2023年快件收派(初级理论)练习六

20231～5050个各选项中选出唯一正确的选项，并在答题卡上将所选选项的相应字母涂1501、职业道德的直接作用不包括(A)。A、有助于提高从业者的收入 B、有助于促进社会生产力的进展，提高劳动生产率C、有助于调整人们在职业活动中的各种关系 D、有助于提高个人道德修养2、(C)是指快递业务员在工作时间要统一着装，并留意保持工装干净。A、爱岗敬业 B、团结合作 C、衣着干净 D、热忱效劳3、国内快递分为(C)、省内异地快递、省际快递三类。A、商务快递 B、国际快递 C、同城快递 D、网络快递4、快递效劳主要包括(C)、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。A、快件包装B、快件验视C、快件收寄D、快件搬运5、区域或省内快递网是实物传递网的第(B)级。A、l B、2 C、3 D、46、快件传递网络的各个组成要素(B)。A、依据各自特点独立存在 B、依据确定的原则和方式组织起来C、依据资费特点安排 D、依据运输特点区分开来7、信件类快件不包括(C)。A、文件资料B、商业信函C、玩具样品D、私人信件8、快递效劳组织应依法取得(C)颁发的快递业务经营许可证。A、工商治理部门 B、税务治理部门 C、邮政治理部门 关9、以下快件信息中，快递从业人员不得私自抄录的是(B)。①姓名②收件人地址③寄件人地址④号码A、①②③ B、①②③④ C、②③④ 、②③10、工伤预防措施包括(B)。①教育措施②工程技术措施③治理措施④经济措施A、①③ B、①②③④C、③④ D、②③④11、助力自行车行进中的交通安全留意事项中，符合要求的是(D A、收派途中助力自行车可以在机动车道内行驶B、在没有区分机动车道与非机动车道的道路上，应当靠左侧行驶C、转弯前，匀速前行，向后嘹望，确认安全前方可转弯D、不牵引其他车辆，也不被其他车辆牵引：不攀扶其他车辆；双手不离车把12、摩托车载物，长度不得超出车身(B)米。A、0.25 B、0.2 C、O.35 D、0.313CA、避开各种电气设备、线路受潮和过载运行B、电气设备运行期间，要加强巡察，觉察特别准时处理C、场地内可以使用明火，但是用完后必需马上熄灭D、负责消防安全人员按时对本部门内各部位进展检查，消灭问题准时报告．14、山东省茌平的正确读音是(D)。A、shìpíng B、chápíng C、rénpíng D、chípíng15、国家高速大路网路线编号承受字母标识符和阿拉伯数字组成，字母标识符承受汉语拼音(C)。A、C B、T C、G D、S16、以下哪项状态不属于计算机特别(A)。A、计算机开机后自动查毒 B、计算机运行速度莫名变慢C、汁算机不明缘由的死机 D、屏幕上消灭与程序无关的信息或画面17、客户”闵强”的正确读音是(A)A、mînqiáng B、yùqiáng C、wénqiáng D、féngqiáng18这是保障了公民的(A)。A、学问产权 B、财产全部权 C、人身权 D、债权19、以下哪一项不属于(C)快递企业履行合同不符合商定的状况。A、快件在运输途中被偷盗B、因在处理过程中觉察属于禁寄物品，快件被拘留C、因公司班车误点导致快件派送延迟D、因不属于本公司效劳范围，将快件退回寄件人20、下面选项中不属于危害国家安全的行为的是(D)。A、参与境外间谍组织或者承受间谍组织及其代理人的任务B、窃取、刺探、收买和非法供给国家隐秘C、筹划、勾引、收买国家工作人员叛变D、身为国家情报人员，非法开拆私人信件21、(B)是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在商定时间内到达客户处收取快件，并将快A、网点收寄 B、上门揽收 C、通知 D、快件派送22、以下属于常用的地理区域范围的标识是(A )。A、区号 B、收寄区域 C、经度纬度 D、处理区域23、郑州的区号是(B)。A、0370 B、O37l C、0312 D、03ll24、027A)的区号。A、武汉 B、西安 C、南京 D、广州25、以时效为依据，在确定的重量上对于不同时效的产品承受不同的价格，表达(C )的方法。A、取大 B、保质保量 C、快速高价 D、时效为准26、快递运单的作用是(C)。 ①寄件人与快递企业之间的寄递合同②快递企业签发的已接收快件的证明 ③付费方和快递企业据以核收费用的帐单④快递运单是报关单证之一 ⑤快递运单是快递企业安排内部业务的依据A、①②③ B、②③④ C、①②③⑤ D、①②③④⑤27、以下关于快递运单描述错误的选项是(B)。A、快递运单填写应保持真实性，业务员不能代替客户签名B、业务员收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费C、客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称D、业务员应将自己工号写在运单上28、快件保价条件下，涉及的当事人有(D)。①客户②保险公司③快递企业④第三方评估机构A、①②③④B、①②③C、①③④D、①③293000l0020B赔偿。A、3000元 、3120元 C、20元 30、客户查询时，快递企业应在(A)告知客户。A、30分钟内 B、60分钟内 C、90分钟内 D、45分钟内31、下面符合相关规定的快件单件规格是(B)。A、160×100×100厘米 B、90×90×90厘米C、130×l80×10厘米 32、以下物品不属于制止寄递范畴内的是(D)。A、干冰 B、农药C、钞票 D、公司文件和资料33、依据国家法律法规的规定，以下(A)种可能属于影响国家安全的物品。A、宣传品 B、水果 C、办公用品 D、粮食34、以下属于麻醉药物的是：(C)。A、纤维素 B、葡萄酒 C、麻黄素 D、维生素35、收派员在包装快件后，觉察纸箱一边重一边轻，应当〔C。A、晃动纸箱，将物品调整至合理地方B、重的那边多使点力C、按规定翻开纸箱检视并将物品重定位D、用小刀在纸箱一侧开个小口进展检视36、使用计重工具，下面正确的做法是(D)。A、使用电子计重秤时先开启电源，再调整水平位置B、将电子计重秤长期在”去皮”的状态下使用C、便携式电子手提秤，在不慎摔落地后连续使用D、避开便携式电子计重秤长时间吊起重物37CA、收款员向业务员出具交款清单B、交款前业务员应预备好收寄清单和营业款．C、收款员不必向业务员出具当天的交款清单D、款项移交后，业务员和收款员在交款清单上签字38、以下业务员派送前对手持终端检查描述错误的选项是〔C〕A、确保电量充分 B、确保按键正确、灵敏C、确认实时上传功能有效 D、确保历史数据照旧保存39、以下状况可安排业务员派送的是(B)。A、运单丧失B、收件人家庭地址填写清楚，但收件人名称栏只填写“赵先生”字样C、地址不详，无寄件人和收件人联系方式D、快件重量与运单重量不符40、制作电脑打印清单的根本要求有〔B〕①信息完整②信息准确③打印清楚A、①②③ B、①② C、②③ D、①③41、业务员小李的派送段是深圳市福田区福强路段，则他负责〔B〕的快件收派A、罗湖区内的住宅小区 B、该派送段内的单位 字楼D、天桥区区段42、影响派送时限的主要因素不包括(B)。A、当班次派送件量过大 B、当班次派送件量过小C、因客户不在场而进展二次派送 D交通堵塞43、以下哪个〔B〕为“8”字形结44、以下说法正确的选项是(B)。A、快件外包装不结实将导致车辆重心偏移B、尾板上的快件如左右不平衡将影响自行车的重心C、任何交通工具在执行完派件工作后都要检查一下交通工具重心在哪D、重心偏移，不影响行车安全45D)。A、代收货款快件派送前，须先联系收件人并请其预备好相应货款B、代收货款金额大的状况下，快递企业调调配其他人员帮助业务员收取代收款C、派送代收货款快件，必需查看收件人的有效证件D、客户拒绝支付代收货款时，应马上联系寄件人了解状况46、在众多业务推介方式中，(C)显得较被动。A、打向客户询问需求 B、利用关系好的客户向别的客户推介C、发放宣传单，等待客户联系 D、了解挖掘客户的潜在需要47、对客户进展访问时，须把握的两个要点是(B)。A、行为自然，不过度热忱和不在意是否干扰客户正常生活和工作B、行为自然，不过度热忱和不干扰客户正常生活和工作C、行为自然，过度热忱和不干扰客户正常生活和工作D、突出企业的产品或优待资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作48A)。A、乐观主动 B、有良好的人脉 C、派件阅历丰富 D、有英俊的相貌49C)、调查等都可以获取客户信息。A、关心客户 B、感谢客户 C、收派件时对客户的观看 D、宴请客户50、(A)一般都会在搬迁前，以书面或口头形式知会商业上的合作伙伴。A、正常客户B、个别客户C、诚信度不佳的客户D、信誉一般的客户51～1005015051、(√)职业道德就是从事某种职业劳动的人们，在劳动过程中形成的、依靠其内心信念和特殊社会手段来维系的、以善恶进展评价的心理意识、行为原则和行为标准的总和。全，也要留意自身的人身安全。53的统一。54不同主要表达在服务价格上。55递运输干线网络。56、(√)城市的地域、人口及构造、经济进展水平、产业布局、运输条件、社会和政治机构、治理体制、文化及日常生活特点、快递需求量等对市内收派网络的组织和治理都有各种各样的影响。57、(×)快件效劳时限由快递企业自行打算。58、(√)省内快递分为同城快递和省内异地快递。59160、(√)效劳礼仪的根本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。61早期治疗。62安全。63、(√)肇东(zhàodöng)在黑龙江省。64、(√)qióng1ái，jiànwéi65、(√)依据海陆分布形势，世界海洋按面积大小分为：太平洋、大西洋、66算机通过通信方式连接起来以便进展信息交换、资源共享或协同工作的系统。67、(×)与其它自动化识别技术相比较，应用条形码技术所需费用比较高。68方签订安全保障协议。69、(×)客户享有知悉其所使用快递效劳真实状况的权利。70202310171、(×)但凡紧急快件都只能选择航空运输方式，否则，将极有可能导致快件延误。72、(√)运单粘贴应尽量避开骑缝线。73多少”，而是依据相关规定赔偿。74、(√)依据《快递效劳》邮政行业标准规定：快递效劳组织可以依据自身状况，酌情考虑向客户供给或互联网等查询渠道。75回的全部责任。76、(×)只要是用血袋封装的血液都不属于危害公共卫生的物品。77.×√79、(×)高价值快件要求包装结实，属于过度包装。80、(√)胶纸封箱的挨次是，先沿纸箱中缝部位封粘，然后再封粘纸箱两侧缝口。81、(√)手动打包机的组成配件包括咬口器、拉紧器。828350084、(×)续重等于体积重量与首重之差。85完毕。86款方式。87递企业达成协议，第三人在商定的付款周期内支付营业款。8889、(×)业务员将接收的快件送回至营业网点即为收件工作完毕。90、(√)派送流程，是指业务员将快件交给客户，并在规定的时间内，完成后续处理的过程。91、(×)交接快件的数量核对工作只需由处理人