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文档简介

SAPR/3与BPR实行范畴评估报告书TOC\o"1-3"1. 报告综述 11.1. 范畴评估与策划阶段目 22. 实行方略概要 33. 简介与目 43.1. 内容简介 4报告工作办法 54. 背景 64.1. 概述 64.1.1. 西泠电器业务方略 64.1.2. 西泠电器组织构造方略 64.2. 项目目的 75. 项目范畴 85.1. 地区范畴 85.2. 流程范畴 95.2.1. FI/CO流程范畴 95.2.2. MM流程范畴 135.2.3. SD流程范畴 175.2.4. PP流程范畴 185.3. 功能范畴 215.3.1. 财务功能范畴 215.3.2. 物料管理功能范畴 225.3.3. 销售与分销功能范畴 245.3.4. 售后服务功能范畴 295.3.5. 生产筹划与控制功能范畴 315.3.6. 关于质量控制功能补充阐明 32报告综述SAP公司很荣幸地向西泠制冷电器有限公司(西泠)提交这份“SAPR/3与BPR实行范畴评估报告书”。此份报告阐述SAP征询组与西泠项目组一起完毕SAPR/3与BPR“实行范畴评估”阶段工作成果并提出相应建议。此份报告重要阐明了项目实行目的与范畴,项目实行办法与过程,项目筹划以及针对西泠SAP公司组织构造建议,培训方略与变革管理方略。这份范畴评估报告将作为成功实行SAPR/3系统及西泠组织、业务流程改革一种良好开端与基本。报告重要目在于将西泠与SAP在实行过程中通过会谈与交流遇到问题与达到共识,予以精确记录。这些将涉及:

SAPR/3实行目的与西泠公司业务重组及管理改革目的结合SAPR/3实行中将会牵涉到什么组织构造调节与影响?SAPR/3实行细部范畴确认这份报告是由来自SAP公司征询顾问,通过前次初步调查研究而完毕。在此报告准备过程中,SAP征询组与西泠IT实行小组、顾客代表、企划办与管理人员召开各种讨论会,会议成果已在会议记录详述。同步,征询顾问们还参照了大量与实行过程关于业务流程文档和业务组织文档,作为这份报告根据。 范畴评估与策划阶段目范畴评估与策划阶段目为:设定项目实行范畴,涉及地区范畴、构造组织范畴、流程范畴和功能范畴设定项目实行方略与筹划定义项目整体目的,更详细目的将于较后阶段定义描述ASAP办法论阶段和线索,增强项目小组和顾客对办法论理解阐明项目核心成功因素范畴评估阶段目并不涉及:1.定义将来业务流程(ToBeModel)-时间:(1999年3月5日-1999年3月31日)2.定义将来系统接口及明认将来系统接口解决方案-时间:重设计阶段3.解决系统功用/流程设计之问题-时间:目的确认阶段及重设计阶段(1999年3月5日-1999年3月31日)SAP_R/3与BPR范畴评估报告书被视为第一阶段第一期里程碑。以本范畴评估报告书所界定范畴定义为基本,尔后SAP及西泠项目小组运用此基本来建立项目流程重设计,系统配备及其她活动。依照上述目,在范畴评估阶段形成各种项目成果文档,随着项目进展,在后来各实行阶段中有也许需要对其进行修改,但重要修改(重要修改可被定义为影响项目工作时程、进度或资源安排修改)必须由征询项目经理及西泠项目总监双方承认、签字才干生效。

实行方略概要 本项目实行方略概要如下:第一阶段第一期_实行周期为1个月,在杭州西泠电器有限公司建立和实行_FI/CO、SD、MM_模块核心系统,并培训西泠制冷项目小组人员及项目实行目的及实行范畴确认调研;已经于1999年_2月9日正式开始,至_3月5日。第一阶段第二期_实行周期为1个月,在杭州西泠家电会同西泠重要业务人员共同作业务蓝图设计。预测实行时间进程为1999年_3月5日至_4月1日。第一阶段实行SAPR/3系统重要模块范畴涉及:财务模块(FI)管理睬计(CO)总分类帐应付帐款应收帐款固定资产成本中心会计生产成本核算获利分析销售与分销(SD)物料管理(MM)生产管理(PP)销售订单管理发运管理发票管理销售信息系统采购管理库存管理发票校验库存管理信息系统MRP筹划生产执行简介与目内容简介报告提出关于客户组织,业务解决信息需求及系统实行目的多方面会谈成果与建议。其中涉及_SAP_征询组基于同客户核心业务与技术专家讨论后对于西泠组织与业务理解。报告对于项目实行范畴定义做了详细规划。如下是报告各某些内容:背景阐明SAP征询组对于西泠电器业务与组织方略方向理解,以及实行R/3系统项目目的。项目范畴定义项目范畴(业务重组范畴、流程范畴)以及影响项目范畴有关组织与地区参数。核心成功因素简述影响SAPR/3项目实行成功核心因素。

报告工作办法 从逻辑与活动安排上看,项目组工作分为四个某些(按双方订立R/3系统实行服务合同书合同内容):第一阶段、第一期Kick-Off会议和实行范畴界定会谈举办Kick-Off会议举办Kick-Off会议与西泠电器管理层,实行小组,与各公司、部门与顾客代表面谈明确理解西泠组织架构和地区分布(仍有尚未明确某些)理解西泠电器中、长期目的确认西泠制冷R/3系统目的及实行范畴第一阶段、第二期主流程分析和差距分析(1999年3月5日…1999年3月31日)理解西泠电器既有业务流程理解西泠电器既有业务流程理解西泠既有业务遇到困难和问题从高层角度理解当前问题、已经存在改革需求比较西泠主流程/分流程和SAP原则主流程、分流程差别评估并且书面报告流程间差距、含义、考虑、影响通过研究与考察SAP功能与公司构造限制、找出系统差距、与提出解决差距方案SAP顾问人员会同西泠重要业务人员共同进行业务蓝图设计背景概述西泠电器业务方略西泠电器作为国内知名家电公司确立了冰箱、冰柜、…等制冷设备业务发展道路。公司1998年营业额达5亿人民币。公司致力于在制冷家电进行多元化发展,但愿在1999年达到8亿人民币营业额、达到12亿人民币营业额、最后成为长期、有规模家电高技术公司。(将来也许会以OEM方式扩大产品线)。西泠电器组织构造方略为了适应西泠电器自身业务发展需要,西泠电器提出了专业虚拟子公司组织构造方略(业务部、制造部与生产部),以实现对各虚拟子公司进行责任分工及效益考核管理。

项目目的基于多次会谈及张总经理批示本系统项目目的为:运用R/3系统提供实时、完整、精确、集成业务信息,实时监控西泠电器业务运作以增强西泠整体运作效率,成本控制及各事业体考核以提高公司整体管理能力,增强市场竞争力。在实行R/3同步,开展业务流程重组工作,结合变革管理形成一套运用R/3辅助进行管理核心业务流程系统。于3月底完毕第一阶段公司重组规划(99.02.01-99.03.31),第一阶段第二期实行第一期所设定业务蓝图规划,实行内容涉及:FI-财务会计、CO-成本控制、PP-生产管理、SD-销售及MM-采购。通过征询方知识传授,在每个实行领域培养出西泠自己系统支持队伍。从长远观点来看,通过运用R/3系统提供丰富功能及第一、二阶段实行所形成核心系统,在总体上减少西泠电器IT技术投资成本项目范畴项目范畴涉及地区、组织、业务重组、SAP功能与流程范畴。地区与组织拟定范畴中所有组织单元。业务重组范畴包括客户不同分类业务重组机会。流程范畴指既有环境中操作与基本主流程,子流程以及作业活动。SAP功能范畴是客户将要实行R/3模块与子模块总汇。.地区范畴按照西泠_ERP项目总体实行规划,第一阶段将实行将以西泠成本控制为核心以各利润中心、成本中心考核为主实行目的。以杭州总公司为起点,各外围销售分公司、中转站等以批次解决模式于总部建制资料库以完毕公司_ERP需求。

流程范畴范畴评估与策划阶段重要任务是决定_SAP_R/3_实行业务流程范畴。为了使每个参加会晤顾客代表可以以便地理解咱们所得出结论,每个业务流程将依照会晤论题进行分类。为了对差距与复杂性进行详细评估,这些业务流程还将被进一步分解为许多子流程。由于受到每次会晤时间限制,本次分析所确认流程不应被视为对西泠整个业务系统评估最后成果。而是为此后进一步对详细功能与业务需求创造一种坚实基本。一种值得注意问题是:在会晤过程中,尚未收集数据容量与交易信息频率问题。这些数据将在下阶段效益评估与容量中收集并使用。FI/CO流程范畴财务会计及管理睬计流程范畴涉及总帐,应收帐管理,应付帐管理,资产管理,成本中心会计,产品成本核算,财务信息系统。矩形表格依照R/3实行范畴中包括或不包括模块与子模块拟定R/3功能。下列是FI/CO子模块。FI子模块: 总帐会计(FI-GL)应付帐管理(FI-AP) 应收帐管理(FI-AR) 固定资产管理(FI-AA) CO子模块: 成本中心会计(CO-CCA)内部定单管理(CO-OPA)生产成本控制(CO-PC)获利分析(CO-PA)成本控制信息系统(CO-IS)流程ID子-流程SAP模块SAP子模块注解外部会计总分类帐科目主档FIFI-GL-GL根据中华人民共和国财务准则及SAP原则维护会计科目表筹划FIFI-GL针对会计科目金额筹划资金管理TRTR资金筹划部门资金预算利息计算供应商解决借方发票与贷方发票FIFI-AP供应商发票录入与冲销预付款FIFI-AP供应商预付款记帐应付帐款管理FIFI-AP帐龄分析人工收款FIFI-AP付款与清帐客户解决借方发票与贷方发票FIFI-AR客户发票录入与冲销人工付款FIFI-AR收款与清帐应收帐款管理FIFI-AR应收帐龄分析固定资产管理固定资产管理FI-AAFI-AA固定资产主数据在建工程管理固定资产购买固定资产折旧固定资产报告关帐解决期末关帐FIFI-GL月末关帐解决年末关帐FIFI-GL年末关帐会计年度调节解决结转余额FIFI-GL总帐,应收,应付期末结转成本控制成本中心主档成本要素解决COCO-OM-CEL初级,次级成本要素维护成本加工汇总COCO-PC成本加工汇总业务类型解决COCO-OM-ACT业务类型解决及与生产集成成本中心解决COCO-OM-CCA成本中心解决筹划成本中心筹划COCO-OM-CCA成本中心筹划,预算实际资料输入结转各类成本到成本中心COCO-PC结转各类成本到成本中心期末关帐实际期间成本结转COCO-OM;CO-PC实际期间成本结转实际管理成本核算COCO-OM实际管理成本核算实际成本核算归结COCO-OM;CO-PC实际成本核算归结实际成本分摊COCO-OM实际成本分摊实际成本评估COCO-OM实际成本评估财务管理信息系统成本中心分析COCO-IS成本中心分析获利分析获利分析CO-PACO-PA-STCO-PA-MDCO-PA-SPPCO-PA-ACTCO-PA-ISCO-PA-TO获利分析组织构造获利分析主数据获利分析筹划获利分析实际数据传递获利分析信息系统获利分析工具MM流程范畴物料管理流程范畴涉及采购管理,发票校验,库存管理,采购信息系统及库存管理信息系统。矩形表格依照R/3实行范畴中包括或不包括模块与子模块拟定R/3功能。下列是MM子模块。MM子模块: 采购(MM-PUR)库存管理(MM-IM) 发票校验(MM-INV) 采购信息系统(MM-IS) 物料主记录(MM-MAS)库存信息管理系统(MM-IC)流程ID子-流程SAP模块SAP子模块注解构造流程完毕采购解决及管理明确供应商管理MMMM-PUR-VM提供了对采购主数据集中管理明确供应商及所供物料购销关系MMMM-PUR-VM体现了供应商及物料关系,涉及采购提前期,付款条件,价格管理等采购信息,能自动应用于采购订单中采购申请管理MMMM-PRU-REQ采购申请建立及管理采购申请批准及方略MMMM-PUR-GF采购申请批准流程及方略询价/报价管理及方略MMMM-PUR-RFQ提供自动按报价进行比价排序,迅速选取货源采购合同管理MMMM-PUR-OA提供数量或价值合同及对采购合同监控管理筹划合同管理MMMM-PUR-OA提供了长期交货筹划,节约采购成本,达到JIT管理配额管理及方略MMMM-PUR-SQ提供了依照配额比例选取货源分派需求数量货源清单管理及方略MMMM-PUR-SQ提供了系统自动寻找货源根据及对供应商管理采购订单解决及管理MMMM-PUR-PO提供了原则采购订单解决及管理采购订单确认MMMM-PUR-GF严格了订单执行管理,提高了筹划精确性到货告知解决及管理MMMM-PUR-GF提供了供应商供货起航确认,也合用进口业务寄售采购解决及管理MMMM-PUR-PO提供了寄售采购解决及管理外协采购解决及管理MMMM-PUR-PO提供了外协采购解决流程及管理为销售订单采购MMMM-PUR-PO提供了某一类采购是为某一销售订单进行。采购解决优化MMMM-PUR-PO提供了如何优化采购解决程序,提高工作效率。发票校验解决及方略MMMM-IV-GR,MM-IV-PO,MM-IV-WR,提供了发票校验根据及方略筹划运费及非筹划运费解决及方略MMMM-PUR-PO,MM-IV-GR,MM-IV-PO,提供了筹划运费及非筹划运费解决方略批准发票解决MMMM-IV-II提供了发票冻结付款因素及批准贷项/借项凭证管理及方略MMMM-IV-II提供了后续贷项/借项凭证解决采购信息分析MMMM-IS-PU从不同管理层面为不同管理者提供所需不同分析数据及报表。收货及其质量管理MMMM-IM-GR管理各种入货类型合格/不合格品状态管理不合格品退货发货MMMM-IM-GI管理各种出库类型转储及调拨MMMM-IM-ST库内物料状态变化及工厂,库位间转移盘点MMMM-IM-PI准备,执行盘点及记录盘点成果预留MMMM-IM-RS筹划各种物料移动类型库存信息系统ISMM-IS-IC从不同管理层面为不同管理者提供所需不同分析数据及报表

SD流程范畴流程ID子-流程SAP模块SAP子模块注解销售与分销构造流程管理物料主数据SDSD-MD-MMSD-MD-CMSD-MD-AM物料主数据维护之产品建议物料主数据之价格记录物料主数据之客户物料信息、回扣合同和促销筹划和方案维护客户主数据SDCMD客户主数据维护,涉及客户帐户组和与SD主数据维护产品价格维护SDSD-BF-PRSD-BF-TX定价和价格记录税收记录管理客户信用管理SDSD-BF-CM客户信用管理订单管理SDSD-BF-ACSD-BF-MDSD-BF-OCSD-BF-TPSD-BF-ACTSD-SLS-QUTSD-SLS-OASD-SLS-SOSD-SLS-RE物料可用性管理物料拟定文献输出打印文字文本解决帐户拟定客户询价/报价管理客户合同和合同管理销售订单管理客户问题管理涉及退货和换货管理发货管理SDSD-SHP-DLSD-SHP-PISD-SHP-GI发货解决拣货解决出仓解决开发票管理SDSD-BIL-IVSD-BIL-RBSD-BIL-CASap发票解决SAP发票清单解决帐户指定销售信息管理SDSD-IS-REPSD-IS-PLNSD-IS-LISSD-IS-DC销售信息报告销售筹划和后勤信息系统接口销售数据收集PP流程范畴生产管理流程范畴涉及生产筹划,车间管理,生产信息系统。矩形表格依照R/3实行范畴中包括或不包括模块与子模块拟定R/3功能。下列是PP子模块。PP子模块: 基本数据(PP-BD)物料需求筹划(PP-MRP) 能力筹划(PP-CRP) 车间生产管理(PP-SFC) 生产信息管理系统(PP-IS)流程ID子-流程SAP模块SAP子模块注解供应链筹划完毕物料需求筹划有消耗需求筹划PP销售与运作筹划PPPP-SOP依照销售信息系统产生销售与运作筹划,并向需求管理模块传递物料需求需求管理PPPP-DM集中管理工厂物料各期间需求筹划长期筹划PPPP-MRP模仿筹划执行以观测物料与产能筹划主生产筹划PPPP-MPS运营主生产筹划以完毕MPS物料筹划并产生次级物料独立需求物料需求筹划PPPP-MRP完毕工厂所有物料生产及采购筹划基于消耗筹划PP物料需求筹划PPPP-MRP完毕工厂内消耗性物料补货筹划生产完毕车间生产控制管理批量生产能力需求PPPP-SFC筹划生产定单和生产定单消耗工作中心产能生产订单创立PPPP-SFC根据MRP成果生成生产定单生产订单初级成本PPPP-SFC自动完毕生产定单成本估算能力需求筹划PPPP-SFC基于工作中心,生产定单能力评估与调节生产订单执行PPPP-SFC生产定单下达生产定单打印生产定单领料生产定单生产报工生产不合格品解决PPPP-SFC生产报工中质量记录记录不合格因素返工定单自动创立返修合格品入库用于生产订单生产主收据PP物料主数据解决PPPP-SFC维护物料主数据,特别是MRP控制数据工作中心解决PPPP-SFC涉及工作中心基本数据,产能,成本数据维护工艺路线解决PPPP-SFC工时定额拟定BOM解决PPPP-SFC产品构造拟定

功能范畴财务功能范畴SAP模块SAP子模块范畴范畴后续阶段财务FI总帐会计主记录涉及FI利息计算涉及FI总帐会计登录涉及FI结帐操作涉及FI业务范畴会计涉及FI外币业务会计涉及FI银行会计涉及FI应付主记录涉及FI发票和贷计凭证涉及FI预付款涉及FI未清项管理涉及FI往来报表涉及FI结帐操作涉及FI应收主记录涉及FI发票和贷计凭证涉及FI预收款涉及FI催款涉及FI未清项管理涉及FI往来报表涉及FI利息计算涉及FI结帐操作涉及FI信贷管理涉及FI固定资产涉及CO成本要素会计涉及CO作业类型涉及CO记录核心字涉及CO成本中心会计涉及CO内部定单涉及CO筹划预算涉及CO获利分析涉及物料管理功能范畴SAP模块SAP子模块范畴范畴后续阶段

物料管理MM供应商主数据涉及MM国内供应商涉及MM国外供应商涉及MM一次性供应商涉及MM供应商管理涉及MM库存管理涉及MM收货涉及MM转储及调拨涉及MM发货涉及MM预留涉及MM盘点涉及MM采购涉及MM采购申请解决及管理涉及MM采购合同和筹划合同解决及管理涉及MM采购申请批准涉及MM询价/报价解决及管理涉及MM采购订单解决及管理涉及MM采购订单确认及到货告知解决及管理涉及MM采购信息记录管理涉及MM采购价格条件管理涉及MM供应商评估管理涉及MM配额管理涉及MM货源清单管理涉及MM期末返利管理涉及MM采购信息系统涉及MM发票涉及MM发票校验管理涉及MM批准发票管理涉及MM贷项/借项凭证管理涉及MM外部服务采购不涉及涉及销售与分销功能范畴SAP模块SAP子模块范畴范畴后续阶段销售与分销SD为可售物品创立和维护物料主数据SD 贸易物品涉及SD 产成品涉及SD 半成品涉及SD 服务产品涉及SD 销售BOM涉及SD创立和维护客户主数据和相应业务合伙伙伴SD 购货方涉及SD 收货方 涉及SD 收单方涉及SD 付款方涉及SD 一次性收货方(Ship-To)涉及SD 一次性客户涉及SD 联系人涉及SD 客户构造涉及SD客户/物料有关信息SD 最低订购量涉及SD 发运信息涉及SD 发货信息涉及SD定价SD 价格列单涉及SD 客户相应折扣涉及SD 订单数量折扣涉及SD 订单金额折扣涉及SD 订单项目数量折扣涉及SD 订单项目金额折扣涉及SD 订单头部定价涉及SD 订单项目定价涉及SD按客户定价涉及SD 按外币定价涉及SD 手动定价涉及SD 运费涉及SD 手续费涉及SD 税项涉及SD 免费项目(买X送X)涉及SD合同SD 发运合同涉及SD 数量合同涉及SD 促销筹划涉及SD 促销方案涉及SD 回扣合同涉及SD销售支持SD销售报价涉及SD创立和维护销售文献SD 原则订单涉及SD 出口订单涉及SD 退货单涉及SD 免费(样品)订单涉及SD 寄销订单涉及SD 钞票销售订单涉及SD 第三方销售订单涉及SD 后续免费发运订单涉及SD 贷项冲销凭证祈求单涉及SD 借项冲销凭证祈求单涉及SD销售订单解决SD 物料可用量检查涉及SD 销售订单冻结涉及SD 拖欠销售订单涉及SD 订单流程追踪涉及SD 物料拟定涉及SD 序号追踪涉及SD 客户信用管理涉及SD 订单头部文本涉及SD 订单项目文本涉及SD 依照产品建议订购涉及SD 订单输出打印涉及SD特种销售解决SD 寄销业务解决(寄销发出/寄销售出/寄销收回/寄销退货)涉及SD 寄销存货追踪涉及SD发货SD 自动发运解决涉及SD 自动订单组合涉及SD 发运点拟定涉及SD 拣货解决涉及SD 出仓解决涉及SD 发运文献解决涉及SD开发票SD 每天发运开票涉及SD 发票组合涉及SD 发票分开涉及SD 开票筹划(相应于组合发运)涉及SD 收款筹划涉及SD 贷项冲销凭证涉及SD 借项冲销凭证涉及SD销售报告和分析SD SIS原则分析涉及SD 销售筹划涉及SD 销售历史涉及SD批次管理不涉及涉及SD外贸

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