,并有明显的禁烟标识。(3)影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明,无大声喧哗、污言秽语、嬉闹现象。3.市民交通意识:(1)车辆、行人各行其道。(2)机动车让行斑马线,车辆、行人不乱穿马路、不闯红灯。(3)自觉保持交通畅通、不人为造成交通阻塞。(4)车辆、行人服从交警指挥。(5)在交通站点遵守秩序,排队候车,依次上下车。(6)禁止酒后驾车。4.公共场所人际互助关系:(1)公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座。(2)友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的问讯。(3)公共场所主动帮助老、残、弱或其他需要帮助的人。5.市民的满意度:(1)群众对党政机关行政效能的满意度>90%。(2)群众对反腐倡廉工作的满意度>90%。(3)全民法制宣传教育的普及率≥80%。(4)市民对政府诚信的满意度≥90%。(5)市民对义务教育的满意度≥75%。(6)市民对见义勇为行为的赞同与支持率≥90%。(7)市民种绿、护绿等公益活动参与率≥70%。(8)市民对捐献骨髓、器官等行为的认同率≥50%。(9)市民对本市的道德模范的知晓率≥80%。(10)市民对本地网吧行业形象的满意率≥70%。(11)市民对公交站点布局与交通便捷的满意率≥60%。(12)群众安全感>85%。(13)科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率>80%。(14)家庭美德的知晓率≥80%。(15)市民对创建工作的支持率>80%。6.窗口服务行业:对窗口行业进行实地考察、随机暗访,主要内容包括服务是否文明规范,投诉机制是否便捷有效等。这些行业包括燃气、供热、自来水、供电、公交、出租汽车、铁路、长途汽车客运站、民航机场、环卫、风景园林、物业服务、邮政、电信、银行、医疗、宾馆、旅行社、商业零售、工商、税务、110、派出所、交警等。(五)考评方式1.全国文明城市主要依据《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》,进行测评优选,并将未成年人思想道德建设工作评价作为申报全国文明城市的前置条件,测评结果单独排序,按百分计算,得分低于85分的,不能参与全国文明城市申报,同时,该项得分按20%的比例计入全国文明城市总得分。2.测评方式:主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、网络调查、实地考察、整体观察六种方法。创建全国文明城市的难点是实地考察。全国文明城市实地考察方法具体有三种:一是实景(情)模拟验证,如拨打法律服务热线,拨打维权举报电话等;二是实地调查,即进入现场查证被考察对象是否符合测评标准,如到社区查看相关工作记录等;三是实地观察,即根据实地观察要求,在实地考察点、在一定时间内,对被考察对象进行实地观察。(六)评选意义全国文明城市是含金量很高的城市品牌。是十分重要的无形资产和战略资源。创建全国文明城市实质上是在更高层次、更高水平上推动城市发展,是贯彻落实科学发展观的具体实践;创建全国文明城市是构建和谐社会的重要载体,也是构建和谐社会的重要推动力;创建全国文明城市是一项顺民意、得民心的利民工程,实施工程。在我国,把创建文明城市作为构建和谐社会的理性选择,是随着精神文明建设实践的深入而逐渐明晰、逐渐完善的,创建全国文明城市回顾我国创建文明城市的实践可以得出以下意义:1.创建文明城市是构建和谐社会的重要组成部分,城市物质文明、政治文明、精神文明的协调发展是和谐社会的本质特征。2.党的十六届四中全会提出的构建和谐社会的战略任务,把我国社会主义现代化建设的战略部署,从原来的经济、政治、文化建设“三位一体”,发展为物质文明建设、政治文明建设、精神文明建设与和谐社会建设“四位一体”,不但反映了以科学发展观统领经济社会发展的要求,也为我国城市精神文明建设提出了更明确的目标,和谐社会建设将成为文明城市创建的一个重要主题。3.文明城市已成为引导我国城市化、现代化建设的理想范式;建设和谐社会要从建设文明和谐社区做起,文明城市是和谐社会的现实根基,城市越“文明”,社会和谐的根基越牢靠。4.文明城市是社会文明、社会和谐在城市的缩影,是社会文明、社会和谐在城市的集中表现。因为城市是人类社会的历史在各个发展阶段上文明成果的积淀,是人类文明发展到一定阶段上的产物;文明时代的城市第一次具有了城市的意义,文明时代的城市第一次揭开了“城市文明”的篇章。5.文明城市作为社会文明、社会和谐的聚焦,它在根本上标示着人类社会的发展所达到的一种和谐、文明状态。人类文明的演进经历了原始蒙昧时代的文明、农业社会的文明、工业社会的文明、信息社会的文明,那么,不同时代的城市文明与社会和谐、社会文明状态是一致的。尤其是在工业时代、信息时代的城市、城市文明,更典型、更集中地反映了该时代社会文明的特征和状态,更突出了社会和谐的本质要求——作为和谐社会核心理念、核心价值的城市文明,应成为承载社会和谐、展示社会和谐、提升社会和谐的理想样式、理想追求。(七)实践内容创建文明城市作为构建和谐社会的理性选择,其实践路径各城市应结合实际情况,着重从以下三个方面入手。1.以弘扬实践“城市精神为主线,努力打造“城市,让生活更美好”的生活环境、政务环境、人文环境和生态环境。城市精神是支配市民的价值取向、行为方式、心理导向的精神力量,是一座城市的灵魂。城市的品位与魅力不仅仅表现在摩天大厦和繁华的街面,更在于它的文化、历史和亲和力;弘扬和实践城市精神要有营造城市空间的人文氛围,树立以人为本的现代城市建设理念;用人文精神塑造社区,使之成为体现人文关怀的精神家园;既保护个人利益的合法性,又维护社会公共秩序的至上性;既尊重个人的自由空间,又培育人际关系的亲和氛围。在弘扬实践城市精神的过程中,营造“城市,让生活更美好”的人文环境、生活环境、生态环境。2.以落实《公民道德建设实施纲要》为核心,全面规划市民素质建设,培育市民顾全大局、团结协作的风格,精益求精、追求卓越的品质,诚实守信、博采众长的风范,培养市民顽强拼搏的奉献精神,知难而进的敬业精神,扶贫帮困的关爱精神,崇尚节俭的奋斗精神,敢于创新的科学精神。在落实“公民道德建设实施纲要”、全面规划城市市民素质建设中,必须明确市民素质教育的目标和任务,构建切实有效的市民素质教育体系,逐步推进市民素质教育的实施:一是要把市民素质教育纳入城市建设总体规划,制定详尽合理的实施步骤;二是市民素质教育的实施要构建一个既有政府部门引导,又有民间组织、社会组织参与的网状结构;三是根据不同行业、不同阶层、不同群体的特点,以不同的载体,开展各种形式的活动;四是开展市民素质教育活动要与为市民办实事、办好事相结合,增强对群众吸引力;五是报纸、广播、电视、网络等大众传播媒体要开设市民素质教育专题、专栏,刊播有关市民素质教育的文章和评论,做好对活动的动态报道。通过大力宣传,充分发挥活动中的先进典型的示范和引导作用,推动市民素质教育活动广泛深入开展。(八)活动标语1.公民道德规范:(1)爱国守法。(2)明礼诚信。(3)团结友善。(4)勤俭自强。(5)敬业奉献。2.八荣八耻:(1)以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻。(2)以服务人民为荣、以背离人民为耻。(3)以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻。(4)以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻。(5)以团结互助为荣、以损人利己为耻。(6)以诚实守信为荣、以见利忘义为耻。(7)以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻。(8)以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。3.精神:(1)市民精神:心忧天下,敢为人先。(2)家庭美德:尊老爱幼,男女平等,夫妻和睦,勤俭持家,邻里团结。4.要求:(1)落实“两创”总战略,全力争创全国文明城市。(2)爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。(3)让城市更具魅力,让生活更加美好。(4)讲文明、树新风。(5)增强公民意识,遵守公共秩序。(6)同创全国文明城市,共建和谐美好家园。(7)同创文明,共建和谐。(8)致力创业创新,推进富民强区。(9)公德从脚下起步,奉献从你我做起。(10)文明是城市之魂,美德是立身之本。(11)市民素质高一分,城市形象美十分(12)文明用语三春暖,礼貌待人天地宽。(13)创建文明城市,人人受益,人人有责。(14)树文明新风,做文明市民,创文明城市。(15)倡导和谐理念,培育和谐精神。(16)德育重在坚持,文明贵在行动。(17)美德贵在坚持,文明重在行动。(18)落实科学发展观,建设和谐城市观。(19)文明出行,你我同行。(20)创新创业,走在前列。(九)提升市民道德水平和构建文明城市1.提升市民素质对构建和谐文明城市的意义:(1)市民素质体现一个城市的文明程度:市民作为城市的主体,市民的一举一动都代表着这个城市的形象,体现着城市的品位。城市的文明程度对城市的发展来说是非常重要的一项指标。在城市可持续发展的征程中,和谐文明是城市发展的追求,同时城市的凝聚力、影响力和城市的经济水平也和城市的文明程度息息相关。关于城市形象的印象因素细细分析有不少,在众多的因素中,城市的主体一市民的作用是关键性因素之一,市民的素质不仅仅指市民的文化素养,精神风貌,还包括市民的工作作风,这是一个复杂的概念。市民通过其素质体现着城市的文明,彰显着城市的形象,为城市的文明建设做贡献,也体现着他们的建设成果。假如说,某个城市的市民素质很低,那么就无法构建文明城市。(2)市民素质关系到一个城市发展的前景:这是一个科技、经济各方面发展都很迅速的年代,得益于时代的发展,人也在全面发展,而且在当前发展的过程中人的作用也更加凸显,更加重要。城市的发展离不开高素质的市民,高素质的市民对城市的发展程度要求也更高。相关部门的调查表明,在众多影响经济发展的因素中人对经济发展的影响越来越明显。所以为了促进城市的发展,必须要提高市民的素质,为城市的发展储备高素质,高水平的人才,做好城市发展的人才保障工作。这是城市发展的需求,也是促进城市发展的基础。2.文明城市市民应该具备的素质:(1)文化素质:市民在文化范畴内所具备的比较稳定的内在品质被称之为文化素质。其不仅包含在学校掌握的理论知识,还包含自己所了解的文学、历史以及哲学方面的知识。市民素质中最主要的部分就是市民文化素质,并且它还会影响到其他素质。随着时代的快速发展,现阶段知识代表着财富,人们也更加认同知识就是力量的观点,人的智慧以及知识推动着社会的发展,社会各界一致认为学习是不断创新的源动力。所以,当下市民需要提高自己的文化水平,以此来顺应时代的发展。(2)道德素质:市民在道德范畴内的品质被称为道德素质,能够反映出人的道德行为水平以及道德认识,不仅包含正确的价值观、人生观以及世界观,还包含职业道德以及社会公德等。市民素质的核心便是道德素质。当下,社会处于一个转型阶段,随着社会竞争越来越激烈,人们在不知不觉中用经济指标来衡量个人成败,社会各界用对“个人利益”是否有利来衡量所有,人们的道德行为失去应有的规范,因而出现了利己主义、拜金主义以及享乐主义。在此情况下,要想形成良好的社会风气就需要提高市民的道德品质,这样能够确保市场经济实现全面可持续发展。3.提升市民道德水平,是促进文明城市建设的途径:(1)指导市民建立道德信念:每个人都有其自己独特的性格,那么其道德标准也有所不同,因此应该采取不同的措施来提升道德能力,要结合实际情况提高个人素质,不能做出揠苗助长的事情,当然,也不能够毫无原则的将标准降低,要采取有效措施使其认识到承担道德责任的重要性与意义,然后主动选择合适的方式来建立道德标准。如果就众多市民来说,需要参考《公民道德建设实施纲要》的条例,把“遵纪守法、勤俭节约、团结友善”当作最基本的道德规范,但是,党员干部在以上条例的基础上还需要增加一条“为人民服务”的条例。(2)积极开展惠民活动,获得市民的认同:第一,积极建设惠民服务体系。例如,惠民服务体系主要遵循以下几个方面:“保基本、抓重点、促平衡、高品质”,逐渐提高城市公共服务的范围以及供给能力,保证社会保障工作能够全面开展,确保发展成果可以使所有民众受惠;第二,采取相关措施建设文明的服务体系,为自主创业的市民提供全方位的服务,促使政务服务逐渐深入到人民群众中,而不是只在政府大院发挥作用,走进群众当中,了解群众需求,有针对性地满足其需求,逐渐提高政务服务水平;第三,建设高效率的社会治安体系,进一步加深本省平安建设,将安全作为生产过程的第一要务,对于违法行为严惩不贷,逐渐提高市民的安全感。采取以上措施,为市民打造一个良好的生活环境,进而在和谐环境的影响下提升市民的道德素质,构建文明城市。二、文明城市广告(一)广告基本分类1.内容:产品广告、品牌广告、观念广告、公益广告2.目的:告知广告、促销广告、形象广告、建议广告、公益广告、推广广告3.策略:单篇广告、系列广告、集中型广告、反复广告、营销广告、比较广告、说服广告。4.传播媒介:常见的包括报纸广告、杂志广告、电视广告、电影广告、网络广告、包装广告、广播广告、招贴广告、POP广告、交通广告、直邮广告、车体广告、门票广告、餐盒广告等,随着新媒介的不断增加,依媒介划分的广告种类也会越来越多。5.表现手法:(1)图像广告:图片为主。(2)文字设计广告:文字编排为主。(3)幽默广告:幽默情景为主。(4)人物肖像广告:电影明星、歌星各行业代表人物。(5)视听广告:声音、影像、音乐、节奏。6.传播范围:国际性广告、全国性广告、地方性广告、区域性广告。7.传播对象:消费广告、企业广告。8.主体:一般广告、零售广告。(二)户外广告特点文明城市广告多为户外广告,户外广告区别于印刷广告、电子媒体广告,大多是以实体形式存在,具体来说有以下几种特征:1.物理特性:户外广告往往是单个媒体独立使用,每个广告都以属于自己的载体形式公布于众,载体的物理特性和位置特性是户外媒体区别于印刷广告、电子媒体的主要特征之一。作为物理实体,户外设施常面临许多不可控制因素的侵害,如日晒雨淋、人为破坏等,这些都会对户外广告的物理状况产生影响,进而对周围环境的安全产生影响。因此户外广告所使用的设施需要在使用时去维护。设施维护得好坏,对其产品促销、形象提升的影响虽然难以定量,但外观不雅的户外广告对自身形象的负面影响肯定是存在的。2.公共资源特性:户外广告离不开对城市共有空间的使用,在位置方面具有公共资源特性。但是因为一些户外广告媒体设置在私有产权的空间内,是否应把所有户外广告都列入公共资源现在还在争论当中。占用城市公共空间资源,必须依法缴纳有偿使用费。无论是公共产权还是非公共产权,凡设置经营性户外广告的,都要向政府缴纳城市空间有偿使用费。产权人利用自有场地、设施、建筑物为本单位作广告宣传的,也要向政府缴纳城市空间有偿使用费。我国各地也相继出台了关于城市户外广告资源的有偿使用办法,明确规定户外广告资源是政府公共资源,所有权归政府。虽然还存在争论,但大多户外广告设施都具有毋庸置疑的公共资源属性,如候车亭、电话亭、以及在城市公共空间内的其他形式户外广告设施,它们与自来水、燃气、集中供热等相似,都属于国有资源,具有自然垄断性,由政府集中控制。广告经营者占用城市公共空间资源,设置户外广告获取经济收益,必须依法缴纳有偿使用费用,这是政府对城市公共空间拥有资源所有权的重要体现。3.稀缺资源特性:作为物理实体的户外广告设施,与房地产一样,本身具有在地理位置、文化环境价值等方面不可替代的稀缺资源特性,这使户外广告区别于其他传统媒体,其显著特征是位置的不可再生性。4.与环境的协调性:如果说物理状态是户外广告存在的物质基础,那创意形象则是户外广告的精神内核。在具备了基本的物质基础,维持了正常的物理状态后,创意形象的作用就被显现出来。但户外广告不同于报纸、电视、广播与网络,大多户外广告置于公共场所,对目标受众的传达具备强迫性,目标受众接触广告时所处的环境即是其中应关注的因素之一。人们在进行一定活动时无意中受到其视觉吸引,因此在创意时,户外广告应有起码的刺激强度。但在有主题的空间内,过度突出自己,虽然可在一定程度上得到较多关注,但从公益的角度上考虑,这会破坏外在环境的协调性,可能引起一些公众的抱怨,从而在社会舆论中处于被动地位,不利于产品和企业形象的塑造。因此,户外广告与周围环境之间的关系应以协调为准。(三)文明城市广告作用1.发挥传播功能,引导正确的价值取向:文明城市广告在社会主义精神文明建设中占有极为重要的地位,因为它可以利用自己的传播功能传播文化信息、示范文明成果,从而宣传和建构一种文明的行为模式、思维模式,培养新型的文明价值观。文明城市广告就是通过艺术的形式、创意的理念把诸如文明礼貌、尊老爱幼、动物保护、环境保护等富有时代意义的思想传达给大众,引导大众关注社会问题,在日常生活中潜移默化地改变自己的观念和行为,通过公益广告中的舆论导向,使自己的价值取向逐步向主流价值观靠拢,形成良好的社会文明主流,提高整个城市的社会文明程度。2.通过广告作品,渗透艺术审美能力:文明城市广告作品经过设计者的创造,具有较强的艺术性和审美价值,人们对它一次次的欣赏过程也是一次次的审美体验,它有助于满足受众的审美追求,提高各自不同的艺术修养,文明城市广告的社会效应更多的也是在受众的审美过程中产生并得到认可的。文明城市广告的艺术性成功地传达给大众,大众所具有的艺术修养、审美体验和生活阅历又不断提升其对于美的需求,势必形成审美能力在整个社会渗透。3.展现城市特色,提高市民荣誉感:每一名市民都会关注自己所居住的城市,文明城市广告也一定是结合自己城市特色而开展的,文明城市广告担负着唤起市民热爱自己的城市和共同创造美好城市形象的任务。市民有了归属感与荣誉感,便会认可城市、依赖城市和热爱城市,那么文明城市形象的建立就是水到渠成之事。第二节项目需求一、项目概况(根据项目实际情况填写)1.项目名称:2.采购单位:3.项目地址:4.项目的主要内容:二、采购清单序号货物名称数量备注1公益广告宣传牌2大型宣传牌三、具体要求1.货物应能确保在正常的使用过程中安全、可靠并符合国家颁布的货物、质量、技术、安全等标准。2.报价产品应是全新的、未使用过的、原包装未拆封的商品,完全符合采购规定的质量、规格、性能的相应要求。所提供货物质量必须符合国家相关标准,必须满足采购的要求。所有报价的产品,各项技术应当符合国家(强制性)标准及各项规范要求;国家没有相应标准、规范的,可使用行业标准、规定;非标准设备按招标约定的技术要求和规范。3.供货范围,除包括上述货物外,还应包括货物使用所必需的配件。4.凡是国家强制3C认证目录中的产品,投标人领取中标通知书5个工作日内须将3C证书原件送采购人核实。四、包装运输要求1.包装必须与运输方式相适应,包装方式的确定由我方负责,由于不适当的包装而造成货物在运输过程中有任何损坏由我方负责。2.包装应足以承受整个过程中的运输、转运、装卸、储存等,充分考虑到运输途中的各种情况(如暴露于恶劣气候等)和XX地区的气候特点。五、售后服务要求1.货物经过双方检验认可后,签署验收报告,除特别要求外免费质量保证期不低于二年,质量保证期自货物验收合格之日起算,由供货公司提供货物保修文件。2.在质保期内出现质量问题,公司需在X小时内响应,XX小时内赶到现场提供免费服务,并在X天内完成修复或更换,无法修复或经过两次修复仍出现质量问题,予以换货,造成采购单位的损失,由我公司负责,采购单位应尽快以书面形式或口头通知公司,并向公司提出索赔。如公司在接到通知后X天内没有答复或处理问题,则视为公司承认质量问题并承担由此而发生的一切费用。3.我公司须提供全面使用、维护培训。4.质保期满以后,我公司按同类货物的优惠价格提供保修服务。六、交货时间地点1.合同签订生效之日起XX天内安装调试完毕(具体按照采购单位要求)。2.交货地点:XXX。七、安装、检验与质量保证(一)安装施工1.基础混凝土部位要求:(1)基础混凝土浇筑完成后表面要平整,不能有裂缝、蜂窝及强度不够导致的疏散现象。(2)基础外形尺寸偏差不大于±20mm。(3)基础纵横中心线与基础线偏差不大于±20mm。(4)根据施工图检查基础外形尺寸和中心线,基础的横向中心与纵向中心要求垂直。2.钢结构焊接要求:所有焊缝的表面不得有裂缝、焊瘤、烧穿、弧坑等缺陷,焊接必须牢固。3.防腐涂料涂刷的要求:(1)涂料涂刷前的钢材表面除锈应符合国家有关标准规定,涂刷宜做到2底3面的施工做法。(2)涂层外观应均匀、平整、有光泽,不允许有咬底、裂纹、剥落、漏涂和返锈等缺陷。(3)涂层干漆膜厚不应小于150pm。4.立柱垂直度偏差≤H/1000H—立柱高度,横梁水平度偏差≤L/1000L—横梁跨度。5.广告彩绘布的安装必须达到表面平整、画面清晰、安装牢固。(二)验收依据1.招标文件、供货公司的投标文件、双方签订的合同文件及其附件。2.供货公司投标时出具的样品。3.中国政府颁布的相关国家标准和行业标准。4.如双方对验收结果有分歧,则以XX市技术质量监督局的检验结果为准,检验费用由有过失的一方支付。(三)质量保证1.供货公司保证合同货物是全新的,配件为原装的,完全符合国家有关质量标准和合同规定的质量、规格和性能的要求,并有货物“合格证”或“产品质量保证书”,严禁提供假冒伪劣货物,一经发现,采购单位有权解除本合同,且因此而产生的一切费用和责任由供货公司承担。2.履行供货公司在其投标文件中的服务承诺。3.若货物验收时货物质量不能满足要求,采购单位有权要求更换,同时有权提出索赔,所产生的一切费用(含所有检验费用)由供货公司承担。第二章项目整体服务设想第一节项目服务计划一、基本服务内容1.产品供货期:按招标文件要求和合同约定(XX天内完成供货安装工作)。2.供货要求:提供质量符合相关规定标准的广告牌产品,供货服务满足XX对供货要求的规定。3.验收方式:货到以后,经相关部门检验合格后方可验收、入库、安装。4.交货地点、交货期限:按招标文件要求和合同约定。5.安装施工售后服务等:三包(包换、包退、包质量)。二、供货组织程序1.组织安排:为做好本项目的服务工作,我公司专门抽调公司骨干人员组成项目实施小组,由我公司负责人负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。2.工序组织:中标后,我单位将按照协议条款,组织货源,为用户单位按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品。3.供货计划及运送:(1)供货质量保证:我公司承诺向用户单位提供的广告牌的质量和服务应满足招标文件的要求及本报价文件的承诺。我公司承诺在收到用户反映质量问题的信函或电话后及时作出答复并派出服务人员到达现场解决问题,如果没有及时作出答复并采取措施,用户单位可采取必要的补救措施,风险和费用将由我公司承担。2.交货时间:满足用户单位使用要求,送货到用户单位指定地点,确保交货及时及货物完整。3.产品配送:我公司对本项目采购的广告牌的配送宗旨是“三按”(按时、按质、按量),“三专”(专人、专车、专线):(1)按时:严格按照用户单位要求的时间要求和规定配送。(2)按质:保证提供质量合格的优质产品,并登记记录每个送货批次。(3)按量:按照用户单位的配送明细、数量认真执行配送工作。(4)专人:公司安排多名工作人员实施配送方案,由经理具体负责。(5)专车:公司针对本项目的配送,实施专车配送,完全能够确保按时送达目的地。(6)专线:我公司根据实际情况规划专线配送路线,确保产品能准时送到用户单位指定的地点。三、服务理念说明(一)服务理念我公司自成立以来,一直秉承“质量第一、信誉至上、诚信经营、服务大众”的经营理念,通过服务创新,来满足我们所服务的客户的潜在需求,通过不断努力,使公司逐步走向规范化、流程化、科学化。1.宗旨:诚信为本,质量第一。2.方针:一切为客户着想,努力为客户分忧。3.追求:用我们的诚心、专心,换取客户的放心、舒心。4.责任:贴心服务,让客户无后顾之忧。(二)服务优势1.产品质量方面:我公司为XX提供的广告牌严格质量有保证。2.服务人员方面:有多名经验丰富的员工队伍,他们工作勤恳、认真负责。3.运输方面:我公司有专门的货物配送途径,方便、快捷,能保证在此用户单位要求的时间内完成产品配送服务。(三)质量服务公司坚持“质量第一,客户第一,信誉第一”的原则,以质量求生存,以信誉求发展,在生产经营中一贯坚持按国家标准来认真要求自己,以保证产品质量及客户的利益。在此我们郑重声明:1.本公司货物及其包装和运输完全符合国家行业标准及客户所要求的本厂标准。2.按照合同约定执行货物交接,一般情况24小时内到货,特殊情况12小时或双方商议,由我方负责在规定的期限内送到客户指定地点,以保证及时充足的供应。3.本公司保证所供应的货物为完全符合国家行业标准及客户所要求的本厂标准,并且是全新的,对质量完全负责,否则买方有权终止合同。4.产品全部实行三级质量检验制度:(1)原材料进厂检验。(2)生产车间生产检验。(3)成品入库、出库检验。(4)所提供的产品经正确安装,合理使用。在产品的寿命期内,我方承担因产品质量问题(违章施工及外力破坏等除外)导致的直接经济损失。第二节项目服务承诺一、项目实施承诺致XX单位:为保证按质按量完成项目,我公司将承诺如下:1.对合同条件的承诺:承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束。2.供货时间承诺:如果中标,我公司保证在接到供货通知后,在规定时间内供应广告牌,并保证按合同工期、节点要求完成全部广告牌的供货与安装施工。3.项目质量承诺:保证我公司供应的广告牌符合招标文件的技术规格和参数要求,确保广告牌验收合格保质保量。4.合法合规承诺:严格遵守相关法律法规及标准规范,确保投标活动全过程合法合规。5.提交结算资料的承诺:在广告牌完成供货后7日内,一次性提交完整有效的结算资料。6.保修承诺:我公司承诺在合同规定的保修期内,对本次投标的广告牌的任何质量缺陷及由此造成的后果负责,并按合同约定及时履行保修义务。7.服务承诺:(1)广告牌交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导广告牌的使用、维修与保养,及时了解和指导货物所存在的问题;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询用户意见。(2)在广告牌交付使用一年内,我公司为采购单位设立常年售后服务小组,随叫随到,凡属于广告牌本身的质量问题,均由我公司负责包修包换,不留隐患。(3)我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。(4)我公司终身提供免费技术咨询服务,设立专门技术咨询服务人员,为采购单位提供免费咨询服务。8.和采购单位配合方面的承诺:保证与采购单位积极配合,严格按照招标文件要求完成本次项目。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):日期:二、项目进度承诺致XX单位:XX项目由我公司负责供货,根据招标文件及合同提出的交货时间要求,我方将配备精兵良将,严格按照相应进度计划,为你方服务。从XX月XX日至XX月XX日,按照供货进度合理有效地安排供货安装工作,保证满足在XX月XX日前完工的时间要求。如我方工期延误,给你方造成损失的,我方将严格承担赔偿责任。因我方原因拖延供货期自愿接受/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%,严格按照贵单位制定的节点供货期进行供货,由于我方原因导致总供货期延误超过XX个日历天的(雨雪天及不可抗力条件下不能供货时,供货期顺延),贵方可单方解除合同并重新更换单位。以上是我方对本项目的进度承诺,若我方达不到贵公司要求或我方承诺标准,或是我方在服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚,承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):日期:三、项目规范承诺为加强项目管理人员在项目实施期间活动的管理和监督,规范项目管理人员项目实施期间的行为,特制定公司项目管理人员行为规范,具体条例如下:1.严禁采用不正当手段牟取私利,遵守职业道德。2.严禁在采购单位及供应商面前做有损于公司形象的任何事情。3.严禁超越自己职权范围或超过授权期限签订合同。4.严禁人事兼职或自己投资与公司项目有关、有业务竞争性质或公司项目延伸业务的工作,应严格履行《竞业禁止协议》。5.严禁泄露公司内部信息机密,遵守保密制度,严禁将公司项目的技术、业务等资料、信息带出项目现场或公司。6.严禁单独与合作单位吃喝玩乐,收取合作单位的礼物。7.严禁不请假私自离开项目现场。8.严禁项目组内部酗酒。9.严禁隐瞒、虚报项目的相关信息,有义务及时反馈项目存在的各种问题及与项目相关的其他重大事宜。10.严禁做假账,出入库手续要齐全。 在项目实施期间,如违反本行为规范:情节轻微的,将酌情扣除相关责任人工资及奖励;严重违反本行为规范,扣除相关责任人全部工资及奖励;触犯法律的,将追究其刑事及民事责任。我对上述《项目管理人员行为规范》已详细了解,承诺遵守并严格执行。   承诺人(签字盖章):日期:四、项目质量承诺我公司承诺:1.广告牌质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其他相关标准。2.提供的所有广告牌都是全新的,且符合采购人的设计要求。3.所提供广告牌均为本公司生产并经过质量检测到,确保产品质量符合国家和行业标准,杜绝“三无”产品,绝不以次充好,为采购人提供充足货源及高品质的广告牌。4.为保证广告牌质量,由我公司专职人员对产品实行跟踪检查,严格按《质量管理制度》、《质量检验、监督制度》、《产品质量奖罚制度》执行,保证广告牌质量合格。5.负责广告牌的运输工作,保证按照本项目的要求进行包装、运输和控制,使得按时、保质地完成货物运抵现场。6.广告牌到达采购人指定地点后,组织双方相关人员进行到货验收、安装维护等,保证符合本项目的要求。7.具体会在交货地点附件租赁场地作为存放广告牌的存储仓库,具备按期交货及应急供货能力。8.负责实施全过程期间的质量问题处理,并承担相应的责任,确保货物的质量。9.提供全天候的产品售后技术服务。10.为所供产品提供“三包”服务。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):日期:五、项目人员承诺(一)项目负责人承诺承诺人信息姓名身份证号码电话户籍所在地备注我____(姓名、身份证号:)在此郑重承诺:我是______________(投标人)编制内项目负责人,近两年内没有不良记录。在__________________(项目名称)投标中所提供的个人资格及业绩均属实,不存在其他单位借用我资格投标的现象。如我单位中标,我保证按期作为项目负责人承担该项目监测工作。如在评标、定标、公示过程中发现本人承诺有虚假问题,或被举报核实有上述违反承诺行为,或在项目监测过程中有违规行为;我愿意无条件地接受相关主管部门以下处罚:视情节严重,半年至二年内不得以项目负责人身份参与投标活动。本人作为(投标人)的法定代表人,为(项目名称)生产及安装广告牌,对所生产及安装广告牌的质量负责,主要承诺内容如下:1.严格国家和市有关广告牌的法律法规、标准规范、文件规定和项目设计文件、合同约定,认真履行广告牌生产及使用企业法定代表人的职责和义务。保证不违反法律法规和标准规范,不降低广告牌生产及使用质量标准。2.本企业在资质许可范围内自行生产广告牌。保证不超越资质许可的业务范围生产广告牌;保证不出租、出借或者以其他形式非法转让企业资质证书;保证不允许其他企业或者个人以本企业的名义生产广告牌。3.建立健全生产广告牌质量管理制度,配备专职质量负责人,落实质量责任制和质量规章制度,保证质量技术人员持证上岗。4.严格出厂检验、运输管理、交接检验,保证不合格产品不出厂、不移交。5.建立完整、准确、有效的试验资料和生产过程记录资料、不合格材料处理资料、出厂合格证资料。保证不弄虚作假,不伪造、篡改资料内容。6.使用合法、规范的合同文本,签订后,严格执行。保证不签订阴阳合同,不以牺牲生产及使用广告牌质量为前提参与市场竞争。7.愿意接受政府有关主管部门和有关单位的检查、考核、指导。保证对存在的问题和隐患按要求整改,并按规定接受处理。本人已阅读并清楚知晓承诺内容,承诺书作为档案永久保存。如因本人过失、故意造成严重广告牌质量问题或者广告牌质量事故,愿意依法承担相应质量终身责任及其他法律责任。承诺人(签字):单位盖章(公章):年月日:(二)项目技术员承诺我____(姓名、身份证号:)在此郑重承诺:我是______________(投标人)编制内项目技术员,近两年内没有不良记录。作为本项目的主管技术员,为认真执行公司项目关于安全生产法律、法规、标准、政策及相关制度要求,积极落实安全生产主体责任,努力做好现场安全生产工作,减少和杜绝安全生产事故,现郑重承诺:1.严格遵守各项安全生产规章制度,遵章作业、遵章指挥,确保自身安全和他人安全,本人无“三违”(违规作业、违章指挥、违反劳动纪律)现象。如果发生“不安全行为”自愿接受管理制度中规定的各类处罚。2.服从安排、听从指挥,圆满完成项目经理交办的各项安全生产任务。3.主动学习,虚心学习,不断学习。全面掌握安全生产知识技能,积极认真参加各种培训,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力4.积极推广应用新技术、新装备、新工艺。5.积极排查隐患,隐患不处理不作业。6.遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,按章操作,不违章作业。7.认真做好安全技术培训、资料管理和文件学习工作,全面提升职工安全技术水平;认真做好作业规程、施工措施的编制、审批和贯彻学习工作,保证生产组织安全进行。如违反上述承诺,本人自愿接受相关安全管理制度的处罚。承诺人(签字):单位盖章(公章):年月日:六、售后服务承诺本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,我公司郑重承诺:在确保广告牌的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的运输、交货、维护管理、技术服务、采购单位技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。1.我公司提供的产品均为符合国家标准、行业标准及产品注册要求的合格产品。我方提供相关资质证明文件,并保证全部真实合法有效。2.我公司有义务根据客户需求对所提供的新产品、新技术提供学习培训、学习讲座等一切伴随服务。3.我公司有义务对提供的产品质量进行严格控制,若因产品质量出现人身财产损失,我方将按照相关法律法规和具体情况承担相应的连带责任,并积极协商调解,尽快解决问题。4.我公司所提供的广告牌,非人为损坏,若因质量问题,将会免费退换。5.我公司承诺供货用品是原厂全新用品,我公司负责在合同规定的期限内将广告牌交付至采购方指定地点。6.提供完整的广告牌配套资料,包括中文版说明书、操作手册、维修手册等。7.保证广告牌包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。8.优质、快捷的技术服务:为更好地保证广告牌的正常使用,及时解答您提出的疑问,帮助您解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。保养中心由专职人员负责随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到您故障电话后,X小时内响应,一般问题电话辅助解决;若电话无法解决,我公司派专业人员24小时内到达现场解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的人员受理采购单位来话,保证采购单位在使用广告牌的过程中,及时得到技术上的支援。9.我公司专职人员负责现场广告牌的运输、交货验收、安装施工。广告牌在交货成功后,在征得采购方同意后技术人员方可撤离现场。10.我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对使用的广告牌巡检一次。公司巡检技术人员为主,有设计人员参与。并听取采购单位维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。11.广告牌保修期为交货完成后后XX个月,保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。12.终身维护,保证采购单位利益。我公司的广告牌自开箱验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),保修期外,本公司提供终身有偿服务。13.建立采购单位档案,完善产品质量:公司维护中心除开展采购单位技术咨询服务外,还负责受理和收集采购单位投诉咨询信息,保证采购单位提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立采购单位档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。14.公司备品备件库,可提供采购单位XX年的使用,以最优惠价提供备件。第三节项目保障方案XX公司自成立以来,在社会各界人士的鼎力支持,秉持以服务求生存,以质量求发展,为采购方创造价值,始于客户需求,终于客户满意的经营理念和诚实正直、敬业进取、团队精神的核心价值观,全力满足采购方需求,我公司本着一切追来高质量,客户满意为宗”的精神,以“最优惠的价格。最周到的服务、最可靠的产品质量”保证按时完成供货,保证按时按质按量完成供货,现将公司的项目保障能力具体做以下说明:一、人员保障我公司将抽调经验丰富的工作人员,制定详细的人员管理制度,直接参与本次广告牌的生产包装运输以及售后服务等工作,公司将保证项目部各成员都经过严格的挑选,保证这些人员具有良好的职业道德素质、优秀的团队协作作风,各部门正式工作开始前,项目部对参加项目的人员的资格进行审查,并填写相关记录。二、组织保障1.落实各进度控制和人员具体任务和工作责任,生产部成立以生产负责人为首的进度控制组织系统,做好劳力、材料、机构的协调准备工作,保证在生产过程中不出现窝工、浪工现象;加强对生产部的各类管理人员的教育工作,使他们到岗尽职,以有利于各项工作的有效展开。2.强化生产指导机构,在劳力安装、材料运输、机构管理、生产后勤方面一切服从生产需要。任何人必须服从分配听指挥,对作业计划完成情况。进行跟踪研究、分析,牢牢掌握生产主动权,对未完成生产计划的,及时查原因、订措施补救。加强计划管理,建立班组会、生产例会,不断对照计划检查各节点工序工期的执行情况,及时调整,动态控制,确保不延误供货。三、技术保障1.根据交货期控制,逐周编制作业计划。根据计划,在生产、安装过程中加强人力、物力、技术调度,保证材料的供应,每天对照检查计划执行情况,及时调整。劳力的选用严格按单位的有关规定执行,调动本单位内部的熟练技术工人参战,注重提高操作工的技术素质,加强岗前培训工作,确保基本功运硬,以提高工作效率。加强原材料的采购管理,多点联系,择优选购;周转材料充实供应,符合相关质量要求,制定详细的仓储制度,避免由于材料供应不及时或出现质量问题而耽误交货。2.生产前进行检查维修,要必时购置,使用中不断加强保养和检修,以保证机具的完好性,从而保证和提高机具使用率,以免机械器具故障或短缺而影响生产进度。3.加强技术管理,各工序前要审图,进行详细技术交底。生产、安装过程中执行三检制,对每一道工序的质量进行跟踪检查把关,发现质量问题及时整改,以免影响一下道工序。4.加强质量管理,严格按质量保证措施进行质量控制,做到操作有法,跟班检查,确保各工序质量合格,杜绝因产品质量引起返工、停工而延误工期。四、经济保障为保证按期交货,必须有资金保证,我公司为本项目准备了一定资金,并实行专款专用制,以确保我公司对采购单位资金垫付的承诺的实现,不影响生产进度,从而保证生产工期进度不受资金的影响。五、合同保障在设备生产过程中全面推承包责任制,层层落实生产指标,开展班组之间的竞争,设立“进度计划完成奖以及质量信得过奖”,制定奖惩制度,做到奖罚分明,消灭大锅饭,奖励先进,充分调动积极性,把质量进度搞上去,对完不成计划而造成经济损失的,追究其责任。六、信息管理在生产过程中,不断地收集实际进度的有关资料进行整理统计,与计划进度比较,定期提供比较报告。在其控制下编制周作业计划,并做好进度记录,填好进度统计表,协调各方面关系,及时、灵活、准确、果断地采取措施,排除各种矛盾,加强各薄弱环节,实现动态平衡,保证完成交货期目标。七、仓储保障项目部会在交货地点附近租赁场地作为存放广告牌的存储仓库,保证具备按期交货及应急供货能力。八、运输保障公司位于XX区,毗邻XX地,交通十分便利,所在地离招标方仅XX余公里,且公司配备汽车XX辆,当地运输公司与我公司达成合作模式,在运输方面上可以做到随时到货,同时,公司有与大型公司合作的经验,同时公司配备有陆运汽车等多种运输工具,在运输方面上可以做到安全、快速运抵项目指定收货现场。附:地图软件距离查询截图。九、应急保障公司集中人力、物力、财力全面保障招标方项目的实施,备有一定库存量的产品,为了不影响招标方货物供应,如遇特殊产品需求的情况下提前一至二天通知我公司,我公司可为采购人提前调拨货物并按指定地点送达,公司为招标方按时按质按量交付货物。十、沟通保障本公司在加强与招标方沟通,加强内部沟通,并指定专人及时与招标方沟通和联系,及时汇总沟通情况,内部供货环节实行日报,加强调控,确保按时按质按量供货。第三章项目组织机构和人员配备第一节项目组织机构建立计划一、建立组织机构的要求1.要明确各部门责权:在项目组织机构中,项目人员与组织多种关系共存,行政隶属关系、业务关系和工作责任被剥离。在这种多维度沟通交织在一起的情况下,当事员工就有了多身份,这使得管理关系的协调变得异常复杂,处理不当将会产生责任推诿或者多头管理等问题,为了避免这些问题的出现,明确各部门职能和各员工的责权显得尤为重要。2.要保证项目人员能力素质充分发挥:在项目组织机构中,组织架构能否发挥作用,管理人员的能力素质是关键,所有组织管理模式归根结底是对人的使用,着这种模式下,对项目负责人的要求愈加提高。项目负责人一方面要协调采购方需求,一方面要保证与公司总部的规范性对接,同时还要负责项目质量。这要求项目负责人具有较高的人际协调能力、领导与决策能力、组织管理能力、较高的工作热情和对突发情况的应变能力等,完美的人才是不存在的,而本行业对高素质人才缺乏吸引力,难以招聘到高素质人才,因此保持对现有人才有效培养和储备,才是项目人才持续有效发挥专业技能的有效方法。3.要保证信息的有效传递:信息在传递过程中容易发生变异或延迟。在项目组织机构的架构中,一个任务地完成需要多个部门的协作,信息传递的维度要多于职能式组织架构。在缺乏规范化管理的环境中,信息的传递容易受到人际关系的影响。因此建立公司信息管理系统,打破人际关系建立的交流网络,从整体上保证信息传递的速度、全面性和真实性,有助于促进各部门高效沟通和协作,从而保证项目质量。4.要保证投入资金的监管:此严格控制资金使,保证每一笔钱都花在刀刃上是提高项目利润率的有效方法,管理需要对项目负责人进行一定的放权,公司在下放资金权利的同时应当制定相应的监管措施,除了要加强细化常规的财务监管外,还可以通过对实施不定期巡检来核对上报的资金使用情况。二、建立组织机构的重点1.要有明确的目的:首先,要给本项目定位,即明确所处的地位、任务等因素。定位以后,才能明确如何建议项目组织机构,以及如何去发挥项目组织机构的作用。所以,机构设置要有明确的目的,不是为了机构设置而设置,而是实事求是地根据完成建设、工作任务而必须设置的必不可少的,精干高效的机构设置和一支管理队伍。2.要从提高工作效率入手:设置科学合理的组织机构后,要配置精干的、素质好的管理人员进入各个管理岗位。本项目工作能不能搞得出色,管理人员的科学、严格、高效的管理手段和办法是相当重要的。如果管理人员工作拖拖拉拉,马马虎虎,没有锐意开拓、创新进取的精神,那么,工作肯定毫无起色,甚至把一个原来比较好的一个单位(部门)拖垮在要提高工作效率,首先,要不断地刻苦学习,特别是学习先进的管理经验;其次,要学习先进的科学知识,特别是目前进入“电脑”化的时代,更要学习,用现代化的先进科学的工具来提高工作效率。3.要不断提高职能人员的素质:职能人员的素质是关键的,有时很多事情失败或不成功,往往是由于经办人员(职能人员)各方面的素质较差而造成的。所以,不断提高职能人员的素质是非常重要的。首先,因人制宜地对每个人员进行专门培训,包括岗位培训,广告牌生产质检和安装施工的必要技术和知识,其次,经常深入下去,要调查研究、及时了解职工在想什么,做什么,真正做职工的知心朋友。在接触中,从职工身上可以学到很多东西,取长补短,在学习别人长处时,使自己的思想境界不断净化,为处理职工中出现的各种复杂情况打下扎实的基础。4.要相互配合,不断提高工作效率:在机构设置时,不同的科室、部门其工作职责也不一样。但是,全场的工作应是一盘棋,不能各行其是。各部门除了完成本职工作之外,更需要相互配合,为完成各项生产任务同心协力把工作搞好。而决不能相互推诿,相互扯皮。一旦发现此种情况,由分管领导及时进行协调,把相互推诿的事以最快的速度予以解决。只有在工作中相互配合,才能不断提高工作效率。三、建立组织机构的步骤 (一)确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提,应根据确定的项目目标,明确划分分解目标,列出所要进行的工作的内容。(二)确定项目工作内容1.根据项目目标和规定任务,明确列出项目工作内容,并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、项目复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。2.如进行实施阶段全过程项目管理,工作划分可按计划阶段和实施阶段分别归并和组合。(三)组织结构设计1.合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次:一是决策层。由项目负责人和其助手组成,要根据项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策。二是中间控制层(协调层和执行层),具体负责规划的落实,目标控制及合同实施管理,属承上启下管理层次。三是作业层(操作层)。由现场人员组成,负责具体的操作工作。2.配置工作岗位及人员。3.制定岗位职责标准与考核要求。4.制定工作流程与考核标准。第二节项目组织机构一、项目部门图示一旦由我公司中标,公司将立即委派思想进步,工作踏实,有一定协调能力,年富力强的同志担任项目负责人,在公司总负责人领导下,项目负责人直接指挥下,全体人员努力工作,全权负责本项目的所有工作。本项目部下设财务部、生产部、运输部、质检部、仓储部、技术部、售后部、设计部、综合部等,以便确保项目获得必要的人力、技术和财力资源,以保证项目体系的有效运转和持续改进。公司总经理公司总经理项目负责人项目负责人工程部生产部综合管理部设计部售后部技术部仓储部工程部生产部综合管理部设计部售后部技术部仓储部运输部质检部生产部财务部生产部二、项目部门职责(一)生产部1.对生产计划信息进行落实并反馈。2.负责执行生产计划,密切配合其他部门,确保生产计划保质、按时地履行。3.负责执行生产设备的日常保养、维护和检修,并填写相关记录。4.组织拟订生产、设备、安全、卫生等规章制度,并执行、检查、监督、控制。5.负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程,及时监督检查,确保安全生产,杜绝火灾、设备、人身伤害事故的发生。6.组织生产人员并提高专业技能。7.组织安排返工作业生产。8.负责组织生产现场管理工作,抓好劳动防护和6S管理。9.负责做好生产协调管理工作,平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间。10.提高效益,减少损耗、降低生产成本。11.采取纠正和预防措施,确保实施持续改进。12.及时编制年、季、月度生产统计报表,认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,确保统计核算规范化、统计数据的正确性。13.抓好生产统计分析报告编制。定期进行生产统计分析、经济活动分析,总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议。14.抓好生产管理人员的专业培训工作,并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比。15.负责拟定本部门目标、工作计划,组织实施检查监督及控制。16.遵守公司各项管理制度。17.协助其他部门完成工作任务。(二)财务部1.在项目负责人的领导下,严格遵守财务工作规定和项目规章制度,认真执行其工作指令,向主管领导负责。2.组织编制项目年度、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划,定期检查、监督、考核计划的执行情况,结合经营实际,及时调整和控制计划的实施。3.负责制定项目财务、会计核算管理制度。建立健全项目财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,督促、各项制度的实施和执行。4.负责按规定进行成本核算,定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好年度会计决算工作。5.负责编写财务分析及经济活动分析报告,会同其他有关部门,组织经济行动分析会,总结经验,找出经营活动中产生的问题,提出改进意见和建议。同时,提出经济报警和风险控制措施。6.有权参加各类经营会议,参与项目生产经营决策。7.负责固定资产及专项基金的管理,会同相关管理部门,办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、卡、物三相符。8.负责流动资金的管理,会同相关管理部门,定期组织清查盘点,做到账卡物相符。同时,区别不同部门和经营部门,层层分解资金占用额,合理地有计划地调度占用资金。9.负责对项目低值易耗品盘点核对,会同综合管理部等有关部门做好盘点清查工作,并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求,杜绝浪费。10.负责项目产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法,正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法,逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式,指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作,力争做到成本核算标准化、费用控制合理化。11.负责项目资金缴、拔、按时上缴税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账,保管库存现金,保管好有关印章、空白收据、空白支票。12.负责项目财务审计和会计稽核工作,加强会计监督和审计监督,加强会计档案的管理工作,根据有关规定,对公司财务收支进行严格监督和检查。13.负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核,采购货款支付除按计划执行外,还需公司领导审核签字同意,方可支付。14.认真完成上级领导交办的其他工作任务。(三)质检部1.质检部在质检部主管的直接领导下,负责项目生产的广告牌的品质管理工作。2.负责对产品进行质量管理方面的指导工作。3.严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等方面的规定。4.品质管理工作的开展应当遵循“预防为主”、“谁主管谁负责”的基本原则,力求做到权力明晰、责任明确,确保质检工作落到实处。5.质量检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式,严格执行项目广告牌的质量检验标准。6.负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检工作。发现问题及时纠正或解决。7.做好与品质管理相关数据的搜集整理工作,及时做好关于产品质量动态的分析工作,针对问题提出准确合理地改进意见。8.负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作。9.负责编制公司产品的质量升级规划及品质管理工作人员的培训工作。10.完成领导布置的其他各项工作。(四)运输部1.严格贯彻、执行党和国家有关道路运输的方针、政策和路线,按照铁路行业规定和公司要求,负责公司运输生产的组织、协调、管理和调度指挥工作。2.负责领导和管理所辖地区的工作,组织指导运输生产工作。积极开展营销工作,提倡优质服务,完成各项运输生产任务。3.负责项目运输生产协议的签订并监督执行,领导运输生产的计划统计、收入检查和堵漏补收工作。4.组织领导运输生产的技术管理、成本管理,组织编制、下达公司运输生产年度、月度计划。5.协调与合作企业有关部门的联系,充分利用管内行车设备最大限度地装、卸车。6.负责货运组织管理工作,组织制定、修改公司《行车组织规则》。7.配合公司抓好智力和人才开发,加强职工思想教育、文化教育和技术业务培训,对改善职工劳动条件和工作环境提出合理的建议。8.加强运输设备的维护和管理,降低运营成本,提高经济效益。9.完成公司领导交办的其他工作。(五)工程部1.认真贯彻技术方面的政策、法规、标准及项目的各项规章制度。2.负责制定和完善工程部门规章制度,建立和完善项目技术、质量管理体系。3.参与广告牌安装地勘察、设计、施工等工作。4.配合开发部门进行规划方案及建筑单体的评审确认,协助设计部门对施工图纸组织内部评审工作。5.审核项目部的质量、安全、进度、文明施工、年度目标分解和重大技术措施。6.参与对大型设备、大宗材料供货商资质、资格、技术条件的评审,参与合同的签订。7.参加图纸会审,对图纸重大问题变更进行核定。8.审核各个项目的施工组织设计、文明施工方案、应急预案及现场平面图(此四项较为重要,其他项目检查资料时进行核实)。9.每月对项目进度计划的实施,进展进行跟踪考核并参与评审,项目结束后对项目整体目标完成情况参与最终考核。10.配合其他相关部门对变更工程量进行核实,配合成本部对工程款及结算审核工作。11.负责审核监理的监理大纲,负责工程竣工验收及移交工作,负责对工程管理过程中的文件、资料进行管理工作,负责工程竣工验收及资料移交工作。12.完成领导交办的其他工作,做好与其他部门的配合工作。(六)仓储部1.严格地执行公司原辅料、产成品的入库手续,对因违反出库手续而造成的损失承担经济责任。2.严格执行公司各种原辅料的出库规定,对因违反规定而造成经济损失要承担经济责任。3.严格执行月底盘点制度,配合财务做好月底盘点工作。4.与生产部做好工作协调配合工作,及时准确的做好货物的发货工作。5.严格执行公司对各种包装物,原辅料,产成品的堆放保管的规定,对因违反规定造成的损失承担经济责任。6.负责做好仓管物料报表的工作,每月底把财务联装订成册报财务做账。7.执行仓储总是隐患报备制度,以文字固定的格式,及时地向上级领导反馈存在的问题,如因仓储部门没有及时发现,或是不按规定,不及时的报告而造成的损失承担责任。8.做好与其他部门的协调工作。9.规范仓库各种管理制度,写出具体操作规程。10.要有例行的工作记录,配合项目其他部门的工作。(七)技术部1.严格遵守项目制定的各项规章制度,认真行使项目部给予的各项权力。2.负责制定项目的技术管理制度。3.负责建立和完善产品设计、新产品的研制、标准化技术规程等管理制度。4.负责制定、修改、完善技术规程。5.负责各类技术信息和资料的收集、研制、整理、分析研究、汇总和归档管理工作。6.负责及时指导、处理和解决工作中出现的技术问题,确保工作的正常运行。7.负责为项目相关部门和客户提供技术服务、技术指导、设备维修、维护,技术培训和技术咨询服务。8.负责为产品售后服务中出现的重大技术问题及时提供技术支持和服务。9.负责协助人力资源部

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