试论马斯洛的需要层次理论在教师管理中的应用

试论马斯洛需要层次理论在教师管理中的应用摘要：随着社会的不断进步，学校内部各种关系的协调和人力资源的管理显得极其重要。许多管理者都希望通过有效的激励政策来提高教师工作的积极性，从而提高整个学校的工作效率。本文从激励角度理解马斯洛的需要层次理论，提出应根据不同年龄层次教师的优势需要，实行有针对性的需要激励；并针对普通教师和学校管理人员不同的特点，提出该理论在教师管理中的不同的应用形式和激励方式，以充分调动不同教师的积极性，达到学校预期的教育教学工作的最佳效果。关键字：需要层次理论；教师管理；学校管理；需要激励；应用正文：教师管理是一种人事管理，是对教师及与教师所从事的工作关系的管理。激励，是激发鼓励之意，它指的是激发人的动机、诱导人的行为、使其发挥内在潜力，也就是人们常说的调动和发挥人的积极性的过程。心理学实验证明，在工作能力不变的条件下，一个人的工作绩效与个人激励水平呈正相关。同样，在学校教育中，教师工作成绩在很大程度上依赖于能否对其进行有效的激励。因此，激发、调动教师参与教育教学工作的积极性是学校实施全面质量管理的最为基本的手段。要激发、调动教师参与教育教学工作的积极性，就必须把管理学中最广泛运用的激励理论引入到教师管理之中。总的来说，激励理论可以分为三大类：需要理论、强化理论和期望理论。本文主要论述马斯洛需要层次理论在教师管理中的应用。一、从激励角度理解马斯洛的需要层次理论

美国心理学家马斯洛在《动机与人格》一书中提出了需要层次理论，把人的需要划分为五个基本层次：1.生理需要——这是人类维持自身生存的最基本的需求，是人最原始、最低级、最迫切的需要；2.安全需要——这是人类要求保障自身安全，摆脱丧失财产威胁、职业病侵袭、严酷的工作条件等方面的需要；3.社交需要——包括爱、归属、接纳和友谊等；4.尊重需要——在交往中渴望得到别人的认可，不仅自尊，而且也期待他人的尊重；5.自我实现需要——这是最高层次的需要，它是指追求个人能力极限的内驱力，包括成长、发挥自己的潜能和自我实现。

这种理论根据三个基本假设构成：第一，人要生存，他的需要能够影响他的行为，且只有未满足的需要才能影响人的行为；第二，人的需要按重要性和层次性排成一定的次序；第三，当人的低层次需要得到满足后才会追求高一层次的需要，如此逐级上升，成为推动人们继续努力的内在动力。马斯洛认为，一个人的低级需要满足后它就不再具有激励作用；但是高级需要越得到满足，人们就越具有从事这种工作的热情。因为高级需要永远无法完全满足，具有久远的激励作用。低级需要是缺失需要，高级需要是生长需要。

从激励的观点来看，需要层次理论对学校管理者如何有效调动人的积极性有启发作用。人是不断追求满足的生物，真正的驱动力在于满足与非满足之间，虽然不存在能够完全满足的需要，但那些获得满足的需要将不再具有激励作用。所以，在学校管理过程中，根据马斯洛的需要层次理论，如果要激励教师，必须知道他现在处于哪个需要层次上，然后去满足这些需要及更高层次的需要。一方面，要保证教师低级需要的满足；另一方面，要适时引导其向着更高的需要层次奋进，在有效协调基础上激励学校教职工的积极性。二、根据不同年龄层次教师的优势需要，实行有针对性的需要激励

马斯洛认为，人在某一时期往往有一种需要占主导地位，而其余的则处于从属地位。占主导地位的需要叫做优势需要，当一层次的需要得到相对满足时，其激发动机的作用随之减弱或消失，此时上一级的较高层次的需要成为新的激励因素。根据该理论，在学校管理中，我们要善于抓住教师的优势需要，同时还要考虑他们需要的变化，这样才能激发他们的工作热情。在学校中，不同年龄层次的教师的优势需要往往是不同的。比如，青年教师有很高的工作热情，希望有业务进修的机会，喜欢“跟班走”，此外还有诸如婚姻、住房、子女入学等生活中的问题；中年教师则希望能做出成绩，并得到领导的认可；老年教师大多希望自己身体健康，且能得到领导和同事们的尊重等。面对不同的优势需要，学校领导者首先应该树立服务意识，积极鼓励青年教师参加业务进修，并为他们解决生活中的实际问题；为中年教师创造条件，支持他们进行教学改革和外出学习，要提拔和重用优秀教师，给他们提供施展才华的机会；要尊重和照顾老年教师，认真听取他们的建议和意见。同时，还要根据不同教师的个性、业务能力、思想觉悟及同一教师不同时期的优势需要，有针对性地采取不同的激励措施。把握普通教师的真实需要，实现对普通教师的激励

由于普通教师与学校管理人员所处地位和分工上的差别，学校管理者们在把握普通教师真实需要方面总存在误差。这样，管理人员所采取的激励措施并不一定是普通教师真正需要。在分析普通教师的需要、采取激励政策时，应通过对普通教师需要的了解和把握，采用各种调查的方式，更重要的是平时对普通教师的一言一行进行细心观察，把自己放在普通教师的位置上来分析。

需要层次论告诉我们，只有尚未得到满足的需要才具有激励的力量。而一旦尚未满足的需要得到满足时，这种需要就不再具有激发力量。学校在确定奖酬内容时，最基本的一条原则是奖酬资源对获得者要有价值。人在每个时期都可能存在多种需要，但其中必有一种需要占支配地位。为了满足不同教师对奖酬内容的不同要求，我们可以根据普通教师的特点和具体要求列出各种不同的奖酬项目，并规定一定的奖酬总值，让普通教师自己选