人力资源管理制度底稿样本

人力资源管理制度（上篇）目录TOC\o"1-2"\h\u32115第一章总则 11715第二章员工行为规范 13704第三章考勤制度 313328第四章休假制度 822083第五章人员录取制度 136565第六章人事变动管理 1626811第七章保密制度 2010806第八章兼职、竞业禁止与利益 2110816第九章奖惩制度 2310915第十章员工培训 3032299第十一章薪酬福利 3417137第十二章督查督办管理 3515924第十三章附则 38总则为使公司人力资源管理走上正规化、制度化、当代化道路，在有章可循状况下提高人力资源管理水平，造就一支高素质员工队伍，特制定本制度。公司人力资源开发理念是：人才是公司主线。公司人力资源管理基本准则是：公开、公平、公正，有效勉励和约束每一种员工。公开是指强调各项制度公开性，提高执行透明度。公平是指坚持在制度面前人人平等原则，为每个员工提供平等竞争机会。公正是指对每个员工工作业绩作出客观公正评价并予以合理回报，同步赋予员工申诉权利和机会。员工行为规范员工应严格执行公司作息制度，准时上下班，严格遵守请假制度。员工衣着举止应当合乎公司形象及部门形象，注重仪容仪表，着装整洁、落落大方，不穿奇装异服、浓妆艳抹。男士着长衣、长裤、皮鞋，不得穿无袖背心、短裤、拖鞋。女士宜化淡妆，裙装、短裤过膝，勿戴过多饰品；不适当穿着领口过低、过短暴露胸、腰、背或其她有碍观瞻奇装异服。已经配发统一制服部门，员工在工作时间工作场合内应着制服，并保持制服寻常整洁。工作时间内坚守岗位，需暂时离开应请假并经批准。非工作需要不得随旨在办公区域走动，工作时间内不聊天，不大声喧哗、打闹、睡觉嬉戏或影响她人工作，不得看与工作无关书籍。不在办公区域内吃零食或禁止吸烟场合内吸烟，不乱扔杂物，保持办公区域整洁有序。言语举止得当，文明待客，礼让同事。爱护公司财物，未经允许不得携带外出，更不得占为己有。妥善使用和保管公司发放办公用品，如有损坏或遗失，一律照价补偿。使用电话注意礼貌，语言简要扼要，养成来电备忘习惯，来电若需转告，请竭力转达，不得推诿。工作时间内不随意打私人电话，不得长时间占用电话，未经允许，员工不得拨打长途电话，禁止闲聊或拨打与工作无关声讯电话。未经允许不得擅自翻用同仁文献及物品（确因公司紧急事务除外），专人管理或专人使用设备不可随意动用。工作期间不能做与工作无关事情。员工不得做有损公司利益和形象行为，一经发现，及时予以辞退，公司保存追偿权利。工作时间内不接待与工作无关人，更不得将闲杂人员带入公司。勉励同事之间积极、公开沟通交流，反对任何不负责私下传言和背后议人。不得非正规渠道打听公司内部消息，严格保守公司机密。每个员工要发扬团队精神，互帮互学，不得拉帮结派、猜测嫉妒、打击报复。员工必要服从领导和上级部门工作安排，刻苦钻研业务，提高工作效率，圆满完毕指定工作任务。不擅自经营与公司业务关于商业或兼任公司以外职业，公司勉励员工在业余时间参加社会公益活动，但如运用公司资源或也许影响到工作，员工应事先获得公司批准。员工应遵守我司一切规章，公示及告示。员工应经常留意告示板和公司网站上信息，但切勿擅自张贴或更改告示板上告示。考勤制度考勤管理公司实行考勤制度（采用指纹、打卡或签到等方式，如下统称“打卡”），员工上下班均需亲自打卡。员工忘掉打卡者，按旷工或迟到、早退解决。员工不得委托她人、替她人代为打卡，如有发生，公司除对被代打卡人作相应旷工或迟到解决外，有权对代打卡人和被代打卡人就代打卡行为各进行扣罚100元／次。员工因公需在上（下）班之前外出办事或不能赶回公司打卡，应事先部门经理申请，并于次日补交书面状况阐明交至人事考勤管理员处备档。禁止员工上班时间外出办理私事，一旦被发现，将以旷工论处。人事管理员应在每月5日（该日为休息日或法定节假日，则应在休息日或法定节假日前最后一种工作日），将上月《考勤表》、《考勤汇总表》和本月《排班表》纸质签字版和电子版报综合办。所提交纸质版考勤表上需要有考勤管理员和分管领导签名，《考勤汇总表》后须附“员工请（续）假、加班、出差、外出公务等异常出勤、不在岗各类单据，经综合办审核后将《考勤汇总表》作为核算当月工资根据。由于个人失误、拖拉导致延误，将按轻微违背劳动纪律行为进行惩罚。综合办有权随时抽查各部门员工实际出勤状况与排班与否一致，如发现不一致，而考勤表上没有如实记录或弄虚作假，公司将视情节对当事人、人事管理员及部门负责人（经理）按轻微违背劳动纪律或普通违法劳动纪律进行惩罚。考勤管理工作详细实行参照公司颁布《考勤管理制度》。作息时间公司原则上实行每周工作5天，每周工作不超过40小时，公休日周六、周日两天正常休息。夏季（5月1日—9月30日）工作时间为：上午8：30-12：00，下午14：00-17：30；其她季节工作时间为：上午8：30-12：00，下午13：30-17：00。各分子公司及业务部门，可依照项目经营状况及业绩完毕规定设立班次及上下班时间，但应提前由项目负责人申报至综合办，并经公司总经理审批后，由综合办公示后执行。经批准并公示作息时间，须严格遵守，不得擅自调节，如需调节，应重新办理申报审批手续。未严格遵守作息时间规定或擅自变更作息时间，一律按迟到、早退或旷工解决，部门负责人也将按普通违背劳动纪律进行惩罚。除各分子公司及业务部门作息时间按相应审批进行外，公司其他部门作息时间由公司综合办统一规定发布执行。公司有权依照季节变化、工作需要调节作息时间，但应保证职工合法休息权。因政府规定因素暂时调节作息时间（如因法定节假日调休等），则按政府有关规定执行。迟到、早退、旷工员工非因工作因素于规定上班时间后出勤即为迟到；员工非因工作因素于规定下班时间前而离岗为早退；无合法理由而不上班、擅自调节班次、未经批准休假或未及时续假圴为旷工。当天迟到或早退一小时以上者，或上班时间未经请假批准外出办理私事一小时以上者，均按旷工半日解决；迟到或早退四小时以上者，上班时间未经请假批准外出办理私事四小时以上者，按旷工一日解决。每月合计迟到或早退5次以上者，除予以扣款惩罚外，公司可按严重违背劳动纪律作解除劳动合同解决。迟到/早退：迟到/早退次数（两者合并计算）按月度合计核算。5分钟以内（含），2次不计，第3次起开始计算，5分钟以内扣罚20元/次。（例如：2次5分钟以内迟到，扣罚为0元；第3次5分钟以内迟到，则开始扣罚20元/次。）5分钟～30分钟，每次扣罚30元/次；30分钟（含）～1小时，每次扣罚50元/次；1小时（含）以上，按旷工半天计；4小时（含）以上，按旷工一天计；每年6月和12月综合办将对迟到/早退进行记录，全年内迟到/早退合计达15次，不参加年终奖金考核与发放；全年内迟到/早退合计达20次，可按严重违背单位规章制度解除劳动合同。旷工期间无薪，旷工半天扣发日工资100%，旷工一天（含）以上，每日按日工资200%扣罚工资。，一种月内合计旷工3日（含）以上或一年内合计旷工满4日及以上者，除予以扣款惩罚外，还可按严重违背劳动纪律作解除劳动合同解决。加班公司倡导提高工作效力，在工作时间内及时有效完毕工作任务。公司不勉励员工加班。员工确因工作紧急需要加班，应事先填写《加班申请单》，经部门经理审核，综合办主任审批。未事先履行签批手续而加班，或无端迟延时间下班，一律不作加班考勤。《加班申请单》最迟于加班行为发生后3个工作日内交人事管理员处存档，逾期一律视为自动放弃。加班时间以实际加班时间为准，但最长不得超过《加班申请单》批准时间。加班期间仍应执行考勤打卡制度，如发生旷工，迟到或早退情形等违背公司考勤制定规定，按公司考勤制度解决。因特殊因素无法打卡状况，另附状况阐明由部门经理签字确认，方予承认。公司部门经理及以上职位，不计算加班工时。除特殊岗位另有规定或商定外，综合办于月底记录加班状况，计算加班时间，加班时间计算以小时为单位，局限性一小时不计加班。部门负责人依法安排加班员工以调休作为补偿，每月排班时应和员工充分沟通，尽量在次月补休完毕。未排入班次突发调休，应提前1天向部门负责人提出申请，经批准后方可安排。积累调休，最迟应在半年内调休完毕。未打卡、公出、出差员工工作时间在岗，因个人疏忽，忘掉打卡。于1个工作日内填写《未打卡证明单》，部门负责人审核，经相应审批权限审批批准后未打卡扣罚10元/次；若当天只有1次打卡记录，且无审批过《未打卡证明单》，计旷工半天。所有员工当天因公务需离开所属部门之固定工作场合，视为公出。提前填写《公出申请单》，且按相应审批权限审批批准，方可公出；公出人员外出及返回需严格按照申请单时间，当申请单上外出时间与实际时间不一致时，按审批权限报批；超过2天及以上公出申请需报总经理审批。若因工作需要，客观状况下无法提前申请，可采用电话申请方式，经有关领导批准后，可事后1个工作日补办手续；未按审批时间公出，超过1小时未满3小时（含）计旷工半天，超过3小时计旷工1天。综合办将不定期进行检查，对于检查期间不在办公区域且未按公司规定办理公出手续擅自离岗行为，按旷工论处。因工作需要暂时到外地办公事或承担暂时任务超过1天，视为出差。提前1日填写《出差申请单》，且按相应审批权限审批批准，方可出差；暂时安排出差，可采用电话申请，经总经理批准后，方可出差，有关手续必要在出差结束后2个工作日内补办；未经审批擅自离岗一律按旷工论处。休假制度假别及请假公司假别有事假、病假、工伤假、婚假、丧假、产假、护理假、哺乳假、年休假、法定节假。各种假别计算最小单位为半天，不容许按小时计假。除法定节假日等不必专门履行请假手续外，员工休假应事先履行相应书面请假手续。因状况特殊无法事先请假或无法书面请假，应当天与部门负责人电话、短信等方式告知，在获得部门负责人批准前提下，可于请假期结束后，1个工作日内补办书面请假手续，并报人事管理员处备档。未事先履行书面请假手续、未及时补办书面请假手续，按旷工解决。员工请假应如实填写《休假申请单》，申请婚假、产假、哺乳假、工伤假，应同步提交有关证明材料。员工填写《休假申请单》时必要留下有效假期联系方式、紧急联系人，以及紧急联系人有效联系方式。员工填写《休假申请单》后，应按如下方式履行审批手续。员工请假一日内（含）由部门经理批准；一日以上由部门经理签字批准后，报综合办主任审批，人事管理员归档备案。部门负责人请假，须由分管领导签字批准后，报总经理审批，人事管理员归档备案。员工请假经批准后，应将批准签字后《休假申请单》报人事管理员存档后方可休假。经批准假期期满而未准时返岗且未办理有关续假手续或续假手续未获得批准，或请假有欺骗行为，均作旷工解决。如国家法律法规调节或另有特殊规定，按当时或本地规定执行。综合办负责考勤管理制度、请假制度解释、贯彻执行和监督检查。事假员工因个人事务无法上班，应提前1天请假。因突发因素需要暂时请事假，可当时填写《休假申请单》办理审批手续。事假均为无薪假。每位员工每年事假持续不得超过7天或合计不得超过十五天（含双休日），超过某些公司不予批假，如仍未上班，超过某些按旷工解决。病假员工申请病假应于当天电话告知部门负责人，事后1日内补填《休假申请单》，并附县区级及以上有关医院证明材料涉及但不但限于疾病证明书、休假证明、挂号单、用药清单等，经部门负责人审核，综合办主任审批后，方可作为病假解决。员工持医院开具门诊病假证明请病假时，一次最多不能超过3个工作日，持续不能超过5个工作日，如仍需请病假，须同步提供病历证明、检查报告单，医药费发票，不能提供，不再批准病假。对弄虚作假骗取病假员工，一经查证，均按旷工进行解决。工伤假工伤假是指员工因工伤或患职业病需要暂停工作接受工伤或职业病治疗而产生假期。工伤假期时间及待遇按《工伤保险条例》等劳动法律规定执行。员工工伤假期满，未能返岗工作且无有关请假手续，则按旷工解决。婚假员工本人结婚，可享有婚假3天；若符合国家晚婚规定初婚者（男25周岁，女23周岁），增长婚假12天共15天，此条款规定按照国家有关规定执行。员工请婚假须提前两周填写《休假申请单》，连同结婚证复印件、原件一起向部门经理提出申请，部门经理做好部门工作安排后，交综合办负责人核算签字，经总经理批准批准方可休假。婚假涉及婚假期间双休日及法定节假日。原则上婚假须在领取结婚证后半年内一次休完。丧假员工直系亲属亡故，予以丧假3天，非直系亲属亡故，予以丧假1天。直系亲属涉及：配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹。丧假涉及丧假期间双休日及法定节假日。丧假期间工资全额发放。产假、护理假、哺乳假女员工顺产分娩，予以产假98天，其中产前15天，产后83天；晚育者增长产假30天，流产、难产、剖宫产、多胞胎等按照国家规定假期相应予以调节。产假为日历天数，遇节假日不顺延。此条款规定按照国家有关规定执行。除流产等特殊状况外，女员工拟休产假，应在产假休假前一种月，向部门提出书面申请。经部门负责人、综合办共同批准，指定工作代理人做好工作交接后，女员工方可休假。女员工休产假期间享有生育保险机构发给生育补贴。产假期满后，应及时到岗。特殊状况需要延长续假，须提前15日向公司提出申请，由公司依照实际状况做出决定批准与否。晚育公司男员工可享有带薪护理假（含节假日）10天，提前填写《休假申请单》，休假结束后2日内向公司综合办出具《结婚证》原件及复印件，以及婴儿出生证明原件及复印件。带薪护理假须在婴儿出生后一种月内休完，不延期。女员工从其产假后重新工作之日起至其子女满一周岁之日止，享有每个工作日两次、每次三十分钟哺乳假；多胞胎生育，每多哺乳一种婴儿，每次哺乳时间增长三十分钟。员工可以每天一次合并使用。无论何种休假方式，需依照实际状况经与部门经理协商获得批准后方可执行，并办理有关手续提交至人事管理员和综合办备档。年休假员工在我司持续工作满12个月，可休年假5天，司龄在5年以上（含），可休年假10天。员工拟休年假时，须提前提出申请，经部门经理批准，报综合办审核，按权限审批后方可休假。若公司统一放假或组织旅游活动，年休假与有关天数进行抵冲，法定假期与公休假除外。员工离职前，当年应休年休假未休完，应在离职前申请休假，否则其未申请年休假视同自动放弃。员工有下列情形之一，不享有当年年休假:（一）员工请事假合计20天以上且单位按照规定不扣工资；（二）合计工作满1年不满职工，请病假合计2个月以上；（三）合计工作满不满职工，请病假合计3个月以上；（四）合计工作满以上职工，请病假合计4个月以上；年假须于当年度休完，不可跨年度累积。员工休完当年年休假后，有浮现前一条情形，次年不享有年休假。员工病假、事假在履行过请假手续后，可申请用未休年休假抵冲。法定节假日除因工作需要并经公司安排出勤工作员工外，国家法定节假日公司依法放假，员工不必另行办理相应请假手续。法定节假日内出勤工作员工，按公司《考勤管理》规定予以加班工资。法定节假日出勤工作期间仍应执行考勤打卡制度，如发生旷工，迟到或早退情形等违法公司考勤制定规定，按公司考勤制度解决。因特殊因素无法打卡状况，另附状况阐明由部门经理签字确认，方予承认。人员录取制度人员需求及招聘渠道公司各部门、各分子公司依照业务发展状况，及公司当年人员编制规定，如需要增长人员，填写《人员需求增补表》后，报至综合办审核，报总经理审批。公司招聘渠道：内部推荐、通过媒介发布招聘信息、猎头公司、院校招聘、人才市场招聘等。为调动员工积极性，公司优先考虑从公司有关部门或其她部门吸取适合该岗位需要并故意愿人才。对于公司需要普通性人才，以人才市场登记信息和现场人才招聘为主。对于公司需要中高人才，由网络、报纸、“双选会”发布人才需求信息，特殊人才可委托猎头公司招聘。面试及录取人员招聘归口综合办管理，综合办负责对以上渠道收集来简历进行筛选，拟定面试时间。综合办安排初试时间，应聘人员填《应聘登记表》，由综合办对其进行面试，体现良好推荐给分管领导或总经理进行复试。通过面试人员，由综合办汇总面试成果，报总经理审批，审批通过后签发录取告知书。中高档人才由分管领导面谈，需要安排总经理复试，由综合办上报总经理。公司依照已签发录取确认，拟定录取人员职位、试用期、薪酬等信息，由公司综合办告知录取人员来公司按照《录取告知书》办理入职手续，且将《应聘登记表》、《录取告知书》归档。公司各部门不得以任何因素擅自告知录取人员提前到岗。入职经核定录取人员，报届时须携带下列资料：（一）填写详细《员工入职登记表》并附近期免冠照片（含电子档）；（二）身份证原件及复印件；（三）学历证书原件及复印件；（四）技能/职称证书原件及复印件；（五）原单位《离职证明》原件；（六）《就业证》、《保险关系转移表》、《居住证》复印件；（七）用本人身份证办理光大银行一卡通；（八）体检报告（必要涉及肝功能、胸透、肝肾脾胃B超）及公司规定提供其他资料。公司综合办应引导新入职人员依程序办理下列工作：（一）订立《劳动合同书》或《劳务合同》；（二）领取《员工手册》、办公室钥匙、配发办公用品并签字；（三）综合办安排员工录入指纹；（四）视状况引导其参观公司、结识同事及安排职前训练关于准备工作。试用及转正试用期普通为1-6个月，试用期间，由新员工所在部门经理考核其体现，予以延长（最长不得超过6个月）或缩短试用期限建议。试用期间，如感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差别，或由于其他因素而决定离开，新进员工有权提前三日提出辞职申请。经部门负责人批准，报综合办审核，经总经理批准后，至综合办办理离职手续。相应，如经发现不符合公司录取原则，公司将随时终结试用。试用期内经公司考核不符合录取条件解除劳动合同，按其实际出勤给薪。如试用期内员工存在请假等情形，试用期将做等量延长（但以不超过法律容许最长试用期为限）。试用期内请事假时间不得超过5天，请病假不得超过10天，如超过批准天数则按旷工解决。试用期满前二周，部门经理将《试用期员工考核表》发给员工本人，并与员工本人进行试用转正沟通面谈，员工本人自我鉴定、所在部门综合评估后，部门经理将《试用期员工考核表》报综合办审核，主管以上岗位审核后报总经理审批。凡需延长试用期限或建议辞退，其直接主管应在《试用期员工考核表》中详细述说因素，综合办有权核查事情真伪。综合办审查后，报请批准后，决定与否留用。综合办负责告知新员工所在部门及员工本人。试用合格者，享有转正后员工待遇，不合格者予以告知其在部门办理离职交接手续。人事变动管理人事变动人事变动涉及调动（含跨部门调动、跨公司商调、调职、调岗）、晋职、降职、任职、撤职、辞职、辞退等情形。综合办每月依照人事变动状况，按月更新员工花名册。除另有明确规定外，员工人事变动必要由综合办统一核准签发并告知，未按规定经综合办办理并签发告知者，一律视为无效。调动依照公司管理及业务需要，部门经理有权对属下员工调动提出建议，综合办审批通过后执行；中层管理人员需要总经理审批通过后执行。跨部门调动经需求部门及调出部门负责人商量，并征求员工本人意愿，并经三方达到一致签字确认后，由需求部门填写《人员异动审批表》并附同三方达到一致签字书面材料，提报综合办审核。跨部门调动除综合办审核批准外，还应经总经理批准。总经理批准批准后，由综合办负责告知有关部门及员工办理调动手续，并在员工档案表内备注。特殊岗位人员调动，由综合办提出方案，报请总经理核准后，按第前一条规定执行。员工经核准调动后，须于一周内完毕工作交接手续。晋职、降职员工按业绩状况，随时保有职级变更机会。部门负责人有权向总经理提出对属下员工之晋职、降职、任职、撤职建议。职级变更时，须填写《人员异动审批表》，由员工自我鉴定，所在部门综合评估，报综合办审核，经总经理批准后，告知员工所在部门及员工本人。部门负责人以外人员不得越级提出此项建议。员工在本年度受到惩罚或考核低于级别B者，本年度不得晋职。晋职后三个月为晋职考核期，工作未达规定者，回原职位、岗位就职。员工经核准晋职、降职、任职、撤职后，按指定日期就任新职，薪资待遇在次月发放工资时随之变更。员工职级变动后，公司将以正式文献形式，通报全公司。员工经核准晋职、降职、任职、撤职后，须于一周内完毕工作交接手续。总经理可直接做出员工晋职、任职决定，并告知综合办执行。辞职与辞退员工因个人因素决定离开公司，正式员工须提前三十天、试用人员须提前三日，向公司提出书面辞职申请。辞职办理程序为：（一）辞职工工提前30天（试用期员工提前3天）以书面形式提出辞职申请，经部门负责人签字后报综合办审核（主管级员工以上岗位需报总经理签字后报综合办备档），并办理《员工离职、调岗工作交接清单》交至综合办；（二）综合办会同其部门主管与其进行谈话，并做谈话纪录，有关人员签字；（三）辞职工工与本部门、财务部、综合办办理工作及办公用品交接手续；（四）离职后7日内办理终结、解除劳动合同备案和中断社会保险缴纳。（五）综合办计算员工离职薪酬，并告知离职工工，离职工资在30日内支付给员工。公司因故辞退员工，办理程序如下：（一）所在部门填报《辞退告知书》并出具辞退员工事实根据；（二）综合办会同其部门主管与其进行离职面谈，核算真实状况，并做谈话记录，有关人员签字；（三）综合办审批并报总经理批准；（四）告知员工；（五）被辞退员工与本部门、财务部、综合办办理工作及办公用品交接手续并填写《员工离职、调岗工作交接清单》交至综合办；（六）辞退离职。员工辞职、辞退必要办理离职手续，对未办理完整离职手续即擅自离开公司员工视为擅自离职。员工擅自离职后，其原工作部门主管应在2日内向综合办递交员工异动阐明，异动阐明应经部门领导签字，并写明员工离岗时间。员工擅自离职，综合办应与财务部门查清该员工与否有财物问题，如有问题应及时上报公司领导，触犯法律应移送司法机关解决。离职工工应积极配合综合办按有关流程办理手续，提供真实有效信息，否则由此引起档案、保险转移纠纷及其损失由其自行承担。离职工工应当遵守合同中保密条款，若运用掌握公司专有技术、商业、经营管理秘密等经营同行业，进行不合法竞争，影响公司名誉、损害公司利益，公司将依法移送司法机关，追究法律责任。争议解决被辞退、辞退员工对辞退、辞退决定不服，可在一周内向综合办提出书面申诉。由综合办对其申诉理由与有关部门进行核算，提出解决意见报总经理核准，并负责向被辞退、辞退员工转达其申诉答复意见。辞退、辞退员工若无理取闹影响公司正常办公秩序，公司将告知关于行政惩罚部门进行治安解决。离职人员离职后，若持有公司重要资料或证明材料，一经调查，属于部门有关人员及部门负责人平时保管不当导致，应依照状况按普通违背劳动纪律、严重违背劳动纪律进行惩罚。保密制度某些涉及公司秘密岗位员工在与公司订立劳动合同步应同步订立保密合同。员工对所掌握公司商业秘密予以保密。除非因工作需要并经部门经理事先批准，员工不得将公司商业资料泄露给任何第三方，不得在非业务范畴内直接或间接运用公司商业资料。公司商业秘密涉及但不限于下列各项：（一）经营筹划、营销方案、调研报告等经营资料；（二）财务收支筹划、报表等财务资料；（三）人事档案、管理制度、绩效考核、薪酬原则、会议纪要等管理资料；（四）与客户签定合同、合同以及往来信件和电函等；（五）公司客户名称、地址、联系人姓名、电话及传真号码、名片、简介及其她关于资料或档案；（六）公司或公司客户经营模式、价格系统、报价办法、销售条件、营销方略、客户培训内容及办法等；（七）公司将与有关重要岗位人员订立关于保密合同。员工应随时随处遵守公司制度，向公司上交关于商业秘密资料。员工除在职期间有保守公司商业秘密义务外，还应在离开公司一年内继续承担保密义务。兼职、竞业禁止与利益员工在职期间原则上不得兼职，员工从事其她单位业务、贸易或其她职务，不论其参加限度如何，与否收取报酬，应先得到公司批准，如未经公司批准擅自从事各种情形兼职，一经发现一律作辞退解决。禁止下列情形兼职：（一）在公司内从事外部兼职工作，或者运用公司工作时间和其她资源从事所兼任工作；（二）兼职于公司业务关联单位或者商业竞争对手；（三）所兼任工作构成对本单位商业竞争；（四）因兼职影响本职工作或有损公司形象；（五）主管级以上禁止一切形式兼职。员工不得运用其职务之便索要或收取任何第三方予以馈赠。实在无法推脱必要交给综合办备档，并告知直接上级或总经理。员工个人或其家属不得直接或间接参加公司或公司客户发生竞争等利益冲突经济活动。在对方馈赠礼物价值较小（按公认原则），接受后不会影响对的解决与对方业务关系，而回绝会被视为失礼状况下，才可以在公开场合下接受，但必要报知并上交由公司统一解决。员工在与业务关联单位交往中，应坚持合法、合法职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德手段获得利益。未经所在单位负责人书面批准，也不得在有也许存在利益冲突业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。职工不得运用内幕消息，在损害公司利益或者处在比公司以外人士较为有利状况下谋取个人利益，一经发现公司保有追究权利。员工不得挪用公款谋取个人利益或为她人谋取利益，一经发现公司有追偿并诉讼权利。员工不得用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费，一经发现公司有追偿权利。公司对外交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实原则，不得铺张挥霍。禁止涉及违法及不良行为。奖惩制度奖励秉承奖惩分明原则，对公司发展做出特殊贡献员工或团队予以奖励，树立公司内部模范与标杆，积极推动公司发展，同步体现公司对员工工作必定与人文关怀。公司奖励形式有通报表扬、经济嘉奖、年终特别奖励等形式。员工有下列事件之一者予以通报表扬，通报全公司，同步可予以100元经济奖励（或等值奖品）：（一）品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。（二）有主人翁意识，为公司发展积极建言献策。（三）有效运用或改进流程，增收节支500元以上1000元如下者。（四）拾金不昧金额或实物价值达500元以上1000元如下者。员工有下列事件之一者予以通报表扬，通报全公司，同步可予以300元经经济奖励（或等值奖品）：（一）领导有方，使主管业务工作拓展有相称成效者。（二）拾金不昧金额或实物价值达1000元以上5000元如下者。（三）合理化建议在应用中获得一定效果者。（四）防止事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者（五）有效运用或改进流程，增收节支1000元以上3000元如下者。经济奖励在事件发生后由部门负责人填写《奖惩申请单》，综合办核算后报总经理签字批准后报综合办备档执行。员工有下列事件之一者予以记功，记功通报全公司，并予以500元经济奖励。（一）维护公司安全，积极采用办法排除险情，确有实效者。（二）增收节支3000元以上10000元(含)如下者（三）检举揭发严重违背公司规章制度或侵害公司利益行为，为公司挽回形象和损失者。（四）对于主办业务有重大拓展或改革具备实效者。（五）执行公司重大紧急任务能准时完毕者。员工有下列事件之一者予以记功，记功通报全公司，并予以500元经济奖励。（一）遇有灾变或意外事故，可以奋不顾身，不避危难，极力急救并减少公司损失者。（二）全年合计获嘉奖三次者。（三）对维护公司荣誉、塑造公司形象方面有较大贡献。（四）合理化建议在应用中获得重大效果者。（五）增收节支10000元(含)以上者。公司每年评比“先进员工”一次，并对获选者给与经济奖励。“功勋员工”是为公司发展做出重大贡献，由公司总经理特别嘉奖。凡与本职工作关于奖励，由其直接上级提出；凡与工作无关，由见证人提出；上述状况均需填写奖励申请单，并文字报告重要行为。奖励行为核算由综合办负责，各关于部门出具书面意见，汇总后由综合办提出奖励意见(涉及荣誉奖励及经济奖励)，报总经理批准。员工晋级时，同等条件下，优先选取受过奖励员工。惩罚员工违纪分为轻微违背劳动纪律、普通违背劳动纪律和严重违背劳动纪律。员工有下列行为之一且未导致实际损失或未导致不良后果，属于轻微违背劳动纪律行为，公司将依照详细状况予以例会时批评、公司告示批评等惩罚，并视情节轻重予以20—50元惩罚。擅自离岗者或上班时间未经请假批准外出办理私事者，但不符合按旷工惩罚情形；不按公司规定着装在工作场合赤足、赤膊、穿背心、穿拖鞋等衣冠不整者；上班时间聊天、嬉戏，或阅读与工作无关报刊、杂志，或做其他与工作无关之事情者；在上班时间用餐、吃零食者（现场当班人员在规定期间内用餐及因工延误用餐除外）；破坏工作场合或公共区域环境卫生者；检查或督导人员不认真执行任务但未导致严重后果者；在工作场合喧哗、吵闹，妨害她人工作者；违背公司规章制度但情节轻微者；工作不负责任但尚未导致严重后果者；司机岗位工作人员存有无端回绝出车或不服从安排等行为，或出车不能准时返回且无合理因素者；公司其他相应规定或其他应按轻微违背劳动纪律予以惩罚行为。员工有下列行为之一者，属于普通违法劳动纪律行为，公司将依照详细状况予以例会时批评、公司告示批评、待岗等惩罚，并视情节轻重予以50—200元惩罚。指纹打卡机未正常使用状况下，员工上下班委托她人或替她人打卡者；交办任务执行不力，影响工作时效经提示后未改者；工作时间偷闲睡觉者；对待客户、上级、同事言行失检、态度傲慢，导致不良后果者；未做好交接工作而擅自休假者；不遵守公司薪资保密制度，泄露本人或她人薪资者；对有关执行公务人员提出纠正办法时，不予以配合或态度恶劣者；值班或上班时间喝酒者（工作需要商务应酬除外）；擅自对外提供公司人事、经营、财务、设备等资料，但未导致损失者；遗失支票存根但已获得对方单位使用支票有效证明者；因工作需要向公司借款并在公事结束后5个工作日内未到财务部及时办理销账及归还者；司机岗位工作人员擅自使用公车、或擅自将公车交于其她人员驾驶等行为者；其她因失职或违背公司规定因素（涉及本制度规定轻微违背劳动纪律行为），给公司导致了人民币1000元以内经济损失或其她不良后果。员工有下列行为之一者，为严重违法劳动纪律行为，公司视情节轻重予以200—1000元罚款及规定补偿损失，同步可解除劳动合同。（一）1个月内有轻微违背劳动纪律及公司制度禁止行为4次及以上者；（二）1个月内同步浮现轻微违背劳动纪律、普通违背劳动纪律及公司制度禁止行为合计3次及以上者；（三）1个月内有普通违背劳动纪律及公司制度禁止行为2次及以上者；（四）上班时间擅自离岗，导致严重后果者；（五）工作或服务质量严重低下被客户投诉者；（六）遇有重大意外问题不及时向上级报告或虚假瞒报，导致严重不良后果者；（七）对同事恶意袭击、诬陷、作伪证、制造事端者；（八）回绝服从主管人员合理指挥、督导或无理取闹者；（九）故意怠工者；（十）遗失公司重要文献、机件或工具者；（十一）撕毁公司公示或其他重要文献者；（十二）盗窃客户或同事钱物者；（十三）对上级领导及其家属或其她员工施加暴行或有重大侮辱之行为者；（十四）被依法追究刑事责任者；（十五）聚众闹事，酗酒，与顾客、或同事争执打架或煽动怠工、罢工，影响卖场或工作秩序者；（十六）捏造不实纪录、报表或口供蒙蔽上级并导致重大损失者；（十七）造谣生事、散布流言，使公司蒙受重大损失者；（十八）运用公司名义做与公司无关业务，使公司名誉或经济蒙受损失者；（十九）挪用公款、侵占或盗窃公司、她人财物者；（二十）严重失职、营私舞弊，伪造盗用公司公章或公司文献者；（二十一）故意泄露公司商业机密者；（二十二）在外从事与我司业务有关或相似之职业或从事其他非法经营活动者；（二十三）无合法理由回绝领导工作分派、调动者；（二十四）运用职务之便行贿受贿、敲诈勒索以及其她违法乱纪之行为者；(二十五)领取公司支票后因故不再使用，但在支票到期日（支票签发之日起10天）前未能及时退回支票或遗失者；（二十六）遗失公司支票存根且未获得对方单位使用支票有效证明者；（二十七）遗失公司支票等票据者；（二十八）司机岗位工作人员存有酒后驾车等行为者；（二十九）其她因失职或违背公司规定因素（涉及本制度规定轻微违背、普通违背劳动纪律因素），给公司导致人民币3000元及以上物资、财产挥霍、经济损失或其他严重不良后果；（三十）在严令禁烟场合内吸烟者；（三十一）其她严重违背劳动纪律，应当予以解除劳动合同行为。员工违背劳动纪律，属于轻微违背劳动纪律情形，可由员工所在部门负责人直接予以解决，并将违纪行为有关证据材料及拟惩罚决定报综合办核算，由综合办公示惩罚决定。员工违背劳动纪律，超过员工所在部门负责人直接解决范畴，应由员工所在部门负责人将违纪行为及有关证据报综合办，由综合办决定有关惩罚。其中惩罚及补偿金额共计超过人民币500元或拟解除劳动合同，综合办应报总经理签字后方可执行。对员工惩罚决定，应采用送达签收或公示方式告知员工本人。采用送达方式，如员工本人回绝签收，则由两名以上人员在送达回执上签字确认或挂号邮寄方式送达。员工培训组织机构与职能公司员工培训由综合办负责组织实行，其员工培训方面重要职能是：汇编、完善公司培训规定及各类培训教材；筛选先进内部讲师，选聘适当外部讲师；征集、整合各部门或个人培训需求，拟订年度及月度培训筹划；组织实行培训筹划，对培训过程加以跟踪、监管；培训效果评估，有关记录存档管理；管控培训费用。各部门和分子公司应依照工作需要定期向综合办提交近期培训需求，举荐适当内部讲师人选，并积极配合培训实行及效果反馈工作，同步应做好本部门新员工岗位带教工作。每年度制定一次培训预算，由综合办依照下一年度人力资源发展规划，及公司整体经营预期，制定年度培训预算表；培训预算表由总经理审批后，报财务部门做专项资金预算管理。综合办应建立公司级培训档案。公司内部组织轮岗培训筹划，应当存档资料涉及：轮岗培养筹划决定文献；（存于个人内部档案和公司培训档案）轮岗人到新任岗位考核追踪资料；（存于个人内部档案和公司培训档案）轮岗员工定期工作总结报告；（存于个人内部档案）公司出资外派专项培训筹划，应存档资料涉及：受训人与公司签定培训合同。（存于个人内部档案和公司培训档案）培训成果反馈资料。（考核成绩，证书复印件等；存于个人内部档案和公司培训档案）受训人培训报告材料。（存于个人内部档案）培训模式公司员工培训种类涉及岗前培训、在职培训、专门培训、待岗培训。岗前培训是针对新入职工工培训目，是为了适应公司文化，理解公司状况，缩短磨合期。岗前培训内容为公司简况、公司文化、职业道德、规章制度、岗位职责、敬业精神，专业知识和技能等、传播公司经营理念（规章制度、价值观、公司文化、经营方针、战略目的及远景规划）；岗前培训教材由公司综合办修正，综合办和用人部门共同负责进行。在职培训是对专业技能、职业技能所进行培训，涉及职业化行为教诲、市场分析、电话销售技巧、客户管理、筹划管理、业务知识等。在岗培训目是进一步提高员工业务素质和职业道德，同步能开拓视野、吸取新知识。在岗培训分两种形式进行。一种为提高全体员工职业道德、敬业精神、通用管理新知识与技能等，由培训发展顾问与综合办负责筹划并实行；第二种为提高业务素质工作能力，外出参加各种业务培训，由部门依照工作需要提出报告，综合办审核备案，报经总经理批准后实行。专门培训是指视业务和工作需要，公司选派员工参加社会培训机构职业培训。如员工受公司出资进修培训（含境内、境外培训），公司将与受训员工订立《培训合同》。员工离职时，按《培训合同》商定补偿公司损失。公司勉励员工参加各种形式专门培训教诲。经综合办和公司领导批准，员工参加专门培训，培训期间学费、资料费，在员工结束学业获得关于学历、技能等证书后报销。参培人员有义务在培训结束后将所学知识在公司和部门内进行内部培训。参培规定各参训员工接到正式培训告知后，应妥善安排好本职工作及私人事务，保证准时参加有关培训。所有员工必要按规定参加综合办组织各类培训，不得无端缺席，如因特殊状况的确无法参训，必要提交书面申请经部门经理签字后至少提前一天报综合办审批、备案。参训人员应于每日培训前积极在《培训签到表》上认真签到，《培训签到表》由综合办存档备查。参训人员在培训期间须将手机关闭或调至无声状态，禁止在培训期间玩手机或进出接听电话;培训过程中，参训人员应集中精神认真听讲、做好笔记，禁止交头接耳、窃窃私语等，尽量端正坐姿，避免东倒西歪、打瞌睡等。培训过程中会依照课程安排恰当予以休息时间，禁止随意走动，避免频繁倒水。参训人员应服从综合办现场工作人员统一安排，不得有抵触行为。参训人员应认真对待培训安排，所有针对培训课程布置任务必要在规定期间内完毕，及时提交。凡是由公司出资外出参训，必要在出发前签定《外训合同》，培训结束后必要向综合办提供课程资料及学习笔记，同步需依照合同商定在公司服务满一定期限。惩罚规定未请假或请假未获批而未参加培训，以旷工论处；培训迟到、早退视同上班迟到、早退解决。培训过程中手机响铃、玩手机、打瞌睡、交头接耳等违纪行为，将视情节轻重予以50～100元不等经济惩罚。凡参训考核不合格者，将尽快予以裁减，对某些尚需留用人员将进行二次培训，二次培训费用由个人全额承担。如新员工在参加新员工培训结束后三个月内离职，应全额承担有关培训成本费用。薪酬福利薪资按自然月发放，每月十日统一发放上月薪资，由财务部统一打入每人个人银行帐户。薪资构成：高层：基本工资+岗位工资+绩效工资+其她补贴中层：基本工资+岗位工资+绩效工资+其她补贴基层：基本工资+岗位工资+绩效工资+其她补贴采用计时工资制，日薪资=核定薪资/21.75（天）；时薪资=核定薪资/21.75（天）/8（小时）。新进员工薪资于次月发薪日发放。为增强公司凝聚力及员工归属感，公司在创造效益同步，保有员工享有相应福利。（一）公司在力所能及范畴内尽量为员工提供丰富多彩业余生活；（二）为庆祝某些老式节日，公司酌情发放节日礼物（过节费）（含试用期员工，详细原则参见《福利制度》）。（三）每年6-9月公司按国家规定发放高温费。公司按照员工职位岗位、学识能力、工作经验等因素核定薪资原则，并实行工资保密制度，员工之间不得互相打听讨论彼此薪资水平，如有发现将按照公司有关制度