商场保洁员岗位职责模版(三篇)_第1页
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第页共页商场保洁员岗位职责模版一、岗位概述:商场保洁员是负责商场日常保洁工作的员工,主要负责商场内部的卫生清洁工作,包括清洁、消毒、垃圾处理等。二、岗位职责:1.负责商场内公共区域的清洁工作,包括楼道、走廊、厕所、电梯、楼梯等区域的保洁工作。2.使用清洁工具和清洁剂,进行地面、墙壁、玻璃等表面的清洁。3.定期对商场内部的公共设施进行消毒,保证商场内的环境卫生。4.根据商场的日常工作安排,及时清理和处理垃圾,保持商场内的卫生环境整洁。5.检查商场内的公共设施和设备的正常运行情况,如有问题及时上报维修。6.协助商场内部的其他工作人员,如需要搬运物品、布置场地等。7.注意商场内的安全工作,及时发现并上报存在的安全隐患。8.配合商场的特殊活动和节假日工作安排,确保商场的卫生环境良好。9.完成上级主管交办的其他工作任务。三、任职要求:1.具备一定的保洁经验和技能,熟悉清洁工具的使用方法和清洁剂的使用规范。2.具备较好的沟通和团队合作能力,能够与其他工作人员良好协作,共同完成工作任务。3.具备较强的责任心和工作积极性,能够按照工作安排完成任务。4.具备一定的身体力量,能够胜任长时间站立和搬运物品的工作。5.具备良好的卫生习惯和个人形象,能够树立良好的职业形象。四、工作环境:商场保洁员主要工作在商场内部的公共区域,工作环境可能较为嘈杂,并且需要在一定的时间段内进行清洁工作,需要具备较强的适应能力。同时,由于商场是公共场所,需要注意行为规范,遵守商场的工作规定和服务守则。五、工作时间:商场保洁员的工作时间一般按照商场的开放时间安排,通常需要在商场闭店后进行清洁工作,也可能需要在早晨对商场进行清洁,以保证商场的整洁和卫生。同时,商场保洁员也可能需要根据商场的需要进行加班,如商场的特殊活动和节假日期间。六、相关卫生保洁证书:商场保洁员在申请工作时,需要提供相应的卫生保洁证书,如卫生保洁技术员证书、卫生保洁主任证书等。以上是商场保洁员的岗位职责模板,希望对您有所帮助。商场保洁员岗位职责模版(二)一、工作概述商场保洁员是指负责商场内部环境清洁卫生的员工。他们的主要职责是保持商场内部的整洁、干净和良好的工作环境,确保商场内部设施设备的正常使用。商场保洁员一般作为商场清洁团队的一员,需要与其他清洁员工合作,共同完成商场的清洁工作。二、具体职责1.日常清洁工作:负责商场内部不同区域的清洁工作,包括商场大厅、走廊、楼梯、电梯、洗手间等。如扫地、拖地、擦窗、擦玻璃、清理垃圾等。2.保持商场内部环境卫生:负责保持商场内部环境的整洁和卫生,并定期消毒、清理垃圾桶和垃圾箱等设施,确保商场环境的卫生水平。3.维护清洁设备:负责清洁设备的维护和保养,确保清洁设备的正常工作。如清洁器具、扫地机、擦窗机等。4.协助保安工作:协助保安人员维护商场的安全和秩序。如协助监控商场内部的监控设备,发现异常情况及时报告。5.配合其他团队工作:与商场管理人员、保安人员以及其他清洁员工进行良好的合作,并按照工作安排和指示完成相关工作。6.协助客服工作:有需要时,协助商场客服人员提供服务,如引导客人、提供相关信息等。7.参与应急处理:在紧急情况下,如火灾、水灾等,及时采取措施,协助商场管理人员处理紧急情况。8.提出改进建议:根据工作中的实际情况,及时向上级主管提出改进建议,帮助提升商场的清洁标准和服务质量。三、任职资格1.具备一定的清洁工作经验,熟悉不同清洁工具和清洁剂的使用方法。2.具备基本的沟通和协调能力,能够与同事和其他团队成员保持良好的合作关系。3.具备吃苦耐劳的品质,能够承受较大的工作压力。4.具备较强的责任心和细心的工作态度,能够保证工作的质量和效率。5.具备良好的卫生习惯和身体健康状况,能够适应长时间站立和体力劳动的工作环境。6.具备必要的安全意识,能够正确使用和保管清洁设备,遵守工作规定和安全操作程序。7.具备良好的服务意识,能够根据需要提供相关的服务,保持良好的工作形象。四、工作心得作为商场保洁员,工作的核心是保持商场内部的整洁和卫生。在工作过程中,需要不断提高自己的工作技能和服务意识,保持良好的工作态度和职业道德。同时,还需要与其他团队成员保持良好的沟通和协作,共同完成工作任务。商场保洁员岗位职责模版(三)商场保洁员的岗位职责包括:1.清扫商场内外的地面、走廊、楼梯、电梯等公共区域,保持地面的干净整洁。2.清洁商场内的公共设施,如洗手间、储物柜、休息区、商场入口等,定期消毒并保持整洁。3.清理商场内的垃圾箱,定期清空和更换垃圾袋,保持垃圾箱的清洁和卫生。4.清洁商场内的玻璃、墙壁、门窗等表面,保持其干净透明。5.维护商场内的绿化和室内植物,确保植物的生长和环境的美观。6.定期清洗商场内的地毯、窗帘、灯具等装饰物,保持其干净整洁。7.维护和保养保洁工具和设备,如拖把、吸尘器、洗手液等,确保其正常使用和有效性。8.协助商场管理人员检查和维修商场设施设备,如水管、电线等,确保其正常运转。9.配合商场管理人员组织商场清洁和维护的工作计划,按时完成相关任务。10

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