中小企业员工管理制度acv样本

中小公司员工管理制度目录引言 1董事长致辞 1总则 1目 1合用范畴 1XX愿景和使命 2XX经营理念、精神与宗旨 2XX组织构造图 4集团公司组织构造图 4股份公司组织构造图 4新员工入职 4来公司第一天 4员工基本准则 5员工行为规范 5员工守则 5仪表仪容 6工作纪律 6工作程序 7环境卫生 7安全工作 8员工职务准则 8基本原则 8经营活动 9兼职 9个人投资 9利益 10佣金 10交际应酬 10保密 10行为自我判断与征询 12员工职业发展 12原则 12职系 12级别 12员工开发 13员工关系与沟通 13原则 13沟通渠道 13合理化建议 13意见调查 14信息沟通 14申诉程序 14基本人事制度与章程 15试用与转正 15劳动合同与人事档案 15合同背景 15合用范畴 16合同期限 16合同解除 16离职手续 16纠纷解决 17人事档案 17员工权利与义务 18员工权利 18员工义务 19培训制度 19目 19原则 19培训内容 20培训方式 20员工培训权利 21员工培训义务 22考勤制度 22工作时间 22考勤记录 22考勤检查 23考勤解决 23请假制度 24考核 24目 24原则 25用途 25周期 25考核关系 26考核内容 27薪酬与福利 27薪酬原则 27薪酬构成 27试用期薪酬 28工资发放 28福利保险 29奖惩制度 29目 29原则 30奖励 30惩戒 32假期制度 33假期类型 33请假程序 37差旅交通管理 38目 38审批程序 38钞票借支、费用报销 38差旅费开支办法 39伙食补贴 39住宿原则 40外聘人员费用 40其她 41车辆使用 41寻常行政与办公 43电话接听 43接待工作 44接待费用 45奉茶礼仪 46办公设备 47通讯费用 48文具管理 49文献印刷 50名片印制 51引言董事长致辞欢迎辞欢迎您加入XX纸业集团人们庭！本员工手册旨在协助您理解新工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您理解XX集团组织构造、管理哲学和公司价值观等关于状况，协助您理解就职于XX集团各项条件及规定。本手册还可以使您理解公司方针政策和全体员工必要遵守各种规章制度。本手册只是指南。如对手册所述方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门负责人或人力资源部门联系。祝愿您在XX集团工作期间事业有成！董事长总则目为使公司人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工管理有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特制定本手册。合用范畴我司员工管理，除遵循国家和地方关于法令外，都应根据本手册办理。本手册所称公司指XX纸业集团公司和XX纸业股份有限公司。本手册所称人力资源部门指XX纸业集团公司组织人事处和XX纸业股份有限公司综合管理部。本手册所称员工，系指公司聘任全体从业人员。我司如有暂时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘任暂时员工，暂时员工管理依照合同或其他相应规定，或参照本规定办理。关于试用、实习人员、新进员工管理参照本规定办理或制定。各分/子公司可依照本单位实际状况，制定有关制度及细则，并报送集团总部组织人事处和公司文化处备案，但所定制度不得与本手册相违背。否则，应以本手册为准。本手册解释权归人力资源管理部门。我司有权在必要时随时对手册内容进行删除、修改或添加,并通过公司大屏幕、书面材料和内部网发布，三者具备同等效力。生效日期以网上发布日期为准。XX愿景和使命公司愿景成为世界上最佳林浆纸综合运用开发公司。Tobethebestintegrativeforest、pulpandpaperutilizinganddevelopingcompany.公司使命XX永远追求就是通过不断植树造林、循环运用，为人类提供一种生生不息、恒久丰润绿色家园。Wepursuealastingwealthygreenhomeforhumanbeingbycontinualtree-plantingandcircularutilizing.XX经营理念、精神与宗旨经营理念恒远兴业，诚信求丰。倡导使用可回收纤维，借助创新推动社会进步，倡导人类健康生存及与自然和谐相伴。Weaspireafterindissolubleflourishingandopulencebyfaithfulnessandcredibility.Weinspiretheutilizationofrenewablefiber，improvethesocialdevelopmentbycreativityandpromotewell-beingofpeopleandharmoniousconcomitancewiththenature.公司精神创新(Innovation)： 管理创新、技术创新、产品创新、服务创新；超越(Exceeding)： 超越昨天、超越最佳、超越极限、超越自我；强企(C-strengthening)： 强调理念、强化制度、强大队伍、壮大公司；兴邦(N-flourishing)： 大兴林木、恒远兴业、民族振兴、祖国兴盛。成为第一道路永远是一条没有人走过路，只有创新，才也许获得别人未曾有过成就，才也许超越所有人，成为第一。用每一天创新和变化带来新超越，在不断创新和超越自己中壮大公司。切不可忘掉是，在公司强大过程中所肩负兴邦之责，否则公司强大就难以持续和永恒。公司宗旨客户满意： 咱们乐衷于客户成功(Takedelightincustomers’success)咱们要比竞争者更快地满足客户现实与潜在需求；领先于客户需求，不断提高产品和服务水平，使客户得到超一流满意。员工满意： 员工是公司最宝贵财富，公司成功重要标志就是为员工提供发展和成长机会。让员工在工作中获得满足感和成就感。不断创造价值是咱们实现公司使命重要保证，公司长期成功基于对股东持续回报，必要努力保持公司资产不断增值。社会满意： 为社会提供绿色家园(Providegreen-homeforthesociety)为社会提供环保产品与绿色环境是咱们工作核心。持续发展是公司壮大主线前提，对环保要始终保持高度热情。XX组织构造图集团公司组织构造图股份公司组织构造图新员工入职来公司第一天接到录取告知后，请您在指定日期到公司人力资源部门报到，填写《新员工报到登记表》；如因故不能按期前去，应与关于人员获得联系，另行拟定报到日期。报届时，请您向公司人力资源部门提供如下证件：身份证；学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）原件和复印件；技术职务任职资格证书原件及复印件；近期体检报告；免冠近照四张；其他必要证件。亲笔填报精确个人资料和《员工登记表》。个人资料重要涉及：姓名；家庭地址和电话号码；浮现事故或紧急状况时联系人状况；培训结业或进修毕业状况。与录取单位人力资源部门订立《试用合同》。在核算完您资料后，人力资源部门将向您发放《XX员工手册》，请您认真阅读，妥善保管。报到手续办理完毕后，人力资源部门将带您到试用部门接受入职引导。部门引导内容涉及：向新员工简介公司状况、本部门职能和人员状况、解说本职工作内容和规定，协助新员工理解公司关于规章制度，协助新员工学习《员工手册》、《作业原则》等资料。试用部门负责人将为您安排暂时工作岗位、办公位置，并发放办公用品。试用部门负责人将带领您熟悉工作环境。再一次对您加盟XX表达热烈欢迎，但愿您在此后工作中顺利！员工基本准则员工行为规范员工守则热爱祖国，热爱人民，热爱XX，敬业爱岗。遵纪守法，廉洁奉公，勤奋工作，讲求实效。惜时如金，努力学习，提高素质，开拓进取。勤俭节约，反对挥霍，倡导奉献，不计名利。遵守合同，顾全大局，严守机密，维护公利。助人为乐，敬老爱幼，整洁卫生，注重仪表。加强修养，倡导文明，宣导贯彻公司精神。互信互助，共同奋斗，树立团队协作精神。改革创新，严于自律、不断提高工作技能。谦虚谨慎，戒骄戒躁，敢于自我批评改正。顾客第一，杜绝差错，努力提供优质产品。热情待客，服务周到，树立公司良好形象。坚持真理，坚持原则，坚持公理道德之事。积极积极，追求卓越，参加公司管理建设。仪表仪容员工在工作时间必要着统一发放工作服装。工作服装必要保持整洁，不许有破损现象。养成良好卫生习惯，利于健康，增进工作。经常沐浴、理发，保持头发干净并梳理整洁。男员工不留长发和长鬓角，不烫头，不蓄胡须，不得剃光头。女员工不烫奇异发型，不化浓妆，不留长指甲，不涂染指甲。必要时，员工必要按安全生产规定穿着服装和佩戴安全护具。不许在厂区内穿短裤和背心，不许光膀子，穿拖鞋或趿拉鞋。女员工在生产现场时必要将头发扎好、盘起，不许穿高跟鞋。工作纪律准时上下班，提前到达工作地进行环境卫生清洁工作；乘坐班车时，要提前到指定地点等待，遵守上下车秩序；员工出入公司须佩戴本人胸卡，自觉接受保卫人员检查；员工出入公司必要走大门，不准翻越围墙或走火车道口；保持工作秩序，不影响她人工作。吸烟必要在指定地点；禁止串岗、脱岗、闲谈、打闹，不做与工作无关事情；不看电视、听收录机，看与工作无关报刊及其他书籍；尽量避免工作时间会见亲友，禁止擅自将其带至工作区；不运用电脑玩游戏、聊天或浏览与工作无关网上信息；禁止酒后上岗、在厂内喝酒、下棋、打扑克、打麻将等；在努力提高工作效率前提下，厉行节约，以减少成本；配合工作时，明确个人详细职责和权限，积极协助同事；及时沟通信息，积极增进同事间理解，互相配合支持；浮现问题积极检查因素，不推诿扯皮，禁止报喜不报忧；不传播任何不利于员工团结和损害公司形象小道消息。工作程序听到上级呼喊及时回应，及时到达规定地点；认真仔细倾听上级下达指令，不可随意插嘴；遇到疑问，先行记录，待上级说完再行发问；不清晰地方要问明白，切不可以自觉得是；对复杂指令做好记录，避免数字或顺序错误；执行前，必要拟定指令无误，倡导沟通澄清；严格按关于规程或工作原则、流程进行作业；对非常规任务，要提交执行方案与上级讨论；执行中，发现问题或遇到困难，要及时报告；遇到工作权限之外事情，要逐级向上报告；紧急时以公司精神为准采用办法，之后报告；任务完毕后及时报告，必要时写出书面报告；书面报告要精确清晰，并填写时间和报告人。环境卫生自行车、汽车等交通工具要在指定位置停放整洁，不得随意停放。保持办公室及走廊地面干净，痰入盂，纸入篓，不乱仍瓜皮纸屑。保持办公室门窗、桌椅、地面干净。外套挂在衣服架上，不要摆在办公桌上或搭在椅背或沙发上。保持办公桌面干净整洁，不要摆放与工作无关物品。保持电话或其他通讯设备、工作设备干净。办公桌玻璃板下建议压放规章制度和惯用信息，不得压放生活照片和明星照片及涉密材料。保持洗手间、水房卫生，便后冲洗。禁止污损地面和建筑物内外墙面，无意为之时，必要及时清洗。爱护花草树木，不得践踏草坪，不得攀树折花。积极参加公司组织美化环境义务劳动。安全工作员工应充分结识安全生产和安全销售工作重要性，保证在安全、文明环境中进行生产。紧记安全操作规程，严格遵守各项安全规定。下班后关闭所有电器，杜绝火灾隐患。下班前，注意锁紧门窗，以免失窃或由于其他外力导致门窗损坏。禁止酒后开车，禁止酒后上岗。放假5天以上，涉秘部门、无需加班或值班部门，要在门上贴封条，标明封条年月日，并加盖本部门公章或保卫部门公章。自觉协助保卫经警人员工作，保护公司财产安全。当火警发生时，无论限度大小，必要采用如下办法：保持镇定，按下近来火警铃（钟）；呼唤附近同事援助并告知部门负责人和关于领导人员；在保证人身安全前提下，可运用附近灭火设备试行将火扑灭；火势剧烈应及时拨打火警电话119，讲清火警详细地点并及时试用消防栓灭火。如果在生产或工作中遇到意外，应立即告知安技值班负责人或关于人员并协助将伤员送往医院；并在现场架设标志或留人看守，警告无关人员勿接近危险区，做好现场警戒和保护工作。遇到紧急事故，如地震、台风等紧急状况，员工应无条件服务指挥，鼎力合伙。员工职务准则基本原则公司倡导守法、廉洁、诚信、敬业职业道德。员工一切职务行为，都必要以维护公司利益、对社会负责为目。任何私人理由都不应成为其职务行为动机。因违背职业道德，给公司导致经济损失者，公司将依法追索经济补偿；情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪，将提请司法机关追求其形式责任。在员工招聘或任用上，公司倡导举贤不避亲，但普通状况下应尽量采用亲属或朋友回避原则，为人才提供一种公平竞争环境。经营活动未经公司书面批准，不得个人经营或与第三人合伙经营与公司相似或类似公司，也不担任同类公司公司无限责任股东、执行业务股东、董事或经理。员工不得超越本职业务和职权范畴，开展经营活动。特别禁止超越业务范畴和职权从事投资业务。员工除本职寻常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：以公司名义考察、谈判、签约；以公司名义提供担保、证明；以公司名义对新闻媒介刊登意见、消息；代表公司出席公众活动。兼职员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪酬工作。禁止下列情形兼职：在公司内从事外部兼职工作，或运用工作时间和公司其她资源从事所兼任工作；兼职于公司业务关联单位或者商业竞争对手；所兼职工作构成对本单位商业竞争；因兼职影响本职工作或有损公司形象；处级及以上员工兼职。个人投资员工可以在不与公司利益发生冲突前提下，从事合法投资活动，但禁止下列情形个人投资：参加经营管理；投资于公司客户或商业竞争对手；以职务之便向投资对象提供利益；以直系亲属名义从事上述三项投资行为。利益员工在经营管理活动中，不准索取或收受业务关联单位利益，否则将构成受贿。只有在对方馈赠礼物价值较小（原则200元），接受后不会影响对的解决与对方业务关系，而回绝会被视为失礼状况下，才可以在公开场合下接受。员工在与业务关联单位交往中，应坚持合法、合法职业道德准则，反对以贿赂及其她不道德手段获得利益。未经所在部门负责人书面批准，也不得在有也许存在利益冲突业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。员工不得挪用公款谋取个人利益或为她人谋取利益。员工不得用公款购买各种俱乐部会员卡或供自己从事个人消费。佣金员工对外业务联系活动中，遇到业务关联单位按规定合法地予以佣金一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；个人侵吞，以贪污论。交际应酬公司对外交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实原则，不得铺张挥霍。禁止涉及违法及不良行为。公司内部接待工作，倡导热情简朴，不准以公款搞高原则宴请及娱乐活动。员工在与业务关联单位联系过程中，对超过正常业务联系所需要交际活动，应谢绝参加。涉及：过于频繁或奢华宴请及娱乐活动；设有彩头牌局或其他具备赌博性质活动；邀请方目明显是为了从我方获得不恰当利益活动。保密公司中层以上领导，要自觉带头遵守保密制度；部门草拟文献、制作记录报表，主管负责人要把好保密关，提出详细规定。公司各部门要运用各种形式经常对所属员工进行保密教诲，增强保密观念。全体员工自觉遵守保密基本原则，做到：不该说秘密，绝对不说；不该看秘密，绝对不看（涉及超越自己职责业务范畴文献、资料、电脑复制文献或软件）。公司秘密分为机密、保密两种。机密资料是公司重要秘密，泄露会使公司利益受到严重损害，其范畴涉及：公司股东、董事会资料，会议记录、纪要、保密期间内重要决定事项；公司中层以上员工任职考核、涉嫌违法违纪调查未发布人事任免奖惩决定；公司发展战略规划详细细则及其实行方案；公司年度工作总结，财务预算决算报告，缴纳税款、营销报表和各种综合记录报表；公司关于销售业务资料，货源情报，供应商资讯调研资料；公司开发设计资料，技术资料和生产状况；公司与同行对手竞争状况对比、竞争方略、筹划。保密资料使公司内部普通秘密，泄密人会对公司导致不良影响，其范畴涉及：公司各部门人员编制、调节，未发布筹划，员工福利待遇资料、文化发展纲要、员工手册；公司安全防范状况及存在问题；公司员工违法违纪检举、投诉、调查资料，发生案件、事故调查登记资料；公司、法人代表印章，营业执照，财务印章，合同合同。对于员工依照公司规定，在保守国家秘密和公司秘密方面，能忠于职守、从事保密工作获得明显成绩；发现她人泄密，及时采用补救办法，避免或减轻损害后果；对泄密或非法获取公司秘密行为及时行为及时检举、投诉，按照关于规定予以奖励。对员工因不遵守公司规定，导致泄密事件，依照关于法规及公司奖惩规定，予以纪律制裁、解雇、直至追究刑事责任。行为自我判断与征询员工不能清晰判断自己行为与否违背本准则时，可按如下办法解决：以该行为能否毫无保存地在公司公开谈论，为简便判断原则；向主管人力资源部门提出征询。接受征询部门应予以及时、明确指引并为当事人保密。员工职业发展原则公司勉励员工专精所长，为不同类型人员提供平等晋升机会，予以员工充分职业发展空间。职系依照公司各岗位工作性质不同，设立五个职系。即：管理职系、技术职系、营销职系、行政职系、工勤职系，使从事不同岗位工作员工均有可持续发展职业生涯途径。管理职系：合用于公司正式任命各职能、技术、销售营销等管理岗位员工，即处级以上（含副厂长）管理人员。技术职系：合用于从事生产、研发、工程、质量等各类技术工作员工。营销职系：合用于市场销售工作员工。行政职系：合用于从事行政事务工作员工。工勤职系：合用于生产工人及从事安全保卫、司机、保洁等工作员工。每一职系相应一种员工职业发展通道，随着员工技能与绩效提高，员工可以在各自通道内有平等竞聘机会以获得晋升。员工在不同通道之间有转换机会，但必要符合各职系相应职务任职条件，参加有关培训并获得相应上岗证后，方可参加公开竞聘。级别人力资源部门依照新员工调入前外部职称、学历等设定调入后岗位级别。新员工试用期满后，由直接上级依照其绩效体现提出转正定级意见。经主管副总经理及人力资源部门讨论决定。员工需参加公司内部有关培训并获得相应上岗证后，参加内部公开竞聘并胜出者，方可得以晋升。员工开发为了协助员工为将来工作做好准备，公司采用各种活动对员工进行开发。员工开发重要通过正规培训、绩效评价、工作实践以及开发性人际关系建立四种实现办法。培训涉及专门为公司员工设计公司外教诲筹划和公司内培训筹划；绩效评价用于收集员工行为、沟通方式及技能等方面信息，并提供反馈，确认员工潜能以及衡量员工优缺陷并挖掘有潜力向更高职位晋升员工；公司运用工作时间对员工开发途径有：扩大既有工作内容、工作轮换、工作调动以及暂时派遣等；为了使员工通过与更富有经验其她员工之间互动来开发自身技能，公司勉励员工之间建立开发性人际关系，涉及导师/师父制度和职业辅导人制度。员工关系与沟通原则公司倡导良好、融洽、简朴人际关系；同步倡导个人与公司，个人与个人之间坦诚沟通。公司倡导员工在工作中通过良好沟通与合伙，建立诚挚工作情谊。沟通渠道人力资源部门作为员工关系与沟通重要责任机构，将为员工在工作满意度提高、劳动保障、职业心理辅导与申诉解决等方面提供协助。同步各级管理人员同样负有有关责任义务。合理化建议意见调查公司将通过定期或不定期、书面或面谈式意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面意见，员工可完全凭自己真实想法反馈而不必有任何顾虑。员工可积极通过总经理信箱、公司网页、内部网上交流等渠道表达自己想法。这些意见将成为公司在经营管理决策过程中考虑因素。公司虽不能承诺员工每一项想法均能实现，但公司会给员工以相应答复。信息沟通为达到充分沟通目，公司定期和不定期地采用公司网页、公示板、会议、厂报、大屏幕等渠道向员工通报公司近期经营管理信息，协助员工对公司进一步理解。申诉程序当员工以为个人利益受到不应有侵犯，或对公司经营管理办法有不批准见，或发既有违背公司各项规定行为时，可按程序选取恰当申诉渠道向公司申诉。申诉方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方式，申诉书必要具名，否则关于申诉有也许难以得到解决。原则上，员工各层上级管理人员直至公司人力资源部门、公司工会，甚至总经理或董事长均是员工申诉对象。从解决问题角度考虑，公司不倡导所有事情都直接向总经理或董事长申诉，但当员工以为有必要时，仍可通过面谈和书面两种形式直接向总经理或董事长申诉。各级负责人或责任部门接到员工申诉后，将在申诉事件涉及有关当事人中进行调查，并依照调查成果尽快做出解决决定。解决决定普通通过书面形式通报给申诉者、部门负责人及公司人力资源部门。员工如果对解决决定不满意可继续申诉，直至向地方关于部门提请劳动仲裁。基本人事制度与章程试用与转正新员工入职后，试用期普通为半年，最长不超过一年。试用期间享有试用期待遇。在此期间，如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其她因素而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；如果新员工工作无法达到规定，公司也会终结对其试用。在新员工试用期第一种月，作为新员工或XX可以在一种星期内终结此试用期；在第一种月后，双方必要提前两个星期书面形式告知对方终结试用期。如果新员工试用合格并通过职前培训教诲，考试合格者，可以填写《转正申请表》，由试用部门负责人订立意见，按关于程序正式订立劳动合同。如果新员工在试用期内请假，其转正时间将会被顺延；若请假时间超过一种月，则作自动离职解决。从新员工正式上班第一天起，公司将累积新员工假期，但是在转正之后新员工才可以有权使用假期任何一种。在试用期间，新员工没有加班费用，但是如果加班，新员工仍需要填写加班报告。在新员工试用期结束后，新员工主管批准新员工转正之后，新员工任何合计加班费用将按照有关规定支付。试用期间，公司人力资源部门会指定人员协助新员工接受脱产集中培训和在职培训。公司高层管理人员和财务负责人入职规定参阅公司高档管理人员人事管理有关制度文献。劳动合同与人事档案合同背景为确立公司与员工劳动关系，明确双方权利与义务，公司实行全员劳动合同制管理。公司劳动合同制管理以国家颁布《劳动法》和黑龙江省及市有关劳动法规为根据，本规定未提及事项均遵循上述各项法规执行。合用范畴正式员工在公司工作期间，均需与公司订立劳动合同，确立劳动关系。合同期限劳动合同期限分别固定期限和以完毕特定一项工作为期限两种。对于有固定期限劳动合同，公司与员工双方同旨在劳动合同期满后续签劳动合同，应在原合同期满前30日内重新订立劳动合同。合同解除公司与员工双方经协商批准，可以变更或解除劳动合同。员工有下列状况之一，公司可以解除劳动合同，且可以不支付经济补偿：在试用期内被证明不符合录取条件；严重违背劳动纪律或公司规章制度；严重失职、营私舞弊，给公司导致重大利益损害；被依法追究刑事责任。有下列情形之一，在征得公司人力资源部门批准后，可以解除劳动合同，但应当提前30日以书面形式告知员工本人：员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排工作；员工不能胜任工作，通过培训或者调节工作岗位，仍不能胜任工作；劳动合同订立所根据客观状况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达到一致合同；公司经营困难发生经济性裁人。员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式告知公司。如未能提前告知公司，给公司导致经济损失，应依照国家关于劳动法规定承担违约责任。离职手续公司与员工双方终结或解除劳动合同，员工在离职前必要完备离职手续；未完备离职手续而擅自离职，公司将按旷工解决。离职手续涉及：完毕工作交接事宜；交还所有公司资料、文献、办公用品、《员工手册》及其他公物；报销公司帐目，归还公司借款；领取离职当月实际工作天数薪资；离职工工户口及人事档案在公司，应在离职当天将户口、档案及人事关系转离公司；员工违约或提出解除劳动合同步，员工应按合同规定，交纳违约金；公司与员工解除劳动合同步，公司应按合同和有关国家法律、法规规定予以相应经济补偿；如员工与公司订立有其他合同（合同），按其他合同（合同）商定办理。第一负责人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。纠纷解决合同过程中任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级负责人或工会申诉。公司不能解决时，可向本地劳动局或劳动仲裁机构申请仲裁。人事档案公司倡导正直诚信，并保存审查员工所提供个人资料权利；如有虚假，当事人将及时被终结或解除劳动合同。新员工进入公司时填写《员工登记表》、证件复印件及个人资料将由公司人力资源部门归档，建立人事档案。公司人事档案由信息中心档案管理专职人员负责保存，人力资源部门负责管理。各部门应在发生人员变动调节时，向人力资源部门备案。个人资料有更改或补充时，请员工于三个月内将关于文献或书面材料报给人力资源部门备案。人力资源部门应在每季度最后一种月30日提交人力资源状况变化和记录分析报告。任何人查阅人事档案都必要填写申请书，经主管领导签字批准并登记后方可进行。涉及公司规定需记入档案内容或文献，经人力资源部门负责人审核后由人力资源部门负责记入。员工权利与义务员工权利公司浮现岗位空缺时，优先考虑内部招聘。内部招聘坚持公开招聘、公平竞争、公正录取，成果公开“三公”原则。员工有权按劳动时间获得劳动报酬，且不低于国家规定和本地区本行业最低工资原则。员工按国家规定及公司细则享有保险福利待遇。按考勤制度员工每天工作时间为8小时，如需加班，公司将按国家规定付给加班工资。员工有按国家法律关于规定和公司休假制度享有休息和休假权利。员工被正式录取后须与公司订立劳动合同，享有《中华人民共和国劳动法》规定各项权利。员工再设计公司发展和切身利益等重大问题时有知情权，参加权和建议权。员工有参加培训权利。员工有权依照自身实际状况和岗位规定提出培训需求并在有关负责人批准后参加培训。员工有依照工作岗位详细状况提出合理化建议权利。员工有申诉权，对直接上级不公平待遇或人身伤害有权越级上诉；如投诉不予受理解决，员工有权向国家关于部门提请劳动争议解决，但要注意状况必要属实。在特殊工作环境中工作员工，依国家、地方有关规定享有劳动保护待遇以及试用劳动保护用品权利。对违章指挥和冒险作业有回绝执行权利。员工对公司各级领导违法乱纪行为有投诉权利。员工义务遵守国家法律法规及公司关于规章制度，遵守本岗位所属部门各项管理细则。工作上遵循公司利益第一原则，自觉维护公司利益和形象。严格按公司保密制度及职务保密准则规定，保守公司商业秘密。严格按公司管理模式运作，保证工作程序和工作流程顺畅高效，对工作程序、工作流程及工艺流程中不合理之处及时提出，并报直接上级，保证工作与生产高效。积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平和职业素养，积极参加培训和考核。遵守公司各项劳动安全卫生规程，严格按岗位操作规程操作，对操作规程中不合理问题，及时提出并报直接上级尽快解决。禁止违章作业，杜绝事故发生。创造和谐工作环境，互相学习、互相协助，共同提高，发扬团队精神，增强公司凝聚力。培训制度目实现公司与员工共同发展，提高公司核心竞争力。原则公司依照发展战略和业务需要，在考虑培训效益状况下，实行批准安排和个人争取相结合培训原则。为提高公同工知识技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应我司日益迅速发展需要，公司将举办各种教诲培训活动，被指定员工，不得无端缺席，确有特殊因素，应按关于请假制度执行。新员工进入公司后，须接受公司概况与发展培训以及不同层次、不同类别岗前专业培训，培训时间应不少于20小时，合格者方可上岗。新员工培训由公司依照人员录取状况安排，在新进公司第一种月内进行，培训不合格者不再继续留用。员工调职前，必要接受将要调往岗位岗前专业性培训，直到能满足该岗位上岗规定。特殊状况经将调往部门主管副总经理批准，可在恰当时间另行安排培训。对于培训中成绩先进者，除通报表扬外，可依照状况予以恰当物质奖励，未能达到者，可恰当延长其培训期。公司所有员工培训状况均应登记在相应《员工培训登记卡》上，《员工培训登记卡》由人事部保存在员工档案内。公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务完毕)内，在公司外接受教诲和培训予以勉励，并视不同状况予以全额报销学杂费、某些报销学杂费、承认其教诲和培训后学历等支持。培训内容知识培训公司文化；发展战略；规章制度；基本政策；公司管理；岗位专业技术。技能培训岗位职责；工作原则；操作规程；专业技能。概念与创造力培训新理念；新思维；产品和服务创新。培训方式自我培训：员工在工作时间之外，通过自学或其他形式积极提高自身素质和业务能力。费用由员工自己承担，但公司会依照员工学习状况和工作体现，按照有关规定予以一定奖励和支持。公司内部培训：公司或各部门内部组织培训。新员工培训，涉及基本工作规定和部门工作引导；“师带徒”，由一位专业水平和威望高资深员工重要负责对某一名或几名员工学习成长；现场培训，即依照工作需要由关于管理人员或资深员工在工作现场进行专家和培训；轮岗培训，即通过在不同岗位上工作，熟悉各种岗位技能；研讨会，在专项研讨会上由关于专家就某一种或某几种专项进行统一讲授；公司内训，即由公司高层或专业负责人就某一种专项或某几种专项对有关对象进行统一讲授；外请讲师，即由公司出资聘请外部讲师就某一种专项或某几种专项对有关对象进行统一讲授。公司外部培训，即由公司派送员工参加由公司以外单位组织培训，重要方式有：学历或学位证书培训；针对岗位短期专业培训，如各类职业经理人有关专业培训；参加关于专项研讨会、展览会；国内外学习、考察等；出国培训。综合培训：公司依照发展需要在关于人员自我培训和内外部培训基本上，进行特定项目培训。如公司关于人员在内部晋升职位前半年内，人力资源部将组织进行晋升新职位培训，涉及参加针对晋升岗位外部专项培训和公司领导统一安排内部培训。员工培训权利员工有权利依照业务发展规定和个人职业生涯规划申请参加公司内外部和综合培训。经批准参加培训员工有权利享有公司为受训员工提供各项待遇。员工有权利向人力资源部门及本部门负责人提出改进培训效果建议。员工培训义务培训期间受训员工应认真学习，努力达到培训目的。培训期间，员工一律不得故意规避或不到，对无端迟到或不到员工，按公司考勤制度解决，员工在培训期间无端迟到和不到3次，将被取消培训资格6个月。受训员工在参加重要内部和外部培训后，应及时将关于培训资料交公司关于部门保管，并负责在有关范畴内宣讲。员工有义务将培训成果运用于寻常工作中，并产生效果。员工自我培训普通只能运用业余时间，如确需占用工作时间参加培训，须凭培训有效证明，经所在部门负责人审核，报主管人力资源副总经理审批，可按公假解决。具备下列条件之一，受训员工须与公司订立培训合同。外部脱产培训时间在3个月以上；公司支付培训费用X元以上。考勤制度工作时间公司法定工作时间为：每天工作八小时，每周工作四十小时。常白班：上午7:30至11:30，下午13:00至17:00夜班：第一班（0:00至8:00），第二班（8:00至16:00），第三班（16:00至24:00）。考勤记录员工应严格遵守工作时间，准时上、下班，不迟到、不早退（以到达岗位和离开岗位时间为准）。上下班时，均需在考勤簿上签写本人姓名。代签、盖章或签写其他内容一律视为无效，并追究有关人员责任。各部门应实行考勤专责制。建立考勤簿或采用打卡机记录考勤。考勤负责人负责考勤管理、假条、诊断书和考勤簿等工作，每日对员工出勤做出精确记录。部门负责人安排员工加班，应将加班小时数告知考勤负责人予以记录。考勤负责人需对部门员工出勤状况进行记录和记录。每月2日、每年1月2日前，考勤负责人应将上月度和上年度考勤表及登记表报人力资源部门审核、备案。考勤检查人力资源管理部门对公司考勤管理行使检查权。各部门领导对本部门行使检查权。除上述部门、领导以外任何部门和人员无权行使检查权。考勤检查分例行检查和随机抽查两种形式。例行检查由人力资源部门进行，每月不少于两次。随机抽查由具备考勤检查权部门、领导在规定权限范畴内随机进行抽查，检核对象由进行考勤检查部门、领导自定。由于天气因素等不可抗力导致迟到或旷工，可以不予惩罚，但考勤员应将因素予以记录。任何部门员工均须无条件配合由考勤检查权部门、领导进行考勤检查。考勤解决工作时间坚守本职岗位，工作认真负责，禁止悲观怠工、玩忽职守，更不准擅自离开工作岗位，如需离开公司外出办理公事，应经部门负责人允许，在《寻常因公外出记录册》上登记，否则按脱岗或旷工解决。员工上班应提前十五分钟进入岗位，做好工作前准备工作。在交接班时，要把生产设备、工具、生产任务交待清晰。迟到30分钟以内，称“迟到”。员工月合计迟到三次以上（不含三次），按事假半天解决。员工月合计迟到三次（含三次）按事假一天解决。员工月合计脱岗三次、迟到五次按旷工一天解决。工作时间外出办私事者，一经发现，按旷工一天解决。无端提前15分钟以上下班者以旷工半天解决。不按规定工作时间到岗或提前离岗超过一小时按事假请假程序解决，否则以旷工论处。请假制度工作时间内任何不在工作岗位个人行为都应事前请假并得到批准，这种个人行为涉及迟到、早退、个人生病或办理与工作无关事情而耽误工作时间30分钟以上。员工请事假半日以内，由工段长批准；半日以上至3日以内由工段长订立意见，部门领导批准；3－7日由部门领导订立意见，由公司人力资源部门批准；7－15日由部门领导、人力资源部门订立意见，经人力资源部门负责人批准；15日以上由总经理或董事长批准；任何人不得越权审批，凡越权审批事假一律按旷工解决。中层干部请假2日以内由主管副总经理批准，3日以上由总经理或董事长批准。员工请病假、工伤假、探亲假必要严格执行公司规定，否则视为事假或旷工。员工请假得到批准后，必要把自己工作交待给上级主管领导指定同事代为解决，否则耽误工作责任和导致损失由请假人承担。遇特殊状况未经请假而耽误工作时，事后必要及时逐级向上报告，由总经理或董事长批准，可不按旷工解决，并按规定补办请假手续。惩处规定详见有关制度。考核目旨在加强对公司各部门绩效考核工作指引、监督和管理，统一和规范地履行员工绩效考核规程，保证和增进公司各部门绩效考核工作顺利进行。旨在建立公司统一绩效考核体系，针对性绩效考核指标、客观考核原则和动态考核方式可以充分反映员工工作业绩；依照员工特点设计员工岗位晋升与培训方案，从而增进XX纸业人力资源管理工作科学化、公正化，并进一步激发员工工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质，逐渐增进公司整体业绩水平提高。原则公开原则：考核指标、考核原则制定是通过协商和讨论完毕，考核过程是公开、制度化。客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺少事实根据。反馈原则：考核者在对被考核者进行绩效考核过程中，需要把考核成果反馈给被考核者，同步听取被考核者对考核成果意见，对考核成果存在问题及时修正或作出合理解释。公正原则：绩效考核是针对工作业绩进行考核，绩效考核应就事论事而不可将与工作无关因素带入考核工作。时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果综合评价，不应将本考核期之前行为强加于本次考核成果中，也不能取近期业绩或比较突出一两个成果来代替整个考核期业绩。用途理解员工对组织业绩贡献为员工薪酬决策提供根据提高员工对公司管理制度满意度理解员工和部门对培训工作需要指引公司合理配备人力资源为员工晋升、降职、调职和离职提供根据为人力资源规划提供基本信息周期公司绩效考核周期可分为月度、季度、年度。公司各部门中，销售公司、生产部、能动部、品质部中直接从事生产和业务工作岗位（如下简称业务岗位）执行月度考核、年度考核，销售公司中、生产部、能动部、品质部中职能岗位和其她职能部门各岗位（如下简称职能岗位）执行季度考核、年度考核。最后一种考核期月度考核（12月）、季度考核（第四季度）可与年度考核合并进行。月度考核自下月第一种工作日起计算，持续3个工作日。季度考核自下季度第一种工作日起计算，持续5个工作日；年度考核自下一年度第一种工作日起计算，持续10个工作日；考核关系直接上级对直接下级进行核心绩效指标（KPI）、能力态度考核，并填写绩效考核成果表。各部门负责人对职能部门进行部门满意度考核，并填写部门满意度考核表。其她考核关系：某些岗位KPI中有满意度项指标，指定有关岗位进行评分，如销售公司综合处处长KPI中销售支持工作满意度，则须销售公司片区经理和市场处处长予以评分。集团公司被考核高层管理者涉及：副总经理、党委副书记、总会计师、纪委书记、工会主席。股份公司被考核高层管理者涉及：副总经理（产销）、副总经理（能动）、总工程师、董事会秘书。业务岗位被考核者涉及销售公司总经理、片区经理及片区业务员，生产部部长、抄纸分厂所有管理岗、环保分厂/环保处所有管理岗、能动部除设备动力处之外所有管理岗、品质部除质量管理处之外所有管理岗。职能岗位被考核者涉及除上三条和下一条之外所有管理岗位。制度合用于公司正式聘任所有管理岗员工，但不合用于如下员工：集团公司董事长股份公司董事长集团公司总经理股份公司总经理试用期员工实习人员考核期间休假停职时间超过一种考核期者其她薪酬考核领导小组认定无需考核人员。考核内容绩效考核体系涉及如下三个方面：核心业绩指标（KPI）能力态度考核指标部门满意度指标 绩效考核体系构成表考核周期月度季度年度指标KPIKPI部门满意度能力态度KPI部门满意度能力态度被考核人考核人权重高管岗位直接上级或其她考核者80%20%业务岗位直接上级或其她考核者100%80%20%职能岗位(部级(股份)、处级(集团)管理岗)直接上级或其她考核者60%20%60%20%其她部门20%20%职能岗位（其她管理岗）直接上级或其她考核者70%30%70%30%绩效考核计分采用十分制，考核者对被考核者KPI、部门满意度、能力态度指标进行评分，人力资源部门则负责将各项评分按照相应权重进行加权，获得当次考核最后考核得分。月度考核是对当月绩效完毕状况考核，季度考核是对本季度绩效完毕状况考核，年度考核是对本年度绩效完毕状况考核。薪酬与福利薪酬原则员工获得合法劳动报酬是维持公司效率和持续发展基本保证，体现了公司效益与员工利益相结合原则。员工薪酬作为分派价值形式之一，应遵循按劳分派、公平公正原则；以贡献、能力和责任作为分派根据。薪酬构成薪酬构成某些涉及：岗位工资、司龄工资、知识/技能工资、奖金、补贴、福利和保险。岗位工资：岗位工资提成岗位固定工资和岗位绩效工资；岗位工资体现该岗位价值，依照公司对岗位进行岗位评价成果拟定岗位工资额。司龄工资：司龄从员工正式进入XX纸业之日起计算，司龄每满一年可得司龄工资15元/月。司龄工资实行累进计算，合计后不再增长，最高上限为150元/月。知识/技能工资依照员工学历和职称拟定，学历以国家承认毕业证书为准，职称以国家承认且公司承认职称为准。对于学历和职称规定，能满足其中一项即可，并发放相相应较高原则知识/技能工资。奖金：超过年度经营目的而予以奖励，年终奖金每年发放一次，在年度考核结束之后，依照年度考核成果一次性发放。详细发放规则如下：该员工全年实际绩效工资总额工年终奖金=×公司年终奖金总额公司全员全年实际绩效公司总额其中公司年终奖金总额由公司董事会依照公司本年度运营状况拟定。公司全体员工是指年度考核结束时公司所有正式员工，不涉及在考核之前离开公司员工，不涉及新入职尚未过试用期员工。补贴：涉及加班工资、驻外津贴、午餐补贴等。试用期薪酬公司新招员工试用期普通为半年，特殊状况下最多可以延伸到十二个月。试用期员工岗位工资某些为岗位工资70%；知识技能工资某些按前述规定100%发放；享有每月150元午餐补贴；不享有公司提供其他福利。对于转岗员工，转岗后第一种月为试用期，不参加绩效考核。工资发放员工工资实行月薪制。每月22日支付下月工资及上月奖金，以法定货币（人民币）支付，若遇支薪日为休假日时，则提前至支薪日前一工作日支付。下列各款项须直接从工资中扣除：员工工资个人所得税；应由员工个人承担住房公积金；应由员工个人缴纳社会统筹保险及失业保险费用；与公司订有合同应从个人工资中扣除款项；法律、法规规定以及公司规章制度规定应从工资中扣除款项（如罚款）；司法、仲裁机构判决、裁定中规定代扣款项。工资计算期间半途聘任人员，当月工资按照前述工资发放办法和工作天数计算。员工有下列情形可向公司人力资源部门提出书面申请，经批准后在15个工作日内一次性结清工资。依法解除或终结劳动合同步；公司承认其她事由。员工在考核前离职，则继续发放当月60%岗位绩效工资，岗位绩效工资余额不再进行考核和发放，年终奖金不予发放。福利保险员工可依照公司有关制度享有住房公积金、基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、人身意外伤害险、差旅出行保障险等福利、保险。未婚员工由公司负责安排宿舍或发给租房补贴，宿舍租金按公司相应规定执行。奖惩制度目奖励目在于既要使员工得到心理及物质上满足，又要达到勉励员工勤恳工作、奋发向上、争取更好业绩目。惩戒目在于既要促使员工达到并保持应有工作水准，又要保障公司和员工共同利益和长远利益。原则公司对员工基本规定，涉及公司各项规章制度，员工岗位描述、工作目的和暂时工作任务。只有员工体现较大限度地超过了公司对员工基本规定期，才可以予以奖励。员工体现达不到公司对员工提出明确基本规定，依照情节不同予以相应惩戒。记过（不含记过）以上处分必要征得公司工会批准方可办理。惩罚和过错单必要传递到本人，本人有向上级申诉权利。该罚不罚且护短管理人员由公司人力资源部门提出惩罚，下达“责任过错单”。奖励奖励办法有经济奖励与行政奖励两种，也可两种同步使用。经济奖励涉及：加薪、奖金、奖品。行政奖励涉及：嘉奖、记功、记大功。员工有下列事件之一者，予以嘉奖，并一次性颁发奖金500元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。持续三年完毕本质工作，无任何劣迹、惩戒和事故者；工作努力，业务纯熟，能适时完毕重大或特殊交办任务者；领导有方，使部门业务拓展和工作业绩有突出成效者；品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工榜样者。员工有下列事件之一者，予以记功，并颁发奖金3000元，奖金随当月工资发放。全年合计3次者，除正常调级外晋升一级工资，并通报全公司。维护公司安全，积极采用办法排除险情，确有实效者；全年合计获嘉奖5次者；对维护公司荣誉、塑造公司形象方面有突出贡献；在生产、工艺设计、产品设计、改进劳动条件等方面有技术改进或提出合理化建议，在应用中获得突出效果；获省级奖励者。员工有下列事件之一者，予以记大功，并颁发奖金10000元，奖金随当月工资发放。全年合计3次者，除正常调级外晋升二级工资，奖励及奖金在全体员工大会上颁布，并颁发奖章。遇到意外事件或灾害奋不顾身，为公司减少劫难性随时或舍己救人者；开发、工艺设计、产品设计、改进劳动条件等方面有创造、技术改进或提出合理化建议、在应用中获得重大成果者；全年合计获记功3次者；获国家级奖励者。获嘉奖、记功和记大功均获公司颁发相应奖励奖状或奖牌。当年度获记功和记大功奖励员工在通报发布后，可依照公司安排，结合个人意愿参加如下活动：公司高层领导与先进员工会面会；年度先进员工庆功会；作为同期公司职工代表大会荣誉代表与会；将本人照片及先进事迹张贴于宣传栏处；公司内部刊物上专门开设“先进员工专栏”，对获奖员工进行简介。获记功奖励者可享有额外5天带薪假期，或公司组织带薪并由公司承担所有费用为期3天集体旅游（两者选一）。获记大功奖励者可享有额外10天带薪假期或公司组织带薪并由公司承担所有费用为期7天集体旅游（两者选一）。获记功以上奖励员工，其获奖状况将记入个人档案。任用与提高员工时，同等条件下，优先选取受过奖励员工，对德才兼备、体现极为突出者还可破格提高。奖励事项如为多人共同合伙而完毕，其奖金按参加人数以一定比例分派。与本职工作关于奖励，由其直接上级提出；与本职工作无关，由见证人提出，均需填写“奖励申请单”。奖励核算人为公司人力资源部门，批准人为总经理或董事长。惩戒按照规定原则（规章制度、岗位描述、工作目的、工作筹划等）检查员工体现，对达不到原则员工，视情节轻重予以相应惩罚。检查员工对公司各项规章制度执行状况，如果违背关于纪律规章制度，称为“违纪过错”，由人力资源部门提出填写“违纪过错单”，核算后交主管副总经理审批。考察岗位描述以及工作目的、工作筹划完毕状况，如果因失职而使自己负有直接责任和领导责任某些工作受到损失，称为“责任过错”，由人力资源部门提出填写“责任过错单”，核算后交主管副总经理审批。惩戒方式有经济惩罚和行政惩罚两种，也可两种同步使用。经济惩罚分为罚款、扣发奖金获工资、减少工资原则；行政惩罚分为警告、记过、记大过、辞退、开除。员工有下列事件之一者视情节轻重予以口头或书面警告处分。因个人过错发生工作错误，情节轻微者；未经批准擅自脱岗怠慢工作者；妨害现场工作秩序或违背安全卫生工作条例经劝告不改正者；不服务上级领导工作安排及工作调节者。员工有下列事件之一者予以警告处分同步扣发当月某些工资。待人或托人上下班打卡或伪造出勤记录者扣除当月岗位工作25％；旷工半日扣除当月应发岗位工资15％，旷工一日扣除当月应发岗位工资25％，以此累加，直至扣完当月所有工资。员工有下列事件之一者予以记过处分，罚款XX元，并扣发当月奖金。对上级批示或有期限命令，无端未能如期完毕导致影响公司权益者；在工作场合喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍她人工作而不听劝告者；对同事恶意袭击或诬陷、伪证，制造事端者；年度内托人或受托打卡或伪造出勤记录两次者。员工有下列事件之一者予以记大过处分，罚款XX元，扣发当月工资奖金，并减少一级工资原则。不服从主管人员合理指引，屡劝不听三次以上者；对下属正常申诉打击报复经核算，但情节轻微者；由于个人拒不执行公司规章制度或不遵循公司精神，导致工作失误导致X万元（含）以上，X万元（不含）如下损失者；故意损坏公司重要文献或财物者；年度内合计记过两次及以上者。员工有下列条件之一者，视情节轻重予以辞退或开除。多次吃到或早退，经批评和教诲屡教不改者；行为不检，群众影响极差者；无端持续旷工三日或全月合计旷工六日者；由于个人拒不执行公司规章制度或不遵循公司精神，导致工作失误导致X万元（含）以上损失者；偷盗、侵占或有一损害同事或公司财物经查属实者；在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额XX元（含）以上者；在公司内煽动怠工或罢工者；造谣惑众，诋毁公司形象者；未经允许兼任其她职务或兼营与我司同类业务者；在职期间触犯刑律者；伪造或盗用公司印信，严重损害公司权益者；吸食毒品或唆使她人吸食毒品，尚未构成犯罪者；年度内合计记大过两次者；斜路公司机密经查属实者；管理人员年度被记大过者，将被处以降职或罢免。假期制度假期类型员工请假分为法定假期、带薪年假、病假、事假、婚假、丧假、产假及哺乳假期、考试假期、探亲假和工伤假。法定带薪假期除寻常休息日外，公司按国家规定安排员工在法定节假日休假，所有员工每年均可享有10天法定带薪假期，遇生产需调班可依详细状况顺延：元旦（公历1月1日）春节（农历正月初一、初二、初三）劳动节（公历5月1日、2日、3日）国庆节（公历10月1日、2日、3日）带薪年假凡在公司工作满一全年员工，均可根据其在我公司工龄长短享有下列不同长度带薪年假：第二至第四年，每年休假5天；第五至第九年，每年休假7天；第十至第十九年，每年休假10天；第二十年及满二十年以上者，每年休假15天。员工享有年假时，应提前三天申请，并获批准方为有效。因部门以为工作需要而年内无休假时，在年终按劳动法规定假日加班计算薪资；如属员工本人自动放弃者，公司不作任何补偿。病假正式员工每年可有10天带薪病假，但不可跨年合计。不超过1天带薪病假可不交医院证明，但需要填写病假申请；超过1天带薪病假需有县级以上医院诊断证明，并填写病假申请；超过2天持续带薪病假除需有县级以上医院诊断证明和病假条，并填写病假申请外，需经部门负责人审查签字，报人力资源部门审核，方能作为病假解决；超过5天及以上者，需经部门负责人和人力资源部门签字，报分管副总审批。带薪病假之外病假，半天扣除当月应发工资2％，病假一天扣除当月应发工资5％。3天以内病假由部门负责人批准，3天以上由分管副总审批。病休持续半年，经公司医务劳动鉴定委员会鉴定，行政停发薪资，由劳保基金支付生活救济金。凡员工病休持续三个月以上者复工时，需要由原病假条出具医院订立意见，交公司人力资源部门备案。病休半年以上者除按上述手续办理外，还需报公司劳动鉴定委员会批准，方可上班，并需试工三个月，如试工期间不能坚持工作，又继续病休，则扣除上班事件，其病假事件先后持续计算。事假员工因本人或家属有紧急私事解决，可申请恰当期限无薪事假。无薪事假必要在本人带薪年假用完之后才干提出，否则须先用带薪年假补足事假。工作时间内任何不在工作岗位个人行为都应事前请假并得到批准，这种个人行为涉及迟到、早退、个人生病或办理与工作无关事情而耽误工作三十分钟以上。普通员工请事假半日以内，由工段长或直接上级批准；半日以上至3日以内，由工段长订立意见，部门负责人批准；3－7日由部门负责人订立意见，由公司人力资源部门批准；7－15日由部门负责人和人力资源部门订立意见，人力资源部门负责人或主管副总批准；15以上由总经理或董事长批准。中层管理人员或以上者，请假2日以内由直接上级批准，3日（含）以上由总经理或董事长批准。婚假达到法定婚龄（男年满22周岁，女年满20周岁）员工结婚，凭结婚证可申请带薪婚假3天；晚婚（男年满25周岁，女年满23周岁，双方均为初婚），可申请带薪婚假18天（含正常法定婚假3天）。男女双方不同一地区，员工去对方居住地或工作地结婚，按两地实际途中时间增长天数，途中交通费用由员工自理。丧假员工直系亲属（父母、配偶、子女、配偶父母）丧亡，可申请带薪丧假三天。如到外地办理丧事按两地实际途中时间增长天数，途中交通费用由员工自理。其她亲属丧亡需本人料理，按事假解决。产假及哺乳假女职工产假为90天，其中产前15天；如产前不休者，产后只能休75天。难产或双生时经医院证明增长产假15天。女员工怀孕不满3个月流产，依照医疗机构意见，给假21天；3个月以上（含），7个月如下（不含），给假40天；7个月以上（含）按产假日期执行。晚育（女年满24岁后初育），增长产假90天；男职工护理假10天。女职工在生育前已休病假，从生育起按产假解决。产假期满后，仍需休病假，先后病假合并计算。以上产假、护理假涉及公休和法定假日，在规定假期内工资照发。有不满一周岁婴子女职工，在每天劳动时间内予以涉及来回路程在内共计90分钟哺乳时间。考试假对运用业余时间读书进修员工，只要所学专业与其当前所从事工作对口，并附有学校考试日证明，经部门负责人批准，公司人力资源部门负责人批准，可予以考试假期全薪待遇。探亲假持续工作一年以上员工，与父母不在同地居住，又不能运用休息日团聚，未婚员工看望父母每年一次，假期20天；已婚员工四年一次，假期20天。两地实际途中时间不计入假期天数。新婚员工当年内不享有探亲待遇，以结婚证日期为准。持续工作一年以上员工，与配偶不再同地居住，又不能运用休息日团聚，每年可看望配偶一次，假期30天。入因工作需要，公司当年不能予以探亲假，或职工本人自愿两年探亲一次，可两年给假一次，假期为每年假期两倍天数再加5天。员工在探亲假期间薪资按基本工资计算。享有当年探亲假员工，不再享有当年带薪年假。员工申请探亲假，必要提前一周提交休假申请表，并获批准后，方为有效。否则按旷工解决。探亲假期内，如遇与法定假日及寻常公休日重叠，探亲天数不顺延。探亲假当年一次性使用，未享有天数自行作废。所享有探亲假局限性年假天数，可继续享有剩余天数年假。学徒工、纯熟工、见习生在学徒、试用、见习期间不享有探亲假。工伤假职工发生工伤，必要在24小时内，以口头或书面形式报告安技处。由所在部门在3日内填写“工伤报告单”和指定医院工伤诊断书，经安技处审查后，发给工伤证明方可按工伤解决。否则按病、事假解决。工伤痊愈后再次复发，必要经劳动鉴定委员会审定，方能按工伤解决。工伤休假视为上班，治疗或休养时间以医院规定为准，但须经劳动鉴定委员会鉴定。员工待痊愈后持医院诊断证明回岗继续工作。工伤休假必要按期交纳诊断书，延期不交者按旷工解决。请假程序员工请假前应一方面填写相应“请假申请单”，将请假因素、日期等一一注明，然后旅行其她必要手续，经相应负责人签字批准后，将所担任工作交予上级指定代理人，方可离岗，否则以擅自脱岗解决。所有请假必要获得批准后方为有效。任何人不得越权批准各类假期，否则一律按旷工解决，并追求审批人责任。因突发事件或急病来不及先行请假者，应运用电话等方式，迅速报告直接上级或由同事或她人代行请假，并于事后补齐请假手续。直接上级在接到员工“请假申请单”后，应及时予以答复。假期届满仍不能到岗工作，应进行补假。假期届满不归又未旅行补假手续，视为旷工。年度合计事假30天以上，病假60天以上，公司可依照情节将其留职察看或予以劝退。差旅交通管理目公司为保证出差人员工作与生活基本需要，贯彻勤俭节约，继承艰难奋斗精神，特制定本规定。审批程序员工出差前应填写“差旅费原则审批表”和“借款单”，作为到行政管理部门开列证明、到财务部门钞票借支和报销根据。部门负责人、副总经理级员工出差由总经理或董事长审批。部门负责人级如下员工出差由所在部门负责人订立意见，报主管副总经理审批，超原则者报总经理或董事长审批。国外出差，一律由总经理或董事长核准。钞票借支、费用报销出差人员预借差旅费，要依照“差旅费原则审批表”批准金额，填写“借款单”。出差人员凭核准“差旅费原则审批表”或“借款单”经财务负责人批准厚，到财务部门领取借款。出差人员返回后三日内必要到财务部门报帐、平帐，否则前帐不清不容许再借款。其报销单据须按单人开据；“差旅费报销单”须按单人填写，并经部门负责人及主管副总经理（公司高管人员要经总经理或董事长批准）。出差人员原始凭证及差旅费报销凭证，不分职级都须经公司财务部主管会计审核后，并经财务负责人签批后报销（公司高管人员要经总经理或董事长批准）。出差人员返回后不能在规定期间报帐（3天），将按予借款项10%、20%分别扣罚单位负责人及本人奖金。业务人员差旅费钞票借支应保证专款专用，不得挪用。每次按审批额度借支，不得超过审批额度。如遇特殊因素超支，必要经主管副总经理审批，证明因素方能借支。差旅费开支办法乘坐车、船、飞机原则按下列规定执行公司高档管理人员，可乘坐火车软卧、轮船二等仓、飞机普通仓；其她人员可乘坐火车硬卧、轮船三等仓如下，对超原则乘坐交通工具人员，公司财务部一律不得报销，特殊状况需要超原则乘坐交通工具，须按“差旅费原则审批表”批准事项报销（含陪伴公司高管人员出差）。持续乘坐火车白天超过12小时、夜间超过5小时以上，按原则而不买卧铺席，可按下列原则计提补贴。乘坐慢车或直快列车按票面价60%发给；乘坐特快列车按票面价50%发给；乘坐高速或旅游列车按票面价30%发给。乘坐长途汽车（正常行车时间超过一小时以上）必要列明起止时间（正常行车时间）、行车公里，其长途车票报销金额为每公里不超过0.3元、超过某些不以予报销。夜间乘坐长途汽车、轮船最低等（通舱）超过6小时每夜（按出发地）补贴：普通地区15元；特区30元。出差人员实行交通费、通讯费日包干办法，其原则为每天按30元计提报销，交通费、通讯费计提根据为公出自然天数，但每月最高计提限额为：处长级如下为400元；部长级以上为500元。公出超过一种半月、开会、学习、疗养、护理病人、外地住院不予交通费包干。出差人员自带交通工具或对方单位负责接待不实行包干。伙食补贴出差人员不分途中、住勤及职级每日每人补贴原则为：普通地区20元；直辖市、特区为30元；到我市乡镇每人补贴原则为10元（指住宿）到农村每日每人补贴6元。到外地参加学习、增援工作等人员在外地期间，日补贴4元。因工作关系，到我市外单位办事误餐者，早晚餐不予补贴，午餐的确不能回单位或家中就餐，也不能在外单位就餐者，每人每日补贴3元，但最长不得超过十天（每月）。经批准参加各类培训班、短训班或到外地党校、团校、干部专修班进修和学习并集中食宿，学习期间每人每日补贴3元因工伤住院，住院期间每人每日补贴6元，工伤需要护理，经批准护理人员在外地每人每日补贴20元，我市补贴3元；荣誉疗养每人每日补贴4元；工伤疗养每人每日补贴3元。（工伤补贴原则应由安技处按工伤条例修改补充）住宿原则出差人员住宿天数应少于实际出差天数，其住宿原则按职级实行包干原则。住宿原则如下：公司高档管理人员住宿费在四星级如下按实报销超标自理，其陪伴人员要事先填写“差旅费原则审批表”履行审批，否则按超标解决；部长级以上：按县级如下50元/天；：其她都市80元/天；直辖市、国家规定经济特区120元/天；处长级以上：按县级如下40元/天；：其她都市70元/天；直辖市、国家规定经济特区100元/天；其她人员：按县级如下30元/天；其她都市60元/天；直辖市、国家规定经济特区90元/天进行包干；对宿费低于原则70%如下，按原则乘70%后与实际发生额之差，计提补足到原则70%报销。包干根据以宿费发票标明天数为准，宿费发票未标明天数按一人一天报销。下列出差人员不实行住宿包干：在省内乡镇及农村出差人员（宿费每日不得超过20元）；到其她单位学习、增援工作及参加各类工作队、医疗队、师团等人员；到外地参加会议和各类培训班、训练班人员；到外地疗养人员、公出超过一种半月；特殊状况经批准不适当实行宿费包干人员。外聘人员费用对于短期内无法在本地进行面试应届大学毕业生，经面试资格人电话面试，确以为公司所需先进人才，需进一步复试者，无论与否被录取，一律报销双程来公司硬卧火车票或长途汽车票。在本地已通过初试，由公司告知来复试而未被录取社会人员，报销来公司单程硬卧火车票或长途汽车票。告知来公司复试，被公司录取且能及时报到上班者，报销来公司硬卧火车票或长途汽车票。告知来公司复试，被公司录取、但需回原单位办理手续者，报销两次来公司硬卧火车票或长途汽车票。公司急需、属人才特区范畴高档人才来公司面试，经总经理或董事长批准，无论录取与否均可报销来公司面试双程机票。其她员工到外地参加会议，会议期间补贴按公出原则执行。各部门必要严格掌握会议费支出，对召开会议单位开据会议费、资料费等费用，公司原则上不予报销，特殊状况需要经主管副总经理签字批准，同步取消会议期间补贴费、交通费。出差人员经批准趁出差之便，就近回家探亲办事，其绕行车票多开支某些应有个人自理（符合探亲条件，应事先到人力资源部门办理探亲手续，其绕行费用有人力资源部门负责审核）同步扣除其绕行和在家期间补贴费、交通费。出差人员因旅游或非工作需要而发生一切费用均由个人承担，并扣除该期间补贴费用及其她费用。出国人员费用报销原则由出国人员提出申请报告，经总经理、董事长逐级进行批准。公出人员其他费报销按“差旅费原则审批表”批准内容报销（含会议费、资料费）；未经批准财务部门不得报销。公司员工探亲由公司人事、劳资部门按关于规定审核后到财务报销。公司各级领导都应以身作则，模范执行上述原则，禁止弄虚作假，对故意弄虚作假违背规定单位负责人和出差人员，按每发现一次罚款500元惩罚，并纳入公司政绩及岗位考核内容。财务人员要认真负责加审核监督，凡不符合规定不予报销。车辆使用因公务需要用车部门和个人，请于每天早八点前向车管处处长预约用车事宜，阐明用车原由及用车去向、所在地理位置、大概里程、用车时间及返回时间。由车管处处长对申请进行审核后方可予以派车。驾驶员在出车后，应于熄火前观测车厢内各种仪表工作与否正常。细活后应对车外观进行查看，检查有无破损、轮胎气压，并剔除嵌石。对车辆进行精心维护和保养，做到勤检查、勤整洁，为下次出车作好准备。公司各车由专职驾驶员负责，车辆实行运营登记，记录由该车专驾人员负责。如遇特殊状况，由其她驾驶人员使用登记后，交该车专驾人员签名。公休日或休息事件用车，需请示部门负责人或其委托代言人。使用人于驾驶车辆前应对车辆做基本检查（如水箱、油量、轮胎等），如发现故障、配件失窃或损坏等现象，应及时报告。严格执行车辆返回公司制度。因特殊因素不能回公司，须经总经理或董事长批准，并保证车辆在外停放安全。车辆检查和验收上班时交由专驾人员实行。登记状况涉及：每日车辆运营状况（出车时间、地点、用途等）；车辆与否由故障或损坏，如有，记录故障或损坏限度详情；申请维修时间及实行状况；每次加油时里程表数目。工作时间内正常业务用车，由部门负责人安排，特殊状况由主管副总经理安排。原则上不容许公司员工私人用车，但如遇突发疾病、事故等紧急状况，需报请分管副总经理，并阐明用车时间、目及归还时间，经批准后方可使用。各专驾人员不得徇私舞弊，如不检查核对，一经查实，一切后果由该车专驾人员承担。不得公车私用或擅自将车交给她人驾驶，违者罚款500元。擅自借出车辆或擅自出车如发生事故，导致损失一律由专驾人员个人承担。禁止未经批准擅自用车，否则按实际使用数罚款2－5倍。情节严重者，通报劝公司批评。对车辆保管失职，使用不当，用后不断在指定车库而导致经济损失，对个人罚款损失额10％。一切有悖国家《道路交通管理条例》规定行为引起社会后果自负。公司依照情节予以降级别、降岗位直至开除处分。寻常行政与办公电话接听外线电话由电话班接线员专人接听，禁止浮现空岗。规定在铃响3声内接起，最佳接起时机为铃响第二声时。转接时间不要超过17秒，在最短时间内（加转接时间不要超过17秒），告诉目的人来电人和意图成果。如占线，告诉来电方因素，问对方与否尚有转接规定，或告诉对方手机号码。17秒之内无人接听，问对方与否可以待会再打过来（请稍后/5分钟后再打过来）。如果有人接听，轻声放下电话。规定接线员熟悉各部门及各职工分机号码。接电话人员应左手轻拿话筒，嘴与话筒保持10公分距离，右手拿笔准备记录。电话接起，应一方面使用“您好！XX集团XX部门，请问您需要哪些协助？”话术，然后问明对方姓名、单位、电话号码，重要应做好电话记录。询问对方有何问题，明确答复客户提问，不清晰某些要按6W3H进行留言。留言把握6W3H原则（谁、什么事、何时、哪里、哪个、为什么、如何、多少、多久）。员工应在寻常工作时，提前准备好记录笔和电话登记表格，将电话表放置桌面备用。随时检查话机，保持状态良好、外观整洁。如果周边比较声音嘈杂，接电话前应请人们安静后再接电话。如果正在吃东西，请立即吐出后再接电话。如果正在解决公务时有电话铃响，要及时暂停解决公务，及时接听；如的确不能接听，一定要请同事代为接听。如果有同事电话铃响而无人接听时，附近员工应尽快予以代接，并使用“请稍等”、“请问您怎么称呼”、“对不起，XX当前不在座位上”等话术，并积极建议与否需要留言或请对方稍后再打来，尽量告知对方间隔时间。如果对方但愿留言，则在记录后再次澄清记录事项，确认姓名、名称、地点、数字、电话、时间书写对的。留言结束后，应询问对方“我尚有其他可以帮忙吗？”，如果对方回答“没有”后，则应回应“谢谢您来电，我会尽快请（目的人）解决并给您回答。”确认对方先挂电话后，轻挂电话。必要时，可提示对方“请您先挂电话”。电话记录应通过电话或当面告知等方式及时转达到当事人，无法及时联系，可将电话记录放置当事人办公桌上，并确认其牢固、可视，并在恰当时间，再次确认记录与否被当事人所看到。当对方需要转接电话时，应左手拿电话，确认对方所转接人员号码后，使用“请您稍等”话术，并积极向对方道谢“谢谢您打来电话”，如果对方说“谢谢”，应回应“不客气”，同步右手拇指、中指做好按键准备。接听电话时要面带微笑，语音需热情柔和，口齿清晰，语调规定尾音上扬，让对方感觉受到欢迎。在需要查询资料时，要把话筒某些挡住，避免对方听到杂音。告诉对方目的人不在理由时，应使用“出差、不在座位上、会议中”等词语，禁止使用“上厕所、吃饭、休息、睡觉等。接待工作在接待客人前，应迅速再一次整顿仪容，并随时保持桌面整洁。接待人员应保持端正站姿与坐姿，切忌双手叉腰、胸前交叉、手放口袋、玩弄笔或物品、拨弄头发、挖鼻孔、搔痒等不礼貌动作。与客人谈话，要先说“欢迎光临，有什么可觉得您效劳地方吗”，送客时要说“谢谢您”，“请慢走”或“欢迎再来”等，并积极协助年龄大或动作不变客人。交谈时要用柔和目光注视对方、面带微笑，并配合客人语调轻轻点头表达理解客人谈话内容。谈话开始时，要请教客人姓名，要多用“x先生”、“x女士”，不知姓氏时，要用“这位先生”、“这位小姐或女士”谈话中如要咳嗽或打喷嚏，应说“对不起”，并转向侧后方，用手遮住口鼻，尽量用手帕遮住。谈话中尽量与用“请”、“您”、“谢谢”、“抱歉”、“不用客气”等礼貌用语，不可使用“也许”、“也许”、“大概”之类语意不拟定用语或粗俗用语。随身携带记事本与笔，记下客人谈话重点，并于接待后按工作原则整顿纪录。对客人疑难问题或规