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文档简介

相关东海嘉臣龙域生活广场组织机构设置请示汇报尊敬董事长:依据嘉臣龙域·生活广场项目招商、装修进度,和未来生活广场管理需求,特制订东海嘉臣龙域生活广场组织机构设置方案,现呈报。妥否,请董事长审批!东海嘉臣龙域生活广场(筹)10月15日提请人:审核人:审定人:东海嘉臣龙域生活广场组织机构设置方案依据集团战略计划和生活广场管理标准,结合东海嘉臣龙域生活广场市场定位招商管理目标,为确保生活广场运转工作正常开展,根据目标和招约定位、分工明确、职责分明、垂直高效标准,结合实际,现提出东海嘉臣嘉臣龙域生活广场组织架构设置方案。具体以下:一、组织机构设置基础标准(一)目标和任务标准以把东海嘉臣龙域生活广场建成东海县中高端商业经营旗舰店,树立起“嘉臣龙域”品牌形象和市场地位为目标,组织机构设置能反应为达成组织所必需任务,能有效地实现经营管理目标。(二)分工明确、职责清楚标准以工作和任务为中心,能充足表现组织功效、作用、任务、内容,明确各部门工作范围,职责明确,责权清楚;关系协调,表现了一个系统协同效应组织机构,重视在筹备、经营过程中团结和合作,更有效地确保经营服务工作顺利开展。(三)精简、高效、垂直、科学标准坚持精简、高效、垂直、科学组织机构标准,进行部门和职能设置,有利于加强生活广场经营管理工作集中统一指挥,强化职能,垂直管理,提升管理专业化程度和工作效率,提升劳动效能,确保目标实现。(四)市场化标准坚持以一体化、专业化、市场化标准,满足“高起点、宽视野、大机构”组织机构设置要求,适应市场发展需要,愈加靠近商户及用户,建立市场化运作模式,促进生活广场经营可连续发展。二、组织机构形式东海嘉臣龙域生活广场将使用直线职能组织机构形式,这是现在商业行业普遍采取组织机构形式。其特点是,结构简单、人员精简、工作高效、部门职责明确、职能得到充足发挥;经营班子对业务和职能部门实施垂直领导,各级直线管理人员在职责范围内对直接下属有指挥和命令权利,并对此负担对应责任;管理团体经过专业化管理,既能发挥业务部门市场拓展、扩大营收主动性,又可发挥职能部门管理、帮助和监督职能,更能够确保统一指挥,提升管理效率。三、组织机构设置(一)部门设置,以下图所表示。东海嘉臣龙域生活广场组织架构图(二)管理层级以直线职能组织机构为基础层级管理制。设置三个层级,包含:决议层、管理层、操作层。具体以下:决议层――董事长、总经理、副总经理管理层――各部门经理操作层――各部门职员这三个层级组成生活广场组织机构,经过逐层领导,层层负责管理机制,实现有效管理。以下所表示:东海嘉臣龙域生活广场职级及职务序列管理层级职级职务备注决议层总经理高级管理人员副总经理管理层经理中层管理人员操作层基层各部门职员四、各部门机构关键功效(一)总经理室总经理室经营管理决议中心,由总经理、副总经理、人员组成。总经理室严格实施国家政策和法律,依据生活广场经营管理需要,明确经营管理方针、制订经营管理策略,经过组织、协调、计划、控制有效工作,达成经营管理目标,完成上级下达工作任务。(二)行政人事部行政部工作关键以办公室主任为责任人职能部门,经过协调相关部门工作,保障企业行政管理决议层工作顺利开展。负责起草综合性汇报、计划、总结、请示、通知等文件;做好文件收发、归档,努力使文件规范化、科学化;负责公务用车管理和印章管理工作;负责酒店各类证件办理、年检等工作;安排总经理室各类会议;协调和保持生活广场和政府、企机关关系:起草生活广场各项规章制度并监督实施。人力资源部是企业对人力资源进行计划、甄选、招聘、安置、调动、提升和培训一个职能部门。依据国家、省市相关劳动政策,制订和实施《职员手册》条款和其它相关规章制度,进行科学人力资源管理和开发工作。包含企业人力资源计划、招聘、选任、利用、开发、酬劳、福利、安全、劳动保护、考评评定、培训、奖励、处分、劳动争议、计生管理和处理职员投诉,和职员住宿、职员用餐等,全部属人力资源部工作职能范围。(三)财务部财务部是企业经营管理过程中一切财务运作控制和决议中心,由采购、收货、仓务、应付账、总出纳、信贷及应收、管理会计等部分组成,负担企业财产管理、应收应付账目处理、信贷管理、现金出纳和成本核实等职能,并帮助行政监控企业经济活动情况,确保企业资产保值、增值,努力提升企业经济效益。财务部关键任务:一是做好会计核实工作,全方面真实反应企业经济活动情况。二是监督和控制成本费用支出,提升经济效益。三是进行经济活动分析,提供企业经济活动信息,为增收节支、增产节省提供建设性意见。四是管理和控制资金流动,做好资金立即回笼工作,尽可能降低呆帐损失,使有限资金发挥最大效用。五是编制财政预算,参与经营决议。六是管好钱、财、物,确保企业财产完全、完整。七是严格实施《会计法》、《税法》及国家相关财经、外汇管理法规,预防套汇、挪用、贪污、偷窃等违法乱纪行为发生,维护股东、企业、商户三者利益。(四)工程部工程部是为企业经营运作提供设备设施保障关键部门,由空调、强电、弱电、机管和装修五个专业系统组成。工程部负责多种机械、动力设备及多种装修设施运行管理和维修保养工作,保持设备完好安全可靠运行,排查故障处理隐患;负责制订和推行节能方法,降低能耗,降低企业经营成本;负责计划、监督和实施生活广场装修改造工程项目,务求达成科学、合理并尽可能降低成本。工程部技术质量、工作效率和设备运行秩序,能直接反应出企业优质服务和规范化管理水平,并为各商户提升强有力工程保障。五)安保部安保部是负责生活广场安全保卫工作职能部门。安保部负责企业消防安全工作,维护生活广场正常经营秩序,预防和阻止生活广场范围内多种非法活动,保障企业、商户财产和用户人身安全,并配合公安机关对一切违法犯罪活动进行严厉打击。安保部认真落实实施国家法律、政府法规和上级主管部门相关政策、法令,坚持“以防为主、防消结合”工作方针和“谁主管、谁负责”层级管理标准,建立、健全各项安全工作方法和监督检验制度,加强法制教育,充足调动职员“群防群治”主动性,从而有效地预防多种事故发生,确保企业正常运作和用户生命财产安全。(六)物业管理部制订一套完整可行生活广场管理守则,规章制度和服务规范,对生活广场经营户进行统一规范管理和服务,做到有章可循。立即处理经营户和用户求援投诉,为她们排忧解难。统一经营时间,维持生活广场整体形象和信誉。营造良好商业服务环境,做好生活广场周围环境、绿化和日常清洁卫生保洁,发明整齐优美,友好怡人商业气氛,给业主、经营户和用户提供一个舒适轻松愉快经营环境和购物环境。做好生活广场生产经营秩序维护,发明一个安全经营环境。(七)企划运行部对整个生活广场促销工作进行策划,组织,实施,督导。调控厂商促销资源,合理安排促销场地,整合营销手段,组织日常和节日促销工作,签署促销协议,评定促销效果。确保促销费用到位和落实。合理利用生活广场广告资源,广开增收渠道,实现效益最大化。领导企划工作,做好

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