对物业管理公司考核细则

附表靖边县房产交易治理中心物业效劳公司月考核细则被考核公司：法人签字：年 月 日物业效劳公司月考核细则及计分表序 考核号 指标

考 核 细 则

总分值 得分1、各项治理制度的编制、建立1各项制度考核内容：制定各项治理制度和住户公约及业主公约。考核方式：查阅制度和公约有关文件资料。6的建立工作岗位标准，并实施的，计210102.1 业主委员会与物业公司关系考核内容：业主委员会与物业治理公司分工明确。责分工文件与资料。计分标准：⑴业主委员会与物业治理公司责、权、利分 21010住宅小 2.2业主委员会区 考核内容：业主委员会建立状况。考核方式：现场检查业主委员会组成有关资料。2 物 计分标准：⑴小区经业主代表大会选举成立了业主委员 5.5业 会，计2.5分；否则计0分。管 记录的计3分，理 否则计0分。其他补充：—2———3—序 考核号 指标住宅小区2物业治理

考 核 细 则物业治理制度或业主公约。考核方式：查阅制度和公约有关文件资料。工作岗位标准，并实施的，计3分；有制度未实施或实10分。10分。小区物业治理考核内容：小区物业治理考核方式：查看现场及有关文件资料3分；10分。⑵小区工作人员均持证上岗并佩戴标志的，计1分，否0分。10分。⑷已建立财务治理公开、监视制度，并按期公布的，计210分。度并公布实施的，计2分；已制定效劳承诺制度未公布10分。21.5分；80%0.50分。物业治理人员素养与人员培训考核方式：查阅人员有关职称文件和上岗证。10分。⑵物业治理公司人员经过房地产治理及物业治理专业10.50分。⑶70%以上物业治理人员持有全国物业治理从业人员10分。

总分值 得分4123序 住宅小区房3 屋及修理治理住宅小

考 核 细 则3.1 住宅小区房屋及修理治理考核内容：住宅小区房屋及修理治理。等资料。计分标准：⑴房屋外观完好、干净，计1分；外观一般0.50分。10分。⑶1999年交付使用的房屋完好率达98%2分；95%1分；90%0.50分。2分；一处不符扣1分，扣完为止。⑸2023年交付使用的房屋阳台封闭有序，不碍观瞻的，10分。缴的，计1分；收缴率达98%以上的，计1分；否则计0分。⑺房屋零修准时率达98%以上，零修合格率达100%，1分。0.50分。4.1 住宅小区设备治理考核内容：住宅小区有关公用设备修理保养治理。状况，查阅有关保养资料图纸及档案。110分。1分；无事故隐患，保养、

总分值 得分13设区 检修制度完备，计1分；否则计0分。设管备 管理 作规程及保养标准，计1分；否则计0分。1.5分；否0分。1分；0分。

8.5序 住宅小区市

考 核 细 则5.1 住宅小区市政公用设施治理状况。考核方式：现场检查并查阅有关修理养护资料档案。1分；10分。

总分值 得分政 ⑵供水、供电、通讯、照明设备齐全，计1分；工作正 10公 常，计1分；否则计0分。设用 ⑶道路畅通路面平坦计1分路面无破损计1分；设施 否则计0分。管 ⑷污水排放通畅，计2分；否则计0分。理 ⑸交通车辆治理运行有序，并划出停车红线，无乱停乱20分。6.1 小区绿化管考核方式：现场检查和查看有关资料小 6 区 否则计06 化 ⑵建小区公共绿地人均1平方米以上，计1分，否则 6管 计0分。理 地治理及养护措施落实，计2分；无破坏践踏10分。7.1 小区环境卫生治理况。考核方式：现场检查。环计分标准：⑴小区内环卫设施完备，计1分；设有垃圾小 箱果皮箱等保洁设备，计1分；否则计0分。环区 ⑵小区实行标准化清扫保洁、垃圾日产日清，计1分；境 实施垃袋装化，计1分；否则计0分。 8管卫 违反规定饲养家禽家畜及宠物计1分；生 否则计0分。管理 ⑷房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁，计1分；无随便堆放杂物和占用现象，计1分；否0分。⑸居民日常生活所需商业网点治理有序，计1分；否则0分。序 小区治

考 核 细 则8.1 小区治安、保卫治理考核内容：小区治安保卫制度及工作状况。考核方式：现场检查并查阅有关制度文件和资料。计分标准：⑴小区实行24小时保安巡逻制度，并有台20分。

总分值 得分安保卫治理社区9文化物业治理10单位经济效益

⑵保安人员有明显标志计1分工作标准作风严谨， 810分。110分。⑷小区内无重大火灾，计1分；无刑事和交通事故，计10分。9.1 社区文化1分；居民能自觉遵守住宅小区的各项治理规定，计1分；否0分。⑵小区居民邻里团结互助，文