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文档简介

五一商场促销活动策划方案CATALOGUE目录活动背景与目标活动主题与创意促销策略与实施方案宣传推广计划现场布置与氛围营造人员培训与分工协作预算制定与成本控制01活动背景与目标五一期间是传统的消费旺季,市场规模相对较大,消费者购买力较强。市场规模竞争情况消费者需求各大商场和电商平台都会推出促销活动,竞争激烈,需要有创新性的策划方案。五一期间消费者对于旅游、购物、餐饮等方面都有较高的需求,可以结合这些需求进行活动策划。030201五一市场情况分析五一期间主要以家庭客群、学生客群和旅游客群为主。目标客群家庭客群更注重性价比和实用性;学生客群更注重时尚和潮流;旅游客群更注重特色和纪念意义。消费特点商场顾客群体定位通过促销活动吸引更多顾客前来消费,提升商场整体销售额。提升销售额通过创新的策划方案和有力的宣传推广,增强商场品牌知名度。增强品牌知名度通过提供优质的商品和服务,提高顾客满意度和忠诚度。提高顾客满意度促销活动目标与期望效果02活动主题与创意市场调研通过市场调研,了解目标客群需求和偏好,收集潜在活动主题。团队讨论组织策划团队进行头脑风暴,激发创新思维,提出多种活动主题。创意筛选根据市场调研结果和团队讨论意见,筛选出最具吸引力和可行性的活动主题。创意来源及筛选过程

最终确定活动主题购物狂欢季以五一黄金周为契机,打造一场全民参与的购物狂欢盛宴。潮流新品首发联合知名品牌,发布潮流新品,吸引年轻消费者关注。跨界合作体验引入跨界合作伙伴,共同打造特色体验区,丰富活动内容。全场商品低至5折起,限时抢购,让消费者享受实实在在的优惠。惊喜折扣设置趣味互动游戏环节,参与游戏有机会赢取丰厚奖品。互动游戏邀请当红明星现场助阵,与粉丝亲密互动,提升活动影响力。明星助阵策划精彩的文化表演节目,如舞蹈、歌唱、杂技等,为活动增添亮点。文化表演主题活动亮点预告03促销策略与实施方案针对不同商品类别设置不同折扣力度,如服装类7折、电子产品类8.5折等。折扣力度设置满减门槛和优惠金额,如满200元减50元、满500元减150元等。满减优惠在特定时间段推出限时抢购活动,商品折扣力度更大,吸引消费者关注。限时抢购商品折扣及满减优惠设置根据商品类别和消费者喜好,选择合适的赠品,如小电器、家居用品等。赠品选择购买指定商品或满一定金额可获得赠品,提高消费者购买意愿。搭配方式制定详细的兑换规则,如兑换时间、地点、方式等,方便消费者操作。兑换规则赠品搭配及兑换规则制定宣传方式通过商场内外广告、微信公众号、会员短信等多种方式进行宣传。积分使用详细介绍积分使用方法和注意事项,提高会员参与度和满意度。积分翻倍在活动期间,会员购物积分翻倍,积分可抵扣现金或兑换礼品。会员积分翻倍政策宣传04宣传推广计划123通过搜索引擎优化(SEO)、关键词广告(SEM)、电子邮件营销(EDM)、短信推送等手段提高曝光率。线上渠道利用传单、海报、户外广告等传统方式进行宣传,同时结合商场内部布置、活动现场氛围营造吸引顾客。线下渠道策划线上线下互动活动,如抽奖、问答等,提高用户参与度。互动营销线上线下渠道整合营销合作平台选择与知名社交媒体平台如微博、微信、抖音等建立合作关系。内容策划制定有针对性的内容策略,包括话题挑战、短视频、直播等形式,吸引用户关注。KOL合作邀请具有影响力的意见领袖或网红参与活动,扩大传播范围。社交媒体平台合作推广03互惠合作策划联合促销活动,如满减优惠、赠品等,提高顾客满意度和忠诚度。01合作伙伴选择与其他相关行业品牌建立合作关系,如餐饮、娱乐等。02资源共享互相利用各自优势资源,如客户数据库、会员体系等,实现共赢。合作伙伴资源共享互惠05现场布置与氛围营造门店内外环境整治提升清洗门店外墙、玻璃门窗,确保整洁明亮。清理货架、地面、天花板,保持店内宽敞整洁。更换损坏灯泡,调整灯光亮度,营造舒适购物环境。摆放绿植、花卉,设置景观小品,提升门店形象。门店外观清洁店内环境优化照明设施调整绿化与景观选购五一劳动节主题海报,张贴在门店显眼位置。节日主题海报定制五一促销标签,贴在商品上,吸引顾客关注。促销标签购买气球、彩带等装饰品,布置在门店内外,增添节日氛围。气球、彩带租赁音响设备,播放节日歌曲、促销信息,营造热闹氛围。音响设备节日氛围装饰品选购清单挑选适合五一主题的互动游戏,如知识竞答、技能比拼等。游戏项目选择游戏区域规划游戏奖品准备游戏宣传与推广在门店内设置游戏专区,摆放桌椅、道具等,方便顾客参与。准备丰富多样的游戏奖品,如小礼品、优惠券等,吸引顾客参与。通过店内广播、海报等形式宣传游戏环节,吸引更多顾客参与。互动游戏环节设置安排06人员培训与分工协作负责整体策划、方案制定、协调各方资源,确保活动顺利进行。促销活动策划人员负责推广宣传,包括线上线下渠道,提高活动曝光率。营销人员负责活动现场布置、设备调试、秩序维护等工作,确保活动顺利进行。现场执行人员负责活动期间客户咨询、投诉处理等工作,保障客户满意度。售后服务人员员工岗位职责明确化提高员工活动策划、执行能力,熟悉活动流程。活动策划与执行培训提升员工营销推广能力,增加活动曝光和客户参与度。营销技巧培训强化员工客户服务意识,提高客户满意度和忠诚度。客户服务培训针对性培训课程安排分享活动进展、讨论待解决问题、明确下一步工作计划。定期团队会议建立即时通讯工具、共享文档等平台,提高团队协作效率。有效沟通渠道明确团队成员分工,鼓励相互支持、协作,共同完成活动任务。分工与协作团队协作机制建立07预算制定与成本控制人工成本包括策划人员、执行人员、志愿者等参与者的薪资和福利费用。场地租赁费根据商场规模和活动需求,预估场地租赁费用。物料采购费包括舞台搭建、音响设备、道具、宣传资料等所需物料的采购费用。其他费用如安保费用、保险费用、税费等。活动成本预估及来源说明ABCD收入预期和效益评估指标设计销售额提升通过对比活动前后商场销售额的变化,评估活动对销售的带动作用。会员增长关注活动期间商场会员数量的变化,评估活动对会员增长的贡献。客流量增加统计活动期间商场客流量,评估活动对客流的吸引程度。品牌曝光度通过社交媒体、新闻媒体等渠道,统计活动曝光量,评估活动对品牌知名度的提升作用。安全风险加强现场安保措施,确保活动期间商场内外安全无

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